{"id":2405,"date":"2017-03-17T18:04:16","date_gmt":"2017-03-17T18:04:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/?p=2405"},"modified":"2018-12-17T15:09:53","modified_gmt":"2018-12-17T15:09:53","slug":"need-know-cross-device-commerce-around-world","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/","title":{"rendered":"Lo que necesitas saber sobre el cross-device commerce en el mundo"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

\u00abMobile\u00bb es simplemente una parte de una \u00fanica experiencia de compra cross-device, que refleja las preferencias personales de un cliente. Los compradores esperan una interacci\u00f3n con la marca personalizada para ellos en lugar de personalizada seg\u00fan el dispositivo que est\u00e9n utilizando, independientemente de la categor\u00eda retail o del pa\u00eds en el que residan. As\u00ed pues, \u00bfc\u00f3mo puedes utilizar este enfoque centrado en el usuario para dise\u00f1ar tus estrategias de marketing para que sean m\u00e1s atractivas, personalizadas e impactantes? El primer paso es entender las variaciones globales en h\u00e1bitos cross-device.<\/p>\n

Conoce tu mercado<\/strong><\/h3>\n

Nuestro informe\u00a0State of Cross-Device Commerce <\/em><\/a>muestra que el Reino Unido ha superado a Jap\u00f3n como mercado con mayor cuota de transacciones m\u00f3viles. Otra serie de pa\u00edses est\u00e1n a punto de lograr igual porcentaje de ventas desde m\u00f3vil que desde desktop. Australia, Corea del Sur y Taiw\u00e1n registran m\u00e1s del 40% de sus transacciones retail en m\u00f3vil, mostrando c\u00f3mo ha pasado de ser un canal de compra suplementario a primario.<\/p>\n

No es de extra\u00f1ar que los pa\u00edses con mayor n\u00famero de smartphones en propiedad sean los que lideren la curva por lo que respecta al cross-device commerce. No obstante, el uso de smartphones sigue aumentando en pa\u00edses desarrollados y en v\u00edas de desarrollo, as\u00ed que es solo cuesti\u00f3n de tiempo que otros mercados muestren la misma tendencia.<\/p>\n

Se aprecian interesantes diferencias si observamos las conversiones en m\u00f3vil. Jap\u00f3n ara\u00f1a el primer puesto al Reino Unido, registrando la tasa m\u00e1s alta de conversi\u00f3n m\u00f3vil, mientras que Alemania, que se posiciona s\u00e9ptima en cuota global de compras a trav\u00e9s de m\u00f3vil, aparece en tercer lugar. As\u00ed pues un mercado no necesita tener la proporci\u00f3n m\u00e1s alta de transacciones en m\u00f3vil para tener un gran potencial si apuestas por tendencias cross-device.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, te indicamos dos pasos que puedes dar para sacar provecho al cross-device commerce de manera global:<\/p>\n

Mant\u00e9n los canales de comunicaci\u00f3n abiertos entre pa\u00edses<\/strong><\/p>\n

La ejecuci\u00f3n de una estrategia global exige objetivos centralizados. No obstante, hacer que el cross-device commerce funcione a escala internacional significa comprender los matices del comportamiento de los consumidores en cada pa\u00eds. Es de vital importancia fomentar el di\u00e1logo entre tus equipos de marketing y customer experience en los diferentes mercados.<\/p>\n

