{"id":16537,"date":"2021-12-02T14:32:54","date_gmt":"2021-12-02T14:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=16537"},"modified":"2024-04-04T11:15:21","modified_gmt":"2024-04-04T11:15:21","slug":"bilan-du-black-friday-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/bilan-du-black-friday-2021\/","title":{"rendered":"Bilan du Black Friday 2021 : comment poursuivre sur cette lanc\u00e9e ?"},"content":{"rendered":"<p>Cette ann\u00e9e encore, la p\u00e9riode des f\u00eates sera associ\u00e9e \u00e0 un pic des ventes. Gr\u00e2ce \u00e0 la progression des campagnes de vaccination, de nombreux pays ont all\u00e9g\u00e9 leurs restrictions sanitaires. Cependant, la pand\u00e9mie de COVID-19 reprend, favoris\u00e9e par la baisse des temp\u00e9ratures et le fait que nous passons davantage de temps \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur. \u00c0 cela s\u2019ajoute l\u2019\u00e9mergence de nouveaux variants. Plusieurs pays europ\u00e9ens ont donc renforc\u00e9 leurs mesures sanitaires, \u00e0 l\u2019image de l\u2019Autriche, premier pays \u00e0 r\u00e9instaurer un reconfinement total.<\/p>\n<p>La tendance des achats anticip\u00e9s se poursuit cette ann\u00e9e encore, prouvant que le ph\u00e9nom\u00e8ne de \u00ab\u00a0Cyber Month\u00a0\u00bb (ou \u00ab\u00a0Black November\u00a0\u00bb) est bien install\u00e9. Craignant l\u2019impact de la pand\u00e9mie sur la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, les d\u00e9lais de livraison et les stocks, les shoppers se sont empress\u00e9s d\u2019acheter leurs cadeaux \u00e0 l\u2019avance et en masse.<\/p>\n<p>L\u2019ensemble de ces facteurs soulevaient donc une question de taille\u00a0: les ventes du Black Friday 2021 allaient-elles \u00eatre \u00e0 la hauteur des esp\u00e9rances\u00a0? Ne cherchez plus\u00a0: Criteo a la r\u00e9ponse\u00a0! Nous avons analys\u00e9 les ventes de milliers de clients dans le monde pour identifier les grandes tendances du Black Friday 2021 et, plus globalement, du Cyber Month. Suivez le guide.<\/p>\n<h3><strong>Le Black Friday 2021 en Europe<\/strong><\/h3>\n<p>En France, les ventes du Black Friday 2021 ont augment\u00e9 de 40 % par rapport \u00e0 la moyenne du 1er au 7 novembre 2020. En 2020, le pic des ventes a atteint + 51 %. Compar\u00e9e \u00e0 2020, la hausse des ventes en ligne a \u00e9t\u00e9 significative, atteignant pr\u00e8s de 160 % par rapport \u00e0 d\u00e9but novembre. Les cat\u00e9gories les plus pris\u00e9es sont notamment l\u2019\u00e9lectronique grand public (+ 185 %), les v\u00eatements (+ 179 %) et les bijoux\/luxe\/lunettes (+ 174 %).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-16561\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-4-min-1.png\" alt=\"\" width=\"1934\" height=\"1156\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-4-min-1.png 1934w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-4-min-1-300x179.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-4-min-1-1024x612.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-4-min-1-768x459.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-4-min-1-1536x918.png 1536w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-4-min-1-630x377.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1934px) 100vw, 1934px\" \/>En Allemagne, les ventes en ligne ont atteint un pic \u00e0 +32\u00a0% par rapport \u00e0 la moyenne du 1er au 7 novembre 2020, soit une baisse significative compar\u00e9e \u00e0 2020 (+ 84\u00a0%). Les cat\u00e9gories Lifestyle, \u00c9lectronique grand public et Hobbies\/Loisirs ont \u00e9t\u00e9 les plus pris\u00e9es, observant une augmentation de +190\u00a0%, +181\u00a0% et +174\u00a0% par rapport \u00e0 la moyenne du 1er au 7 novembre 2021.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-16554\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-5-min.png\" alt=\"\" width=\"1891\" height=\"1118\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-5-min.png 1891w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-5-min-300x177.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-5-min-1024x605.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-5-min-768x454.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-5-min-1536x908.png 1536w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-5-min-630x372.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1891px) 100vw, 1891px\" \/>Au Royaume-Uni, les ventes ont l\u00e0 aussi fl\u00e9chi cette ann\u00e9e, avec une hausse de 218\u00a0% par rapport \u00e0 d\u00e9but novembre 2020, contre +288\u00a0% l\u2019an dernier par rapport \u00e0 2019. Les ventes en ligne ont progress\u00e9 de 247\u00a0% par rapport \u00e0 d\u00e9but novembre 2021. Comme aux \u00c9tats-Unis, les cat\u00e9gories Bijoux\/Luxe\/Lunettes ont observ\u00e9 une hausse fulgurante (+405\u00a0%). Les cat\u00e9gories Lifestyle et V\u00eatements tirent \u00e9galement leur \u00e9pingle du jeu (+378\u00a0% et +254\u00a0% respectivement).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-16553\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-6-min.png\" alt=\"\" width=\"1903\" height=\"1116\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-6-min.png 1903w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-6-min-300x176.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-6-min-1024x601.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-6-min-768x450.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-6-min-1536x901.png 1536w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-6-min-630x369.