[Infographie] L’art de la rétention sur tous les types d’applications

 

Selon une étude de Criteo sur l’utilisation des applis pendant l’épidémie de coronavirus aux États-Unis, un tiers des personnes interrogées ont téléchargé une appli de jeux, de streaming vidéo ou de shopping au cours des 15 à 30 derniers jours. Et plus d’un tiers d’entre eux se disent prêts à acheter dans ces nouvelles applis.[1]

Mais encore faut-il que les applis en question survivent aux 24 premières heures passées sur leur téléphone d’adoption. Car d’après une autre enquête réalisée par Criteo, près de la moitié des utilisateurs abandonnent une appli dans les 24 h[2], et 30 % après une seule session[3].

Alors comment booster la rétention, la fidélité et le taux de conversion de votre appli ? Réponse dans notre infographie :

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[1] Source : enquête Criteo sur les applis, États-Unis, avril 2020, n = 976

[2] Source : données Criteo sur les 15 pays les plus actifs du 5 déc. 2019 au 8 janv. 2020, n=1091

[3] Source : données Criteo sur les 15 pays les plus actifs du 25 nov. 2019 au 29 déc. 2019, n=865