{"id":10095,"date":"2019-06-17T13:59:28","date_gmt":"2019-06-17T13:59:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=10095"},"modified":"2021-01-05T21:52:22","modified_gmt":"2021-01-05T21:52:22","slug":"e-commerce-comment-bien-parametrer-google-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/e-commerce-comment-bien-parametrer-google-analytics\/","title":{"rendered":"E-commerce : comment (bien) param\u00e9trer Google Analytics ?"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Vous souhaitez mesurer la performance de votre nouveau site e-commerce ou analyser le trafic de votre boutique en ligne ? La solution tient en deux mots : Google Analytics.\u00a0 En quelques clics et lignes de code vous avez acc\u00e8s \u00e0 une multitude de donn\u00e9es englob\u00e9es dans un rapport d\u00e9taill\u00e9. C\u2019est bigrement utile, simple et en plus gratuit\u2026 \u00e0 condition de ne pas se perdre dans les m\u00e9andres des moteurs de recherche.<\/p>\n

C\u2019est clair, si le param\u00e9trage de l’outil n’a rien de complexe, dur en revanche de choisir parmi la pl\u00e9thore de tutoriels, guides d\u2019utilisation, et autres \u00ab best practices \u00bb qui jaillissent \u00e0 l\u2019\u00e9cran. Et pas besoin d\u2019une \u00e9ni\u00e8me formation sur le sujet.<\/p>\n

Alors pour param\u00e9trer Google Analytics en toute simplicit\u00e9, nous vous avons concoct\u00e9 un petit m\u00e9mo pratique, concis et hyperconcret, qui r\u00e9capitule, \u00e9tape par \u00e9tape, les points essentiels, selon votre cas de figure. Laissez-vous guider\u2026<\/p>\n

Impl\u00e9mentez Google Analytics sur votre site web.<\/strong><\/h3>\n
1. Je cr\u00e9e un compte Google Analytics.<\/strong><\/h5>\n

Sur google.com\/analytics<\/a>, cliquez sur \u00ab Se connecter > Analytics \u00bb, et enfin \u00ab S’inscrire \u00bb. Vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte Google (ex. Gmail ou Youtube) ? Parfait. Vous pouvez l’utiliser pour param\u00e9trer Google Analytics.<\/p>\n

Notre conseil : <\/strong>utilisez votre compte, et non celui d’un coll\u00e8gue ou d\u2019un proche. Le compte sur lequel Google Analytics est param\u00e9tr\u00e9 doit toujours \u00eatre accessible, sous peine de perdre vos statistiques une fois que vous quittez votre session.Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er un nouveau compte Google d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l’utilisation de Google Analytics. L’outil Administrateur vous permettra ensuite d’autoriser d’autres comptes \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 vos statistiques.\"How<\/p>\n

2. J\u2019ajoute mon site web ou mon appli mobile.<\/strong><\/h5>\n

Vous avez rempli les champs requis ? Cliquez \u00e0 pr\u00e9sent sur \u00ab Obtenir l’ID de suivi \u00bb. L’ID de suivi, vous savez, c\u2019est ce qui correspond \u00e0 l’extrait de code que vous devrez ajouter \u00e0 votre site.<\/p>\n

Notre conseil : <\/strong>pour un rapport complet et pr\u00e9cis, pensez \u00e0 ajouter le code de suivi \u00e0 toutes les pages de votre site. Certains h\u00e9bergeurs, comme WordPress, disposent de leur propre plugin Google Analytics, et vous simplifient ainsi le processus. WordPress poss\u00e8de son propre plugin Google Analytics<\/a>. Sur Shopify, un champ Google Analytics <\/a>via \u00ab Boutique en ligne > Pr\u00e9f\u00e9rences \u00bb vous permet d’ajouter votre code de suivi.<\/p>\n

3. J\u2019installe l’ID de suivi.<\/strong><\/h5>\n

Vous avez rempli les champs requis ? Cliquez \u00e0 pr\u00e9sent sur \u00ab Obtenir l’ID de suivi \u00bb.\u00a0 L’ID de suivi, vous savez, c\u2019est ce qui correspond \u00e0 l’extrait de code que vous devrez ajouter \u00e0 votre site.<\/p>\n

