{"id":14882,"date":"2021-09-20T15:07:22","date_gmt":"2021-09-20T15:07:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=14882"},"modified":"2021-10-07T12:36:35","modified_gmt":"2021-10-07T12:36:35","slug":"las-principales-tendencias-para-la-temporada-de-compras-2021-apuesta-por-la-inmediatez-y-el-formato-en-video","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/las-principales-tendencias-para-la-temporada-de-compras-2021-apuesta-por-la-inmediatez-y-el-formato-en-video\/","title":{"rendered":"Las principales tendencias para la temporada de compras 2021: apuesta por la inmediatez y el formato en v\u00eddeo"},"content":{"rendered":"<p>Dada la proximidad a las fechas de compra m\u00e1s importantes del a\u00f1o, Criteo expone las principales tendencias de la temporada. Adem\u00e1s, ha revelado estrategias de comunicaci\u00f3n y recomendaciones para esta nueva edici\u00f3n de Black Friday. Sin duda, la clave para un buen posicionamiento es estar prevenidos y programar las campa\u00f1as con antelaci\u00f3n, pero hay mucho m\u00e1s. Por eso, no puedes perderte todo lo que hemos preparado para ti.<\/p>\n<p>Poniendo el foco en las estrategias para 2021, todas las empresas nos hemos encontrado con que los pron\u00f3sticos de ventas han variado con respecto a otros a\u00f1os debido a la situaci\u00f3n excepcional causada por la Covid-19. As\u00ed, nos hemos basado en los datos de nuestros potenciales clientes recogidos durante el confinamiento para comprobar y constatar las nuevas tendencias.<\/p>\n<p>Seg\u00fan los datos globales de Retail de Criteo, los consumidores mantendr\u00e1n los h\u00e1bitos de compra constantes y el ecommerce se mantendr\u00e1 fuerte a nivel mundial durante todo el a\u00f1o.<\/p>\n<p>Relacionado con lo anterior, las compras anticipadas estar\u00e1n impulsadas por este comercio constante. Bas\u00e1ndonos en los datos, el consumidor est\u00e1 pensando en la siguiente compra mientras est\u00e1 adquiriendo un producto o servicio y los clientes comienzan a ver los productos en la web del retailer incluso 17 d\u00edas de media antes de comprarlo el d\u00eda del Black Friday.<\/p>\n<p>Por su parte, las estad\u00edsticas evidencian que el descubrimiento de productos se producir\u00e1 en todos los canales, a destacar:<\/p>\n<ul>\n<li>39% a trav\u00e9s de los canales de b\u00fasqueda<\/li>\n<li>33% tiendas f\u00edsicas<\/li>\n<li>32% sitios web o apps de marcas<\/li>\n<li>29% sitios web o app de retailers<\/li>\n<li>26% anuncios online<\/li>\n<\/ul>\n<p>En Europa, los canales m\u00e1s populares para descubrir nuevos productos son similares a la tendencia mundial. En casi todas las categor\u00edas, los consumidores son m\u00e1s propensos a comprar a trav\u00e9s de motores de b\u00fasqueda y tiendas f\u00edsicas, aunque los sitios web o apps de la marca, los retailers y los anuncios online no se quedan atr\u00e1s.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de ser influyentes en la fase de descubrimiento, las tiendas son fundamentales en el momento final de compra. Los datos de Criteo muestran que, si los comercios est\u00e1n abiertos, los consumidores gastar\u00e1n m\u00e1s y casi la mitad de ellos utiliza el sistema <em>Click and Collect<\/em>, para evitar los retrasos en los env\u00edos.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, vemos c\u00f3mo los anuncios de v\u00eddeo han ganado terreno esta temporada. El visionado a trav\u00e9s de servicios de streaming, sitios web de publishers, redes sociales, televisi\u00f3n por cable y streaming de videojuegos en directo se aceleraron en 2020, debido a que los consumidores buscaban nuevas formas de mantenerse entretenidos en casa. Un 45% de los espectadores dicen que el v\u00eddeo en streaming les ayuda a encontrar nuevos productos y servicios y el 33% afirma que ha pasado realmente a influirles en sus decisiones de compra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 conclusiones hemos sacado desde Criteo?