{"id":18315,"date":"2023-02-14T16:11:39","date_gmt":"2023-02-14T16:11:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=18315"},"modified":"2023-10-31T16:17:42","modified_gmt":"2023-10-31T16:17:42","slug":"3-effets-de-linflation-sur-le-comportement-des-consommateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/3-effets-de-linflation-sur-le-comportement-des-consommateurs\/","title":{"rendered":"3 effets de l\u2019inflation sur le comportement des consommateurs"},"content":{"rendered":"

Les \u00e9conomistes du monde entier sont divis\u00e9s sur l\u2019\u00e9volution possible de l\u2019inflation. Certains estiment que la hausse des co\u00fbts devrait se calmer progressivement, d\u2019autres anticipent une d\u00e9c\u00e9l\u00e9ration brutale.1<\/a><\/sup> Quel que soit l\u2019avenir qui nous attend, une chose est s\u00fbre\u00a0: les effets r\u00e9siduels de l\u2019inflation sur les consommateurs ne sont pas pr\u00e8s de dispara\u00eetre.<\/p>\n

Pour son \u00e9tude \u00ab L\u2019essor de la prudence \u00bb<\/a>, Criteo a analys\u00e9 les donn\u00e9es de plus de 12\u00a0400\u00a0consommateurs du monde entier pour cerner les effets de l\u2019inflation sur leurs pr\u00e9f\u00e9rences et leurs comportements d\u2019achat. Les r\u00e9sultats montrent que m\u00eame pour les achats les plus on\u00e9reux, les shoppers mettent en place de nouvelles strat\u00e9gies pour pouvoir continuer \u00e0 acheter ce qu\u2019ils d\u00e9sirent. Ci-dessous, les premi\u00e8res conclusions, \u00e0 destination des annonceurs.<\/p>\n

\"\"<\/a>Pour en savoir plus, t\u00e9l\u00e9chargez l\u2019\u00e9tude compl\u00e8te, disponible en version mondiale, ou pour chacun des dix pays concern\u00e9s (r\u00e9partis entre les zones EMEA, Am\u00e9rique du Nord et du Sud et APAC).<\/p>\n

Les shoppers affluent vers le Web en qu\u00eate des meilleures offres.<\/strong><\/h2>\n

Au niveau mondial, 71\u00a0% des e-shoppers passent plus de temps en ligne avant d\u2019acheter, pour trouver le meilleur rapport qualit\u00e9-prix.<\/p>\n

Ce comportement se retrouve indiff\u00e9remment en Cor\u00e9e du Sud (69\u00a0%), aux \u00c9tats-Unis (73\u00a0%), en Espagne (76\u00a0%) et en France (76\u00a0%). Il est particuli\u00e8rement marqu\u00e9 en Australie (80\u00a0%) et en Italie (81\u00a0%), o\u00f9 les prix ont grimp\u00e9 en fl\u00e8che.<\/p>\n

Au niveau mondial, 57 % des acheteurs d\u00e9clarent faire davantage leurs courses en ligne. Cette proportion est encore plus \u00e9lev\u00e9e aux \u00c9tats-Unis (64 %), en Australie (66 %) et en Cor\u00e9e du Sud (70 %).<\/p>\n

Avec des consommateurs qui passent plus de temps en ligne, \u00e0 la fois pour rechercher les meilleures affaires et en b\u00e9n\u00e9ficier, les annonceurs doivent cibler les bonnes audiences \u00e0 l\u2019aide de publicit\u00e9s impactantes \u00e0 chaque moment propice \u00e0 l\u2019achat. La solution\u00a0Commerce Growth<\/a>\u00a0de Criteo met en avant votre marque \u00e0 l\u2019aide de recommandations produits pertinentes, les plus \u00e0 m\u00eame de g\u00e9n\u00e9rer des visites, de l\u2019engagement et des achats.<\/p>\n

Les consommateurs diversifient leurs achats aupr\u00e8s de plusieurs retailers.<\/strong><\/h2>\n

Selon les donn\u00e9es de Criteo\u00a0ax\u00e9es sur les comportements d\u2019achat aupr\u00e8s d\u2019un m\u00eame \u00e9chantillon de partenaires marchands, la part de shoppers en ligne achetant aupr\u00e8s de plus de cinq retailers a progress\u00e9 de 28 % fin 2022 par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente.2<\/a><\/sup><\/p>\n

Cette tendance est encore plus forte dans certains pays. Sur la m\u00eame p\u00e9riode, la part des consommateurs en ligne faisant leurs achats aupr\u00e8s de plus de cinq retailers a augment\u00e9 encore davantage au Japon (32\u00a0%), aux \u00c9tats-Unis (48\u00a0%) et en Cor\u00e9e du Sud (59 %).3<\/a><\/sup><\/p>\n

