{"id":7364,"date":"2018-04-05T16:54:04","date_gmt":"2018-04-05T16:54:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=7364"},"modified":"2020-08-25T17:13:20","modified_gmt":"2020-08-25T17:13:20","slug":"que-es-la-compra-por-voz-y-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/que-es-la-compra-por-voz-y-como-funciona\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la compra por voz y c\u00f3mo funciona?"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los asistentes personales est\u00e1n cambiando la forma en que consumimos noticias, libros y podcasts. Hoy en d\u00eda, para consultar el tiempo, escuchar m\u00fasica e incluso encender o apagar luces y electrodom\u00e9sticos no necesitamos m\u00e1s que dec\u00edrselo a nuestro asistente personal inteligente. Eso es s\u00f3lo el principio de una revoluci\u00f3n que va a dar paso a un mundo de <strong>compras de voz<\/strong> como nunca antes hemos visto.<\/p>\n<p>Las tendencias est\u00e1n sucediendo muy r\u00e1pidamente y, por ello, marcas y retailers ya est\u00e1n empezando a pensar en las implicaciones que esto conlleva. Nuestro estudio de previsi\u00f3n de <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/02\/2018-Criteo-Trends-Espana.pdf\">tendencias de Commerce &amp; Digital Marketing para 2018<\/a> mostr\u00f3 que en los pr\u00f3ximos dos a\u00f1os el 57% de marcas y retailers trabajaran con asistentes personales inteligentes.<\/p>\n<p>La <strong>compra por voz<\/strong> est\u00e1 muy presente en la sociedad. Pero, \u00bfqu\u00e9 es exactamente?<\/p>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 es la compra por voz?<\/strong><\/h3>\n<p>La <strong>compra por voz<\/strong> es la capacidad de comprar un art\u00edculo a trav\u00e9s de una petici\u00f3n realizada en voz alta. Act\u00faa de manera independiente a cualquier pantalla y no supone ning\u00fan esfuerzo para el comprador. Todo lo que requiere es un asistente digital (como Siri, Cortana o Google Assistant), un <em>speaker<\/em> inteligente (como Amazon Echo o Google Home) y una orden de compra. Una vez le dices al asistente lo que necesitas, \u00e9l se encargar\u00e1 de hacer el pedido y poco despu\u00e9s llegar\u00e1 a tu casa.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona la compra por voz?<\/strong><\/h3>\n<p>Dependiendo de si estamos utilizando Google o Amazon, encontramos ligeras diferencias cuando utilizamos la <strong>compra por voz<\/strong>, pero los pasos esenciales son los mismos: los compradores dicen algo as\u00ed como &#8220;Alexa, compra detergente para lavadora&#8221; y el dispositivo busca en el historial de compras anteriores para encontrar el que m\u00e1s se adapte a sus gustos. Tambi\u00e9n permite especificar la marca cuando se busca una en concreto.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfQui\u00e9nes son los principales protagonistas de la compra por voz?<\/strong><\/h3>\n<p>Amazon domina el mercado de <em>speakers<\/em> inteligentes con una participaci\u00f3n del 69% frente al 31% de Google. Pero no son los \u00fanicos players, aunque no todos los asistentes digitales y<em> speakers<\/em> inteligentes ofrecen la funcionalidad de la compra por voz, seguramente lo hagan en un futuro muy pr\u00f3ximo.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfC\u00f3mo afectar\u00e1 al mercado? <\/strong><\/h3>\n<p>Las investigaciones predicen que las <strong>compras por voz<\/strong> podr\u00edan suponer un crecimiento en el mercado de 30 mil millones de euros en 2022.<\/p>\n<p>Desde la introducci\u00f3n de la televisi\u00f3n, hemos estado a\u00f1adiendo m\u00e1s y m\u00e1s pantallas a nuestras vidas. La compra por voz rompe con esta tendencia, pues marcas y retailers deben volver a aprender c\u00f3mo llegar a compradores a trav\u00e9s del sonido en lugar de las im\u00e1genes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Los asistentes personales est\u00e1n cambiando la forma en que consumimos noticias, libros y podcasts. Hoy en d\u00eda, para consultar el tiempo, escuchar m\u00fasica e incluso encender o apagar luces y electrodom\u00e9sticos no necesitamos m\u00e1s que dec\u00edrselo a nuestro asistente personal inteligente. 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