{"id":17928,"date":"2022-09-29T13:39:51","date_gmt":"2022-09-29T13:39:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=17928"},"modified":"2025-12-28T21:23:26","modified_gmt":"2025-12-28T21:23:26","slug":"black-friday-et-cybermois-tout-savoir-sur-ledition-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/black-friday-et-cybermois-tout-savoir-sur-ledition-2022\/","title":{"rendered":"Black Friday et Cybermois : tout savoir sur l\u2019\u00e9dition 2022"},"content":{"rendered":"

Le Black Friday et le Cybermois approchent \u00e0 grands pas, et avec des shoppers qui anticipent de plus en plus les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e, les marques n\u2019ont plus une minute \u00e0 perdre pour s\u2019y pr\u00e9parer.\u00a0En effet, selon une \u00e9tude Criteo, 77\u00a0% des Am\u00e9ricains commencent leurs achats de cadeaux d\u00e8s le mois de juillet, pendant l\u2019Amazon Prime Day et lors de promotions concurrentes. Ce changement majeur signifie que le Black Friday ne donne plus forc\u00e9ment le coup d\u2019envoi des achats des f\u00eates.<\/p>\n

P\u00e9nuries de main-d\u2019\u0153uvre, retards d\u2019exp\u00e9dition, probl\u00e8mes de cha\u00eene d\u2019approvisionnement\u2026 Cette ann\u00e9e, face \u00e0 ces inqui\u00e9tudes, les consommateurs devraient anticiper leurs achats bien en amont du Black Friday. En d\u2019autres termes, les marques devront\u00a0imp\u00e9rativement<\/em>\u00a0soigner leurs campagnes pour proposer des exp\u00e9riences d\u2019achat rapides et fluides.<\/p>\n

Pour comprendre comment r\u00e9pondre \u00e0 ces changements d\u2019habitudes dans le monde entier, nous avons analys\u00e9 notre base de donn\u00e9es transactionnelles exclusives, issues de retailers internationaux. Lisez la suite pour d\u00e9couvrir les strat\u00e9gies marketing cl\u00e9s qui vous aideront \u00e0 intensifier vos campagnes publicitaires en amont du Black Friday et pendant le Cybermois.<\/p>\n

1. Cr\u00e9ez des moments promotionnels pendant tout le Cybermois<\/strong><\/h3>\n

Au d\u00e9but du mois, nous\u00a0avions d\u00e9j\u00e0 signal\u00e9<\/a>\u00a0que le Cybermois volait d\u00e9sormais la vedette au Black Friday, les shoppers boudant les bonnes affaires regroup\u00e9es sur cette seule journ\u00e9e au profit de promotions \u00e9tal\u00e9es sur tout le mois.<\/p>\n

Or, selon nos donn\u00e9es, cette tendance est mondiale. L\u2019an dernier, pendant le week-end du Black Friday, les ventes organiques \u00e0 l\u2019international ont progress\u00e9 de 16\u00a0% par rapport \u00e0 2020. Sur l\u2019ensemble du Cybermois, elles ont enregistr\u00e9 un bond de 33\u00a0% par rapport \u00e0 novembre 2020.<\/p>\n

Quelles cons\u00e9quences pour vos strat\u00e9gies marketing\u00a0? R\u00e9ponse\u00a0: ne mettez pas tous vos \u0153ufs dans le panier du Black Friday.\u00a0Le Cybermois regorge d\u2019opportunit\u00e9s pour engager les shoppers plus t\u00f4t, plus longtemps et plus r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n

2. Surfez sur la popularit\u00e9 croissante du Cybermois dans le monde entier<\/strong><\/h3>\n

Alors que le pic de ventes du Black Friday ne cesse de fl\u00e9chir, les donn\u00e9es de Criteo montrent que le Cybermois a le vent en poupe dans le monde entier. Il s\u2019impose m\u00eame dans les pays o\u00f9 le Black Friday n\u2019est pas ancr\u00e9 dans les traditions, ce qui souligne encore davantage l\u2019importance de ce mois \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale.<\/p>\n

En Am\u00e9rique latine, par exemple, les ventes de novembre 2021 ont \u00e9t\u00e9 sup\u00e9rieures de 55\u00a0% \u00e0 celles de novembre 2019, avant la pand\u00e9mie.\u00a0Au Br\u00e9sil,\u00a0 elles ont augment\u00e9 de 48\u00a0% sur les m\u00eames p\u00e9riodes.<\/p>\n

Dans la r\u00e9gion Asie-Pacifique (APAC), m\u00eame constat. Les ventes de l\u2019ensemble du mois de novembre\u00a02021 ont progress\u00e9 de 31\u00a0% par rapport \u00e0 novembre 2019,\u00a0avec des pics particuli\u00e8rement marqu\u00e9s en Australie (+ 52\u00a0%) ou encore en Inde (+ 58\u00a0%).<\/p>\n

Les entreprises implant\u00e9es \u00e0 l\u2019international doivent envisager d\u2019ajuster leurs budgets marketing, car le Cybermois reste en phase de croissance sur tous les march\u00e9s, notamment en Am\u00e9rique latine et dans la r\u00e9gion APAC.<\/p>\n

3. Cr\u00e9ez une strat\u00e9gie omnicanale tenant compte du retour des shoppers dans les magasins physiques<\/strong><\/h3>\n

