{"id":12236,"date":"2020-04-07T15:56:49","date_gmt":"2020-04-07T15:56:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=12236"},"modified":"2024-09-11T17:37:42","modified_gmt":"2024-09-11T17:37:42","slug":"limpact-du-coronavirus-sur-les-voyages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/limpact-du-coronavirus-sur-les-voyages\/","title":{"rendered":"R\u00e9servations, tendances, pr\u00e9visions&#8230; L&rsquo;impact du coronavirus sur les voyages"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>C\u2019est une \u00e9vidence : coronavirus et voyages ne font pas bon m\u00e9nage. Touch\u00e9s par le COVID-19, les pays du monde entier ferment h\u00f4tels, magasins, restaurants\u2026 et fronti\u00e8res. Et cette crise sans pr\u00e9c\u00e9dent est d\u2019autant plus difficile qu\u2019elle a des r\u00e9percussions sur l\u2019\u00e9conomie tout enti\u00e8re, pas uniquement sur un seul secteur.<\/p>\n<p>Limit\u00e9s par des mesures drastiques, les entreprises et les marketers font face \u00e0 un d\u00e9fi de taille : proposer des s\u00e9jours sur fond de restrictions sanitaires. Pour le secteur des voyages, qui nous faisait encore r\u00eaver il y a quelques semaines, la situation est in\u00e9dite.<\/p>\n<p>Criteo met tout en \u0153uvre, aux c\u00f4t\u00e9s des marques, partenaires et autres acteurs du march\u00e9, pour cerner l\u2019impact de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie sur les r\u00e9servations. Nos \u00e9quipes s\u2019appuient sur les insights de plus de 20 000 clients afin d\u2019analyser les cons\u00e9quences du confinement pour les voyagistes et de suivre l\u2019\u00e9volution des r\u00e9servations \u00e0 travers le monde.<\/p>\n<p>Car les annonceurs et entreprises du secteur peuvent encore agir, \u00e0 condition d\u2019anticiper les tendances et d\u2019adapter leurs strat\u00e9gies marketing. Si le coronavirus continue de se propager, son impact sur les voyages n\u2019est pas grav\u00e9 dans le marbre. Apr\u00e8s tout, les chiffres fluctuent presque quotidiennement depuis le d\u00e9but de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie.<\/p>\n<p>Voici les derni\u00e8res tendances de r\u00e9servation identifi\u00e9es par les \u00e9quipes marketing et d\u2019analyse des donn\u00e9es de Criteo :<\/p>\n<h3><strong>International\u00a0: premier trimestre 2020<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-12237\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/323globaltravel-1024x543.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"339\" \/><\/p>\n<p>Avec une chute \u00e0 25 %, les pays de l\u2019UE et les \u00c9tats-Unis suivent la m\u00eame tendance que la Chine et Ta\u00efwan entre le 9 f\u00e9vrier et le 9 mars. La Cor\u00e9e du Sud a \u00e9galement suivi cette courbe entre le 19 f\u00e9vrier et le 16 mars.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019approche de l\u2019\u00e9t\u00e9, il sera int\u00e9ressant d\u2019observer l\u2019\u00e9volution des tendances dans les diff\u00e9rentes r\u00e9gions, surtout apr\u00e8s quatre semaines de recul en Asie.<\/p>\n<h3><strong>Europe : les r\u00e9servations baissent apr\u00e8s les restrictions de d\u00e9placement impos\u00e9es par l\u2019UE et plusieurs gouvernements du monde entier<\/strong><\/h3>\n<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-12239\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/europetravelcoronavirus-1024x546.gif\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"341\" \/>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Le nombre de r\u00e9servations diminue plus lentement dans l&rsquo;UE qu&rsquo;aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n<p>\u00c0 25-30\u00a0%, les pays \u00e9valu\u00e9s (sauf l&rsquo;Allemagne) enregistrent les m\u00eames taux que les pays d&rsquo;Asie au pic de l&rsquo;\u00e9pid\u00e9mie. Suite \u00e0 la fermeture des fronti\u00e8res de l\u2019UE le 17 mars, la situation devrait se g\u00e9n\u00e9raliser dans l&rsquo;ensemble de l&rsquo;Union.