En 2017, Criteo se lance dans la publication de contenus. Objectif : donner aux marketers du monde entier les clés pour créer des annonces performantes. Données, stratégies, analyse par secteur d’activité, témoignages clients… Article après article, la Content Team développe une base de connaissances unique, pour ouvrir à tous les portes d’une publicité réellement efficace.
Le succès ne se fait pas attendre. À peine deux ans plus tard, 2019 est un excellent cru pour Criteo : des conférences internationales au petit écran, les plumes de la Content Team donnent une nouvelle voix aux solutions adtech. Avec presque un million de vues (~955 000) en 2019, le blog enregistre même une hausse de 30 % du trafic par rapport à 2018. Nous sommes loin des 25 000 vues mensuelles de départ ! 57 000 vues en décembre 2017, 82 000 en décembre 2019 : le blog n’a pas fini de faire parler de lui.
Au total, la Content Team de Criteo a publié :
- + de 50 articles de blog
- + de 20 fiches produits
- 12 guides et rapports
- 10 webinaires
Portés par les insights des pôles recherche et data science de Criteo, ces contenus analysent les différentes périodes de ventes et catégories de produits, pour aider les annonceurs à publier des campagnes publicitaires toujours plus performantes. Criteo opère aux quatre coins de la planète. Événements, présentations, ateliers, sites web… l’ensemble des contenus sont traduits dans une dizaine de langues par une équipe dédiée. Nous avons identifié les publications les plus populaires de 2019. La Content Team a analysé les données sur les inscriptions, les contenus et les ventes de Criteo. Quelles leçons pouvons-nous en tirer ?
Résultat des courses :
1. La Gen Z fait parler d’elle
Et l’article le plus lu en 2019 est… « Millennials vs Gen Z : le jeu des 4 différences », inspiré des données du rapport Criteo sur la Gen Z. La version japonaise de l’article a enregistré 70 000 vues cette année, contre 7 000 vues dans la langue de Shakespeare.
La Content Team de Criteo travaille en lien étroit avec l’équipe de localisation, ce qui explique pourquoi cet article a remporté un tel succès. Avec 74 % de trafic en provenance de Google et 17 % de Yahoo ! Japan, l’article japonais figure en bonne place dans le classement des moteurs de recherche.
Avec 14 302 vues, « YouTube, Instagram et Snapchat : grands favoris de la Gen Z » s’est lui aussi hissé dans le top 10 des contenus les plus lus en 2019.
2. Infos + SEO = bingo !
Avec plus de 16 000 vues, l’article « Taux d’ouverture, de clic… Vos e-mails sont-ils dans la moyenne ? » arrive en deuxième place derrière la version japonaise de « Gen Z vs. Millennials ». Optimisé par le SEO, il explique aux annonceurs comment améliorer l’efficacité d’une campagne marketing grâce aux indicateurs de base.
Quant aux articles pédagogiques, ils enregistrent d’excellents retours, surtout avec les bons mots clés.
Publié en avril 2017, le blog « Quelle est la différence entre CPC et CPM ? » figure encore dans le trio de tête des contenus Criteo les plus consultés aujourd’hui. En 2019, sa traduction coréenne a enregistré plus de 12 000 vues, légèrement plus que la version anglaise d’origine.
« 14 Acronyms Every Marketer Should Know » , également publié en 2017, figure en quatrième place du classement. Bien que rédigé en anglais, l’article séduit tout particulièrement le public russe et dispose de sa propre URL en russe. Une formule qui paye, avec presque 10 000 vues l’année dernière, principalement à Moscou, Saint Pétersbourg et Kiev.
Enfin, les versions japonaises de « What is the Difference Between Remarketing & Retargeting? » et d’un article dédié sur le Header Bidding ont obtenu respectivement 8 000 et 6 000 vues.
Fourmillant d’informations, ces articles attirent un trafic précieux vers le blog. Sans cesse optimisés par de nouveaux call-to-action et articles complémentaires, ces contenus « evergreen » sont de vrais aimants qui attirent les visiteurs.
3. Venons-en au fait
Nos secrets pour réussir un article de blog ?
Faire des listes, et donner des exemples concrets.
En témoigne « Les reines du content marketing : 3 marques beauté sous les spotlights », cinquième publication la plus consultée de l’année avec 8 600 vues.
Un petit lifting ne peut pas faire de mal…Et nombreux sont les marketers à la recherche de conseils pour relooker leurs marques beauté. Le 14e article le plus consulté, « Instagram : les secrets des 10 marques beauté qui cartonnent » a ainsi généré près de 7 800 vues.
Grâce à ses publications instructives, Criteo lève le voile sur les tactiques spécifiques à chaque secteur – pour le plus grand plaisir de ses lecteurs.
4. Tendance forecasting
Rien de tel que des prévisions et tendances pour faire de l’audience ! Pour les marketers, garder le cap sur l’innovation et l’évolution des marchés est une priorité. Pas étonnant donc que notre Guide pratique du marketing digital 2019 ait fait fureur en 2019, tout comme l’article lui faisant référence, « Les 7 tendances majeures du marketing digital en 2019 » (8 400 vues).
5. Le règne des données
Les statistiques et enquêtes Criteo ont plus que jamais la cote. Avec autant d’informations propriétaires à disposition, Criteo s’efforce plus que jamais de publier les rapports les plus pertinents et accessibles possibles. Les statistiques publiées dans l’enquête « Why We Buy » (plus d’infos ci-après) ont été reprises partout, de la presse écrite aux plates-formes digitales, en passant par la télévision. Des outils tels que le Tableau de bord des ventes saisonnières et la carte interactive « Lumière sur le shopping de Noël » ont attiré des milliers d’utilisateurs à la recherche de données transactionnelles sur les plus grands pics de ventes.
