{"id":8653,"date":"2018-11-20T18:39:59","date_gmt":"2018-11-20T18:39:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=8653"},"modified":"2025-11-06T21:34:50","modified_gmt":"2025-11-06T21:34:50","slug":"prediccion-de-compras-navidenas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/prediccion-de-compras-navidenas-online\/","title":{"rendered":"Predicci\u00f3n de compras navide\u00f1as online"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A\u00fan no ha llegado Black Friday, pero <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/retailers-y-marcas-si-esperas-al-black-friday-sera-demasiado-tarde\/\">seg\u00fan la encuesta de compras y gastos de BlackFriday.com<\/a>, las compras navide\u00f1as online est\u00e1n a la vuelta de la esquina. Los compradores cada vez son m\u00e1s precavidos con las compras navide\u00f1as y aprovechan el Black Friday para hacer sus primeras compras. Si a esto le sumamos que el Black Friday aument\u00f3 las ventas un 447% en Espa\u00f1a en 2017, podr\u00edamos hablar de unas cifras r\u00e9cord este a\u00f1o.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, mencionamos una serie de predicciones para las compras navide\u00f1as online de 2018:<\/p>\n<ul>\n<li>Las ventas ecommerce experimentar\u00e1n un crecimiento de al menos dos d\u00edgitos, mientras que las ventas en tienda f\u00edsica crecer\u00e1n, pero de manera moderada, un 2% o menos.<\/li>\n<li>La telefon\u00eda m\u00f3vil representar\u00e1 m\u00e1s de la mitad de las ventas. Seg\u00fan nuestro <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2018\/10\/Criteo-2018-Holiday-eBook-EMEA-Interactive-ES.pdf\">Holiday Report 2018<\/a> hay muchos datos para respaldar esta predicci\u00f3n. La telefon\u00eda m\u00f3vil fue uno de los principales protagonistas el a\u00f1o pasado y con este a\u00f1o cobrar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s importancia.<\/li>\n<li>Las compras navide\u00f1as online comenzar\u00e1n antes que nunca. La facilidad que da el ecommerce, junto a las promociones que empiezan a lanzar las marcas y retailers desde Black Friday est\u00e1n alimentando la compra anticipada de los regalos navide\u00f1os.<\/li>\n<li>Los productos recomendados a trav\u00e9s de la IA supondr\u00e1n el 35% de todos los ingresos de los retailers. Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/www.zdnet.com\/article\/2018-holiday-shopping-predictions-ai-powered-recommendations-generate-retail-revenues\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">art\u00edculo de Rick Kenney<\/a>, director de Customer Insights de Salesforce, predice que m\u00e1s de un tercio de los ingresos de estas fiestas provendr\u00e1n de <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/technology\/product-recommendations\/\">productos impulsados por IA<\/a>.<\/li>\n<li>Las compras por voz empezar\u00e1n a tener m\u00e1s importancia. Seg\u00fan este <a href=\"https:\/\/www.practicalecommerce.com\/4-predictions-for-2018-holiday-shopping-season\">art\u00edculo de Practical Ecommerce,<\/a> las compras por voz representar\u00e1n el 3% de las ventas durante estas fiestas. Por consiguiente, en una <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/blog\/us\/en\/industry\/retail-distribution\/holiday-retail-sales-consumer-survey.html?nc=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">encuesta realizada por Deloitte<\/a>, en torno al 4,4% de los encuestados prev\u00e9n utilizar asistentes por voz para realizar estas compras.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Consejos para afrontar el Black Friday<\/strong><\/h2>\n<p>Se espera que este a\u00f1o el Black Friday tenga un mayor impacto que el a\u00f1o pasado, por eso, a continuaci\u00f3n, te detallamos una serie de consejos para que saques el m\u00e1ximo partido de tu negocio.<\/p>\n<ul>\n<li>No esperes al Black Friday para promocionar ofertas. Los compradores ya est\u00e1n buscando regalos navide\u00f1os, y seg\u00fan la encuesta de Deloitte sobre las ventas retailer en 2018, \u201cse espera que la mitad de todas las compras sean total o parcialmente imprevistas\u201d. No olvides que un producto bien presentado y con un precio atractivo captar\u00e1 la atenci\u00f3n de los clientes.<\/li>\n<li>Aseg\u00farate de tener una web mobile adecuada. Debes tener en cuenta que los compradores, cada vez m\u00e1s, usan sus smartphones para realizar compras, incluso m\u00e1s que en desktop. No olvides tener tu sitio web adecuado para todos los dispositivos.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/technology\/product-recommendations\/\">Recomienda productos a trav\u00e9s de la IA<\/a>. Sabiendo que los productos recomendados a trav\u00e9s de la IA representar\u00e1n un tercio de los ingresos esta temporada, es recomendable contar con la tecnolog\u00eda y datos necesarios para ofrecer recomendaciones personalizadas y relevantes.<\/li>\n<li>Considera la posibilidad de probar las compras por voz. Actualmente, este sector solo abarca una peque\u00f1a parte de las ventas, pero muchos creen que es un mercado emergente que poco a poco ir\u00e1 creciendo. Si dispones de un presupuesto extra, prueba las compras por voz para empezar a entrar en este canal.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; A\u00fan no ha llegado Black Friday, pero seg\u00fan la encuesta de compras y gastos de BlackFriday.com, las compras navide\u00f1as online est\u00e1n a la vuelta de la esquina. Los compradores cada vez son m\u00e1s precavidos con las compras navide\u00f1as y aprovechan el Black Friday para hacer sus primeras compras. 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