{"id":11148,"date":"2020-03-02T21:23:31","date_gmt":"2020-03-02T21:23:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=11148"},"modified":"2020-03-02T21:23:31","modified_gmt":"2020-03-02T21:23:31","slug":"los-errores-que-debes-evitar-en-tu-funnel-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/los-errores-que-debes-evitar-en-tu-funnel-de-ventas\/","title":{"rendered":"Los errores que debes evitar en tu funnel de ventas"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Muchos son los llamados pero pocos los elegidos. Con esta frase tan de pel\u00edcula se explica perfectamente qu\u00e9 es un funnel o embudo de conversi\u00f3n<\/a>. Y es que puede que tengas una gran audiencia que navega por tu sitio web pero no todos acaban realizando alguna compra.<\/p>\n

Por el camino, y por distintos motivos, se van perdiendo consumidores, describiendo una gr\u00e1fica con forma de embudo. Analizar d\u00f3nde y por qu\u00e9 se producen esas p\u00e9rdidas es de gran utilidad para los Profesionales del Marketing. Poner una soluci\u00f3n a esta fuga equivale a mayor n\u00famero de leads y, por lo tanto, de \u00e9xito en la estrategia de venta.<\/p>\n

Errores m\u00e1s comunes a lo largo del funnel <\/strong><\/h3>\n

B\u00e1sicamente son tres. El primero y m\u00e1s importante es el engorro de los tr\u00e1mites<\/a>. Vivimos en una \u00e9poca donde queremos procesos simples y \u00e1giles. Si antes de hacer el clic definitivo tengo que rellenar cuestionarios interminables que me hacen perder el tiempo y me obligan a dar un mont\u00f3n de datos es muy probable que desista y deje el camino a medio recorrer. Primer error. Facilitemos el tr\u00e1nsito por ese funnel.<\/p>\n

En segundo lugar, el concepto Buyer Persona<\/a> debe estar claro. Si no tienes bien definido tu target estar\u00e1s intentando matar moscas a ca\u00f1onazos. Quiz\u00e1s aciertes a alguna pero el porcentaje de error ser\u00e1 muy elevado. Esto suele estar relacionado con un mal an\u00e1lisis de tu web. Hay que detenerse a estudiar los datos de las p\u00e1ginas visitadas, por qui\u00e9n, c\u00f3mo, desde d\u00f3nde y durante cu\u00e1nto tiempo. Despu\u00e9s, habr\u00e1 que tener activada la \u201cb\u00fasqueda y captura<\/em>\u201d del lead para que pase r\u00e1pidamente de prospecto a prospecto cualificado y acabe por comprometerse con nuestra marca mediante transacciones comerciales.<\/p>\n

Por \u00faltimo, aunque no menos importante, tenemos la calificaci\u00f3n de los leads<\/a>. En esencia, los hay fr\u00edos<\/strong> y calientes<\/strong> y esa metaf\u00f3rica temperatura indica si son reci\u00e9n llegados a nuestro sitio o son habituales y recurrentes en sus interacciones. Su tratamiento es distinto y confundirlos puede llevarnos a perder conversiones.<\/p>\n

A mayor amplitud en la etapa final del funnel (recuerda las cinco fases<\/a>: Atracci\u00f3n<\/em>, Consideraci\u00f3n, Decisi\u00f3n, Cierre y Deleite<\/em>), m\u00e1s usuarios podr\u00e1n traspasarlos. Los recursos que te proponemos en Criteo<\/a> son \u00fatiles para mejorar tu estrategia en todas las fases.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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