{"id":10422,"date":"2019-08-06T19:55:56","date_gmt":"2019-08-06T19:55:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=10422"},"modified":"2024-06-13T17:48:54","modified_gmt":"2024-06-13T17:48:54","slug":"les-3-raisons-pour-lesquelles-votre-campagne-de-conversion-sur-appli-ne-fonctionne-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/les-3-raisons-pour-lesquelles-votre-campagne-de-conversion-sur-appli-ne-fonctionne-pas\/","title":{"rendered":"Les 3 raisons pour lesquelles votre campagne de conversion sur appli ne fonctionne pas"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Votre application est top, l&rsquo;optimisation de l&rsquo;App Store (ASO) n&rsquo;a plus de secret pour vous et vous avez lanc\u00e9 une campagne d\u00e9di\u00e9e pour booster les installations. Tout est en place, \u00e7a y est, et vous g\u00e9n\u00e9rez un flux stable de nouveaux utilisateurs (ce qui n&rsquo;est pas une mince affaire). Bravo !<\/p>\n<p>Mais ce serait dommage de s\u2019arr\u00eater en si bon chemin. Car pour rentabiliser votre investissement, l&rsquo;appli doit g\u00e9n\u00e9rer des ventes. Et selon les derni\u00e8res statistiques sur l&rsquo;utilisation des applications, la fen\u00eatre de tir est tr\u00e8s r\u00e9duite. Plusieurs \u00e9tudes indiquent en effet que seuls 11 % des utilisateurs sont toujours actifs sept jours apr\u00e8s un premier t\u00e9l\u00e9chargement. Autrement dit, 89 % d&rsquo;entre eux abandonnent l&rsquo;application au bout d\u2019une semaine. Selon <a href=\"http:\/\/info.localytics.com\/blog\/23-of-users-abandon-an-app-after-one-use\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Localytics<\/a>, un utilisateur sur quatre ne relance pas une appli apr\u00e8s sa premi\u00e8re utilisation.<\/p>\n<p>Les campagnes de conversion sur application figurent parmi les meilleurs moyens <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/solutions\/increase-conversions\/\">d&rsquo;augmenter les ventes in-app<\/a>. Les donn\u00e9es Criteo le prouvent : les retailers qui font la promotion de leur application voient leurs transactions in-app augmenter de 30 % d&rsquo;ann\u00e9e en ann\u00e9e. Voici quelques trucs et astuces pour booster vos campagnes d\u2019 \u00ab\u00a0app installs\u00a0\u00bb:<\/p>\n<h3><strong>1. Le danger des \u0153ill\u00e8res : ayez une vision holistique de vos shoppers.<\/strong><\/h3>\n<p>Si vous vous contentez de suivre l&rsquo;activit\u00e9 des utilisateurs sur votre appli, vous n\u2019aurez qu\u2019un aper\u00e7u limit\u00e9 de leur parcours d\u2019achat. D\u2019o\u00f9 l\u2019importance de d\u00e9passer cette vision partielle en se posant les bonnes questions : quels produits consultent-ils sur les autres applications ? Qu&rsquo;ach\u00e8tent-ils en ligne\u00a0? \u00c0 quoi ressemble leur parcours sur desktop\u00a0?<\/p>\n<p>Ces multiples points de donn\u00e9es sont essentiels pour comprendre les int\u00e9r\u00eats individuels et l&rsquo;intention d&rsquo;achat de chacun. Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, les marketers envoient le bon message, au bon format et au bon moment, pour maximiser les chances de conversion.<\/p>\n<h3><strong>2. Trop peu d\u2019options produits : \u00e9largissez votre catalogue.<\/strong><\/h3>\n<p>Nombreuses sont les solutions d&rsquo;app retargeting qui reproposent aux utilisateurs des produits d\u00e9j\u00e0 consult\u00e9s.<\/p>\n<p>Certes, c&rsquo;est un bon d\u00e9but. Mais si le shopper n\u2019avait pas achet\u00e9 cet article pr\u00e9cis, peut-\u00eatre avait-il d&rsquo;excellentes raisons ? Dans le doute, pr\u00e9f\u00e9rez une solution qui inclura des recommandations couvrant l&rsquo;ensemble de votre catalogue, en plus des produits pr\u00e9c\u00e9demment consult\u00e9s. Vous donnerez plus d\u2019options et de choix \u00e0 vos utilisateurs pour les inciter \u00e0 revenir et \u00e0 acheter. Cette strat\u00e9gie a fait ses preuves : gr\u00e2ce \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/solutions\/increase-conversions\/\">solution de conversion sur application<\/a>, plus de 28 % des transactions proviennent de la d\u00e9couverte de nouveaux produits.