2021 aura \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e d\u2019adaptation. Apr\u00e8s les changements majeurs survenus en 2020, les consommateurs se sont habitu\u00e9s \u00e0 de nouvelles fa\u00e7ons de faire leurs achats et de naviguer. Et bien que le changement ne soit pas toujours facile \u00e0 accepter, de nombreuses craintes se sont peu \u00e0 peu dissip\u00e9es face aux avantages pratiques procur\u00e9s par ces nouveaut\u00e9s. Cette praticit\u00e9, associ\u00e9e \u00e0 la convergence du commerce et de l\u2019innovation, me laisse penser que si 2021 \u00e9tait l\u2019ann\u00e9e de l\u2019adaptation, 2022 sera celle de l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration.<\/p>\n
Malgr\u00e9 les incertitudes persistantes autour de la pand\u00e9mie, un \u00e9lan nouveau se dessine. Les consommateurs souhaitent mener \u00e0 bien les projets de vie retard\u00e9s par l\u2019arriv\u00e9e du Covid-19, et les sp\u00e9cialistes du marketing entendent adopter de nouvelles approches pour servir au mieux les int\u00e9r\u00eats de leurs clients, tout en pr\u00e9parant leurs strat\u00e9gies face \u00e0 l\u2019avenir de la publicit\u00e9.<\/p>\n
En ce d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e, voici quatre pr\u00e9visions \u00e0 garder \u00e0 l\u2019esprit pour la planification strat\u00e9gique\u00a0:<\/p>\n
L\u2019e-commerce a pris son envol en 2020, mais sa croissance reste toujours aussi forte. Selon eMarketer, les ventes en ligne devraient continuer \u00e0 enregistrer une croissance \u00e0 deux chiffres jusqu\u2019en 2023 et repr\u00e9senter une part importante du total des ventes retail dans le monde.1<\/a><\/sup> Face \u00e0 cette envol\u00e9e, les sp\u00e9cialistes du marketing r\u00e9visent leurs d\u00e9penses publicitaires. Toujours d\u2019apr\u00e8s eMarketer, la fin de l\u2019ann\u00e9e 2021 a connu la plus forte croissance des d\u00e9penses publicitaires mondiales depuis que cet institut a commenc\u00e9 \u00e0 les mesurer il y a dix ans.2<\/a><\/sup><\/p>\n Mais l\u2019e-commerce ne consiste pas seulement \u00e0 faire des achats. Selon notre enqu\u00eate sur l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit des consommateurs, pr\u00e8s de sept personnes interrog\u00e9es sur dix (soit 68\u00a0% des consommateurs) ont confirm\u00e9 qu\u2019avant d\u2019acqu\u00e9rir des produits qu\u2019ils n\u2019ont encore jamais achet\u00e9s ou des produits de valeur, ils s\u2019informent fr\u00e9quemment \u00e0 leur sujet en lisant des articles sur l\u2019internet ouvert.3<\/a><\/sup> Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Harris Poll, les consommateurs d\u00e9clarent passer 66\u00a0% de leur temps en ligne sur l\u2019internet ouvert, ce qui confirme le r\u00f4le important que joue cet espace dans leurs parcours.4<\/a><\/sup><\/p>\n Cependant, la m\u00eame \u00e9tude de Harris Poll montre une discordance avec les annonceurs, qui n\u2019octroient que 37\u00a0% de leurs d\u00e9penses publicitaires \u00e0 l\u2019internet ouvert (les 63\u00a0% restants \u00e9tant consacr\u00e9s aux walled gardens).4<\/a><\/sup> Or, pour \u00eatre efficaces, ces investissements devraient affluer vers les environnements o\u00f9 leurs consommateurs passent le plus de temps, d\u2019o\u00f9 l\u2019importance de rectifier le tir.<\/p>\n Compte tenu de l\u2019\u00e9volution en cours des r\u00e9glementations sur la protection de la vie priv\u00e9e, ainsi que de l\u2019am\u00e9lioration des capacit\u00e9s en mati\u00e8re d\u2019adressabilit\u00e9 dans le secteur, les annonceurs vont continuer \u00e0 accumuler un maximum de donn\u00e9es first-party, et \u00e0 les activer de la mani\u00e8re la plus efficace possible. Dans une autre enqu\u00eate de Criteo, men\u00e9e aupr\u00e8s de plus de 900\u00a0sp\u00e9cialistes du marketing dans le monde, huit participants sur dix (soit 80\u00a0%) estiment que l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es