Notre conseil : <\/strong>pour un rapport complet et pr\u00e9cis, pensez \u00e0 ajouter le code de suivi \u00e0 toutes les pages de votre site. Certains h\u00e9bergeurs, comme WordPress, disposent de leur propre plugin Google Analytics, et vous simplifient ainsi le processus. WordPress poss\u00e8de son propre plugin Google Analytics<\/a>. Sur Shopify, un champ Google Analytics <\/a>via \u00ab Boutique en ligne > Pr\u00e9f\u00e9rences \u00bb vous permet d’ajouter votre code de suivi.<\/p>\n

\"How<\/p>\n

C’est fait\u00a0! Une fois ces trois \u00e9tapes compl\u00e9t\u00e9es, vous pouvez d\u00e9sormais effectuer un premier suivi et collecter des donn\u00e9es standard. Comptez au minimum 24 heures pour voir appara\u00eetre les premiers r\u00e9sultats.<\/p>\n

Param\u00e9trez Google Analytics pour l’e-commerce.<\/strong><\/h3>\n

Si vous disposez d’un site d’e-commerce et que vous avez besoin de rapports Google Analytics plus pouss\u00e9s, voici les deux \u00e9tapes \u00e0 suivre :<\/p>\n

1. J\u2019active le \u00ab Suivi de la recherche sur site \u00bb.<\/strong><\/h5>\n

Google Analytics vous permet d’enregistrer les activit\u00e9s de la barre de recherche de votre site web (s’il y en a une). Vous identifiez ainsi les produits les plus populaires, mais aussi ceux qui convertissent le moins et doivent \u00eatre promus.<\/p>\n

    \n
  1. Dans \u00ab Admin \u00bb, cliquez sur \u00ab Param\u00e8tres de la vue \u00bb dans la colonne VUE.<\/li>\n
  2. Dans \u00ab Param\u00e8tres Site Search \u00bb (en bas de page), activez l’option de suivi.<\/li>\n
  3. Remplissez le champ \u00ab Param\u00e8tre de requ\u00eate \u00bb. Pour ce faire, lancez une recherche sur votre site et observez l’adresse URL de r\u00e9sultats. Saisissez dans le champ la lettre suivant le point d’interrogation (\u00ab s \u00bb ou \u00ab q \u00bb, par exemple).<\/li>\n
  4. \n
      \n
    1. <\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \"Google<\/p>\n

      2. Je configure le suivi du commerce \u00e9lectronique.<\/strong><\/h5>\n

      Google Analytics offre de solides outils de suivi sp\u00e9cifiquement con\u00e7us pour l’e-commerce. Non seulement ils vous permettent de relier les donn\u00e9es de ventes \u00e0 celles de votre boutique en ligne, mais ils analysent aussi l\u2019activit\u00e9 d\u2019achat sur votre site : informations sur les produits et les transactions, le panier moyen, le taux de conversion e-commerce ou encore le d\u00e9lai avant l\u2019achat. Vous pourrez mieux identifier vos diff\u00e9rentes sources de trafic (organique, payant, social, referral\u2026), et identifier les points faibles de votre site en termes de conversion. Autrement dit, Google Analytics s\u2019av\u00e8re un outil essentiel pour mesurer la performance de vos campagnes marketing, et savoir sur quel canal d\u2019acquisition investir en priorit\u00e9 pour g\u00e9n\u00e9rer un maximum de ROI.<\/p>\n

        \n
      1. Dans \u00ab Admin \u00bb, cliquez sur \u00ab Param\u00e8tres de commerce \u00e9lectronique \u00bb dans la colonne VUE.<\/li>\n
      2. D\u00e9finissez \u00ab Activer le commerce \u00e9lectronique \u00bb sur ACTIV\u00c9.<\/li>\n<\/ol>\n

        Notre conseil<\/strong> : l’option de \u00ab commerce \u00e9lectronique am\u00e9lior\u00e9 \u00bb permet d’obtenir des rapports encore plus d\u00e9taill\u00e9s sur le comportement de vos consommateurs. Avant d’activer cette option, v\u00e9rifiez les services offerts par votre h\u00e9bergeur. La plupart disposent d’un plugin d\u00e9di\u00e9. Dans le cas contraire, il est recommand\u00e9 de faire appel \u00e0 une personne comp\u00e9tente.<\/span><\/p>\n