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<\/p>\nEn los \u00faltimos a\u00f1os, nos hemos ido adaptando a rutinas dr\u00e1sticamente diferentes. Muchos de nosotros hemos cambiado de trabajo, nos hemos mudado de casa o hemos entrado en una nueva etapa de nuestras vidas. Tambi\u00e9n hemos cambiado fundamentalmente nuestra forma de comprar, desde d\u00f3nde acudimos para descubrir nuevas marcas y productos, hasta c\u00f3mo evaluamos y llevamos a cabo una compra.<\/p>\n
Para comprender hasta qu\u00e9 punto han evolucionado el comercio, hemos analizado los resultados de las diversas encuestas de Criteo realizadas a m\u00e1s de 17.000 personas, as\u00ed como los datos comerciales brutos de nuestros 22.000 clientes anunciantes en todo el mundo. Tambi\u00e9n hemos realizado de nuevo nuestra encuesta Shopper Story, comparando los resultados de 2021 con los de 2019 para ver c\u00f3mo han cambiado el comportamiento y las preferencias de los consumidores durante la pandemia.<\/p>\n
Nuestro \u00faltimo informe “Shopper Story 2022: Tendencias de consumo y el futuro del comercio\u201d recopila toda la informaci\u00f3n y ofrece insights exclusivos que no encontrar\u00e1s en ning\u00fan otro sitio.<\/p>\n
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He aqu\u00ed una vista preliminar de algunas de las principales tendencias de consumo de 2022 que todas las empresas deber\u00edan conocer.<\/p>\n
En 2019, eMarketer pronostic\u00f3 que la tasa de crecimiento del ecommerce en 2020 ser\u00eda de un 19% interanual. Dos a\u00f1os m\u00e1s tarde, los datos de eMarketer mostraban que la tasa de crecimiento real del e-commerce en 2020 era del 25,7%, lo que supon\u00eda la friolera de 4,21 billones de d\u00f3lares estadounidenses.1<\/sup><\/p>\n Dicho esto, los datos de Criteo muestran que las ventas en tienda f\u00edsica de los retailers omnicanal en 2021 crecieron en aquellos lugares donde se levantaron las restricciones por la pandemia, como en Estados Unidos, donde las ventas en tienda f\u00edsica aumentaron un 20% durante el a\u00f1o.2<\/sup><\/p>\n <\/p>\n Nuestra \u00faltima encuesta Shopper Story confirma que se siguen apreciando las tiendas f\u00edsicas: 4 de cada 10 consumidores afirman que la \u201clocalizaci\u00f3n pr\u00f3xima\u201d (45%) y la \u201cnecesidad inmediata del producto\u201d (43%) son las principales razones por las que compran en las tiendas f\u00edsicas. Estas cifras, sin embargo, son inferiores que cuando realizamos la misma encuesta en 2019, lo que indica una menor dependencia de las tiendas f\u00edsicas cuando se necesita hacer una compra inmediata.3<\/sup><\/p>\n Adem\u00e1s de entender c\u00f3mo han cambiado las preferencias y los comportamientos de compra desde 2019, tambi\u00e9n quer\u00edamos saber qu\u00e9 actividades prev\u00e9n volver a realizar los consumidores en 2022.<\/p>\n La investigaci\u00f3n de Criteo pone de manifiesto que una parte considerable de los consumidores est\u00e1 deseando salir al mundo real. M\u00e1s de un tercio espera tener m\u00e1s ocasiones para arreglarse en 2022, como bodas y fiestas, que en 2021. Aproximadamente la mitad (49%) tiene previsto reunirse con sus amigos m\u00e1s a menudo.4<\/sup><\/p>\n <\/p>\n Nuestros\u00a0insights sobre la categor\u00eda<\/a>\u00a0de ropa van en la misma l\u00ednea. Las personas est\u00e1n prepar\u00e1ndose para conectar m\u00e1s all\u00e1 de las videollamadas, y quieren brillar. Los datos de Criteo indican que muchos compradores tienen la intenci\u00f3n de cambiar su atuendo deportivo informal por uno m\u00e1s de moda.<\/p>\n Durante el verano de 2021 en Estados Unidos, las ventas de art\u00edculos de fiesta aumentaron:<\/p>\n Y esto no solo se limit\u00f3 a la moda. Los consumidores tambi\u00e9n est\u00e1n alimentando su brillo interior. En el oto\u00f1o de 2021, los estadounidenses prestaron m\u00e1s atenci\u00f3n a su interior y exterior:<\/p>\n Queda claro que los consumidores est\u00e1n con ganas de pas\u00e1rselo bien, y muchos tambi\u00e9n de casarse: N\u00famero de vestidos de boda +172% YOY, lo que indica que habr\u00e1 m\u00e1s parejas que se casen en 2022.5<\/sup><\/p>\n Ninguna otra categor\u00eda retail se ha adaptado a las necesidades de un nuevo mundo de manera tan r\u00e1pida y sencilla como la electr\u00f3nica de consumo. Los aparatos tecnol\u00f3gicos hicieron la vida de las personas m\u00e1s productiva, m\u00e1s entretenida y m\u00e1s conectada. Y los consumidores no se cansan de ellos.