Deja a un lado las suposiciones<\/strong><\/p>\n

La regla b\u00e1sica para las estrategias centradas en las personas es descartar estereotipos y centrarse en construir una imagen del customer journey<\/em> de diferentes compradores. Esto puede significar cambiar de m\u00e9todos establecidos para dirigirse a los compradores, pero a medida que evoluciona el ecommerce, tambi\u00e9n adaptar el enfoque a la hora de dirigirse al p\u00fablico targetizado.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  \u00abMobile\u00bb es simplemente una parte de una \u00fanica experiencia de compra cross-device, que refleja las preferencias personales de un cliente. Los compradores esperan una interacci\u00f3n con la marca personalizada para ellos en lugar de personalizada seg\u00fan el dispositivo que est\u00e9n utilizando, independientemente de la categor\u00eda retail o del pa\u00eds en el que residan. As\u00ed […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1729,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[93],"coauthors":[],"class_list":{"0":"post-2405","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-criteo-updates"},"acf":{"hide_featured_image":false,"has_download":false,"has_embed":false,"stae_popup_enable":false},"yoast_head":"\nLo que necesitas saber sobre el cross-device commerce en el mundo | ES - Criteo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00abMobile\u00bb es simplemente una parte de una \u00fanica experiencia de compra cross-device, que refleja las preferencias personales de un cliente. Los compradores esperan una interacci\u00f3n con la marca personalizada para ellos en lugar de personalizada seg\u00fan el dispositivo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Lo que necesitas saber sobre el cross-device commerce en el mundo | ES - Criteo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00abMobile\u00bb es simplemente una parte de una \u00fanica experiencia de compra cross-device, que refleja las preferencias personales de un cliente. Los compradores esperan una interacci\u00f3n con la marca personalizada para ellos en lugar de personalizada seg\u00fan el dispositivo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ES - Criteo\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-03-17T18:04:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2018-12-17T15:09:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/07\/Blog-2017March17-Clocks-CrossDeviceWorld-min.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Brooke Freeman\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Brooke Freeman\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\n\t \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n\t \"@graph\": [\n\t {\n\t \"@type\": [\n\t \"Article\",\n\t \"BlogPosting\"\n\t ],\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/#article\",\n\t \"isPartOf\": {\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/\"\n\t },\n\t \"author\": {\n\t \"name\": \"Brooke Freeman\",\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/person\/21d9399db3a3c9793e781b7c9fb30983\"\n\t },\n\t \"headline\": \"Lo que necesitas saber sobre el cross-device commerce en el mundo\",\n\t \"datePublished\": \"2017-03-17T18:04:16+00:00\",\n\t \"dateModified\": \"2018-12-17T15:09:53+00:00\",\n\t \"mainEntityOfPage\": {\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/\"\n\t },\n\t \"wordCount\": 488,\n\t \"publisher\": {\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#organization\"\n\t },\n\t \"image\": {\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/#primaryimage\"\n\t },\n\t \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/07\/Blog-2017March17-Clocks-CrossDeviceWorld-min.png\",\n\t \"keywords\": [\n\t \"Cross-device\"\n\t ],\n\t \"articleSection\": [\n\t \"Novedades de Criteo\"\n\t ],\n\t \"inLanguage\": \"es-ES\"\n\t },\n\t {\n\t \"@type\": \"ImageObject\",\n\t \"inLanguage\": \"es-ES\",\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/#primaryimage\",\n\t \"url\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/07\/Blog-2017March17-Clocks-CrossDeviceWorld-min.png\",\n\t \"contentUrl\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/07\/Blog-2017March17-Clocks-CrossDeviceWorld-min.png\",\n\t \"width\": 720,\n\t \"height\": 400\n\t },\n\t {\n\t \"@type\": \"BreadcrumbList\",\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/#breadcrumb\",\n\t \"itemListElement\": [\n\t {\n\t \"@type\": \"ListItem\",\n\t \"position\": 1,\n\t \"name\": \"Home\",\n\t \"item\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/\"\n\t },\n\t {\n\t \"@type\": \"ListItem\",\n\t \"position\": 2,\n\t \"name\": \"Lo que necesitas saber sobre el cross-device commerce en el mundo\"\n\t }\n\t ]\n\t },\n\t {\n\t \"@type\": \"Organization\",\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#organization\",\n\t \"name\": \"Criteo\",\n\t \"alternateName\": \"Criteo corp\",\n\t \"url\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/\",\n\t \"logo\": {\n\t \"@type\": \"ImageObject\",\n\t \"inLanguage\": \"es-ES\",\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\n\t \"url\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Criteo-Logo.svg\",\n\t \"contentUrl\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Criteo-Logo.svg\",\n\t \"width\": 118,\n\t \"height\": 24,\n\t \"caption\": \"Criteo\"\n\t },\n\t \"image\": {\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"\n\t }\n\t },\n\t {\n\t \"@type\": \"Person\",\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/person\/21d9399db3a3c9793e781b7c9fb30983\",\n\t \"name\": \"Brooke Freeman\",\n\t \"image\": {\n\t \"@type\": \"ImageObject\",\n\t \"inLanguage\": \"es-ES\",\n\t \"@id\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/person\/image\/4b0b325a2d2166100d96585325b9e27c\",\n\t \"url\": \"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/aa51d27fb6b50eb3c1b77d467a03ea9dd31c63d1b4128ea0a465bfc1814b9160?s=96&d=mm&r=g\",\n\t \"contentUrl\": \"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/aa51d27fb6b50eb3c1b77d467a03ea9dd31c63d1b4128ea0a465bfc1814b9160?s=96&d=mm&r=g\",\n\t \"caption\": \"Brooke Freeman\"\n\t },\n\t \"url\": \"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/author\/brooke\/\"\n\t }\n\t ]\n\t}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Lo que necesitas saber sobre el cross-device commerce en el mundo | ES - Criteo","description":"\u00abMobile\u00bb es simplemente una parte de una \u00fanica experiencia de compra cross-device, que refleja las preferencias personales de un cliente. Los compradores esperan una interacci\u00f3n con la marca personalizada para ellos en lugar de personalizada seg\u00fan el dispositivo.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Lo que necesitas saber sobre el cross-device commerce en el mundo | ES - Criteo","og_description":"\u00abMobile\u00bb es simplemente una parte de una \u00fanica experiencia de compra cross-device, que refleja las preferencias personales de un cliente. Los compradores esperan una interacci\u00f3n con la marca personalizada para ellos en lugar de personalizada seg\u00fan el dispositivo.","og_url":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/","og_site_name":"ES - Criteo","article_published_time":"2017-03-17T18:04:16+00:00","article_modified_time":"2018-12-17T15:09:53+00:00","og_image":[{"width":720,"height":400,"url":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/07\/Blog-2017March17-Clocks-CrossDeviceWorld-min.png","type":"image\/png"}],"author":"Brooke Freeman","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Brooke Freeman","Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/"},"author":{"name":"Brooke Freeman","@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/person\/21d9399db3a3c9793e781b7c9fb30983"},"headline":"Lo que necesitas saber sobre el cross-device commerce en el mundo","datePublished":"2017-03-17T18:04:16+00:00","dateModified":"2018-12-17T15:09:53+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/"},"wordCount":488,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/07\/Blog-2017March17-Clocks-CrossDeviceWorld-min.png","keywords":["Cross-device"],"articleSection":["Novedades de Criteo"],"inLanguage":"es-ES"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-ES","@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/07\/Blog-2017March17-Clocks-CrossDeviceWorld-min.png","contentUrl":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/07\/Blog-2017March17-Clocks-CrossDeviceWorld-min.png","width":720,"height":400},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/need-know-cross-device-commerce-around-world\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Lo que necesitas saber sobre el cross-device commerce en el mundo"}]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#organization","name":"Criteo","alternateName":"Criteo corp","url":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-ES","@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Criteo-Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2024\/02\/Criteo-Logo.svg","width":118,"height":24,"caption":"Criteo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/person\/21d9399db3a3c9793e781b7c9fb30983","name":"Brooke Freeman","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-ES","@id":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/#\/schema\/person\/image\/4b0b325a2d2166100d96585325b9e27c","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/aa51d27fb6b50eb3c1b77d467a03ea9dd31c63d1b4128ea0a465bfc1814b9160?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/aa51d27fb6b50eb3c1b77d467a03ea9dd31c63d1b4128ea0a465bfc1814b9160?s=96&d=mm&r=g","caption":"Brooke Freeman"},"url":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/author\/brooke\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2405","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2405"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2405\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8668,"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2405\/revisions\/8668"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1729"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2405"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2405"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=2405"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}