{"id":12215,"date":"2020-05-27T15:21:11","date_gmt":"2020-05-27T15:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/insights\/guide-to-in-app-advertising-installs-through-conversions\/"},"modified":"2021-04-19T15:26:50","modified_gmt":"2021-04-19T15:26:50","slug":"guia-para-la-publicidad-in-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/guia-para-la-publicidad-in-app\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para la Publicidad In-App: De la instalaci\u00f3n a la conversi\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los \u00faltimos estudios estiman que el coste medio para desarrollar una app se sit\u00faa entre 45.000 \u20ac y m\u00e1s de 180.000 \u20ac<a href=\"#_ftn1\">[1]<\/a>. Pero con m\u00e1s de 2 millones de apps entre las que escoger en la Apple App Store y la Google Play Store, dise\u00f1ar una app no significa que los usuarios vayan a empezar a usarla en masa autom\u00e1ticamente y conservar los usuarios que finalmente consigues resulta cada vez m\u00e1s dif\u00edcil.<\/p>\n<p>Para recuperar el gasto de desarrollo e impulsar el valor a largo plazo de una app, las empresas necesitan m\u00e1s que ASO (App Store Optimization) y notificaciones push. Aqu\u00ed es donde entra en juego la publicidad en apps.<\/p>\n<p>La mayor parte del debate en torno a la publicidad In-App se ha centrado hasta el momento en la parte superior del funnel: atraer instalaciones de app. Conseguir nuevos usuarios de app es clave, por supuesto, pero los Profesionales del Mobile Marketing actuales necesitan una estrategia m\u00e1s completa. Especialmente si tenemos en cuenta las siguientes estad\u00edsticas, que hablan de la crisis de abandono que se extiende como una plaga por el sector de las apps: 49% de los usuarios abandonan una app despu\u00e9s de 1 solo d\u00eda<a href=\"#_ftn2\">[2]<\/a>. Un tercio de los usuarios solo registra una sesi\u00f3n de app<a name=\"_ftnref3\"><\/a><a href=\"#_ftn3\">[3]<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12227 size-full\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/Un-tercio-de-los-usuarios-solo-registra-una-sesi\u00f3n-de-app.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/Un-tercio-de-los-usuarios-solo-registra-una-sesi\u00f3n-de-app.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/Un-tercio-de-los-usuarios-solo-registra-una-sesi\u00f3n-de-app-300x150.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/Un-tercio-de-los-usuarios-solo-registra-una-sesi\u00f3n-de-app-768x384.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>\u00bfLa soluci\u00f3n? Un enfoque full-funnel que acompa\u00f1e al consumidor a lo largo de su proceso de compra, desde la instalaci\u00f3n al re-engagement y el retargeting. Veamos c\u00f3mo funciona:<\/p>\n<h3><strong>Publicidad In-App en el upper funnel: instalaci\u00f3n de app para nuevas audiencias<\/strong><\/h3>\n<p>El secreto del \u00e9xito de las campa\u00f1as efectivas de instalaci\u00f3n de apps es encontrar a los usuarios <em>oportunos<\/em>. Eso significa invertir tu presupuesto en aquellos usuarios que no solo descargar\u00e1n tu app, sino que realmente la utilizar\u00e1n. Para ello, los Profesionales del Marketing necesitan datos y machine learning (ML) que les permita utilizar prediciones avanzadas y as\u00ed adquirir a los usuarios ideales.<\/p>\n<p>El ML que los Profesionales del Mobile Marketing necesitan debe nutrirse de una rica gama de datos en tiempo real, entre los que se incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Datos sobre comportamiento online y transacciones de un gran conjunto de datos de IDs cross-device<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de las se\u00f1ales de intenci\u00f3n de compra del usuario, entre ellas, la frecuencia de conversi\u00f3n In-App, el tipo de dispositivo, la ubicaci\u00f3n y el nivel de engagement.<\/li>\n<li>Datos hist\u00f3ricos y en tiempo real para evaluar la intenci\u00f3n de conversi\u00f3n del usuario en un momento dado<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este nivel de datos y el ML puede ayudar a los Profesionales del Marketing a crear perfiles de usuario precisos para una segmentaci\u00f3n precisa. Puede predecir la probabilidad que tienen los usuarios de apps de hacer clic en un anuncio e instalar una app, as\u00ed como su <em>lifetime value<\/em>. Adem\u00e1s, puede cambiar las pujas en funci\u00f3n de los atributos del usuario. Y, puede utilizar la asignaci\u00f3n cross-device para analizar el comportamiento y la actividad de navegaci\u00f3n de un consumidor en diferentes dispositivos y aplicarlo a las mismas audiencias que se targetizar\u00e1n para la instalaci\u00f3n o uso de una app.