Los Profesionales del Marketing tuvieron que tomar decisiones con rapidez con el fin de salvaguardar sus negocios, adem\u00e1s de priorizarse la seguridad de sus empleados y clientes.\u00a0Hemos hablado con 4 clientes de Criteo de diferentes partes del mundo para ver c\u00f3mo han adaptado su estrategia a esta econom\u00eda del distanciamiento social y qu\u00e9 consejos tienen para otros negocios:<\/p>\n
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El marketplace de tarjetas de regalo online Raise se centra en productos esenciales de consumo diario (EE. UU.)<\/strong><\/h2>\n![\"\"](\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/06\/Raise_Logo_NoBackground_Dark-300x138.png\")
<\/a><\/p>\nAl ser un negocio puramente online, el marketplace de tarjetas de regalo Raise ocupa una posici\u00f3n ideal para atender las necesidades de los consumidores durante este tiempo. No obstante, son conscientes de que las necesidades de los consumidores son ahora diferentes y, por ello, han adaptado su mensaje de marketing para conectar mejor con sus audiencias en casa. Por ejemplo, las tarjetas de regalo de viajes suelen ser populares en esta \u00e9poca del a\u00f1o.<\/p>\n
Teniendo en cuenta las restricciones actuales en los desplazamientos, Raise se inclin\u00f3 m\u00e1s por vender productos b\u00e1sicos diarios, como art\u00edculos para el hogar, materiales de bricolaje, equipamiento para despachos en casa y alimentaci\u00f3n. Contin\u00faan controlando los diversos ciclos de lo que los consumidores necesitan en casa y mantienen su estrategia de marketing global flexible para adaptarse r\u00e1pidamente.<\/p>\n
Raise siempre se ha centrado en ofrecer valor a sus consumidores, pero ahora esto cobra m\u00e1s importancia que nunca. Tambi\u00e9n ofrecen su apoyo a negocios locales, tales como restaurantes, y est\u00e1n tratando de mitigar la p\u00e9rdida de partners locales por el aumento de pedidos desde casa con el proyecto \u00abRaise Local\u00bb. Esto ayuda a los peque\u00f1os negocios a enviar tarjetas de regalo a su comunidad local; pueden permanecer abiertos y operando en estos momentos complicados.<\/p>\n
El equipo tambi\u00e9n est\u00e1 invirtiendo en un modo de pago seguro contactless para las compras diarias en tiendas f\u00edsicas u online a trav\u00e9s de su app m\u00f3vil, Slide<\/a>.<\/p>\nRaise conf\u00eda en Criteo para que le ayude a destacar su marca y sus productos, ya que comprar tarjetas de regalo con descuento es algo que quiz\u00e1s no sepan los consumidores o algo en lo que piensen antes de hacer una compra. Criteo contribuye a que Raise est\u00e9 presente para los consumidores online y les anima a volver a su sitio web para aprovechar las promociones especiales. Alberto Aviles, Senior Manager of Acquisition Marketing de Raise, anima a otros anunciantes a ponerse en el lugar del consumidor y que se pregunten \u00ab\u00bfqu\u00e9 necesitan los consumidores?\u00bb y \u00ab\u00bfc\u00f3mo puedes t\u00fa como Profesional del Marketing conectar con sus necesidades y estado mental durante este periodo?\u00bb.<\/p>\n
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La marca de moda Cordoce hace planes a largo plazo adem\u00e1s de dar respuesta a las necesidades m\u00e1s inmediatas (Brasil)<\/strong><\/h2>\n![\"\"](\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/06\/LOGO-CORDOCE-2-e1590508555517-300x134.png\")
<\/a><\/p>\nDespu\u00e9s de cerrar sus tiendas f\u00edsicas de venta al por mayor, la marca de moda Cordoce aceler\u00f3 la transformaci\u00f3n digital de su sitio de retail online para atender a sus clientes digitales. Dado que ya hab\u00edan construido su infraestructura de ecommerce, Cordoce pudo aumentar su presencia online con sus equipos teletrabajando de manera segura.<\/p>\n
En t\u00e9rminos de estrategia de marketing, Cordoce prioriz\u00f3 la marca, tom\u00e1ndose el tiempo necesario de escuchar a los clientes y llev\u00f3 a cabo incluso encuestas para averiguar qu\u00e9 quer\u00edan los consumidores en sus nuevas colecciones. Para servir mejor a los consumidores en estos momentos, el equipo empez\u00f3 a ofrecer env\u00edos gratuitos as\u00ed como descuentos. Cordoce tambi\u00e9n ajust\u00f3 sus mensajes de marketing en funci\u00f3n del distanciamiento social y activ\u00f3 su red de bloggers e influencers digitales para animar a realizar la donaci\u00f3n de mascarillas, que consigui\u00f3 reunir 10.000 mascarillas para hospitales y ONGs.<\/p>\n
\u00bfLas recomendaciones de Cordoce para otros negocios?<\/p>\n
Su CMO y COO, Camila\u00a0Ahn,\u00a0anima a las marcas a \u00abRepensar la log\u00edstica y los procesos y a cuidar la eficiencia. No te olvides de la experiencia de cliente\u00bb. Y, aunque es importante centrarse en las necesidades m\u00e1s inmediatas, trata de \u00abpensar a largo plazo y adaptar acciones\u00bb. Cordoce tambi\u00e9n ha cambiado su relaci\u00f3n con la competencia; ahora los ven m\u00e1s como partners con los que compartir aprendizajes y buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n
