{"id":11575,"date":"2020-01-02T18:52:49","date_gmt":"2020-01-02T18:52:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=11575"},"modified":"2020-12-10T13:54:38","modified_gmt":"2020-12-10T13:54:38","slug":"retail-media-le-top-3-des-tendances-a-anticiper-en-fin-dannee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/retail-media-le-top-3-des-tendances-a-anticiper-en-fin-dannee\/","title":{"rendered":"Retail media : le top 3 des tendances \u00e0 anticiper en fin d’ann\u00e9e"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Plus \u00ab\u00a0volatiles\u00a0\u00bb que jamais, bon nombre de consommateurs ont, en cette fin d’ann\u00e9e, navigu\u00e9 d’un retailer \u00e0 l’autre \u00e0 la recherche du cadeau (et du deal) id\u00e9al.<\/p>\n

D’apr\u00e8s une r\u00e9cente \u00e9tude de RetailMeNot, 71 % pr\u00e9voient d’effectuer leurs achats de No\u00ebl chez de grands distributeurs comme Walmart. Et 50 % envisagent d’acheter dans des grands magasins de type Macy’s. Si la moiti\u00e9 se d\u00e9clare pr\u00eate \u00e0 shopper sur Amazon, il n’en demeure pas moins que les consommateurs exploreront en parall\u00e8le de nouveaux horizons retail.<\/p>\n

Pour les marques souhaitant maximiser leurs revenus au quatri\u00e8me trimestre, deux priorit\u00e9s \u00e9mergent : am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 sur les sites des retailers partenaires et attribuer les ventes au niveau des SKU. Si ce n’est qu’en cette saison, la concurrence est rude. Pour se d\u00e9marquer au milieu d’une avalanche permanente de promos, les canaux payants restent une valeur s\u00fbre.<\/p>\n

Voici les 3 grandes tendances retail media que nous avons identifi\u00e9es pour vous en cette fin d’ann\u00e9e, et comment les anticiper :<\/p>\n

1. La lutte des SKU \u00e0 son apog\u00e9e.<\/strong><\/h3>\n

Alors que, pendant les f\u00eates, les marques multiplient les lancements de nouveaux produits avec une vari\u00e9t\u00e9 toujours plus grande de mod\u00e8les et de couleurs, le nombre de SKU ne cesse d’augmenter. Selon les donn\u00e9es Criteo Retail Media, le volume de SKU propos\u00e9 peut grimper de 30 % en p\u00e9riode promotionnelle. Plus offensives, les marques augmentent leur CPC pour s’assurer des emplacements publicitaires de choix sur les sites des retailers.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Essentielles pour devancer la concurrence, les promotions ne sont pas le seul facteur d\u00e9terminant pour les marques, qui doivent aussi booster leur visibilit\u00e9 pour attirer les shoppers.<\/p>\n

Quoi de mieux pour sortir du lot pendant les fortes p\u00e9riodes de shopping que de figurer parmi les premiers produits sugg\u00e9r\u00e9s ? Les chiffres le confirment : la premi\u00e8re page de r\u00e9sultats d’un site retail p\u00e8se pour 90 % des revenus. Les 10 premiers SKU propos\u00e9s g\u00e9n\u00e8rent \u00e9galement 25 \u00e0 30 % de chiffre d’affaires.<\/p>\n

Pour convaincre les shoppers en plein rush de No\u00ebl, assurez-vous non seulement d’\u00eatre sur la premi\u00e8re page des r\u00e9sultats, mais aussi dans le top 10 des SKU propos\u00e9s.<\/p>\n

2. No\u00ebl en octobre : une r\u00e9alit\u00e9.<\/strong><\/h3>\n

Nombreux sont les shoppers qui partent en qu\u00eate du cadeau id\u00e9al avant m\u00eame le d\u00e9but des promotions. Selon une \u00e9tude MiQ, \u00ab m\u00eame s’ils n’ach\u00e8tent pas encore, 4 Am\u00e9ricains sur 10 pr\u00e9parent leur shopping de No\u00ebl avant novembre \u00bb.<\/p>\n

Durant cette phase de recherche principalement en ligne, les shoppers rep\u00e8rent les produits qui les int\u00e9ressent et les sites sur lesquels ils pr\u00e9voient de les acheter. Ils utilisent aussi largement leur smartphone pour consulter en temps r\u00e9el les avis consommateurs pendant qu’ils sont en magasin.<\/p>\n

Les donn\u00e9es Criteo Retail Media indiquent \u00e9galement une hausse du trafic sur les sites des retailers d\u00e8s les premiers jours de novembre – et m\u00eame avant – jusqu’\u00e0 No\u00ebl. Le graphique ci-apr\u00e8s illustre l’\u00e9volution du trafic pour les appareils \u00e9lectroniques. En 2018, le trafic sur les pages produits augmentait d\u00e8s d\u00e9but novembre pour atteindre son maximum la semaine de Thanksgiving. Malgr\u00e9 une baisse du trafic d’une semaine \u00e0 l’autre apr\u00e8s le 28 novembre, la p\u00e9riode du 29 novembre au 19 d\u00e9cembre enregistre encore un taux 1,9 fois sup\u00e9rieur au trafic moyen du mois d’octobre.<\/p>\n

\"\"Source : r\u00e9seau de retailers Criteo, Am\u00e9rique du Nord, 2018.<\/p>\n