first-party sera cruciale pour la r\u00e9ussite du marketing digital dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.5<\/a><\/sup><\/p>\n Mais ils n\u2019y arriveront pas seuls\u00a0; les sp\u00e9cialistes du marketing attendent de leurs partenaires technologiques et des agences, ainsi que des \u00e9diteurs, qu\u2019ils les aident \u00e0 naviguer dans l\u2019avenir de l\u2019adressabilit\u00e9. Pr\u00e8s de huit sp\u00e9cialistes sur dix (soit 79\u00a0%) affirment que les partenaires technologiques seront essentiels \u00e0 la gestion des changements de donn\u00e9es.5<\/a><\/sup> Cela montre que, m\u00eame si la voie \u00e0 suivre pour l\u2019adressabilit\u00e9 est complexe, les sp\u00e9cialistes du marketing en font une priorit\u00e9 et s\u2019associent \u00e0 ceux qui peuvent les aider \u00e0 r\u00e9ussir sur le court et le long terme.<\/p>\n L\u2019essor de l\u2019e-commerce et l\u2019importance accord\u00e9e par le secteur aux donn\u00e9es first-party ont acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 l\u2019essor du\u00a0commerce media<\/a>. Cette nouvelle approche de la publicit\u00e9 en ligne associe donn\u00e9es transactionnelles et intelligence artificielle pour toucher les shoppers tout au long de leur parcours d\u2019achat, tout en boostant les r\u00e9sultats commerciaux (ventes, chiffre d\u2019affaires, prospects) des sp\u00e9cialistes du marketing et des \u00e9diteurs. Le commerce media va au-del\u00e0 du ciblage que nous connaissons aujourd\u2019hui, car il s\u2019appuie sur une grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es transactionnelles first-party et durables permettant d\u2019identifier chaque engagement.<\/p>\n Gr\u00e2ce au commerce media, les sp\u00e9cialistes du marketing touchent leurs shoppers cibles en tenant compte de leurs besoins sp\u00e9cifiques sur tous les canaux, et en utilisant le format le plus ad\u00e9quat. De leur c\u00f4t\u00e9, les shoppers b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une meilleure exp\u00e9rience en ligne, puisqu\u2019ils ne re\u00e7oivent que des annonces pour des produits ou des services pour lesquels ils ont montr\u00e9 un certain int\u00e9r\u00eat, et uniquement de la part d\u2019annonceurs pour lesquels ils ont donn\u00e9 leur accord.<\/p>\n En 2022, la vid\u00e9o et la CTV resteront au c\u0153ur des pr\u00e9occupations des sp\u00e9cialistes du marketing. Lors de notre \u00e9tude sur le statut de la vid\u00e9o et de la TV connect\u00e9e, men\u00e9e aupr\u00e8s de plus de 9000\u00a0t\u00e9l\u00e9spectateurs, trois participants sur cinq ont d\u00e9clar\u00e9 utiliser davantage de services de streaming vid\u00e9o payants tels que Netflix, Hulu et Disney + qu\u2019avant la pand\u00e9mie.6<\/a><\/sup><\/p>\n Notre \u00e9tude montre \u00e9galement que deux t\u00e9l\u00e9spectateurs sur trois regardent des services de streaming vid\u00e9o payants plus de cinq heures par semaine et que plus d\u2019un tiers d\u2019entre eux pr\u00e9voient d\u2019utiliser davantage de services de streaming vid\u00e9o payants ou gratuits en 2022.6<\/a><\/sup> Les annonces vid\u00e9o semblent \u00e9galement \u00eatre le type de publicit\u00e9 pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 des shoppers, 60\u00a0% d\u2019entre eux pr\u00e9f\u00e9rant les publicit\u00e9s vid\u00e9o \u00e0 celles qui ne contiennent que du texte. En 2022, les sp\u00e9cialistes du marketing auront tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 exploiter les opportunit\u00e9s de connexion que la vue, le son et le mouvement peuvent apporter \u00e0 leur marketing mix.