{"id":12091,"date":"2020-03-31T16:12:16","date_gmt":"2020-03-31T16:12:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=12091"},"modified":"2024-07-18T18:17:11","modified_gmt":"2024-07-18T18:17:11","slug":"quel-est-limpact-du-coronavirus-sur-nos-achats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/quel-est-limpact-du-coronavirus-sur-nos-achats\/","title":{"rendered":"[\u00c9TUDE] Appareils \u00e9lectroniques, articles pour animaux\u2026 Quel est l\u2019impact du coronavirus sur nos achats ?"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

La semaine derni\u00e8re, Criteo a livr\u00e9 une premi\u00e8re analyse de l\u2019impact du COVID-19 sur nos habitudes de consommation. Sans surprise, les mesures de confinement prises par certains gouvernements ont bouscul\u00e9 nos habitudes d\u2019achat et entra\u00een\u00e9 une r\u00e9vision de nos priorit\u00e9s : aliments, produits d\u2019entretien et articles d\u2019am\u00e9nagement sont d\u00e9sormais en t\u00eate des recherches\u2026 et des ventes.<\/p>\n

Cette semaine, Criteo renouvelle l\u2019exercice en se penchant sur les tout derniers chiffres. Comment les tendances de consommation \u00e9voluent-elles face \u00e0 cette situation in\u00e9dite ?<\/p>\n

Confin\u00e9s, mais connect\u00e9s<\/strong><\/h3>\n

En Chine, les 11 millions d\u2019habitants de Wuhan, \u00e9picentre de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de coronavirus, sont en confinement total depuis le 23 janvier. Le 9 mars, le gouvernement italien a ordonn\u00e9 \u00e0 quelque 60 millions de citoyens de rester chez eux. L\u2019Espagne, elle, a d\u00e9clar\u00e9 l\u2019\u00e9tat d\u2019urgence le 14 mars, avec plus de 46 millions de personnes en confinement. Les Fran\u00e7ais sont eux aussi priv\u00e9s de sortie depuis le 17 mars : tout rassemblement public et tout d\u00e9placement jug\u00e9 non essentiel sont d\u00e9sormais interdits. Au Royaume-Uni, les premi\u00e8res mesures de confinement ont \u00e9t\u00e9 prises le 23 mars.<\/p>\n

Outre-Atlantique, plus de 158 millions d’Am\u00e9ricains sont d\u00e9sormais clo\u00eetr\u00e9s chez eux. Cette semaine encore, le Premier ministre indien, Narendra Modi, d\u00e9cr\u00e9tait le confinement du pays tout entier : 1,3 milliard d\u2019habitants sont astreints \u00e0 domicile.<\/p>\n

Partout, des mesures de distanciation sociale et d\u2019isolement voient le jour pour freiner la propagation du coronavirus, paralysant le quotidien de milliards de citoyens. Mais pas leur navigation en ligne\u2026 Le trafic web a explos\u00e9 de 50\u00a0%<\/a> depuis le d\u00e9but des restrictions. Selon les derni\u00e8res conclusions de Criteo, plus de 52 % des consommateurs am\u00e9ricains et britanniques pr\u00e9voient de multiplier leurs achats en ligne dans les semaines \u00e0 venir. M\u00eame son de cloche chez 70 % des consommateurs en Cor\u00e9e du Sud, et 67 % au Br\u00e9sil. Une tendance que l\u2019on retrouve en Europe, notamment en Espagne, o\u00f9 42 % des shoppers privil\u00e9gient d\u00e9sormais le commerce \u00e9lectronique, ainsi qu\u2019en Allemagne (41 %), en Russie (39 %) et en France (36 %). Soit une hausse globale des achats en ligne chez pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des shoppers, influenc\u00e9s par le contexte actuel.1<\/a><\/sup><\/p>\n

Un seul rem\u00e8de : l\u2019omnicanalit\u00e9<\/strong><\/h3>\n

Aux \u00c9tats-Unis, pour compenser leurs pertes en magasin, les distributeurs tentent d\u00e9sormais de sauver les meubles en ligne.<\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

Comme l\u2019indique ce graphique, l\u2019arriv\u00e9e du coronavirus outre-Atlantique ne perturbe pas imm\u00e9diatement la consommation, qui poursuit sa croissance les premi\u00e8res semaines, en ligne et hors ligne. D\u00e9but mars, la situation se d\u00e9grade pour les magasins. La semaine derni\u00e8re, l\u2019achat in-store a chut\u00e9 de 46 % par rapport \u00e0 janvier, pour grimper en ligne (+58 %).<\/p>\n

Et dans le reste du monde ? L\u2019analyse des donn\u00e9es Criteo, issues de plus de 80 pays et de 2 milliards de consommateurs actifs chaque mois2<\/a><\/sup>, r\u00e9v\u00e8le peu \u00e0 peu l\u2019\u00e9volution des habitudes de consommation face au coronavirus.<\/p>\n

