{"id":14581,"date":"2021-05-13T14:05:54","date_gmt":"2021-05-13T14:05:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=14581"},"modified":"2025-12-28T21:44:21","modified_gmt":"2025-12-28T21:44:21","slug":"quest-ce-que-le-commerce-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/quest-ce-que-le-commerce-media\/","title":{"rendered":"Qu’est-ce que le Commerce Media ?"},"content":{"rendered":"

Dans certains milieux publicitaires, un nouveau concept commence \u00e0 faire parler de lui : le Commerce Media. Totalement in\u00e9dite, cette nouvelle approche de la publicit\u00e9 r\u00e9volutionne la vente en ligne. Mais si son intitul\u00e9 semble simple au premier abord, peu de pros sont capables d\u2019expliquer exactement ce qu\u2019elle recouvre.<\/p>\n

Et pour cause, le Commerce Media est une approche plurielle, aussi riche que prometteuse. D\u00e9cryptage d\u2019une tendance qui monte.<\/p>\n

D\u00e9finition<\/strong><\/h3>\n

Pour d\u00e9finir un terme aussi vaste que le Commerce Media, le plus simple consiste \u00e0 en analyser les composantes. Examinons les mots \u00ab Commerce \u00bb et \u00ab Media \u00bb sous la loupe du publicitaire digital.<\/p>\n

Commerce : activit\u00e9s en ligne li\u00e9es \u00e0 l\u2019achat et \u00e0 la vente de biens et de services, en ligne comme en magasin. Le Commerce inclut tous les points de contact avec un consommateur, de la d\u00e9couverte jusqu\u2019\u00e0 la conversion, qui l\u2019am\u00e8nent \u00e0 prendre une d\u00e9cision menant \u00e0 un r\u00e9sultat commercial (achat ou inscription).<\/p>\n

Media : canaux publicitaires en ligne qui touchent ou influencent les consommateurs via des contenus promotionnels : annonces sponsoris\u00e9es, publicit\u00e9 sur les moteurs de recherche, Retail media, vid\u00e9o, TV connect\u00e9e ou encore r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

Ajoutons-y deux ingr\u00e9dients de taille : les donn\u00e9es et la veille commerciale, et vous obtiendrez une d\u00e9finition compl\u00e8te :<\/p>\n

Commerce Media : nouvelle approche de la publicit\u00e9 en ligne associant donn\u00e9es et veille commerciale, pour cibler les shoppers tout au long du parcours d\u2019achat et aider annonceurs et propri\u00e9taires de m\u00e9dias \u00e0 booster leurs r\u00e9sultats (ventes, chiffre d\u2019affaires, prospects)<\/strong><\/h5>\n

Le secret du Commerce Media ? Disposer de donn\u00e9es commerciales \u00e0 grande \u00e9chelle (sur les achats et les intentions), les exploiter pour enrichir les audiences et gagner en pertinence, et faire le lien avec les m\u00e9dias pour diffuser la bonne annonce au bon endroit.<\/p>\n

Pour ce faire, il faut d\u00e9ployer des annonces pertinentes \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours d\u2019achat, de la d\u00e9couverte \u00e0 la conversion en passant par la consid\u00e9ration, avec des r\u00e9sultats quantifiables \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n

Et le Commerce Media ne s\u2019adresse pas qu\u2019aux sp\u00e9cialistes du marketing. Il permet \u00e9galement aux propri\u00e9taires de m\u00e9dias (\u00e9diteurs et retailers) d\u2019exploiter leurs donn\u00e9es first party et leur inventaire, pour les mettre au service des annonceurs, afin de booster leurs propres r\u00e9sultats.<\/p>\n

En d\u2019autres termes, le Commerce Media est un cercle vertueux, dans lequel les annonceurs, propri\u00e9taires de m\u00e9dias et consommateurs ont tous \u00e0 y gagner.<\/p>\n

Le succ\u00e8s d\u2019Amazon est la preuve que le Commerce Media fonctionne ! Mais les achats ne commencent et ne finissent pas sur Amazon (en r\u00e9alit\u00e9, la plupart des achats dans le monde se font sur l\u2019Internet ouvert), ce qui signifie que le Commerce Media ne s\u2019arr\u00eate pas l\u00e0. Les annonceurs, \u00e9diteurs et retailers peuvent eux aussi tirer parti de cette strat\u00e9gie pour cr\u00e9er du lien avec les shoppers, l\u00e0 o\u00f9 ils font des achats, en dehors d\u2019Amazon.<\/p>\n

Le Commerce Media…<\/strong><\/h3>\n

\u2026consiste \u00e0 utiliser des donn\u00e9es commerciales (transactions, intentions) pour \u00e9clairer les d\u00e9cisions marketing, am\u00e9liorer le ciblage, cr\u00e9er des annonces efficaces et performantes, et enrichir l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n