<\/p>\n Le d\u00e9but d\u2019une nouvelle ann\u00e9e est l\u2019occasion de progresser en tant que personnes et en tant que sp\u00e9cialistes du marketing. Certes, de nombreuses incertitudes subsistent quant \u00e0 la pand\u00e9mie et \u00e0 l\u2019avenir de la publicit\u00e9. Mais l\u2019adoption d\u2019une approche fond\u00e9e sur l\u2019essai et l\u2019apprentissage nous permettra d\u2019avancer, quoi qu\u2019il arrive. Et les enseignements tir\u00e9s contribueront \u00e0 optimiser les strat\u00e9gies, affiner les mod\u00e8les commerciaux et renforcer l\u2019efficacit\u00e9 des plans marketing \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n Afin d\u2019aider nos clients \u00e0 aller plus loin, Criteo a \u00e9galement franchi une \u00e9tape majeure dans l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de sa strat\u00e9gie de commerce media, avec le lancement de n\u00e9gociations exclusives en vue\u00a0d\u2019acqu\u00e9rir\u00a0IPONWEB<\/a>, une soci\u00e9t\u00e9 mondiale d\u2019IA, de donn\u00e9es et d\u2019ing\u00e9nierie qui d\u00e9veloppe des technologies avanc\u00e9es pour les sp\u00e9cialistes du marketing et les \u00e9diteurs. Cette acquisition s\u2019inscrit parfaitement dans notre strat\u00e9gie visant \u00e0 fournir des r\u00e9sultats commerciaux \u00e0 grande \u00e9chelle sur l\u2019internet ouvert.<\/p>\n Pour plus d\u2019informations de la part des dirigeants de Criteo, consultez le dernier article<\/a> de notre PDG, Megan Clarken, qui explique pourquoi les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e 2021 ont \u00e9t\u00e9 un moment crucial pour les sp\u00e9cialistes du marketing.<\/p>\n <\/a>1<\/sup>eMarketer, 19\u00a0ao\u00fbt 2021<\/sup> 2021 aura \u00e9t\u00e9 une ann\u00e9e d\u2019adaptation. Apr\u00e8s les changements majeurs survenus en 2020, les consommateurs se sont habitu\u00e9s \u00e0 de nouvelles fa\u00e7ons de faire leurs achats et de naviguer. Et bien que le changement ne soit pas toujours facile \u00e0 accepter, de nombreuses craintes se sont peu \u00e0 peu dissip\u00e9es face aux avantages pratiques procur\u00e9s […]<\/p>\n","protected":false},"author":144,"featured_media":16608,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[10],"coauthors":[],"class_list":{"0":"post-16607","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ad-tech"},"acf":{"stae_popup_enable":false,"hide_featured_image":false,"has_download":false,"has_embed":false,"podcast_audio_length":""},"yoast_head":"\n2. Les donn\u00e9es first-party alimenteront les strat\u00e9gies des sp\u00e9cialistes du marketing<\/strong><\/h3>\n
3. Le commerce media va occuper le devant de la sc\u00e8ne<\/strong><\/h3>\n
4. La vid\u00e9o et la TV connect\u00e9e (CTV) vont continuer \u00e0 se d\u00e9velopper<\/strong><\/h3>\n
En 2022, place au \u00ab\u00a0Test and Learn\u00a0\u00bb<\/strong><\/h3>\n
\n<\/a>2<\/sup>eMarketer, 23\u00a0novembre 2021, Worldwide Digital Ad Spending Year-End Update (bilan de fin d\u2019ann\u00e9e des d\u00e9penses publicitaires digitales \u00e0 travers le monde)
\n<\/a>3<\/sup>Enqu\u00eate Criteo sur l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit des consommateurs, monde (Allemagne, Australie, Cor\u00e9e du Sud, Espagne, \u00c9tats-Unis, France, Inde, Italie, Japon et Royaume-Uni), novembre\u00a02021, N = 3805.
\n<\/a>4<\/sup>The Harris Poll and OpenX, \u201cThe open web vs. the walled garden\u201d, 2020
\n<\/a>5<\/sup>Enqu\u00eate Criteo sur les annonces \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale (Allemagne, Australie, Cor\u00e9e du Sud, \u00c9tats-Unis, France, Japon et Royaume-Uni), juillet-octobre 2021, N = 914 sp\u00e9cialistes du marketing.
\n<\/a>6<\/sup>Enqu\u00eate Criteo sur le statut de la vid\u00e9o et de la TV connect\u00e9e, monde (Allemagne, Australie, Cor\u00e9e du Sud, \u00c9tats-Unis, France, Italie, Inde, Japon et Royaume-Uni), avril-juin 2021, N = 9218. Les participants \u00e0 l\u2019enqu\u00eate sont des consommateurs qui poss\u00e8dent une t\u00e9l\u00e9vision intelligente ou un appareil de t\u00e9l\u00e9vision par internet et qui regardent un service de streaming vid\u00e9o payant ou gratuit.<\/sup><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"