<\/p>\n<h3><strong>Publicidad In-App en el upper funnel<\/strong>: <strong>Instalaci\u00f3n de app para los usuarios actuales de mobile web<\/strong><\/h3>\n<p>Otra t\u00e1ctica muy efectiva para conseguir instalaciones de app es hacer que tus usuarios de mobile web migren a tu app. Si ya tienes una potente base de usuarios, deber\u00edas centrarte en una <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/products\/mobile-app-advertising\/\">campa\u00f1a de instalaci\u00f3n de app<\/a> segmentada por aquellos usuarios actuales, con el fin de llevarlos a tu app. La experiencia In-App es m\u00e1s fluida y m\u00e1s atractiva para los usuarios y puede crear m\u00e1s engagement y conversi\u00f3n que la experiencia \u00abmobile web\u00bb:<\/p>\n<ul>\n<li>Los anuncios In-App generan el triple de tasas de conversi\u00f3n en comparaci\u00f3n con las cifras de mobile web<a href=\"#_ftn1\">[4]<\/a><\/li>\n<li>Los consumidores realizan un 56% m\u00e1s de compras en la app que en la web<a href=\"#_ftn2\">[5]<\/a><\/li>\n<li>Las apps est\u00e1n dise\u00f1adas y programadas para sistemas operativos espec\u00edficos, que garantizan su r\u00e1pida y eficaz ejecuci\u00f3n y ofrecen una mejor experiencia de usuario<\/li>\n<\/ul>\n<p>Conf\u00eda en un partner que pueda identificar a los usuarios con mayor engagement en mobile web y ejecuta anuncios con deep-linking que lleven al consumidor a la app, a la misma p\u00e1gina que estaba viendo en la mobile web.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12218\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/Ad-Age-WP-IMG-01.png\" alt=\"transitioning mobile web to app example\" width=\"704\" height=\"312\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/Ad-Age-WP-IMG-01.png 600w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/Ad-Age-WP-IMG-01-300x133.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 704px) 100vw, 704px\" \/><\/p>\n<h3><strong>Publicidad In-App en el mid-funnel: Re-engagement en app<\/strong><\/h3>\n<p>De todas las apps que tenemos instaladas en nuestros tel\u00e9fonos, \u00bfcu\u00e1ntas usamos realmente? Los <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/3835\/top-10-app-usage\/\">datos de Statista<\/a> ponen de manifiesto que m\u00e1s del 75% de nuestro tiempo lo invertimos en solo 3 apps. La competencia es alta para el 25% restante de la atenci\u00f3n del usuario. \u00bfC\u00f3mo pueden los mobile marketers asegurarse de que est\u00e1n activando a aquellos usuarios que acaban de instalar su app y continuar conectando con sus usuarios m\u00e1s fieles?<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12220\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/75-de-nuestro-tiempo-lo-invertimos-en-solo-3-apps..png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/75-de-nuestro-tiempo-lo-invertimos-en-solo-3-apps..png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/75-de-nuestro-tiempo-lo-invertimos-en-solo-3-apps.-300x150.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/75-de-nuestro-tiempo-lo-invertimos-en-solo-3-apps.-768x384.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Aqu\u00ed es donde entra en juego el tracking de datos post-instalaci\u00f3n para volver a atraer a los usuarios. Gracias a una supervisi\u00f3n precisa del comportamiento del usuario despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n de la app, los Profesionales del Marketing pueden desarrollar <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/products\/mobile-app-advertising\/\">campa\u00f1as de re-engagement a trav\u00e9s de app<\/a> para los siguientes casos:<\/p>\n<ul>\n<li>Atraer a las audiencias que nunca han generado conversi\u00f3n Gracias a anuncios personalizados generados con ayuda de inteligencia artificial, los Profesionales del Marketing pueden animar a los usuarios que han instalado la app por primera vez y llevarles a convertir.<\/li>\n<li>Logra reinstalaciones. Potencia el engagement a trav\u00e9s de app y tus ingresos animando a los usuarios que borraron tu app a que vuelvan a instalarla.