{"id":13986,"date":"2021-03-08T18:04:37","date_gmt":"2021-03-08T18:04:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=13986"},"modified":"2025-01-23T20:14:55","modified_gmt":"2025-01-23T20:14:55","slug":"las-principales-estrategias-de-marketing-digital-en-tendencia-para-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/las-principales-estrategias-de-marketing-digital-en-tendencia-para-2021\/","title":{"rendered":"Las principales estrategias de Marketing Digital en tendencia para 2021"},"content":{"rendered":"

En un post anterior, denominamos al 2021 \u00abel A\u00f1o del Profesional del Marketing Digital\u00bb. Los negocios est\u00e1n priorizando su transformaci\u00f3n digital y asignando m\u00e1s fondos<\/a> a sus campa\u00f1as digitales para ayudarles en su causa. Esto implica que el Marketing Digital est\u00e1 recibiendo m\u00e1s atenci\u00f3n y tir\u00f3n que nunca, y m\u00e1s responsabilidad tambi\u00e9n.<\/span><\/p>\n

Para entender c\u00f3mo los Profesionales del Marketing planifican este a\u00f1o, hemos realizado una encuesta a nivel mundial entre expertos de Marketing de varios sectores. Descubrimos cu\u00e1les eran los canales<\/a> en los que iban a invertir m\u00e1s o menos, los retos<\/a> a los que se enfrentaban y lo que pensaban sobre los gigantes digitales<\/a>.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n compartieron con nosotros los puntos m\u00e1s importantes que quer\u00edan lograr con sus campa\u00f1as digitales. Las principales fueron garantizar la relevancia, adquirir clientes nuevos y animar a comprar a los clientes actuales.1<\/sup><\/span><\/p>\n

\"items<\/p>\n

Estas son las estrategias de Marketing Digital que los Profesionales del Marketing est\u00e1n adaptando para conseguir sus objetivos en 2021:<\/p>\n

Estrategia digital 1: Lograr hiperrelevancia con el Retail Media<\/strong><\/h3>\n

Casi el 40% de los Profesionales de Marketing de nuestra encuesta dijeron que seguir siendo relevantes para las necesidades e intereses de su audiencia era muy importante para ellos en el momento de lanzar campa\u00f1as de publicidad digital.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 mejor manera de lograrlo que llegando a los consumidores cuando est\u00e1n buscando activamente productos en el sitio web de un retailer?<\/p>\n

\"retail<\/p>\n

Para las marcas<\/a> que venden a trav\u00e9s de retailers<\/a>, el Retail Media es una estrategia clave para animar a los clientes a comprar en el punto de venta digital. Dado que utiliza datos propios de los retailers<\/a>, el Retail Media est\u00e1 muy segmentado en funci\u00f3n de los comportamientos en tiempo real y la intenci\u00f3n de compra. En resumen, los consumidores ver\u00e1n tu anuncio porque est\u00e1n buscando activamente un producto que t\u00fa vendes. Y tanto si es un producto patrocinado nativo o un anuncio de display, el contenido del anuncio no desentona con el resto del sitio web y ofrece, por lo tanto, una experiencia fluida y muy relevante.<\/span><\/p>\n

La relevancia es evidente en el ROI del Retail Media. Seg\u00fan un estudio de Forrester Consulting encargado por Criteo, el 79% de los encuestados en EE. UU. y el 95% de los encuestados en EMEA indicaron un aumento en el ROI\/ROAS de las campa\u00f1as publicitarias debido a inversiones en Retail Media.2<\/sup><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Estrategia digital 2: Atrae a nuevos clientes con anuncios en la TV conectada (CTV)<\/strong><\/h3>\n

En los EE. UU. y el Reino Unido, al menos 70% de los hogares tienen acceso a una Smart TV (tambi\u00e9n conocida como TV conectada con acceso a internet).3 <\/sup>Netflix, el servicio OTT<\/a> m\u00e1s popular, lleg\u00f3 a 204 millones de suscriptores de pago en el Q4 de 2020, ascendiendo de los 167 millones de suscriptores que ya ten\u00eda en el Q4 de 2019. Disney+, por su parte, gan\u00f3 86 millones de suscriptores en un plazo de 13 meses desde su lanzamiento.4<\/sup><\/p>\n

Por estas y muchas otras razones, la publicidad en TV conectada<\/a> es un canal emergente que cada vez est\u00e1 captando m\u00e1s atenci\u00f3n. De hecho, eMarketer calcula que la publicidad en TV conectada en EE. UU. aumentar\u00e1 un 40% en 2021.5<\/sup><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Los Profesionales del Marketing que tratan de llegar a nuevos clientes pueden generar ingresos de prospectos haciendo publicidad m\u00e1s all\u00e1 de los canales tradicionales y fuera de los gigantes digitales. CTV<\/a> es una gran opci\u00f3n porque permite llegar a aquellas personas que abandonaron o que nunca tuvieron televisi\u00f3n por cable, y adem\u00e1s ofrece a los Profesionales del Marketing los resultados medibles que requieren hoy en d\u00eda.<\/span><\/p>\n