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1903px) 100vw, 1903px\" \/><\/p>\n<h3><strong>\u00c9tats-Unis : les ventes du Black Friday sont en baisse mais le Cyber Month sauve la mise et d\u00e9passe les r\u00e9sultats pr\u00e9-pand\u00e9mie<\/strong><\/h3>\n<p>Les ventes en ligne lors du Black Friday ont augment\u00e9 de 271\u00a0% par rapport \u00e0 la moyenne du 1er au 7 novembre 2020, contre 285\u00a0% au pic des ventes l\u2019an dernier.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-16558\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-1-min.png\" alt=\"\" width=\"1896\" height=\"1108\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-1-min.png 1896w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-1-min-300x175.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-1-min-1024x598.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-1-min-768x449.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-1-min-1536x898.png 1536w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-1-min-630x368.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1896px) 100vw, 1896px\" \/>Nos donn\u00e9es confirment que le Cyber Month est encore plus attractif que l\u2019an dernier. On observe une hausse des ventes de 26\u00a0% lors des trois premi\u00e8res semaines de novembre 2021 par rapport \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode en 2019, soit une l\u00e9g\u00e8re baisse par rapport \u00e0 novembre 2020 (en hausse de 31\u00a0% par rapport \u00e0 2019).<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-16557\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-2-min.png\" alt=\"\" width=\"1193\" height=\"1066\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-2-min.png 1193w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-2-min-300x268.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-2-min-1024x915.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-2-min-768x686.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-2-min-630x563.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1193px) 100vw, 1193px\" \/><span style=\"font-size: 1rem;\">Selon l\u2019analyse des ventes par cat\u00e9gories, celle des Bijoux\/Luxe\/Lunettes a remport\u00e9 le plus de suffrages, avec une hausse des ventes de 357 % par rapport \u00e0 la p\u00e9riode du 1er au 7 novembre 2021. Les cat\u00e9gories V\u00eatements et Lifestyle enregistrent elles aussi des performances honorables, avec une progression de 278 % et 277 % respectivement. Enfin, le panier moyen a progress\u00e9 de 10 % par rapport \u00e0 2020 et de 7 % par rapport \u00e0 2019.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Les Am\u00e9ricains attendent le matin pour effectuer leurs achats<\/strong><\/h3>\n<p>Cette ann\u00e9e, Criteo a introduit une nouvelle donn\u00e9e : les tendances de ventes, heure par heure. En 2021, les Am\u00e9ricains ont suivi \u00e0 la lettre l\u2019adage voulant que la nuit porte conseil. Le graphique ci-dessous est formel : lors du Black Friday 2020 (le 27 novembre), les ventes \u00e9taient plus nombreuses entre minuit et 8h du matin, soit les 8\u00a0premi\u00e8res heures de l\u2019op\u00e9ration. La donne a chang\u00e9 cette ann\u00e9e puisque les shoppers ont effectu\u00e9 leurs achats entre 8h et midi. Plusieurs raisons expliquent ce ph\u00e9nom\u00e8ne, notamment le fait que, pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, une partie des grands magasins du pays \u00e9taient ferm\u00e9s le jour de Thanksgiving, laissant ainsi place aux retrouvailles en famille au d\u00e9triment de la ru\u00e9e vers les magasins.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-16562\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-3-min-1.png\" alt=\"\" width=\"1920\" height=\"1284\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-3-min-1.png 1920w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-3-min-1-300x201.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-3-min-1-1024x685.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-3-min-1-768x514.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-3-min-1-1536x1027.png 1536w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2021\/12\/Black-Friday-2020-vs-2021-FR-graph-3-min-1-630x421.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/p>\n<h3><strong>Vers la fin du Black Friday\u00a0?<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019heure du repositionnement semble avoir sonn\u00e9. L\u2019attrait du Black Friday s\u2019\u00e9tend d\u00e9sormais au mois de novembre tout entier et ne se cantonne plus \u00e0 une journ\u00e9e en particulier. De toute \u00e9vidence, le Black Friday devrait continuer \u00e0 susciter un engouement, mais on peut s\u2019attendre \u00e0 des pics de ventes de moindre ampleur et une hausse progressive des achats tout au long du mois de novembre. Les sp\u00e9cialistes du marketing devront donc ajuster leurs strat\u00e9gies et leurs budgets selon ces tendances et miser sur le Cyber Month dans son ensemble plut\u00f4t que sur le Black Friday.<\/p>\n<p>Pour conna\u00eetre les chiffres de ventes d\u00e9taill\u00e9s, consultez notre <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/commerce-trends-dashboard\/\">tableau de bord sur les tendances par cat\u00e9gorie<\/a>. Et pour d\u00e9couvrir les donn\u00e9es et les meilleures strat\u00e9gies \u00e0 adopter pour les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e, t\u00e9l\u00e9chargez le <a href=\"#form\">Rapport sur les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e 2021<\/a>.<br \/>\n<a id=\"form\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cette ann\u00e9e encore, la p\u00e9riode des f\u00eates sera associ\u00e9e \u00e0 un pic des ventes. Gr\u00e2ce \u00e0 la progression des campagnes de vaccination, de nombreux pays ont all\u00e9g\u00e9 leurs restrictions sanitaires. 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