<\/p>\n El a\u00f1o 2020 fue un gran a\u00f1o para la electr\u00f3nica de consumo<\/a> ya que gran parte del mundo pas\u00f3 a\u00a0trabajar y estudiar desde casa.<\/a> Aun as\u00ed, y a pesar de la escasez mundial de chips en 2021 y de otros problemas en la cadena de suministro, los datos comerciales de Criteo muestran que, a partir de octubre de 2021, las ventas online en la categor\u00eda Electr\u00f3nica de consumo todav\u00eda superaban los niveles de 2019, con un +28%.<\/p>\n Esto demuestra que, aunque muchos consumidores se prepararon en 2020, todav\u00eda dejaron espacio para adquirir m\u00e1s art\u00edculos de electr\u00f3nica de consumo en 2021.<\/p>\n <\/p>\n Seg\u00fan la investigaci\u00f3n de Criteo, el gasto de los consumidores en electr\u00f3nica de consumo ha superado incluso a la ropa. Durante un periodo de 6 meses en 2021 en los Estados Unidos6<\/sup>:<\/p>\n Entre todas las tendencias del sector de la electr\u00f3nica de consumo, hay una que despunta: bater\u00edas. Durante las dos semanas previas al Black Friday 2021, las ventas mundiales de la categor\u00eda Electr\u00f3nica de consumo aumentaron un 29% en comparaci\u00f3n con la primera semana de noviembre. Si analizamos en detalle los t\u00e9rminos espec\u00edficos incluidos en los nombres de los productos a trav\u00e9s de millones de productos, descubrimos que las visitas a las p\u00e1ginas de productos con palabras como \u201cinal\u00e1mbrico\u201d, \u201cbater\u00eda\u201d, \u201csin cables\u201d y \u201crecargable\u201d , llegando a un +39%, +46%, +67% y +71%, respectivamente.<\/p>\n Combinados con las crecientes tendencias mundiales de art\u00edculos de alto precio como coches, bicicletas y patinetes el\u00e9ctricos, estos datos sugieren que el inter\u00e9s de los consumidores por los productos que funcionen con bater\u00edas est\u00e1 llevando a la categor\u00eda Electr\u00f3nica de consumo directamente a una era de conciencia energ\u00e9tica.<\/p>\n El consumo de v\u00eddeo se dispar\u00f3 durante la pandemia, y por una buena raz\u00f3n: a falta de entretenimiento en persona, el v\u00eddeo es la forma m\u00e1s interactiva y atractiva de experimentar el contenido, incluida la publicidad.<\/p>\n Nuestro estudio Shopper Story muestra que en los \u00faltimos dos a\u00f1os ha disminuido el porcentaje de usuarios de internet con suscripciones a la televisi\u00f3n por cable\/sat\u00e9lite, mientras que ha aumentado el porcentaje de usuarios de internet que tienen productos para reproducir contenido, como consolas de juegos y dispositivos de televisi\u00f3n por internet:<\/p>\n <\/p>\n En otra encuesta de Criteo, preguntamos a los consumidores qu\u00e9 acciones realizan despu\u00e9s de ver un anuncio en v\u00eddeo y descubrimos que la publicidad en v\u00eddeo<\/a> impulsa las b\u00fasquedas y las compras. A nivel mundial, la mitad de los espectadores dicen que compran los productos y servicios que ven en los anuncios de v\u00eddeo. M\u00e1s de la mitad afirma que buscar\u00e1n el producto o servicio en su ordenador (58%) o dispositivo m\u00f3vil (57%) o visitar\u00e1n el sitio web del anunciante (52%).<\/p>\n <\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/03\/Que-te-anima-mas-a-comprar-en-una-tienda-de-retailer-o-de-marca.png\")
Tendencia 2: La vida social tendr\u00e1 un resurgimiento en 2022.<\/h4>\n
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![\"\"](\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/03\/Aftershave.png\")
Tendencia 3: La electr\u00f3nica de consumo domina las compras.<\/h4>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2022\/03\/Electronica-de-consumo-ventas-indexadas-en-octubre.png\")
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Tendencia 4: El v\u00eddeo, pieza de influencia clave ahora y en el futuro<\/h4>\n
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