<\/p>\n<h3><strong>Continent am\u00e9ricain : des r\u00e9servations en recul\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-12241\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/americastravelcoronavirus-1024x559.gif\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"349\" \/><\/p>\n<p>Aux \u00c9tats-Unis, la r\u00e9ticence des voyageurs se faisait ressentir d\u00e8s la semaine du 9 f\u00e9vrier, soit deux jours apr\u00e8s l\u2019annonce du premier cas de coronavirus dans le pays.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 la menace de l&rsquo;\u00e9pid\u00e9mie, le tr\u00e8s attendu \u00ab\u00a0Spring Break\u00a0\u00bb faisait gonfler les r\u00e9servations de 13\u00a0% le m\u00eame mois.<\/p>\n<p>Puis, c\u2019est la chute libre : les chiffres enregistr\u00e9s ces deux derni\u00e8res semaines aux \u00c9tats-Unis et en Am\u00e9rique Latine contrastent avec la baisse, moins marqu\u00e9e, des r\u00e9servations en Asie et plus r\u00e9cemment en UE. Les mesures de confinement mises en place par diff\u00e9rents \u00c9tats, ainsi que la fermeture des fronti\u00e8res des \u00c9tats-Unis aux citoyens europ\u00e9ens \u00e0 partir du 12 mars, peuvent expliquer ce recul plus prononc\u00e9.<\/p>\n<h3><strong>Comprendre l&rsquo;\u00e9volution de la courbe <\/strong><\/h3>\n<p>Certes, il est essentiel de suivre l\u2019\u00e9volution des r\u00e9servations et de collaborer pour mieux comprendre l\u2019impact du coronavirus et du confinement \u00e0 travers le monde. Mais n\u2019oublions pas de saluer les \u00e9lans de solidarit\u00e9 qui fleurissent dans le secteur :<\/p>\n<ul>\n<li>L\u2019observation des tendances mondiales nous donnera une meilleure id\u00e9e des d\u00e9lais n\u00e9cessaires pour que l\u2019activit\u00e9 se r\u00e9tablisse dans les zones touch\u00e9es.<\/li>\n<li>Il sera n\u00e9cessaire de cultiver un esprit de transparence et de collaboration pour acc\u00e9l\u00e9rer la r\u00e9solution de cette crise universelle.<\/li>\n<li>Les consommateurs ne voyageront sans doute plus de la m\u00eame fa\u00e7on une fois la crise pass\u00e9e : il y aura s\u00fbrement un avant et un apr\u00e8s coronavirus. Il faut donc r\u00e9fl\u00e9chir d\u00e8s aujourd\u2019hui aux moyens de s\u2019adresser \u00e0 eux et de les rassurer, une fois le moment venu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La solidarit\u00e9 n&rsquo;est jamais aussi grande qu&rsquo;en p\u00e9riode de crise\u00a0&#8211;\u00a0COVID-19 en est l&rsquo;exemple m\u00eame. Les efforts actuels de collaboration et de partage entre les partenaires, les clients et les \u00e9quipes internes de Criteo ne pourront qu\u2019\u00eatre b\u00e9n\u00e9fiques pour l\u2019avenir du secteur.<\/p>\n<p>Criteo salue les efforts de chacun et l\u2019attitude positive des diff\u00e9rents acteurs, dans ce contexte particuli\u00e8rement difficile. Comme toujours, nous restons \u00e0 leurs c\u00f4t\u00e9s pour prot\u00e9ger leur activit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; C\u2019est une \u00e9vidence : coronavirus et voyages ne font pas bon m\u00e9nage. Touch\u00e9s par le COVID-19, les pays du monde entier ferment h\u00f4tels, magasins, restaurants\u2026 et fronti\u00e8res. Et cette crise sans pr\u00e9c\u00e9dent est d\u2019autant plus difficile qu\u2019elle a des r\u00e9percussions sur l\u2019\u00e9conomie tout enti\u00e8re, pas uniquement sur un seul secteur. 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