En moyenne, dans pr\u00e8s de 40 \u00e0 60 % des cas, les consommateurs interagissent avec un produit avant l’achat.<\/p>\n

Le graphique ci-apr\u00e8s illustre l’impact de la publicit\u00e9 payante sur la consid\u00e9ration avant l’achat. Les taux de consid\u00e9ration avant l’achat pendant le week-end de Black Friday sont repr\u00e9sent\u00e9s par grandes cat\u00e9gories de produits. La consid\u00e9ration est mesur\u00e9e au clic effectu\u00e9 sur une annonce payante jusqu’\u00e0 six semaines avant l’achat m\u00eame.<\/p>\n

\"\"Source : r\u00e9seau de retailers Criteo, Am\u00e9rique du Nord, 2018.<\/p>\n

Pour les marques, rien n’est plus essentiel avant les f\u00eates que de toucher les shoppers en phase de consid\u00e9ration. Les annonces diffus\u00e9es plusieurs semaines \u00e0 l’avance influencent largement les ventes pendant les temps forts de la saison. Pour ne manquer aucune opportunit\u00e9, pensez \u00e0 d\u00e9ployer vos campagnes le plus t\u00f4t possible, et \u00e0 renforcer vos actions publicitaires tout au long du trimestre.<\/p>\n

3. De l’int\u00e9r\u00eat d’engager ses acheteurs r\u00e9guliers avant les dates cl\u00e9s.<\/strong><\/h3>\n

Les acheteurs \u00ab r\u00e9guliers \u00bb, c’est-\u00e0-dire ayant effectu\u00e9 en octobre un achat aupr\u00e8s d’un retailer donn\u00e9, sont aussi plus susceptibles de commencer leurs recherches d\u00e9but novembre, voire avant. Comme l’indique le graphique ci-dessous, 73 % des acheteurs r\u00e9guliers ont cliqu\u00e9 sur une annonce avant m\u00eame le coup d’envoi des promos Black Friday ou Cyber Monday. Les acheteurs \u00ab opportunistes \u00bb, en l’occurrence ceux qui n’ont pas effectu\u00e9 d’achat courant octobre, sont quant \u00e0 eux plus enclins \u00e0 attendre les offres sp\u00e9ciales pour se d\u00e9cider.<\/p>\n

\"\"Source : r\u00e9seau de retailers Criteo, Am\u00e9rique du Nord, 2018.<\/p>\n

Les donn\u00e9es des diff\u00e9rentes cat\u00e9gories indiquent toutes la m\u00eame tendance : les acheteurs r\u00e9guliers sont plus susceptibles de cliquer sur une annonce avant les grandes p\u00e9riodes promotionnelles.<\/p>\n

Ainsi, 92 % des consommateurs qui ach\u00e8tent des meubles r\u00e9guli\u00e8rement ont cliqu\u00e9 sur une annonce bien avant de passer \u00e0 l’acte, contre 51 % des acheteurs (tous types confondus). Du c\u00f4t\u00e9 des appareils \u00e9lectroniques, 88 % des acheteurs r\u00e9guliers ont cliqu\u00e9 sur une annonce avant le jour d’achat, contre 43 % des acheteurs sur cette cat\u00e9gorie.<\/p>\n

\"\"Source : r\u00e9seau de retailers Criteo, Am\u00e9rique du Nord, 2018.<\/p>\n

Les marques ont tout \u00e0 gagner en ciblant leurs shoppers les plus fid\u00e8les bien avant les p\u00e9riodes phares de promotions. Certes, les shoppers attendent pour acheter et le ROAS n’est pas imm\u00e9diat – mais le jeu en vaut tr\u00e8s certainement la chandelle.<\/p>\n

Boostez votre visibilit\u00e9 bien avant les f\u00eates pour influencer l’achat aux dates cl\u00e9s<\/strong><\/h3>\n

Dans le monde du retail, l’esprit de No\u00ebl n’est pas toujours de mise durant la saison festive, et pour cause : face \u00e0 une concurrence impitoyable, les marques doivent passer \u00e0 l’offensive et anticiper une hausse de leurs investissements publicitaires indispensable pour maintenir leur pr\u00e9sence et conserver leur trafic. Il est plus qu’imp\u00e9ratif d’\u00eatre visible sur les pages de r\u00e9sultats des sites retail. Les campagnes doivent donc \u00eatre \u00e0 la hauteur.<\/p>\n

Alors que les shoppers se renseignent d\u00e8s d\u00e9but novembre, il n’est jamais trop t\u00f4t pour renforcer votre pr\u00e9sence sur les sites de retailers partenaires et influencer la consid\u00e9ration bien avant la d\u00e9cision d’achat. Et juste un dernier conseil : n’oubliez pas de toucher vos acheteurs r\u00e9guliers bien avant le rush des f\u00eates pour mieux les engager le jour J.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Plus \u00ab\u00a0volatiles\u00a0\u00bb que jamais, bon nombre de consommateurs ont, en cette fin d’ann\u00e9e, navigu\u00e9 d’un retailer \u00e0 l’autre \u00e0 la recherche du cadeau (et du deal) id\u00e9al. D’apr\u00e8s une r\u00e9cente \u00e9tude de RetailMeNot, 71 % pr\u00e9voient d’effectuer leurs achats de No\u00ebl chez de grands distributeurs comme Walmart. 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