Nos coups de cœur 2019
Certains contenus attirent plus de visiteurs que d’autres. Mais qu’en pense la Content Team de Criteo ? Michelle Pruett, Senior Global Content Strategist et Tricia Carr, Global Content Strategist, reviennent sur leurs trois grands favoris de l’année.
Michelle Pruett, Sr. Global Content Strategist
« Le format plutôt fun du podcast AdTalk nous a permis de cibler de nouvelles audiences et de booster l’engagement sur un nouveau canal. Différents acteurs de l’adtech y partagent leurs points de vue et perspectives, des enseignes établies telles que Sézane et Glossier aux surprises comme Bai, marque niche en pleine conquête du marché américain de la boisson.
Ces podcasts donnent la parole aux professionnels du métier, qui apportent leur vision de l’innovation, du disruptive marketing, de l’approche centrée sur le consommateur… Ce format contribue aussi à valoriser Criteo en tant que leader d’opinion. »
Why We Buy
« Partie d’un simple questionnaire, l’enquête Why We Buy est vite devenue une des publications clés de Criteo en 2019.
Ses conclusions ont créé la surprise, notamment sur les valeurs des marques et la fidélité des consommateurs. Elles ont alimenté les présentations, articles et supports marketing de Criteo tout au long de l’année, partout dans le monde. Aujourd’hui encore, la presse internationale continue de citer notre enquête. »
Fêtes 2019 : une année terminée en beauté
« Partout dans le monde, les équipes Criteo ont travaillé d’arrache-pied pour créer une carte interactive sur 17 pays, ainsi qu’une douzaine d’articles de blog, rapports, diapos et fiches produits localisés pour les fêtes de fin d’année 2019. Des efforts qui se sont révélés payants : au mois d’octobre, le rapport Criteo sur les fêtes de fin d’année se trouvait déjà en première page des résultats de recherche organique.
En décembre, l’ensemble des contenus dédiés aux fêtes a généré près de 20 000 vues au total. Les pôles recherche, field, design et marketing ont redoublé d’efforts pour réaliser ces publications. Et le jeu en valait la chandelle ! »
Tricia Carr, Global Content Strategist
«Notre objectif est de rendre notre plate-forme plus accessible aux petites entreprises qui se lancent dans le marketing digital. Nous avons donc créé toute une série de contenus pour les accompagner : ebook, guides pratiques, articles de blog, newsletter… Grâce à ces ressources, les marketers peuvent déployer des stratégies simples pour faire progresser les shoppers dans le funnel de ventes, de la découverte de la marque à l’achat.
Les guides pratiques ont été localisés dans huit pays, et les articles de blog internationaux ont généré près de 1 400 vues.
Webinaires 2019
« Depuis mon arrivée chez Criteo en début d’année, j’ai la chance de travailler sur notre série de webinaires mensuels. Les thèmes étaient plutôt variés en 2019 : intelligence artificielle, fidélité, marketing full-funnel, fêtes de fin d’année… Mais ce qui a vraiment changé, c’est la façon dont les webinaires sont utilisés sur le plus long terme.
De plus en plus de contenus sont intégrés à des présentations, au cours d’événements. Ils servent même de pitchs de vente. Un de nos webinaires spécial fêtes, converti en listicle de blog, a généré des milliers de vues, avec un extrait optimisé dans les résultats de recherche Google.
Au cœur de l’innovation avec Criteo AI Lab
« Aujourd’hui, les marketers ne peuvent plus faire l’impasse sur l’intelligence artificielle. Pourtant, beaucoup d’entre eux ne savent ni comment ça marche, ni comment en exploiter pleinement les avantages. Les chercheurs et ingénieurs de l’AI Lab explorent, testent et peaufinent sans cesse de nouveaux modèles d’IA pour accélérer la plate-forme publicitaire de Criteo et la rendre plus performante.
Pour tirer pleinement parti de cette ressource unique, nous avons créé des contenus faciles à comprendre, qui informent les marketers des enjeux de l’IA. Notre webinaire à ce sujet fait partie des contenus phares de l’année 2019, avec plus d’un millier d’inscriptions. La version longue, sous forme d’article de blog, a obtenu près de 2 000 vues.
2020 : des contenus qui vous parlent
En 2019, la Content Team est allée à la rencontre des responsables de vente, des account strategists et des pôles créatifs des équipes commerciales de Criteo. Objectif : proposer des contenus utiles au quotidien, surtout pour s’adresser aux prospects et clients. Cet effort a abouti à la création de plus d’une vingtaine de 20 fiches produits, axées sur différents scénarios de vente. Et ce n’est que le début !
Criteo compte plus d’une trentaine de bureaux dans le monde entier. Chaque zone géographique, chaque équipe, est confrontée à des besoins de plus en plus complexes. En 2020, la Content Team étoffera donc ses contenus à l’international, pour encourager les ventes et créer de la demande, en misant sur l’innovation.
Pour Criteo, un contenu n’est pas une fin en soi, mais un tremplin vers de nouveaux clics. À la fin de chaque article de blog, le lecteur se voit donc proposer des publications similaires. De plus, les contenus intégrés aux e-mails jouent eux aussi un rôle essentiel mieux faire connaître les outils Criteo aux clients et aux prospects.
Ces contenus, qui seront plus personnalisés en 2020, seront adaptés sur mesure aux supports téléchargés et aux besoins de chacun des leads ciblés. Les échanges d’e-mails s’apparenteront ainsi davantage à une conversation.
Car quoi de mieux que des contenus qui vous parlent pour ouvrir le dialogue ? L’année 2020 s’annonce riche en opportunités. Et plus que jamais, la Content Team sera là pour vous aider à les saisir. Alors, impatients de découvrir ce que les contenus Criteo vous réservent ?