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10423\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/08\/Ad-with-Product-Recos.png\" alt=\"ad example with product recommendations\" width=\"468\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/08\/Ad-with-Product-Recos.png 468w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/08\/Ad-with-Product-Recos-300x252.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 468px) 100vw, 468px\" \/><\/p>\n<h3><strong>3. Les annonces statiques, v\u00e9ritable frein \u00e0 l\u2019engagement : passez au dynamique.<\/strong><\/h3>\n<p>Les annonces statiques offrent un nombre r\u00e9duit d&rsquo;options quant \u00e0 leur format et leur design. Mais voil\u00e0 : les pr\u00e9f\u00e9rences visuelles varient en fonction des go\u00fbts de chacun, et certains shoppers se laisseront s\u00e9duire par tel ou tel ton ou telle et telle image. Pour ce qui est de l&rsquo;achat, ces petits d\u00e9tails peuvent faire toute la diff\u00e9rence.<\/p>\n<p>Passez aux <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/technology\/dco\/\">annonces dynamiques<\/a> et vous pourrez ainsi personnaliser les formats et les \u00e9l\u00e9ments cr\u00e9atifs en temps r\u00e9el, en fonction de chaque shopper.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10425\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/08\/Ads-with-DCO.png\" alt=\"ad example with dynamic creative optimization\" width=\"289\" height=\"247\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10427\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/08\/Ad-with-DCO-2.png\" alt=\"ad example with dynamic creative optimization\" width=\"291\" height=\"245\" \/><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10429\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/08\/Ad-with-DCO-3.png\" alt=\"ad example with dynamic creative optimization\" width=\"291\" height=\"245\" \/><\/p>\n<h3><strong>Les bonnes pratiques sur appli pour une campagne de conversion r\u00e9ussie.<\/strong><\/h3>\n<p>Vous l\u2019aurez compris, il n\u2019y a pas de probl\u00e8me, que des solutions. Pour que votre annonce soit la plus bankable possible, votre partenaire publicitaire doit \u00eatre capable de :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proposer une vue \u00e0 360\u00b0 de vos shoppers. <\/strong>Assurez-vous de suivre \u00e0 la fois l&rsquo;activit\u00e9 <em>et<\/em> les actions des utilisateurs au-del\u00e0 de votre application, pour mieux comprendre leurs comportements.<\/li>\n<li><strong>Emettre des recommandations produits bas\u00e9es sur l&rsquo;IA. <\/strong>Ciblez les shoppers avec des produits d\u00e9j\u00e0 consult\u00e9s, mais aussi avec d&rsquo;autres articles de votre catalogue susceptibles de les int\u00e9resser.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9ployer des annonces dynamiques. <\/strong>Personnalisez vos annonces en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences individuelles tout en valorisant l&rsquo;image de votre marque, gr\u00e2ce \u00e0 la technologie de Dynamic Creative Optimization (DCO).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>D\u00e9couvrez comment booster les conversions sur votre application avec Criteo :\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/talk-to-an-expert\/\"><strong>contactez-nous.<\/strong><\/a><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Votre application est top, l&rsquo;optimisation de l&rsquo;App Store (ASO) n&rsquo;a plus de secret pour vous et vous avez lanc\u00e9 une campagne d\u00e9di\u00e9e pour booster les installations. 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