{"id":11226,"date":"2020-03-24T17:14:54","date_gmt":"2020-03-24T17:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=11226"},"modified":"2021-01-07T18:08:51","modified_gmt":"2021-01-07T18:08:51","slug":"tendencias-de-marketing-en-redes-sociales-que-no-perder-de-vista-en-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/tendencias-de-marketing-en-redes-sociales-que-no-perder-de-vista-en-2020\/","title":{"rendered":"Tendencias de marketing en redes sociales que no perder de vista en 2020"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Son tiempos excepcionales los que nos tocan vivir, pero el marketing sigue su curso, si cabe con mayor prop\u00f3sito de acierto. Las nuevas estrategias crecen alimentadas por una serie de tendencias que en este convulso 2020 comienzan a ponerse de rigurosa moda.<\/p>\n

Todo nace del an\u00e1lisis de actuaciones pasadas. Distintos errores cometidos que, una vez subsanados, sirven de punto de partida para nuevas estrategias de marketing en redes sociales. El hecho de utilizar un lenguaje demasiado formal, de no tunear el perfil o de centrarse \u00fanicamente en la venta de tus productos, hace que tus clientes potenciales busquen en otro lugar lo que t\u00fa no les ofreces.<\/p>\n

Social selling: las redes sociales como plataforma de venta<\/strong><\/h3>\n

B\u00e1sicamente, lo llames como lo llames, viene a ser vender tus productos a trav\u00e9s de tus propias redes sociales. Un tipo de comercio electr\u00f3nico con mucho futuro, ya que permite al usuario, entre otras cosas, no tener que abandonar la plataforma en la que descubre el producto para adquirirlo.<\/p>\n

El ejemplo de Instagram (Instagram Shopping<\/a>) es uno de los mejores. Y no es el \u00fanico. En este 2020 se espera que el resto de redes sociales, tanto las gen\u00e9ricas como las de nicho (Linkedin, Pinterest\u2026) se sumen a esta tendencia.<\/p>\n

En busca del engagement<\/strong><\/h3>\n

Conocida es la decisi\u00f3n de algunas RRSS de eliminar los botones para dar \u201clike\u201d<\/a> en las cuentas de usuarios. La opini\u00f3n de los mismos, su interacci\u00f3n y sus comentarios se convierten, por lo tanto, en objetivo. Se mantiene la figura del influencer<\/a>,<\/u> aunque la tendencia consolida a los microinfluencers por delante de los macroinfluencers, con menor capacidad de hacer llegar su mensaje a un nicho.<\/p>\n

Redes sociales y contenido de calidad <\/strong><\/h3>\n

Con dos palabras lo resumimos todo: visual y ef\u00edmero. Por ah\u00ed van los tiros cuando se trata de hacer contenido para redes sociales. La imagen sigue siendo tendencia. Y, en el caso del v\u00eddeo, si es de corta duraci\u00f3n mucho mejor. Los h\u00e1bitos de consumo est\u00e1n cambiando. Prestamos menos atenci\u00f3n y queremos las cosas de una forma m\u00e1s r\u00e1pida y concentrada. Aplicaciones como TikTok<\/a> o Snapchat<\/a> ya gozan de un enorme volumen de usuarios y, seg\u00fan un informe de Hootsuite<\/a>, el 64% de los Profesionales del Marketing ya cuentan con los Stories de IG<\/a> como una herramienta m\u00e1s de su estrategia.<\/p>\n

Inteligencia artificial <\/strong><\/h3>\n

Es una de las tecnolog\u00edas de moda en todos los \u00e1mbitos y tambi\u00e9n en el contexto de redes sociales. La atenci\u00f3n al p\u00fablico debe mejorar y con esta herramienta y a trav\u00e9s de chatbots<\/a> se puede hacer de una forma m\u00e1s r\u00e1pida, personalizada y, por tanto, m\u00e1s efectiva.<\/p>\n

Personalizaci\u00f3n, indispensable en redes sociales<\/strong><\/h3>\n

Es un concepto que ya est\u00e1 en boca de todos los Profesionales del Marketing desde hace tiempo. No obstante, hacerlo de una manera mucho m\u00e1s local (aprovechando la geolocalizaci\u00f3n) y m\u00e1s relevante (promoviendo la generaci\u00f3n de contenidos por parte de los propios usuarios), s\u00ed que forma parte de las novedades de este 2020.<\/p>\n

Redes m\u00e1s seguras<\/strong><\/h3>\n

Internet crece. Evoluciona. Pero tambi\u00e9n evoluciona el usuario, que cada vez es m\u00e1s consciente de lo que ocurre en un entorno online y de los peligros que esto representa para la privacidad.<\/p>\n

Esa falta de seguridad preocupa entre los usuarios. Los datos o la intimidad son bienes preciosos que deben preservarse. Por ese motivo, se trabaja en todos los pa\u00edses para definir un marco jur\u00eddico que aporte m\u00e1s confianza en las redes sociales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Son tiempos excepcionales los que nos tocan vivir, pero el marketing sigue su curso, si cabe con mayor prop\u00f3sito de acierto. Las nuevas estrategias crecen alimentadas por una serie de tendencias que en este convulso 2020 comienzan a ponerse de rigurosa moda. Todo nace del an\u00e1lisis de actuaciones pasadas. 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