Retargeting : et si on évitait la surenchère…

Plus de retargeters ne veut pas dire plus de succès : 3 raisons pour lesquelles le multi-retargeting nuit aux résultats de votre campagne et à votre ROI.
Mis à jour par décembre 21, 2020

Quel est l’objectif ultime de tout marketer ? Un maximum de ROI. Ça tombe bien, côté Ad Tech, le retargeting permet justement de générer un ROI des plus élevés  à condition de passer par la case consolidation. Et cette consolidation commence bien en amont. En effet, au moment de planifier une campagne, nombreux sont les marketers qui s’interrogent : est-ce qu’il vaut mieux je parte avec un ou deux partenaires de retargeting ? Si j’ai des annonces à diffuser sur Facebook et Google, est-ce que j’ai besoin de faire appel au même moment à plusieurs retargeters ? Si oui, combien précisément ? Les questions fusent.

Mais au final il n’y a qu’une seule réponse : côté partenaires, nul besoin de surenchère. Voici 3 raisons pour lesquelles vous avez tout intérêt à miser sur une seule solution de retargeting :

1. Vos enchères ne se retournent pas contre vous.

Supposons par exemple qu’un utilisateur visite votre site web, remplisse son panier et change d’avis en fermant l’onglet,  pour se rendre plus tard sur un autre site. Supposons maintenant que vous misiez sur deux retargeters pour diffuser vos annonces. Chaque campagne place, en votre nom, une enchère sur la même annonce, ne vous laissant d’autre choix que de surenchérir pour battre votre propre offre.  Pas top. Surtout que vous payez deux fois pour le même inventaire. Mieux vaut donc choisir un partenaire de retargeting qui soit capable d’exploiter efficacement les données disponibles pour maximiser votre ROI – et ce rien qu’avec une seule campagne.

2. L’attribution est bien plus claire.

L’attribution est déjà bien suffisamment complexe avec une seule campagne de retargeting. Alors pour peu qu’il y en ait plusieurs, le casse-tête n’est pas loin. Les modèles d’attribution changent d’un partenaire à l’autre. Plus vous multiplierez les campagnes, plus vous devrez jongler avec différents dashboards, et plus il sera compliqué pour vous d’identifier d’où proviennent les clics. Résultat : un méli-mélo déroutant et une attribution plus qu’approximative.Optez plutôt pour un partenaire de retargeting capable de gérer vos besoins spécifiques et de générer des rapports clairs sur la performance de vos campagnes.

3. Moins de lassitude côté utilisateurs.

Qui n’a pas déjà été bombardé à de multiples reprises par la même pub en ligne ? Voilà ce qui se passe quand un retargeter diffuse ses annonces sur plusieurs réseaux. Menées sans concertation aucune, les campagnes diffusent trop d’annonces aux mêmes personnes. La solution : misez sur un partenaire digital avec une approche orientée performance pour ne déployer qu’une seule campagne pleinement optimisée. Vos annonces ne seront diffusées qu’aux audiences les plus importantes, et ce en temps voulu.

Juste pour vous donner une idée : en faisant confiance à Criteo pour l’intégralité de ses campagnes de retargeting, maiUtazás.hu a augmenté son ROAS, mois après mois. Criteo a permis à la marque de générer, en trois mois, 5 fois plus de ventes qu’une solution concurrente.

« Criteo pèse [aujourd’hui] pour 20-25 % de nos dépenses marketing en ligne, et figure en troisième position de nos canaux marketing prioritaires. Au-delà de ces résultats exceptionnels, nous considérons Criteo comme un véritable partenaire de confiance qui comprend réellement les enjeux de notre entreprise. » — maiUtazás.hu

La règle d’or : trouver un partenaire de retargeting qui privilégie la qualité sur la quantité, pour une campagne efficace et pertinente.

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