\u2026 repose sur une veille capable d\u2019analyser et d\u2019appliquer les donn\u00e9es commerciales pour offrir des exp\u00e9riences plus riches aux shoppers.<\/p>\n

\u2026s\u2019adresse aux annonceurs et<\/em> aux propri\u00e9taires de m\u00e9dias.\u202fTous peuvent booster leur chiffre d\u2019affaires issu de la publicit\u00e9 en ligne en rapprochant les consommateurs des marques, les audiences des \u00e9diteurs, et les marques des retailers.<\/p>\n

…ne concerne pas uniquement le commerce retail.\u202fTous les secteurs sont concern\u00e9s : voyages, immobilier, automobile, tout autre domaine dont les performances commerciales peuvent \u00eatre suivies.<\/p>\n

… est full-funnel. Il touche les consommateurs de la d\u00e9couverte jusqu\u2019\u00e0 l\u2019achat.<\/p>\n

…est omnicanal.\u202fIl booste les r\u00e9sultats en ligne et<\/em> stimule les visites et les ventes en magasin.<\/p>\n

\u2026est mesurable. Les sp\u00e9cialistes peuvent suivre les performances jusqu\u2019aux r\u00e9sultats souhait\u00e9s, afin de voir l\u2019impact direct des campagnes en ligne sur leurs KPI.<\/p>\n

…est ouvert.\u00a0<\/strong>Le Commerce Media met en relation les sp\u00e9cialistes du marketing et les propri\u00e9taires de m\u00e9dias sur l\u2019internet ouvert, o\u00f9 r\u00e8gnent le contr\u00f4le et la transparence.\u00a0Au fond, il s\u2019agit de cr\u00e9er une place de march\u00e9 sur l\u2019Internet ouvert.<\/p>\n

Les tendances au c\u0153ur de l\u2019essor du Commerce Media : <\/strong><\/h3>\n
    \n
  • Le commerce en ligne conna\u00eet un boom sans pr\u00e9c\u00e9dent. En effet, la pand\u00e9mie de COVID-19 a pouss\u00e9 les shoppers \u00e0 faire leurs achats en ligne. Ces nouvelles habitudes sont amen\u00e9es \u00e0 perdurer. Le commerce en ligne mondial devrait fr\u00f4ler les 5 milliards de dollars de transactions en 20211<\/sup>.<\/li>\n
  • Les relations avec les shoppers changent\u00a0:\u00a0ils sont de plus en plus attentifs aux questions de confidentialit\u00e9. Et avec la disparition des cookies tiers, les sp\u00e9cialistes du marketing et les propri\u00e9taires de m\u00e9dias cherchent de nouveaux moyens de toucher et de mon\u00e9tiser les audiences, qui ach\u00e8tent de plus en plus en ligne.<\/li>\n
  • Les donn\u00e9es first party repr\u00e9sentent une opportunit\u00e9 de taille pour les retailers, c\u2019est pourquoi les sp\u00e9cialistes du marketing se concentrent sur la collecte et le d\u00e9ploiement \u00e0 grande \u00e9chelle de ces donn\u00e9es. Faire le lien avec les retailers peut s’av\u00e9rer b\u00e9n\u00e9fique pour les deux parties.<\/li>\n
  • Le marketing commercial s’oriente vers le digital\u00a0:\u00a0les marques suivent leurs clients en ligne. 92\u00a0% des annonceurs europ\u00e9ens et 76\u00a0% des annonceurs am\u00e9ricains estiment que leur croissance d\u00e9pend de la publicit\u00e9 Retail Media3<\/sup>.<\/li>\n<\/ul>\n

    Le Commerce Media d\u2019aujourd\u2019hui et de demain<\/strong><\/h3>\n

    Aujourd\u2019hui, les supports de Commerce Media sur l\u2019internet ouvert sont fragment\u00e9s, avec des plateformes DSP, SSP et SSP retail qui fonctionnent toutes s\u00e9par\u00e9ment. Mais avec le d\u00e9veloppement des r\u00e9glementations sur la protection de la vie priv\u00e9e et la disparition des cookies tiers, les sp\u00e9cialistes du marketing et les propri\u00e9taires de m\u00e9dias chercheront des solutions plus rationnelles pour g\u00e9rer, adapter et activer les donn\u00e9es first party et les audiences adressables. On peut donc s\u2019attendre \u00e0 ce que le Commerce Media gagne rapidement de l\u2019importance, pour faciliter la collaboration entre sp\u00e9cialistes du marketing et propri\u00e9taires de m\u00e9dias et, au final, enrichir l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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