{"id":7345,"date":"2018-04-05T16:05:12","date_gmt":"2018-04-05T16:05:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=7345"},"modified":"2024-10-30T16:07:13","modified_gmt":"2024-10-30T16:07:13","slug":"5-maneras-de-volver-a-atraer-a-tus-clientes-con-criteo-audience-match","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/5-maneras-de-volver-a-atraer-a-tus-clientes-con-criteo-audience-match\/","title":{"rendered":"5 maneras de volver a atraer a tus clientes con Criteo Audience Match"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Lograr el engagement de tu base de clientes actual online cada vez est\u00e1 resultando m\u00e1s caro. Con tanto ruido digital, el coste que supone poner algo ante los ojos de tus clientes a menudo puede superar el ROI. Incluso es dif\u00edcil llegar a audiencias que pueden estar ya familiarizadas con tu marca.<\/p>\n

Hemos creado\u00a0Criteo Audience Match<\/a>\u00a0para dar respuesta a estos retos. Con Audience Match, puedes crear campa\u00f1as de marketing personalizadas que conecten con tus clientes online. Al conectar tu CRM con el inigualable activo de datos de Criteo, podr\u00e1s impulsar tus esfuerzos.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n te decimos c\u00f3mo:<\/p>\n

Promociones de temporada<\/strong><\/h2>\n

Para temporadas de rebajas y promociones especiales, puede ser especialmente dif\u00edcil llegar a los clientes que ya te han comprado con anterioridad. Los competidores est\u00e1n por todas partes y los precios de puja son muy altos.<\/p>\n

Para Navidad o el D\u00eda de San Valent\u00edn, por ejemplo, ser\u00eda de gran ayuda poder identificar qu\u00e9 p\u00e1ginas visitaron los consumidores en el pasado y dirigirte a ellos con ofertas que les hagan volver a tu sitio.<\/p>\n

\u00bfAquel cliente que te compr\u00f3 un collar el a\u00f1o pasado en Navidad? Quiz\u00e1s un anuncio personalizado en el que se le muestren pendientes a juego es lo que har\u00e1 que vuelva a tu sitio y genere conversi\u00f3n.<\/p>\n

Actualizaciones de estilo y de productos<\/strong><\/h2>\n

\u00bfY aquellos clientes que compraron un producto tuyo que ahora se ha actualizado o renovado? Para los retailers de moda, un consumidor que compr\u00f3 un par de botas de moda en negro quiz\u00e1s podr\u00eda estar interesado en el mismo estilo pero en colores de primavera.<\/p>\n

Desde esta perspectiva, dirigirte a la audiencia que compr\u00f3 un producto espec\u00edfico o un tipo de producto es una excelente estrategia para volver a lograr su engagement. La audiencia se beneficiar\u00eda de recibir informaci\u00f3n sobre estas actualizaciones y novedades y no necesitar\u00edas bombardear a todo tu CRM.<\/p>\n

Posibilidad de upsell con accesorios y productos relacionados<\/strong><\/h2>\n

Piensa en aquella fot\u00f3grafa amateur que compr\u00f3 una bonita c\u00e1mara DSLR hace tres meses pero que no ha vuelto a tu web desde entonces. Para volver a atraerla, tendr\u00eda sentido mostrarle accesorios como nuevas lentes o quiz\u00e1s una elegante bolsa para llevar la c\u00e1mara a juego con su compra anterior.<\/p>\n

Atraer a los clientes de tienda f\u00edsica a tu tienda online<\/strong><\/h2>\n

A menudo, el primer punto de contacto de un comprador es tu tienda f\u00edsica. Vamos a ver un ejemplo. Un comprador llega a tu tienda f\u00edsica por primera vez y no solo compra una prenda sino que tambi\u00e9n se suscribe a tu programa de fidelizaci\u00f3n. Pero esto sucedi\u00f3 ya hace medio a\u00f1o. \u00bfC\u00f3mo vuelves a atraerlo?<\/p>\n

Atr\u00e1elo de nuevo a tu sitio web mostr\u00e1ndole atractivas promociones personalizadas. De esta manera, volver\u00e1s a lograr que piense en tu marca sin que ni siquiera tenga que salir de su casa.<\/p>\n

Promocionar y recompensar la fidelizaci\u00f3n de clientes<\/strong><\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa con aquellos compradores que sol\u00edan ser fieles a tu marca pero que han dejado de visitar tu sitio? Si un cliente, por ejemplo Javier, empez\u00f3 siendo un comprador frecuente pero, por alg\u00fan motivo, dej\u00f3 de tener interacciones tan frecuentes con tu sitio web, podr\u00e1s atraerle de nuevo, entre tanta competencia, mostr\u00e1ndole productos y ofertas que ya ha estado mirando en otros sitios de la web.<\/p>\n

Si ha estado buscando zapatos, podr\u00e1s mostrarle productos similares junto con una promoci\u00f3n que no solo le devuelve a tu sitio, sino que tambi\u00e9n le recompense por su futura fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n

Criteo Audience Match<\/strong>:\u00a0Una soluci\u00f3n flexible de Commerce Marketing<\/strong><\/h2>\n

De la misma forma que hay m\u00e1s de cinco escenarios en los que podr\u00edas necesitar volver a atraer a clientes inactivos, hay m\u00e1s de una manera de utilizar Criteo Audience Match\u00a0<\/sup>es una soluci\u00f3n flexible de commerce marketing que te ayuda a lograr el re-engagement con tus clientes en cualquiera de los casos de uso detallados anteriormente y que puede implementarse junto con tus estrategias de email y retargeting actuales.<\/p>\n

Con Criteo Audience Match, puedes identificar a tus compradores en nuestra red con ayuda del Criteo Shopper Graph, el activo de datos de compradores abierto m\u00e1s grande del mundo. Con 600 TB de datos de compradores con una media del 60% de match rate (o tasa de coincidencia) en todos los canales, nuestro Shopper Graph te ayuda a comprender mejor los procesos de compra de tus clientes y sus intereses, y, con Criteo Audience Match, utilizar estos datos para atraer al tr\u00e1fico relevante de nuevo a tu sitio.<\/p>\n

\u00a1Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Criteo Audience Match, habla hoy mismo con tu representante de Criteo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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