Avec cette diversification des achats aupr\u00e8s de plusieurs retailers, les annonceurs voient se multiplier les occasions de fid\u00e9liser leur client\u00e8le et de faire cro\u00eetre la valeur vie client. D\u2019o\u00f9 l\u2019importance de mettre en place une strat\u00e9gie de fid\u00e9lisation<\/a>\u00a0 pour r\u00e9-engager des clients ayant effectu\u00e9 un premier achat et leur faire d\u00e9couvrir d\u2019autres produits.<\/p>\n

Les shoppers anticipent certains achats.<\/strong><\/h2>\n

Les consommateurs n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 bousculer leurs priorit\u00e9s pour maximiser leur pouvoir d\u2019achat.<\/p>\n

\"\"Source\u00a0: enqu\u00eate de Criteo sur les consommateurs, du 20\/11 au 13\/12\/2022, AU, DE, ES, FR, IT JP, KR, UK, US, N=12\u00a0424. Les r\u00e9pondants sont des utilisateurs actifs d’internet et des acheteurs en ligne.<\/p>\n

Au total, 40 % des shoppers ach\u00e8tent des cadeaux en amont, bien avant les f\u00eates\/anniversaires, pour anticiper la hausse des prix. On retrouve cette tendance en Allemagne (39 %), aux \u00c9tats-Unis (43 %), en Australie (44 %), en France (54 %) et en Espagne (59 %).<\/p>\n

En revanche, ce comportement d\u2019achat est moins prononc\u00e9 en r\u00e9gion Asie-Pacifique, o\u00f9 cette proposition ne repr\u00e9sente que 17 % des acheteurs au Japon et 23 % en Cor\u00e9e du Sud.<\/p>\n

De plus, 64 % des consommateurs mondiaux ach\u00e8tent des articles de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 (d\u00e9tergents, mouchoirs en papier\u2026) en grande quantit\u00e9 pour r\u00e9aliser des \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle. La tendance est particuli\u00e8rement marqu\u00e9e en Espagne (68\u00a0%), aux \u00c9tats-Unis (69\u00a0%) et en Australie (71\u00a0%).<\/p>\n

Les annonceurs ont donc tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 cibler les consommateurs qui r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 l\u2019avance aux articles qu\u2019ils souhaitent acheter. Une strat\u00e9gie d\u2019acquisition<\/a> sera id\u00e9ale pour cibler des audiences intentionnistes ultra-pertinentes.<\/p>\n

Touchez et mon\u00e9tisez des audiences qui ach\u00e8tent de plus en plus en ligne<\/strong><\/h2>\n

En cette p\u00e9riode d\u2019incertitude \u00e9conomique, les occasions de tester de nouvelles approches publicitaires et de communiquer de mani\u00e8re innovante aupr\u00e8s des consommateurs se multiplient. Avec un nombre d\u2019acheteurs en ligne record, le march\u00e9 est pr\u00eat \u00e0 accueillir des exp\u00e9riences publicitaires in\u00e9dites. Gr\u00e2ce \u00e0 la Commerce Media Platform<\/a> de Criteo, activez le plus grand ensemble de donn\u00e9es transactionnelles first-party au monde et b\u00e9n\u00e9ficiez de la meilleure IA pour acqu\u00e9rir de nouveaux clients et fid\u00e9liser les acheteurs.<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9chargez l\u2019\u00e9tude compl\u00e8te \u00ab L\u2019essor de la prudence \u00bb<\/a>\u00a0pour d\u00e9couvrir les opportunit\u00e9s \u00e0 saisir. Onze versions sont disponibles en t\u00e9l\u00e9chargement : Monde, Allemagne, Australie, Cor\u00e9e du Sud, Espagne, \u00c9tats-Unis, France, Grande-Bretagne, Inde, Italie et Japon.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

<\/a>1<\/sup>The Global Economic Outlook Brightens as Inflation Eases, Seeking Alpha
\n<\/a>2<\/sup>Donn\u00e9es organiques Criteo. Comportements d\u2019achat observ\u00e9s sur un m\u00eame \u00e9chantillon de partenaires marchands de Criteo, entre les p\u00e9riodes allant du 13\/11 au 01\/12\/2021 et du 12 au 30\/11\/2022.
\n<\/a>3<\/sup>Donn\u00e9es organiques Criteo. Comportements d\u2019achat observ\u00e9s sur un m\u00eame \u00e9chantillon de partenaires marchands de Criteo entre les p\u00e9riodes allant du 13 au 19\/01\/2022 et du 12 au 18\/01\/2023.<\/sup><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les \u00e9conomistes du monde entier sont divis\u00e9s sur l\u2019\u00e9volution possible de l\u2019inflation. Certains estiment que la hausse des co\u00fbts devrait se calmer progressivement, d\u2019autres anticipent une d\u00e9c\u00e9l\u00e9ration brutale.1 Quel que soit l\u2019avenir qui nous attend, une chose est s\u00fbre\u00a0: les effets r\u00e9siduels de l\u2019inflation sur les consommateurs ne sont pas pr\u00e8s de dispara\u00eetre. 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