A diferencia de la TV lineal, la publicidad en TV conectada permite una segmentaci\u00f3n precisa para garantizar que la inversi\u00f3n en publicidad no se desperdicia en audiencias que no est\u00e9n interesadas. Dado que la mayor\u00eda de servicios over-the-top (OTT) (proveedores de streaming como Netflix y HBO) requieren el registro de los usuarios, los anunciantes pueden aprovechar al m\u00e1ximo estos datos propios para llegar a los consumidores con m\u00e1s probabilidades de estar interesados en lo que ofrecen. Otra ventaja de la CTV es que puede atribuirse a las conversiones, como otra publicidad program\u00e1tica, para mostrar resultados full-funnel.<\/span><\/p>\n

Estrategia digital 3: Llega online a los clientes que solo compran en tiendas f\u00edsicas con campa\u00f1as en tiendas f\u00edsicas<\/strong><\/h3>\n

Con el COVID-19, el n\u00famero de compradores online ha aumentado m\u00e1s que nunca. Quiz\u00e1s algunos de tus clientes que solo compraban en tienda f\u00edsica empezaron a comprarte online durante la pandemia. Pero… \u00bflos has identificado relacionando sus transacciones en tienda f\u00edsica con sus actividades online? \u00bfY qu\u00e9 pasa con aquellos clientes que nunca hicieron la transici\u00f3n a tu sitio de ecommerce?<\/span><\/p>\n

Con una campa\u00f1a de tienda omnicanal, los anunciantes pueden fusionar sus datos de e-commerce y tienda f\u00edsica y enriquecerlos con datos adicionales sobre comportamiento e intenci\u00f3n de compra. Esto les permite encontrar a sus clientes de tienda f\u00edsica donde est\u00e1n activos online y los convierte en clientes frecuentes. Eso podr\u00eda significar enviar a los clientes a la tienda online o a una tienda f\u00edsica, seg\u00fan las preferencias de cada cliente.<\/span><\/p>\n

La fusi\u00f3n de datos de tienda f\u00edsica y online<\/a> puede ayudar a las marcas no solo a encontrar a sus clientes de tienda f\u00edsica online, sino tambi\u00e9n a tener una visi\u00f3n m\u00e1s completa del proceso de compra de cada cliente. Al tener acceso a las interacciones en tienda f\u00edsica, los intereses de navegaci\u00f3n y las se\u00f1ales de intenci\u00f3n de compra in-market, los anunciantes pueden ofrecer una experiencia m\u00e1s relevante. Este tipo de datos puede tambi\u00e9n ayudar a los anunciantes a identificar mejor y a establecer una comunicaci\u00f3n m\u00e1s personalizada con diferentes segmentos, como compradores fieles, compradores estacionales, compradores que pueden dejar de serlo y buscadores de gangas.<\/span><\/p>\n

Los Profesionales del Marketing de nuestra encuesta est\u00e1n priorizando este tipo de iniciativa omnicanal en 2021, con m\u00e1s del 40% centr\u00e1ndose en la integraci\u00f3n tienda f\u00edsica-digital.<\/span><\/p>\n

\"41<\/p>\n

Dise\u00f1a planes de Marketing Digital \u00aba prueba de futuro\u00bb<\/strong><\/h3>\n

\u00bfLo mejor de estas estrategias? No solo atienden las necesidades de los Profesionales del Marketing de relevancia, adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n cumplen los requisitos del estado futuro de la publicidad digital. Eso significa que no dependen de las cookies de terceros y ofrecen anuncios en entornos de marca adecuados, una combinaci\u00f3n ganadora para los Profesionales del Marketing que quieren optimizar su plan y sus resultados este a\u00f1o.<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los planes, las prioridades y los retos de los Profesionales del Marketing, desc\u00e1rgate nuestro informe sobre el Estado de la Publicidad Digital 2021.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\n

1<\/sup>Fuente: Criteo COVID-19 Impact on Marketing Survey, Global, October 2020, n=1039.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

2<\/sup>Fuente: A commissioned study conducted by Forrester C<\/span><\/span>o<\/span><\/span>nsulting on behalf of Criteo,\u00a0<\/span><\/span>July-<\/span><\/span>August 2020,\u00a0<\/span><\/span>North America<\/span><\/span>, n= 115,\u00a0<\/span><\/span>EMEA, n=109.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

3<\/sup>Fuente:\u00a0<\/span><\/span>https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1107844\/access-to-smart-tv-in-households-worldwide<\/span><\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

4<\/sup>Fuente:\u00a0<\/span><\/span>https:\/\/www.cnbc.com\/2021\/02\/11\/disney-says-it-now-has-94point9-million-disney-plus-subscribers.html<\/span><\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

5<\/sup><\/span><\/span>Fuente:\u00a0<\/span><\/span>https:\/\/content-na1.emarketer.com\/us-connected-tv-advertising-2020<\/span><\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En un post anterior, denominamos al 2021 \u00abel A\u00f1o del Profesional del Marketing Digital\u00bb. Los negocios est\u00e1n priorizando su transformaci\u00f3n digital y asignando m\u00e1s fondos a sus campa\u00f1as digitales para ayudarles en su causa. Esto implica que el Marketing Digital est\u00e1 recibiendo m\u00e1s atenci\u00f3n y tir\u00f3n que nunca, y m\u00e1s responsabilidad tambi\u00e9n. 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