{"id":9863,"date":"2019-08-27T17:49:33","date_gmt":"2019-08-27T17:49:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/?p=9863"},"modified":"2019-08-27T17:50:08","modified_gmt":"2019-08-27T17:50:08","slug":"los-ecommerce-sostenibles-son-la-nueva-tendencia-de-compra-a-la-que-todas-las-tiendas-deberan-adaptarse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/los-ecommerce-sostenibles-son-la-nueva-tendencia-de-compra-a-la-que-todas-las-tiendas-deberan-adaptarse\/","title":{"rendered":"Los ecommerce sostenibles son la nueva tendencia de compra a la que todas las tiendas deber\u00e1n adaptarse"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El ecommerce en Espa\u00f1a creci\u00f3 un 29% en 2018 respecto al a\u00f1o anterior, seg\u00fan datos del \u00faltimo estudio del <a href=\"https:\/\/www.puromarketing.com\/76\/32429\/estado-actual-ecommerce-espana-cifras.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CNMC<\/a>. Es solo una cifra m\u00e1s que demuestra c\u00f3mo los espa\u00f1oles nos acostumbramos a gran velocidad al medio online. Las marcas son conscientes de ello: se adaptan y evolucionan con nosotros para intentar que el servicio est\u00e9 a la altura del usuario. Y ahora, se presenta un nuevo reto: generar un ecommerce sostenible.<\/p>\n<p>Vivimos una crisis medioambiental que cada vez est\u00e1 calando m\u00e1s hondo en la sociedad y est\u00e1 modificando el comportamiento de los consumidores, que no solo demandan una oferta sostenible, sino que est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por ella. <a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/us\/en\/blog\/report\/2018\/unpacking-the-sustainability-landscape\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Un estudio de Nielsen<\/a> revelaba que el 73% de los consumidores globales cambiar\u00eda sus h\u00e1bitos para reducir el impacto ambiental, y la International Post Corporation mostr\u00f3 que el 50% querr\u00eda que la entrega de sus pedidos fuera carbon-neutral. Y, adem\u00e1s, el 44% pagar\u00eda algo m\u00e1s por ello.<\/p>\n<p>En Espa\u00f1a, el dato se replica: 73% de los espa\u00f1oles ya compra condicionado por motivos \u00e9ticos o de sostenibilidad, seg\u00fan revelaba un <a href=\"https:\/\/www.ocu.org\/organizacion\/prensa\/notas-de-prensa\/2019\/informeconsumosostenible070219\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estudio de la OCU<\/a>.<\/p>\n<p>Este cambio en el comportamiento de compra supone una gran oportunidad para las marcas que intentan aprovechar lanzando ecommerce sostenibles. Poco a poco van desterrando el pl\u00e1stico para contar con paqueter\u00eda de cart\u00f3n y otros materiales. El ecommerce tiene, sin duda, una cara sostenible: con la desaparici\u00f3n y centralizaci\u00f3n de tiendas f\u00edsicas se ahorran grandes gastos energ\u00e9ticos y emisiones para las entregas a tienda y la mayor\u00eda del proceso de compra ocurre online sin ning\u00fan impacto para el medioambiente.<\/p>\n<p>Pero el problema est\u00e1 en el momento de la entrega de pedidos, lo que se conoce como la \u201c\u00faltima milla\u201d. Un <a href=\"https:\/\/ethic.es\/2018\/01\/amazon-ecommerce-impacto-ambiental\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estudio de Ethic<\/a> sentencia que \u201cel sector del transporte supone m\u00e1s del 10% de las emisiones de gases de efecto invernadero\u201d: seg\u00fan el estudio, 25 pedidos \u2018online\u2019 contaminan m\u00e1s que una jornada de compras en coche privado a un centro comercial. Espa\u00f1a es, adem\u00e1s, el segundo pa\u00eds de Europa que m\u00e1s env\u00edos devuelve, con una alarmante tasa del 6,29% seg\u00fan Idealo.es.<\/p>\n<p>Algunas marcas intentan adaptar su ecommerce a la que ya es una nueva necesidad para el consumidor, ofreciendo alternativas m\u00e1s sostenibles. Como tantas veces, las peque\u00f1as marcas pueden tener la respuesta. Es el caso de Pa\u00f1ales Pingo, que ofrece env\u00edos bajos en CO2 y embalaje sostenible a la hora de realizar un pedido. Las empresas de reparto tienen una gran responsabilidad en sus manos: algunas como Seur trabajan en la optimizaci\u00f3n de rutas, la conducci\u00f3n eficiente y la mejora de los ratios de entrega al primer intento para reducir emisiones.<\/p>\n<p>La realidad es que con un panorama cambiante y en transformaci\u00f3n, reaccionar a tiempo a las nuevas tendencias de compra es fundamental para seguir compitiendo y creciendo. Y en esta tendencia de compra hay grandes posibilidades para el ecommerce de generar m\u00e1s conversiones y, sobre todo, una mayor lealtad del cliente. En los pr\u00f3ximos a\u00f1os, veremos grandes avances en el camino hacia un ecommerce sostenible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; El ecommerce en Espa\u00f1a creci\u00f3 un 29% en 2018 respecto al a\u00f1o anterior, seg\u00fan datos del \u00faltimo estudio del CNMC. Es solo una cifra m\u00e1s que demuestra c\u00f3mo los espa\u00f1oles nos acostumbramos a gran velocidad al medio online. 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