{"id":13412,"date":"2020-11-05T14:13:38","date_gmt":"2020-11-05T14:13:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/a-lackluster-amazon-prime-day-increases-black-friday-potential\/"},"modified":"2023-04-26T14:28:24","modified_gmt":"2023-04-26T14:28:24","slug":"el-deslucido-amazon-prime-day-aumenta-el-potencial-de-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/el-deslucido-amazon-prime-day-aumenta-el-potencial-de-black-friday\/","title":{"rendered":"El deslucido Amazon Prime Day aumenta el potencial de Black Friday"},"content":{"rendered":"<p>Cuando Amazon anunci\u00f3 un Prime Day en octubre, muchos se preguntaron c\u00f3mo impactar\u00eda su proximidad con Black Friday en las compras de la Temporada de Fiestas. \u00bfAnimar\u00eda a los consumidores a empezar a buscar antes sus regalos favoritos y robar\u00eda protagonismo a Black Friday? \u00bfLograr\u00edan otros retailers que ofrec\u00edan tambi\u00e9n promociones (por ejemplo, los <em>Deal Days<\/em> de Target y <em>Big Save Event<\/em> de Walmart) hacerse con una cuota de mercado de Amazon? \u00bfC\u00f3mo influir\u00eda la situaci\u00f3n actual en la confianza y el gasto de los consumidores?<\/p>\n<p>En nuestra\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/dara-un-empujon-a-la-temporada-de-fiestas-de-2020-el-10-10-shopping-festival\/\">encuesta a los consumidores sobre la Temporada de Fiestas<\/a>, tres cuartos de los miembros de Amazon Prime de los EE. UU. dijeron que ten\u00edan probabilidades de comprar algunos regalos de la Temporada de Fiestas y gastar alg\u00fan dinero que normalmente se reservaban para Black Friday en el Amazon Prime Day.\u00a0Muchos consumidores de otros pa\u00edses dijeron lo mismo:\u00a060% en Alemania, 70% en Francia y 75% en Brasil.<sup>1<\/sup><\/p>\n<p>Pero seg\u00fan Citi, bas\u00e1ndose en los datos de SimilarWeb, el tr\u00e1fico web durante el Amazon Prime Day se \u00a0<a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/2020\/10\/16\/citi-amazon-prime-day-2020-appears-to-disappoint.html\">desinfl\u00f3 en sus valores interanuales.<\/a>\u00a0Y muchas noticias apuntan a una respuesta un tanto sedada de Amazon en relaci\u00f3n a sus resultados de este a\u00f1o.\u00a0El cambio de un para\u00edso de compras veraniegas a un evento de oto\u00f1o puede haber influido en los resultados.\u00a0La falta de una buena promoci\u00f3n, la competencia de los grandes retailers y las preocupaciones provocadas por un a\u00f1o de gran incertidumbre tambi\u00e9n podr\u00edan estar detr\u00e1s de los mediocres resultados.\u00a0Dejando a un lado las explicaciones, esto significa que la oportunidad de ventas de Black Friday y Cyber Monday sigue siendo importante.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/10\/20-Sheet-Holiday-Audiences-Overview-ES-Alt.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13094 size-full\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/09\/20-Blog-CTA-Holiday-Mini-Guide-2_2-768x192-ES.png\" alt=\"\" width=\"768\" height=\"192\" \/><\/a><\/p>\n<p>Se ha dicho mucho sobre los resultados de Amazon. \u00bfPero c\u00f3mo ha impactado el Amazon Prime Day en todos aquellos que est\u00e1n fuera del radio de acci\u00f3n de Amazon? Para averiguarlo, analizamos los datos del tr\u00e1fico y ventas de nuestros retailers durante el Prime Day y los comparamos con la media de ventas del 1 al 28 de septiembre. Esto es lo que descubrimos:<\/p>\n<h4><strong>Amazon Prime Day 2020:\u00a0Un efecto halo anticipado, pero poco importante<\/strong><\/h4>\n<p>El \u00abefecto halo\u00bb es el aumento del tr\u00e1fico y las ventas que los retailers fuera de Amazon disfrutan como resultado de un evento. En algunos casos, estos son retailers que realizan sus promociones a la vez (a quienes llamaremos \u00abretailers participantes\u00bb, definidos a partir de un aumento de sus ventas del 20% o m\u00e1s en 10\/13 en comparaci\u00f3n con la media del mismo d\u00eda de la semana durante las cuatro semanas anteriores), pero no en todos los casos (en aquellas instancias, haremos referencia a ellos como \u00abTodos los retailers\u00bb).<\/p>\n<p>Lo que observamos este a\u00f1o es que el efecto halo en las ventas de EE. UU. empez\u00f3 unas 48 horas antes del 13 de octubre y se prolong\u00f3 hasta el jueves, el d\u00eda despu\u00e9s de acabar el evento. En el siguiente gr\u00e1fico, puedes ver qu\u00e9 ventas estaban casi en el pico de +13% el 12 de octubre. En 2019, el efecto halo no empez\u00f3 antes de Prime Day, que tuvo lugar el 15 y 16 de julio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13414\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-US-Halo-Effect.png\" alt=\"US Retail Sales Amazon Prime Day\" width=\"768\" height=\"490\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-US-Halo-Effect.