Voici les points cl\u00e9s de la semaine :<\/p>\n

1. Isol\u00e9s mais connect\u00e9s, les shoppers investissent dans l’\u00e9lectronique.<\/strong><\/h3>\n

Confin\u00e9s entre quatre murs, les shoppers travaillent, \u00e9tudient et se divertissent \u00e0 la maison. Les \u00e9crans deviennent leurs seules fen\u00eatres sur le monde.<\/p>\n

Aux \u00c9tats-Unis, les ventes de webcams ont explos\u00e9 le 22 mars (+534 %). Elles ne sont pas les seules : les \u00e9crans d\u2019ordinateur (+357 %), les modems (+379 %) ou encore les logiciels p\u00e9dagogiques (+223 %) ont eux aussi vu leurs ventes grimper par rapport \u00e0 janvier.<\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

En France, depuis le 17 mars, chaque habitant doit se munir d\u2019une attestation d\u00e9rogatoire \u00e0 usage unique pour justifier chacune de ses sorties. Sans surprise, les ventes de mat\u00e9riel d\u2019impression battent depuis tous les records, avec une hausse de 1999 % pour les consommables (cartouches d\u2019encre, etc.) et de 313 % pour les accessoires, photocopieurs et fax (\u00e0 l\u2019ancienne !) par rapport \u00e0 janvier.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

En Cor\u00e9e du Sud, les consommateurs ont fait le plein d\u2019\u00e9crans d\u2019ordinateur et de tablettes. Avec +56 % en mars, la cat\u00e9gorie optique et appareils photo s\u2019impose elle aussi parmi les produits phares de ces derni\u00e8res semaines.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/strong><\/p>\n

2. Pour leurs animaux, les consommateurs montrent patte blanche.<\/strong><\/h3>\n

Que ne ferait-on pas pour nos boules de poils pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es\u00a0? Les ventes de nourriture pour chat (+401\u00a0%), d’accessoires (+204\u00a0%) et de produits pour animaux de petite taille (+175\u00a0%) ont explos\u00e9 aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n

\"coronavirus<\/strong><\/p>\n

En Italie, les produits pour chien et autres articles animaliers se sont particuli\u00e8rement bien vendus, avec des courbes \u00e0 +995\u00a0% et +679\u00a0% en mars.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

Les achats de vitamines et autres compl\u00e9ments alimentaires ont augment\u00e9 en Cor\u00e9e du Sud, avec une hausse de 42 % des produits pour aquariums le 22 mars, par rapport \u00e0 janvier.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

3. Les produits frais font leur retour sur les listes de courses.<\/strong><\/h3>\n

Depuis quelques semaines, suite aux premi\u00e8res fermetures de magasins et \u00e0 l\u2019apparition des mesures de confinement, les consommateurs am\u00e9ricains se constituent des stocks de denr\u00e9es non p\u00e9rissables<\/a>. Un temps d\u00e9laiss\u00e9s, les produits frais font leur come-back sur les listes de courses (pour compl\u00e9ter les stocks de riz, de farine et de bo\u00eetes de conserve ?), avec une v\u00e9ritable recrudescence des fruits et l\u00e9gumes (+600 %), mais aussi de la viande, des \u0153ufs et des fruits de mer (+373 %).<\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

Au Royaume-Uni, les consommateurs se ruent d\u00e9sormais sur les produits laitiers (887 % de hausse constat\u00e9e entre le mois de janvier et le 22 mars), ainsi que les fruits et l\u00e9gumes (+724 %).<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

Si certaines cat\u00e9gories de produits restent plus pris\u00e9es que d’autres, le shopping revient doucement \u00e0 la normale au Japon. La peur de manquer semble donc se dissiper \u00e0 mesure que le risque d’infection virale diminue.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

La consommation de l’incertitude <\/strong><\/h3>\n

Tous les mercredis, nous publierons nos derni\u00e8res conclusions sur l\u2019impact de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie sur les tendances de consommation mondiales<\/a>.<\/p>\n

Chaque jour, l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de coronavirus plonge un peu plus les citoyens et les entreprises du monde entier dans l\u2019incertitude. En analysant nos donn\u00e9es propri\u00e9taires, nous esp\u00e9rons faire la lumi\u00e8re sur l\u2019\u00e9volution des habitudes de consommation, face \u00e0 cette situation sans pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n

<\/a>1<\/sup> Source\u00a0: enqu\u00eate Criteo sur le coronavirus, international, mars 2020, N = 7886.<\/p>\n

<\/a>2<\/sup> Source : ventes et r\u00e9servations en ligne, donn\u00e9es Criteo, T1 2019 et 2020. Au moins 5 retailers\/voyagistes au niveau le plus granulaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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