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La marca de equipaci\u00f3n ciclista Eko\u00ef ayuda a los clientes a adaptarse al ciclismo indoor (Francia) <\/strong><\/h2>\n![\"\"](\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/06\/Ekoi-logo-300x83.png\")
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<\/a><\/p>\nAl ser un negocio puramente online, el marketplace de tarjetas de regalo Raise ocupa una posici\u00f3n ideal para atender las necesidades de los consumidores durante este tiempo. No obstante, son conscientes de que las necesidades de los consumidores son ahora diferentes y, por ello, han adaptado su mensaje de marketing para conectar mejor con sus audiencias en casa. Por ejemplo, las tarjetas de regalo de viajes suelen ser populares en esta \u00e9poca del a\u00f1o.<\/p>\n
Teniendo en cuenta las restricciones actuales en los desplazamientos, Raise se inclin\u00f3 m\u00e1s por vender productos b\u00e1sicos diarios, como art\u00edculos para el hogar, materiales de bricolaje, equipamiento para despachos en casa y alimentaci\u00f3n. Contin\u00faan controlando los diversos ciclos de lo que los consumidores necesitan en casa y mantienen su estrategia de marketing global flexible para adaptarse r\u00e1pidamente.<\/p>\n
Raise siempre se ha centrado en ofrecer valor a sus consumidores, pero ahora esto cobra m\u00e1s importancia que nunca. Tambi\u00e9n ofrecen su apoyo a negocios locales, tales como restaurantes, y est\u00e1n tratando de mitigar la p\u00e9rdida de partners locales por el aumento de pedidos desde casa con el proyecto \u00abRaise Local\u00bb. Esto ayuda a los peque\u00f1os negocios a enviar tarjetas de regalo a su comunidad local; pueden permanecer abiertos y operando en estos momentos complicados.<\/p>\n
El equipo tambi\u00e9n est\u00e1 invirtiendo en un modo de pago seguro contactless para las compras diarias en tiendas f\u00edsicas u online a trav\u00e9s de su app m\u00f3vil, Slide<\/a>.<\/p>\n Raise conf\u00eda en Criteo para que le ayude a destacar su marca y sus productos, ya que comprar tarjetas de regalo con descuento es algo que quiz\u00e1s no sepan los consumidores o algo en lo que piensen antes de hacer una compra. Criteo contribuye a que Raise est\u00e9 presente para los consumidores online y les anima a volver a su sitio web para aprovechar las promociones especiales. Alberto Aviles, Senior Manager of Acquisition Marketing de Raise, anima a otros anunciantes a ponerse en el lugar del consumidor y que se pregunten \u00ab\u00bfqu\u00e9 necesitan los consumidores?\u00bb y \u00ab\u00bfc\u00f3mo puedes t\u00fa como Profesional del Marketing conectar con sus necesidades y estado mental durante este periodo?\u00bb.<\/p>\n <\/p>\n Despu\u00e9s de cerrar sus tiendas f\u00edsicas de venta al por mayor, la marca de moda Cordoce aceler\u00f3 la transformaci\u00f3n digital de su sitio de retail online para atender a sus clientes digitales. Dado que ya hab\u00edan construido su infraestructura de ecommerce, Cordoce pudo aumentar su presencia online con sus equipos teletrabajando de manera segura.<\/p>\n En t\u00e9rminos de estrategia de marketing, Cordoce prioriz\u00f3 la marca, tom\u00e1ndose el tiempo necesario de escuchar a los clientes y llev\u00f3 a cabo incluso encuestas para averiguar qu\u00e9 quer\u00edan los consumidores en sus nuevas colecciones. Para servir mejor a los consumidores en estos momentos, el equipo empez\u00f3 a ofrecer env\u00edos gratuitos as\u00ed como descuentos. Cordoce tambi\u00e9n ajust\u00f3 sus mensajes de marketing en funci\u00f3n del distanciamiento social y activ\u00f3 su red de bloggers e influencers digitales para animar a realizar la donaci\u00f3n de mascarillas, que consigui\u00f3 reunir 10.000 mascarillas para hospitales y ONGs.<\/p>\n \u00bfLas recomendaciones de Cordoce para otros negocios?<\/p>\n Su CMO y COO, Camila\u00a0Ahn,\u00a0anima a las marcas a \u00abRepensar la log\u00edstica y los procesos y a cuidar la eficiencia. No te olvides de la experiencia de cliente\u00bb. Y, aunque es importante centrarse en las necesidades m\u00e1s inmediatas, trata de \u00abpensar a largo plazo y adaptar acciones\u00bb. Cordoce tambi\u00e9n ha cambiado su relaci\u00f3n con la competencia; ahora los ven m\u00e1s como partners con los que compartir aprendizajes y buenas pr\u00e1cticas.<\/p>\n <\/p>\nLa marca de moda Cordoce hace planes a largo plazo adem\u00e1s de dar respuesta a las necesidades m\u00e1s inmediatas (Brasil)<\/strong><\/h2>\n
<\/a><\/p>\nLa marca de equipaci\u00f3n ciclista Eko\u00ef ayuda a los clientes a adaptarse al ciclismo indoor (Francia) <\/strong><\/h2>\n
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![\"\"](\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/06\/Victoria-Plum-Logo_white-background-e1590508694365-300x109.png\"){kind=logo}
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