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-US-Halo-Effect-300x191.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p>Los datos de este a\u00f1o tambi\u00e9n mostraron un efecto halo inferior para todos los retailers en los EE. UU. que lo que observamos en julio de 2019. Prime Day 2019 registr\u00f3 un aumento del 24% en las ventas en comparaci\u00f3n con el mes anterior (junio), mientras que el Prime Day 2020 registr\u00f3 un aumento del 14% en comparaci\u00f3n con el mes anterior (Septiembre).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13416\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-All-Retailers-US-Sales.png\" alt=\"\" width=\"703\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-All-Retailers-US-Sales.png 703w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-All-Retailers-US-Sales-300x194.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 703px) 100vw, 703px\" \/><\/p>\n<h4><strong>Un aumento m\u00e1s peque\u00f1o de las ventas que en el Prime Day\u00a02019<\/strong><\/h4>\n<p>Nuestros datos muestran que las ventas se incrementaron un 43% para todos los retailers participantes. Esta cifra es muy inferior al aumento del 71% que los retailers participantes lograron en el Prime Day 2019.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13418\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Participating-Retailers-US-Sales.png\" alt=\"\" width=\"706\" height=\"455\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Participating-Retailers-US-Sales.png 706w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Participating-Retailers-US-Sales-300x193.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 706px) 100vw, 706px\" \/><\/p>\n<p>Ya que el per\u00edodo que estamos comparando el incremento con este tiempo es las primeras cuatro semanas de septiembre de 2020, es posible que las compras de la vuelta al cole u otros d\u00edas de promociones, como\u00a0Wayfair\u2019s Way Day entre el 23 y 24 de septiembre, se tradujeran en ventas ligeramente superiores en septiembre y con ello se percibiera un ascenso inferior en octubre. Sea como fuere, estos datos nos indican que un Prime Day en octubre no ha influido negativamente en el potencial de ventas de\u00a0Black Friday y el resto de la Temporada Alta de Ventas del Q4.<\/p>\n<h4><strong>Productos en tendencia durante Prime Day\u00a02020<\/strong><\/h4>\n<p>Si consultamos nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/criteo-product-insights-finder\/\">Buscador de Productos de la Temporada de Fiestas<\/a>, que incluye datos de 20 pa\u00edses, 600 categor\u00edas de productos y m\u00e1s de 15.000 retailers, identificamos varios productos que tuvieron un importante crecimiento en los EE. UU. durante Prime Day, en comparaci\u00f3n con el promedio de septiembre:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ropa y Accesorios:<\/strong>\u00a0Los consumidores empezaron a comprar productos para el clima fr\u00edo, con ropa interior t\u00e9rmica (+100%) y guantes y manoplas (+80%), dos categor\u00edas que registraron importantes picos.<\/li>\n<li><strong>Electr\u00f3nica:<\/strong>\u00a0Los consumidores tambi\u00e9n actualizaron sus sistemas de entretenimiento; las televisiones y cadenas de m\u00fasica registraron grandes incrementos de ventas, de hasta un 96% y 56% respectivamente.<\/li>\n<li><strong>Salud y Belleza:<\/strong>\u00a0El cuidado personal y la salud se alzaron como preocupaciones obvias. La venta de sets de regalo para el ba\u00f1o y el cuerpo se ha duplicado y los term\u00f3metros m\u00e9dicos han registrado un aumento del 73% durante el Prime Day.<\/li>\n<li><strong>Art\u00edculos deportivos:<\/strong>\u00a0Los patines en l\u00ednea han tenido una gran demanda durante toda la pandemia y sus ventas tambi\u00e9n ascendieron en el Prime Day, con un aumento del 60%.<\/li>\n<li><strong>Juguetes y juegos:<\/strong>\u00a0Tal y como informamos hace unos meses, los juegos anal\u00f3gicos como los\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/tendencias-de-compras-de-coronavirus\/\">puzzles rompecabezas<\/a>\u00a0han regresado en el 2020, y los juegos de bingo han crecido considerablemente desde finales de septiembre, con un aumento del 100% en las ventas de Prime Day. Los juguetes de cocina y comida tambi\u00e9n registraron un fuerte crecimiento, con un aumento del 74% el 13 de octubre.