{"id":7244,"date":"2018-03-14T17:35:16","date_gmt":"2018-03-14T17:35:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/es\/insights\/commerce-marketing-webinar-recap\/"},"modified":"2018-08-01T15:38:39","modified_gmt":"2018-08-01T15:38:39","slug":"resumen-del-webinar-las-4-c-del-nuevo-mundo-del-commerce-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/resumen-del-webinar-las-4-c-del-nuevo-mundo-del-commerce-marketing\/","title":{"rendered":"Resumen del webinar: Las 4 C del nuevo mundo del Commerce Marketing"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin-top: 0in;line-height: 21.0pt;background: white\">Hace poco organizamos un webinar con el t\u00edtulo \u201cThe Commerce Marketing Outlook in 2018\u201d (Perspectivas para el Commerce Marketing en 2018).<\/p>\n<p style=\"margin-top: 0in;line-height: 21.0pt;background: white\">Durante el webinar, hablamos sobre las cuatro Cs del retail: conectividad, contexto, contenido y cooperaci\u00f3n. Analizamos c\u00f3mo compraron los consumidores durante la campa\u00f1a navide\u00f1a, las horas y d\u00edas m\u00e1s activos y muchas otras cosas m\u00e1s. A continuaci\u00f3n, se realiz\u00f3 una presentaci\u00f3n de lo que vimos en CES 2018 y c\u00f3mo la conectividad y el contexto va a ser fundamental para que avance el sector retail.<\/p>\n<p style=\"margin-top: 0in;line-height: 21.0pt;background: white\">Hablamos sobre el mundo cambiante del contenido y por qu\u00e9 la cooperaci\u00f3n es cada vez m\u00e1s importante, especialmente en lo que respecta a datos. Por \u00faltimo, desgranamos el por qu\u00e9 todo esto apunta hacia por qu\u00e9 debemos dejar de hablar de \u00abecommerce\u00bb y pasar a pensar en el Commerce Marketing. A continuaci\u00f3n te presentamos algunos de los principales puntos:<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>La conectividad, tanto online como en tiendas f\u00edsicas, impulsa la compra omnicanal, y la Generaci\u00f3n Z lo sabe.<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>La compra omnicanal es la norma hoy en d\u00eda, tanto en EE. UU. como en Europa. En todo el mundo,\u00a0m\u00e1s de \u00be de los consumidores compran sirvi\u00e9ndose de varios dispositivos y canales para realizar una compra.<\/li>\n<li>La Generaci\u00f3n Z es la primera generaci\u00f3n que no solo crece en un mundo constantemente conectado (como los Millennials), sino que adem\u00e1s no recuerdan un mundo sin smartphones, parte crucial de c\u00f3mo compran en las tiendas f\u00edsicas.<\/li>\n<li>Aunque les encanta la tecnolog\u00eda, la Generaci\u00f3n Z es muy t\u00e1ctil, por lo que la experiencia online no satisface su deseo de tener entre sus manos los productos antes de comprarlos.<\/li>\n<li>M\u00e1s de la mitad de esta generaci\u00f3n dice que las tiendas retail han cobrado m\u00e1s importancia para ellos en los \u00faltimos tiempos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7252 size-full\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-1-min-e1521050580366.png\" alt=\"\" width=\"1909\" height=\"1064\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-1-min-e1521050580366.png 1909w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-1-min-e1521050580366-300x167.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-1-min-e1521050580366-768x428.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-1-min-e1521050580366-1024x571.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1909px) 100vw, 1909px\" \/><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>Los gigantes digitales son motivo de preocupaci\u00f3n, pero la colaboraci\u00f3n en datos nos ofrece una soluci\u00f3n.<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>Las marcas y los retailers est\u00e1n preocupados por los gigantes de datos como Amazon, Facebook y Google.<\/li>\n<li>Tres quintas partes de las marcas y los retailers ya forman parte de una iniciativa de colaboraci\u00f3n de datos\u00a0y est\u00e1n recopilando ellos mismos datos de identificaci\u00f3n no personal para conectar mejor con los compradores.<\/li>\n<li>72% de los ejecutivos de marketing creen que recopilar datos contribuir\u00e1 a mayores beneficios e ingresos (65%) y una mayor satisfacci\u00f3n del cliente (56%).<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7253\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-2-min.png\" alt=\"\" width=\"1913\" height=\"1069\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-2-min.png 1913w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-2-min-300x168.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-2-min-768x429.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-2-min-1024x572.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1913px) 100vw, 1913px\" \/><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>Lo que marcas y retailers necesitan hacer ahora para el \u00e9xito del Commerce Marketing.<\/strong><\/h3>\n<ol>\n<li>Prepararse para periodos de compra estacionales y de rebajas, ya que el\u00a0ecommerce est\u00e1 principalmente cambiando la temporalidad del retail.<\/li>\n<li>Ofrecer una experiencia de compra atractiva, relevante y fluida en todos los dispositivos y canales.<\/li>\n<li>Sacar partido de t\u00e9cnicas de compra omnicanal como showrooming, webrooming, Click &amp; Collect y Click &amp; Ship.<\/li>\n<li>Recopilar activos de datos para seguir siendo competitivos ante Facebook, Amazon y Google.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7254\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-3-min.png\" alt=\"\" width=\"1913\" height=\"1061\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-3-min.png 1913w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-3-min-300x166.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-3-min-768x426.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/03\/Webinar-Recap-the-4-Cs-ES-3-min-1024x568.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1913px) 100vw, 1913px\" \/><\/p>\n<p>Los aportes clave para el \u00e9xito del commerce y del digital marketing en 2018.<\/p>\n<p>\u00a1No te pierdas el webinar al completo (en ingl\u00e9s) en el siguiente <a href=\"http:\/\/www2.criteo.com\/commerce-marketing-outlook-recording\/\">link<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; 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