Depuis cinq ans, le retail media (diffusion d’annonces par les marques sur les applications et les sites des retailers) enregistre une croissance exponentielle. Et pour cause : tout le monde y gagne.
D’un côté, les retailers bénéficient de nouvelles sources de revenus, ce qui leur permet de maintenir des prix bas pour leurs consommateurs, tout en restant rentables. De l’autre, les marques peuvent toucher leurs acheteurs sur les points de vente, cibler les bonnes audiences sans passer par des cookies tiers, et établir clairement le lien entre leurs ventes et leurs dépenses médias. On vous l’avait dit : gagnant-gagnant. À l’heure actuelle, les shoppers affluent en masse sur les sites d’e-commerce. C’est donc le moment ou jamais de miser sur le retail media.
La bonne technologie, au bon moment
L’écosystème retail media présente de nombreux avantages, à condition de disposer des bonnes technologies pour les exploiter. Du côté des retailers, plusieurs impératifs : gérer efficacement les campagnes vendues, intégrer les demandes tierces avec flexibilité, tout en maintenant une excellente expérience client. Les marques et agences, quant à elles, doivent pouvoir déployer facilement leurs médias sur leur réseau de partenaires retail, sans être freinées par les walled gardens ni par des indicateurs de performance disparates.
Pour répondre aux besoins de transparence, de flexibilité et de contrôle de tous ces acteurs, et les aider à passer à la vitesse supérieure sur le retail media, Criteo revisite depuis un an les piliers de sa plate-forme publicitaire.
Toujours plus de performance avec Criteo Retail Media
Depuis le printemps 2019, Criteo développe sa technologie pour mieux intégrer l’écosystème retail media de demain. Un an après le lancement de ce projet, la nouvelle plate-forme Criteo Retail Media est enfin disponible. Concrètement, qu’est-ce que cela change pour les retailers et les marques ?
Une plate-forme unique pour un maximum de flexibilité
Pour repousser les frontières du retail media, les retailers, les marques et les agences doivent pouvoir gérer l’intégralité des parcours clients (de la phase de découverte à la fidélisation) sur une seule et même plate-forme. Avec l’harmonisation du display et des produits sponsorisés, les marques et les retailers peuvent désormais accéder à tous les formats d’annonces, méthodes de ciblage et tarifications sur un outil unique. L’évaluation de la performance fait aussi partie des grandes améliorations de la plate-forme, avec des modèles d’attribution flexibles, une visualisation claire des données et des fonctionnalités de reporting sur mesure.
Plus de contrôle pour les marques et les retailers
Disponible en libre-service, Retail Media de Criteo offre aux marques et aux retailers le contrôle sur leurs stratégies de retail media, quelle que soit l’envergure de leurs campagnes. Que vous soyez un retailer souhaitant gérer des campagnes pour le compte de vos vendeurs ou une agence chargée du retail media pour plusieurs marques, visant une optimisation dynamique des dépenses effectuées auprès des retailers, vous bénéficierez d’un outil fluide de pilotage des campagnes, d’une puissante fonctionnalité de gestion des utilisateurs et des autorisations, et de systèmes robustes d’optimisation, à la fois manuelle et pilotée par l’IA. Dans les mois à venir, ces fonctionnalités seront également proposées via de nouvelles API de gestion des campagnes et du reporting, pour une intégration encore plus fluide aux technologies dont vous disposez déjà.
Le retail media en toute transparence
La transparence est l’un des piliers de la plate-forme Retail Media de Criteo. L’avantage pour les marques et agences ? L’outil évalue la performance de chaque retailer, même s’ils sont plusieurs par campagne, avec des métriques précises, pertinentes – et faciles à comparer. Les retailers, eux, visualisent l’intégralité des campagnes déployées sur leurs sites et applications, et gardent le contrôle total sur les prix auxquels leurs références produits sont proposées. Les modèles de tarification gagnent également en transparence, avec une répartition claire des coûts des technologies et services Criteo.
Préparer l’avenir
Ces nouvelles fonctionnalités ne sont qu’un début. Dans les prochains mois, Retail Media de Criteo étoffera le volume de références disponibles. De nouveaux outils seront implémentés pour améliorer l’expérience utilisateur et forger les nouveaux partenariats essentiels à cet écosystème ouvert. Plus que jamais, Criteo s’engage à renforcer la collaboration entre les marques et les retailers à travers le retail media. Restez à l’affût : de nouvelles mises à jour de la plate-forme seront communiquées dans les mois à venir.