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Efectos Halo fuera de EE. UU. (Amazon Prime Day y otros eventos de ventas importantes)<\/strong><\/h4>\n<p>Aunque el Prime Day tuvo lugar en 19 pa\u00edses este a\u00f1o, no se observaron picos de ventas importantes en los principales mercados de EMEA, LATAM o APAC. Destacan estos dos mercados:<\/p>\n<p>Europa del Este experiment\u00f3 el mismo efecto halo inicial de 48 horas como los EE. UU. y registr\u00f3 un aumento del 31% en las ventas durante el Prime Day este a\u00f1o.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13420 size-large\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Eastern-Europe-1024x655.png\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"409\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Eastern-Europe-1024x655.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Eastern-Europe-300x192.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Eastern-Europe-768x491.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Eastern-Europe-1536x982.png 1536w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Eastern-Europe.png 2012w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Australia tambi\u00e9n registr\u00f3 un aumento moderado del 11% en las ventas, aunque no fue tan elevado como su venta de\u00a0Labour\u00a0Day del 5 de octubre.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13422 size-full\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Sales-Australia-e1603202509743.png\" alt=\"Amazon Prime Day 2020 sales for Australia\" width=\"765\" height=\"497\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Sales-Australia-e1603202509743.png 765w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/11\/Amazon-Prime-Day-2020-Sales-Australia-e1603202509743-300x195.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 765px) 100vw, 765px\" \/><\/p>\n<p>\u00bfEn qu\u00e9 posici\u00f3n deja todo esto a Black Friday y al resto de la Temporada de compras de Fiestas?<\/p>\n<h2>Principales conclusiones tras el Prime Day 2020<\/h2>\n<h5><strong>Los inferiores resultados de Amazon Prime Day abren las puertas a un potencial de grandes ventas en Black Friday.<\/strong><\/h5>\n<p>Hasta la fecha, nunca los picos de ventas de Amazon Prime Day han sido similares, ni de lejos, a lo que suele suceder en Black Friday. Y los resultados justos de este Prime Day dejan el camino libre a\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/recapitulacion-sobre-las-ventas-de-black-friday-de-2020-a-nivel-mundial\/\">Black Friday y otros eventos posteriores<\/a>. Las campa\u00f1as deber\u00edan cuidarse al m\u00e1ximo para influir en la fase de consideraci\u00f3n e impulsar las ventas en Black Friday y a lo largo de toda la Temporada<\/p>\n<h5><strong>Sacar partido de los eventos de grandes ventas sigue siendo una estrategia ganadora.<\/strong><\/h5>\n<p>Aunque las ganancias de ventas fueron m\u00e1s bajas este a\u00f1o que el a\u00f1o pasado, la moral de la historia sigue siendo la misma, los retailers que ofrecieron sus propias promociones durante Prime Day vieron un aumento significativo de las ventas. Esto tambi\u00e9n es cierto para otros\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/\">eventos importantes del a\u00f1o<\/a>\u00a0en todo el mundo, como Singles\u2019 Day en China y\u00a0Click Frenzy\u00a0en Australia.<\/p>\n<h5><strong>Las promociones ser\u00e1n clave estas fiestas.<\/strong><\/h5>\n<p>Esta temporada los consumidores buscan gangas y env\u00edos gratuitos m\u00e1s que nunca. Haz un seguimiento de los productos en tendencia con nuestro Buscador de Productos de la Temporada de Fiestas para que te sirva de gu\u00eda para tus promociones y as\u00ed maximizar las ventas.<\/p>\n<p>Para sacar el m\u00e1ximo partido de este Black Friday y Cyber Monday, desc\u00e1rgate nuestra gu\u00eda:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/10\/20-Sheet-Holiday-Audiences-Overview-ES-Alt.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13094 size-full\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2020\/09\/20-Blog-CTA-Holiday-Mini-Guide-2_2-768x192-ES.png\" alt=\"\" width=\"768\" height=\"192\" \/><\/a><\/p>\n<p><sup>1<\/sup>Encuesta sobre la Temporada de Fiestas de Criteo, a nivel mundial, agosto de 2020.<\/p>\n<p><span class=\"TextRun SCXW144683170 BCX0\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun 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