<\/li>\n<li>Vuelve a activar a los usuarios que ya no est\u00e1n activos. Recuerda a usuarios inactivos lo que se est\u00e1n perdiendo, promociona un upgrade de un producto que compraron en el pasado y mucho m\u00e1s, para inspirarles a que se pongan en marcha.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Gracias a estas campa\u00f1as, los app marketers pueden mantener una base de usuarios activa, aumentar la fidelidad e incrementar el <em>Lifetime Value<\/em>.<\/p>\n<h3><strong>Publicidad In-App en el lower-funnel: App retargeting<\/strong><\/h3>\n<p>La fase final del proceso de compra es de vital importancia para el Profesional del Marketing: aumentar las conversiones In-App. Si comprendes el comportamiento en tiempo real de los usuarios de tu app, puedes llegar a ellos con anuncios personalizados despu\u00e9s de que hayan salido de tu app y volver a atraerlos para que generen conversi\u00f3n, lo que tambi\u00e9n se conoce como \u00abApp Retargeting\u00bb.<\/p>\n<p>Para maximizar las conversiones, necesitas <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/products\/mobile-app-advertising\/\">anuncios de retargeting In-App<\/a> din\u00e1micos e hiperpersonalizados. Dado que hasta un 28% de las compras se relacionan con productos no vistos anteriormente, tambi\u00e9n necesitas ML que pueda predecir art\u00edculos de inter\u00e9s y mostrar a los consumidores productos en los que pudieran estar interesados, adem\u00e1s de los productos vistos anteriormente. Un motor que tenga en cuenta el comportamiento cross-device es tambi\u00e9n clave, ya que basar\u00e1 sus recomendaciones en la actividad en desktop, mobile web y app, para una experiencia m\u00e1s precisa.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12222\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/El-28-de-las-compras-son-de-productos-no-vistos-anteriormente..png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/El-28-de-las-compras-son-de-productos-no-vistos-anteriormente..png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/El-28-de-las-compras-son-de-productos-no-vistos-anteriormente.-300x150.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/05\/El-28-de-las-compras-son-de-productos-no-vistos-anteriormente.-768x384.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3><strong>Publicidad In-App Full-Funnel f\u00e1cil<\/strong><\/h3>\n<p>Muchos Profesionales del Marketing aplican varias soluciones para lograr una estrategia full-funnel. Pero realmente no hay necesidad. La plataforma de publicidad m\u00f3vil en app de Criteo es una soluci\u00f3n integral para instalaci\u00f3n de app, engagement y retargeting. Gracias al uso de una \u00fanica plataforma unificada, los Profesionales del Marketing podr\u00e1n acelerar el crecimiento en todo el ciclo de vida del cliente. Nuestra soluci\u00f3n funciona a la perfecci\u00f3n en todos los segmentos de mercado, desde apps de juegos, a apps financieras, retail y muchos otros. \u00a1Si quieres consultar m\u00e1s informaci\u00f3n, visita la p\u00e1gina de nuestra <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/products\/mobile-app-advertising\/\">plataforma de publicidad m\u00f3vil<\/a>!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a name=\"_ftn1\"><\/a><a href=\"#_ftnref1\">[1]<\/a> <a href=\"https:\/\/mlsdev.com\/blog\/app-development-cost\">https:\/\/mlsdev.com\/blog\/app-development-cost<\/a><\/p>\n<p><a name=\"_ftn2\"><\/a><a href=\"#_ftnref2\">[2]<\/a> Fuente: Datos de Criteo provenientes de 15 pa\u00edses muy activos en app, del 5 de diciembre de 2019 al 8 de enero de 2020, n=1.091<\/p>\n<p><a name=\"_ftn3\"><\/a><a href=\"#_ftnref3\">[3]<\/a> Fuente: Datos del Criteo de 15 pa\u00edses muy activos del lunes, 25 de noviembre de 2019 al domingo, 29 de diciembre de 2019, n=865<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\">[4]<\/a> Fuente: An\u00e1lisis del Comercio Glogal de Criteo, Q2 2018<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref2\">[5]<\/a> Fuente: Criteo index\u00f3 los leads\/las ventas globales de apps basadas en las ventas web desde el 5 de diciembre de 2019 hasta el 8 de enero de 2020, n=1.000<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Los \u00faltimos estudios estiman que el coste medio para desarrollar una app se sit\u00faa entre 45.000 \u20ac y m\u00e1s de 180.000 \u20ac[1]. 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