{"id":10980,"date":"2020-02-07T22:05:45","date_gmt":"2020-02-07T22:05:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=10980"},"modified":"2020-02-07T22:05:45","modified_gmt":"2020-02-07T22:05:45","slug":"el-auge-del-marketplace-en-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/el-auge-del-marketplace-en-espana\/","title":{"rendered":"El auge del marketplace en Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Un marketplace es un centro comercial pero en Internet. O si lo prefieres, una tienda de tiendas. Ahora mismo es una tendencia de \u00faltima moda y cualquier marca que se precie no solo debe tener su propio e-commerce si no que debe profundizar en las bondades que le ofrecen estos sitios web para culminar con \u00e9xito sus estrategias de marketing y ventas.<\/p>\n

Las claves de su reciente triunfo son muchas. Por un lado, est\u00e1 su amplio cat\u00e1logo de productos. No solo relacionados con un sector, (en papeler\u00eda, por ejemplo, podr\u00edas encontrar todo tipo de libretas, rotuladores\u2026) sino que, adem\u00e1s, en esa misma URL puedes encontrar zapatos, bebidas o destornilladores, por poner un ejemplo.<\/p>\n

Son f\u00e1ciles de utilizar. La navegaci\u00f3n es intuitiva, de dise\u00f1o muy visual y con excelentes sistemas de b\u00fasqueda que acercan al consumidor r\u00e1pidamente al producto que desea. Por si fuera poco, ofrecen distintos modos de pago, lo que resuelve muchos problemas. Adem\u00e1s, incluyen rese\u00f1as de clientes, que orientan la decisi\u00f3n final, y sus precios suelen estar muy ajustados.<\/p>\n

Para que no falte de nada, los marketplaces ofrecen un importante nivel de personalizaci\u00f3n, su log\u00edstica es imbatible y, por ello, sus productos llegan en el tiempo y la forma deseados por el cliente final. Tienen incluso unos atractivos programas de fidelizaci\u00f3n cuyo objetivo es retener a todo aquel que los prueba.<\/p>\n

Todas estas definiciones te\u00f3ricas tienen su traducci\u00f3n pr\u00e1ctica y en cifras. Seg\u00fan The Valley<\/a>, casi la mitad de las tiendas que operan en la red forman parte del entramado de marketplaces como Amazon o eBay. El usuario ha entendido que estos sitios web no solo permiten comprar, sino que para mejorar la experiencia, tambi\u00e9n es f\u00e1cil opinar, valorar, comparar, describir, etc.<\/p>\n

Nichos por explotar<\/strong><\/h3>\n

Aunque cada vez est\u00e1n m\u00e1s arraigados no dejan de ser una novedad en el panorama comercial de la red. Encontramos numerosas referencias de marketplaces que abarcan todo tipo de sectores, pero todav\u00eda queda mucho por descubrir en el sectorial y tambi\u00e9n en aquellos enfocados al B2B.<\/p>\n

Un claro ejemplo de \u00e9xito incipiente en especializaci\u00f3n puede ser Naturitas<\/a> convertido en punto de encuentro de aquellos consumidores que padecen alg\u00fan tipo de intolerancia alimenticia. Este marketplace planta cara a los gigantes del sector con m\u00e1s de 40.000 referencias y su facturaci\u00f3n de 2017 ya rondaba los 20 millones de euros, cifra que ha ido en aumento.<\/p>\n

El marketplace en Espa\u00f1a<\/strong><\/h3>\n

Hace poco se present\u00f3 el Estudio de Marketplaces<\/a> en nuestro pa\u00eds. De \u00e9l se desprenden varias conclusiones. Por ejemplo que a\u00fan no est\u00e1 del todo claro para los usuarios qu\u00e9 es exactamente ese sitio web por el que navegan, buscan, comparan y acaban comprando lo que necesitan.<\/p>\n

Seg\u00fan el estudio, el 61% de los espa\u00f1oles de entre 18 y 65 a\u00f1os ha utilizado alguna vez un marketplace para sus operaciones. Los art\u00edculos que m\u00e1s compran son los de\u00a0electr\u00f3nica<\/strong>, con un 74%. A continuaci\u00f3n, con un 61%, los de\u00a0moda<\/strong>. En tercera posici\u00f3n, los productos de\u00a0inform\u00e1tica<\/strong>\u00a0(59%) y, en cuarto lugar, los del\u00a0hogar\u00a0<\/strong>(56%).<\/p>\n

Amazon, Ebay, Carrefour, El Corte Ingl\u00e9s, FNAC, Casa del Libro, Wish o Zalando figuran entre las direcciones m\u00e1s utilizadas y en las que se cumplen todas las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas recogidas en el Estudio Anual de eCommerce 2019<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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