{"id":14837,"date":"2021-09-12T20:02:51","date_gmt":"2021-09-12T20:02:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=14837"},"modified":"2024-04-04T11:04:03","modified_gmt":"2024-04-04T11:04:03","slug":"black-friday-2021-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/black-friday-2021-marketing\/","title":{"rendered":"Black Friday 2021: Tendencias de ventas globales y estrategias de marketing"},"content":{"rendered":"

Black Friday marca tradicionalmente el inicio de la temporada de grandes ofertas tras el D\u00eda de Acci\u00f3n de Gracias en Estados Unidos. Aunque los mayores picos de ventas siguen produci\u00e9ndose en Black Friday, en los \u00faltimos a\u00f1os, el megad\u00eda anual se ha transformado en un evento internacional que impulsa las ventas estacionales cada vez m\u00e1s temprano, convirtiendo as\u00ed el mes de noviembre en el Cyber Month en todo el mundo.<\/span><\/p>\n

Para ayudar a los Profesionales del Marketing a prepararse para la Temporada Alta de Compras de 2021, hemos estudiado nuestros datos para entender cu\u00e1nto aumentan las ventas en las semanas previas a Black Friday en Estados Unidos y en todo el mundo. Tambi\u00e9n hemos analizado los datos del proceso de compra en varias regiones que han revelado sorprendentes insights sobre la ventana de consideraci\u00f3n del Black Friday.<\/span><\/p>\n

Sigue leyendo para acceder a insights y datos exclusivos de este an\u00e1lisis que pueden ayudarte a argumentar tu estrategia publicitaria para Black Friday.<\/span><\/p>\n

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Tendencias globales y regionales de Black Friday<\/strong><\/h3>\n

Los siguientes an\u00e1lisis de ventas diarias se basan en los datos de ventas del Q4 de 2019 y 2020 de miles de clientes retail de Criteo de todo el mundo, en comparaci\u00f3n con la media del 1 al 28 de octubre de 2020.<\/p>\n

A nivel mundial: Las ventas aumentaron un 28% interanual en las semanas previas a Black Friday <\/strong><\/h3>\n

Las ventas online en octubre de 2020 ya eran muy elevadas (un 25% de aumento interanual), lo que prepar\u00f3 el terreno para un impresionante Cyber Month en noviembre de 2020.<\/p>\n

Gracias a que los consumidores compran antes, las ventas en las tres primeras semanas de noviembre de 2020 aumentaron un 28% interanual.<\/p>\n

Las ventas mundiales de Black Friday 2020 se duplicaron con creces (+168%) en comparaci\u00f3n con las de octubre del mismo a\u00f1o. El repunte del Black Friday de 2019 fue m\u00e1s pronunciado, con un +213%.<\/p>\n

\"Chart<\/p>\n

EE. UU.: Las ventas del Cyber Month 2020 aumentaron un 29% en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o 2019<\/strong><\/h3>\n

Las ventas de octubre de 2020 en Estados Unidos aumentaron un 25% interanual, debido al impacto de la COVID-19 y a un importante efecto halo del Amazon Prime Day. El impulso continu\u00f3, lo que se tradujo en un aumento interanual del 29% de las ventas en las tres primeras semanas de noviembre.<\/p>\n

Las ventas en el propio Black Friday fueron un 212% superiores en 2020 frente a octubre Esta cifra es ligeramente inferior al repunte del +253% de 2019.<\/p>\n

\"Chart<\/p>\n

Reino Unido: Las ventas en noviembre de 2020 crecieron un 33% interanual <\/strong><\/h3>\n

En el Reino Unido, el crecimiento de ventas en las 3 primeras semanas de noviembre ascendi\u00f3 un 33% interanual.<\/p>\n

Las ventas aumentaron un 283% en Black Friday en comparaci\u00f3n con la media de octubre.<\/p>\n

Otro pico de ventas importante se produjo el d\u00eda 26 de diciembre, con un +69% (frente a octubre).<\/p>\n

\"Chart<\/p>\n

Francia: Las ventas de noviembre de 2020 aumentaron un 66% interanual <\/strong><\/h3>\n

El mes de noviembre trajo consigo un importante aumento del gasto en Francia. Las ventas crecieron un 66% interanual entre el 1 y el 21 de noviembre, impulsadas por el cierre de tiendas.<\/p>\n

Black Friday se pospuso una semana en Francia. Esto llev\u00f3 a un aumento de las ventas del 316% el 4 de diciembre con respecto a octubre.<\/p>\n

\"Chart<\/p>\n

Alemania: El repunte de las ventas en 2020 reflej\u00f3 el de 2019 <\/strong><\/h3>\n

Las ventas en Alemania aumentaron un 11% interanual entre el 1 y el 21 de noviembre, lo que demuestra la expectaci\u00f3n por el evento (aunque menos de lo que vimos en el Reino Unido y Francia).<\/p>\n

Las ventas de Black Friday 2020 aumentaron un 187% en comparaci\u00f3n con octubre, lo que est\u00e1 justo por debajo de la media regional y a la par con los niveles de 2019.<\/p>\n

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APAC: Las ventas en noviembre crecieron un 19% interanual <\/strong><\/h3>\n

En APAC, el crecimiento de ventas en las 3 primeras semanas de noviembre ascendi\u00f3 un 19% interanual.<\/p>\n

Singles\u2019 Day y Double Twelve son los picos predominantes en el Q4 en APAC, con un +75% y un +51%, respectivamente (frente a la media de octubre), sobre todo debido a su popularidad en el sudeste asi\u00e1tico.<\/p>\n

En Corea del Sur las ventas aumentaron un 37% en Single\u2019s Day. En Jap\u00f3n no hay eventos comerciales espec\u00edficos durante este periodo y, por tanto, no hay picos de ventas.<\/p>\n

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Proceso de compra en Black Friday: Ventanas de consideraci\u00f3n por regi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Las ventas aumentan considerablemente en Black Friday en muchos pa\u00edses de Am\u00e9rica, EMEA y APAC. Pero lo que nos dicen nuestros datos es que los compradores no hacen compras impulsivas, sino que investigan sus compras de Black Friday con mucha antelaci\u00f3n.<\/p>\n

De hecho, nuestros datos muestran que, de media, desde el primer contacto hasta la compra, un nuevo cliente tarda dos semanas en Estados Unidos – y a\u00fan m\u00e1s en otros pa\u00edses – en tomar su decisi\u00f3n de compra de cara al Black Friday.1<\/sup><\/p>\n

Para los Profesionales del Marketing, esto significa que las campa\u00f1as del Black Friday necesitan un elemento de consideraci\u00f3n centrado en llegar a los consumidores y conducirlos a sus sitios web mucho antes de Black Friday para maximizar las ventas el gran d\u00eda.<\/p>\n

Aqu\u00ed est\u00e1n los desgloses regionales de la l\u00ednea temporal del proceso de compra de Black Friday:<\/p>\n