<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li>Los consumidores van a seguir confiando en el comercio electr\u00f3nico para las compras de temporada m\u00e1s que antes de la pandemia.<\/li>\n<li>Durante la fase de descubrimiento, la omnicanalidad es clave. La fase de descubrimiento de nuevos productos cada vez comienza antes, 17 d\u00edas.<\/li>\n<li>La tienda f\u00edsica ser\u00e1 clave para la conversi\u00f3n final. Los compradores aprovechar\u00e1n las tiendas para los regalos de \u00faltima hora y para evitar los retrasos en los env\u00edos con soluciones de click and collect.<\/li>\n<li>El v\u00eddeo ser\u00e1 m\u00e1s influyente. Los consumidores son receptivos a los anuncios de v\u00eddeo a lo largo del viaje del consumidor.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>\u00bfCu\u00e1les son nuestras recomendaciones para una \u00f3ptima estrategia de publicidad digital? <\/strong><\/h3>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, el Black Friday se ha transformado en un evento internacional que impulsa las ventas estacionales cada vez m\u00e1s temprano, convirtiendo a noviembre en un ciber mes. Concretamente en Espa\u00f1a, observamos c\u00f3mo las ventas han ido creciendo a\u00f1o tras a\u00f1o durante las tres primeras semanas de noviembre. As\u00ed, centr\u00e1ndonos en nuestros datos, recomendamos para este Black Friday activar las campa\u00f1as de v\u00eddeo para que las compras se incrementen en este momento clave del a\u00f1o.<\/p>\n<p>Para ser impactantes, las campa\u00f1as se tienen que preparar con mucha antelaci\u00f3n. Ya en septiembre recomendamos comenzar a definir objetivos, presupuestos y comunicar a los partners los canales para crear las estrategias ad hoc.<\/p>\n<p>Por ello, es fundamental escoger con cuidado la audiencia a la que quieres dirigirte. En Criteo tenemos varias opciones seg\u00fan si quieres enfocar tu campa\u00f1a contextual, para tener m\u00e1s conversi\u00f3n, a una audiencia nueva o similar. Las creatividades, as\u00ed como los copies y todo el conjunto de elementos que conforman la comunicaci\u00f3n tienen que ser acertados y tener cohesi\u00f3n en todas las plataformas y campa\u00f1as.<\/p>\n<p>Las mediciones tambi\u00e9n son prioritarias ya que pueden ayudarnos a predecir cualquier tendencia basada en datos. Del mismo modo, el timing es clave para guiarnos en la puesta en marcha de las campa\u00f1as. As\u00ed como las estrategias de <em>prospecting<\/em> para optimizar la temporada de ventas.<\/p>\n<p>De la mano de las <em>third party cookies o cookieless<\/em>, encontramos una nueva soluci\u00f3n que presenta asuntos relevantes que analizan el contenido que se consume en la open web. La personalizaci\u00f3n de los anuncios en estos casos se basa en las se\u00f1ales contextuales procedentes de una p\u00e1gina web y, cada vez es m\u00e1s habitual que los anunciantes utilicen las se\u00f1ales comerciales de sus <em>tools<\/em> o datos de origen. Esto es muy importante porque garantiza una mejor experiencia para el usuario y mejora la percepci\u00f3n de la marca. Al final, esta contextualizaci\u00f3n permitir\u00e1 maximizar el tr\u00e1fico y alcanzar a m\u00e1s personas interesadas en los mismos productos.<\/p>\n<p>Con todo, cabe destacar la complejidad de predecir y reducir a directrices la complejidad del usuario que se mueve en la open web. Pero Criteo apuesta por este conjunto de estrategias y tendencias para acertar en el conjunto de campa\u00f1as destinadas a cada uno de sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dada la proximidad a las fechas de compra m\u00e1s importantes del a\u00f1o, Criteo expone las principales tendencias de la temporada. Adem\u00e1s, ha revelado estrategias de comunicaci\u00f3n y recomendaciones para esta nueva edici\u00f3n de Black Friday. 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