{"id":6681,"date":"2017-11-14T13:32:21","date_gmt":"2017-11-14T13:32:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=6681"},"modified":"2018-12-17T15:56:10","modified_gmt":"2018-12-17T15:56:10","slug":"las-estrategias-cross-device-personalizadas-son-fundamentales-para-llegar-al-comprador-mobile-first","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/las-estrategias-cross-device-personalizadas-son-fundamentales-para-llegar-al-comprador-mobile-first\/","title":{"rendered":"Las estrategias cross-device personalizadas son fundamentales para llegar al comprador mobile first"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/criteo-2421.docs.contently.com\/v\/global-commerce-review-q3-2017-spain-es\">Global Commerce Review<\/a> del tercer trimestre del a\u00f1o nos muestra datos muy interesantes sobre c\u00f3mo est\u00e1n evolucionando las compras a trav\u00e9s de m\u00faltiples dispositivos, navegadores y aplicaciones. A lo largo de este post, <strong>vamos a desgranar aquellos puntos m\u00e1s relevantes<\/strong> que debes conocer <strong>para poner en marcha tu estrategia de ventas online y alcanzar al comprador <em>mobile first<\/em>.<\/strong><\/p>\n<p>En el centro de la estrategia se encuentra el objetivo de conocer en profundidad a los consumidores para ofrecerles la mejor experiencia de compra posible en todos sus dispositivos y en cualquier momento del d\u00eda. Para ello, es fundamental implementar una <strong>estrategia cross-device<\/strong>.<\/p>\n<p>El uso de smartphones sigue creciendo notablemente y los compradores han normalizado e incluido en sus h\u00e1bitos las compras a trav\u00e9s de los m\u00f3viles. Como muestra de ello, el estudio de Criteo destaca que <strong>el porcentaje de transacciones finalizadas en smartphone se ha incrementado un 5,1% <\/strong>durante el tercer trimestre del a\u00f1o.<\/p>\n<p>Los retailers actuales han demostrado tener una <strong>gran capacidad para adaptarse al comportamiento de los compradores<\/strong>, ejecutando campa\u00f1as durante todo el d\u00eda y en cualquier dispositivo, sobre todo los que se dedican a los sectores de <strong>moda\/lujo<\/strong> y <strong>hogar\/jardiner\u00eda, <\/strong>qui\u00e9nes obtienen un mayor n\u00famero de <strong>ventas mobile<\/strong>.<\/p>\n<p>De todas las compras realizadas a trav\u00e9s de smartphones, el <strong>71% de las ventas se produce dentro de los navegadores m\u00f3viles<\/strong> y en <strong>apps<\/strong> bien dise\u00f1adas. Para ello es necesario hacer hincapi\u00e9 en el desarrollo de una web m\u00f3vil que se adapte a todos los dispositivos o en una app atractiva, sencilla e intuitiva que incite a los compradores a finalizar el <strong>proceso de compra<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>El comprador <em>mobile first<\/em> establece estrategias espec\u00edficas de marketing digital<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Estrategia omnicanal:<\/strong> la combinaci\u00f3n de datos offline y online te permite conocer mejor a cada comprador y optimizar los esfuerzos de marketing.<\/li>\n<li><strong>Optimizaci\u00f3n de aplicaciones<\/strong>: esto te permitir\u00e1 conectar con m\u00e1s compradores <em>mobile first<\/em>. En Espa\u00f1a, las apps ya registran el 63% de las compras m\u00f3viles para los retailers que apuestan tanto por la web m\u00f3vil como por las apps de compra.<\/li>\n<li><strong>Combinaci\u00f3n de los datos cross-device<\/strong>: es fundamental comprender el <em>shopper journey<\/em> completo, ya que el 35% de las ventas realizadas en Espa\u00f1a a trav\u00e9s de desktop vienen precedidas de clics en el dispositivo m\u00f3vil.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si quieres conocer c\u00f3mo funciona el mercado y los consumidores en todo el mundo, te proponemos que le eches un vistazo a nuestro <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/blog\/global-commerce-review-map\/\">mapa interactivo.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; El Global Commerce Review del tercer trimestre del a\u00f1o nos muestra datos muy interesantes sobre c\u00f3mo est\u00e1n evolucionando las compras a trav\u00e9s de m\u00faltiples dispositivos, navegadores y aplicaciones. 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