En 2021, avec l\u2019assouplissement des restrictions li\u00e9es \u00e0 la pand\u00e9mie, de plus en plus de consommateurs sont retourn\u00e9s en magasin pour b\u00e9n\u00e9ficier des offres du Black Friday et du Cybermois. En \u00e9tudiant le long week-end du Black Friday de l\u2019an dernier (du 26 au 30 novembre 2021), Criteo a d\u00e9couvert que les ventes en magasin des retailers omnicanaux am\u00e9ricains* avaient augment\u00e9 de 10\u00a0% par rapport \u00e0 2020, tandis que les ventes en ligne avaient fl\u00e9chi de 17\u00a0%.<\/p>\n

En Europe, les achats en magasin ont connu un succ\u00e8s encore plus retentissant. L\u2019an dernier, ces ventes ont bondi de 146 % par rapport \u00e0 2020, tandis que les ventes en ligne sont rest\u00e9es stables. (Cette tendance n\u2019inclut pas la France, qui \u00e9tait en confinement \u00e0 la fin du mois de novembre\u00a02020).<\/p>\n

Si les magasins physiques sont plus fr\u00e9quent\u00e9s qu\u2019il y a un an, une enqu\u00eate men\u00e9e par Criteo cette ann\u00e9e aupr\u00e8s des shoppers r\u00e9v\u00e8le que les annonces en ligne sont plus populaires que l’ann\u00e9e derni\u00e8re pour d\u00e9couvrir de nouveaux produits.1<\/a><\/sup> En outre, nos donn\u00e9es sur les ventes montrent que les shoppers en magasin ach\u00e8tent environ deux fois plus souvent lorsqu’ils consultent aussi le site Web du retailer.<\/p>\n

\"\"Enqu\u00eate Criteo sur l\u2019indice de confiance des consommateurs, avril\u00a02021-juin\u00a02022, monde, n\u00a0= 59\u00a0725. Base\u00a0: consommateurs par cat\u00e9gorie (au moins un achat en ligne au cours des 30\u00a0derniers jours).<\/sup><\/p>\n

Certes, les clients continueront d\u2019acheter en ligne pendant le Black Friday, mais les marketeurs peuvent enrichir le parcours client en cr\u00e9ant des exp\u00e9riences omnicanales fluides, qui connectent achats physiques et en ligne.<\/p>\n

*Retailers ayant enregistr\u00e9 des ventes \u00e0 la fois en magasin et en ligne sur cette p\u00e9riode.<\/p>\n

4. Donnez la priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019acquisition de nouveaux clients pour une croissance optimale<\/strong><\/h3>\n

C\u2019est au d\u00e9but de la p\u00e9riode des f\u00eates que les opportunit\u00e9s d\u2019acquisition <\/a>sont les plus int\u00e9ressantes. Selon nos donn\u00e9es, la part des nouveaux clients augmente d\u00e8s les premiers jours de novembre pour culminer le jour du Black Friday, surtout aux \u00c9tats-Unis, au Br\u00e9sil et dans une grande partie de l’Europe.<\/p>\n

Tirez le meilleur parti de cette p\u00e9riode cruciale en vous concentrant sur des tactiques d\u2019acquisition ax\u00e9es sur les donn\u00e9es, qui permettront d\u2019identifier, d\u2019attirer et d\u2019engager de nouveaux clients au profil r\u00e9ellement pertinent.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019acquisition pr\u00e9coce de nouveaux clients, vous pourrez ensuite lancer des strat\u00e9gies de fid\u00e9lisation pendant le reste de la p\u00e9riode, pour inciter les shoppers \u00e0 revenir vers votre marque.<\/p>\n

Vous recherchez d\u2019autres strat\u00e9gies publicitaires pour les f\u00eates ?<\/p>\n

Dans notre mini-guide marketing des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e<\/strong>, retrouvez une foule de tactiques en ligne pour saisir toutes les opportunit\u00e9s des f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n

\u00c0 partir de donn\u00e9es Criteo issues de plus de 22 000 annonceurs et de 1000 milliards de dollars de ventes en ligne, notre mini-guide vous livre toutes les cl\u00e9s pour r\u00e9ussir vos campagnes de f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e, gr\u00e2ce \u00e0 des strat\u00e9gies fond\u00e9es sur une compr\u00e9hension approfondie des tendances du commerce et des besoins des shoppers.<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/a>1<\/sup>Criteo, enqu\u00eate sur l\u2019indice de confiance des consommateurs, juin 2022, N = 328.<\/sup><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le Black Friday et le Cybermois approchent \u00e0 grands pas, et avec des shoppers qui anticipent de plus en plus les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e, les marques n\u2019ont plus une minute \u00e0 perdre pour s\u2019y pr\u00e9parer.\u00a0En effet, selon une \u00e9tude Criteo, 77\u00a0% des Am\u00e9ricains commencent leurs achats de cadeaux d\u00e8s le mois de juillet, pendant […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":17932,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[111],"coauthors":[556],"class_list":{"0":"post-17928","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-trends-insights"},"acf":{"hide_featured_image":false,"has_download":false,"has_embed":false,"podcast_audio_length":"","add_faq":false,"hide_post_from_listing":false,"remove_from_internal_search":false,"use_custom_cta":false},"yoast_head":"\nBlack Friday et Cybermois : tout savoir sur l\u2019\u00e9dition 2022 | FR - Criteo.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Partout dans le monde, le Cybermois et le Black Friday sont en pleine \u00e9volution. 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