{"id":18427,"date":"2023-04-17T15:55:07","date_gmt":"2023-04-17T15:55:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=18427"},"modified":"2023-04-27T15:04:07","modified_gmt":"2023-04-27T15:04:07","slug":"panorama-des-voyages-dans-le-monde-au-1er-trimestre-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/panorama-des-voyages-dans-le-monde-au-1er-trimestre-2023\/","title":{"rendered":"Panorama des voyages dans le monde au 1er trimestre 2023 : les consommateurs dans les starting-blocks"},"content":{"rendered":"

Face aux incertitudes \u00e9conomiques mondiales et aux nouvelles attentes, le march\u00e9 \u00e9volue. Aujourd\u2019hui, les consommateurs ne se privent pas de voyager : ils sont simplement plus avis\u00e9s dans leurs d\u00e9penses. Dans son \u00e9tude L\u2019essor de la prudence<\/a>, Criteo a analys\u00e9 les donn\u00e9es de plus de 12 400 shoppers du monde entier et constat\u00e9 que plus de la moiti\u00e9 d\u2019entre eux d\u00e9pensent toujours autant, voire plus, pour leurs voyages, malgr\u00e9 la hausse des co\u00fbts li\u00e9e \u00e0 l\u2019inflation.<\/p>\n

En ce d\u00e9but d\u2019ann\u00e9e, les voyageurs sont nombreux \u00e0 planifier de nouvelles escapades pour 2023. Pour le secteur, le premier trimestre donne donc le ton de l\u2019ann\u00e9e. Criteo a puis\u00e9 dans son vivier de donn\u00e9es de plus de 2000\u00a0acteurs du voyage et interrog\u00e9 plus de 10\u00a0000\u00a0shoppers \u00e0 travers le monde pour rendre le pouls des tendances. Voici nos conclusions pour le 1er\u00a0trimestre, qui vous aideront \u00e0 pr\u00e9parer le terrain pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir.<\/p>\n

Des r\u00e9servations mondiales en hausse dans les principaux secteurs du voyage<\/strong><\/h2>\n

Malgr\u00e9 la hausse des co\u00fbts, les consommateurs ont bien l\u2019intention de voyager. Depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie, les r\u00e9servations globales de voyages (billets d\u2019avion, voitures de location, croisi\u00e8res, h\u00f4tels et complexes h\u00f4teliers) continuent d\u2019afficher une croissance ferme et r\u00e9guli\u00e8re chaque ann\u00e9e.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

En janvier\u00a02023, sur le continent am\u00e9ricain, les r\u00e9servations de croisi\u00e8res (+283\u00a0%), de vols a\u00e9riens (+116\u00a0%), d\u2019h\u00f4tels et de complexes h\u00f4teliers (+61\u00a0%) ont d\u00e9pass\u00e9 les chiffres de 2022. Les r\u00e9servations d\u2019h\u00f4tels et complexes h\u00f4teliers ont ainsi progress\u00e9 de 57\u00a0% au Mexique, 50\u00a0% aux \u00c9tats-Unis et 23\u00a0% au Br\u00e9sil.<\/p>\n

En Asie-Pacifique, sur la m\u00eame p\u00e9riode, les r\u00e9servations ont bondi\u00a0: +271\u00a0% pour les vols, +66\u00a0% pour les h\u00f4tels et complexes h\u00f4teliers. Sur ce dernier point, l\u2019Australie (+272 %), la Cor\u00e9e du Sud (+131 %) et le Japon (+118 %) ont enregistr\u00e9 une croissance particuli\u00e8rement forte en glissement annuel.<\/p>\n

Dans la r\u00e9gion EMEA, toujours en janvier 2023, les r\u00e9servations de croisi\u00e8res (+295\u00a0%) ont enregistr\u00e9 la plus forte hausse en glissement annuel, loin devant les vols a\u00e9riens (+81\u00a0%) et les h\u00f4tels et complexes h\u00f4teliers (+168\u00a0%). Toutefois, si l\u2019on examine les chiffres par pays, la progression du transport a\u00e9rien est plus spectaculaire\u00a0: les r\u00e9servations ont ainsi acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 de 216\u00a0% en Espagne et 139\u00a0% en Italie par rapport \u00e0 janvier 2022.<\/p>\n

Les offres fa\u00e7onn\u00e9es par la COVID-19 sont l\u00e0 pour durer<\/strong><\/h2>\n

Alors que les consommateurs r\u00e9servent davantage d\u2019escapades au premier trimestre, selon l\u2019enqu\u00eate de Criteo, 44\u00a0% des voyageurs dans le monde restent pr\u00e9occup\u00e9s par la COVID-19.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

La pand\u00e9mie a \u00e9tabli de nouvelles normes en mati\u00e8re d\u2019exp\u00e9rience client, sans retour en arri\u00e8re possible. Outre le maintien des mesures sanitaires impos\u00e9es par la COVID-19, les consommateurs souhaitent que les prestataires leur offrent la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour modifier leurs plans en cas de besoin. \u00c0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, 59\u00a0% des voyageurs tiennent compte des politiques d\u2019annulation gratuite au moment de choisir un prestataire de voyage, et 42\u00a0% tiennent compte de la facilit\u00e9 de remboursement des services.<\/p>\n

De plus, les voyageurs, vigilants sur leurs d\u00e9penses de vacances, sont \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des meilleures offres. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les promotions int\u00e9ressent plus de la moiti\u00e9 des consommateurs et un sur cinq accorde de l\u2019importance aux programmes de fid\u00e9lisation.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Cap sur une exp\u00e9rience fluide et personnalis\u00e9e<\/strong><\/h2>\n

Les consommateurs n\u2019attendent rien de moins que des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es. Dans le monde, 2\u00a0voyageurs sur 5 autorisent les applications \u00e0 collecter leurs donn\u00e9es afin de recevoir un contenu personnalis\u00e9 qui corresponde \u00e0 leurs envies de voyage.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

De plus, les voyageurs s\u2019int\u00e9ressent davantage aux escapades sur mesure, qui leur facilitent les vacances. En janvier\u00a02023, \u00e0 travers le monde, la cat\u00e9gorie des voyages organis\u00e9s et des circuits a vu son taux de conversion augmenter de 96\u00a0% par rapport \u00e0 janvier 2022. Une hausse qui atteint 105\u00a0% par rapport \u00e0 janvier 2020, avant les restrictions impos\u00e9es par la COVID-19.<\/p>\n

Place aux options de voyage durables<\/strong><\/h2>\n

De plus en plus, les voyageurs sont attentifs \u00e0 leur impact environnemental. \u00c0 travers le monde, environ 2 sur 5 ont l\u2019intention d\u2019all\u00e9ger leur empreinte carbone lorsqu\u2019ils voyagent et utilisent des filtres de recherche tels que \u00ab\u00a0faibles \u00e9missions\u00a0\u00bb lors de leurs r\u00e9servations.<\/p>\n

Les consommateurs europ\u00e9ens sont particuli\u00e8rement int\u00e9ress\u00e9s par les voyages respectueux de l\u2019environnement. 45\u00a0% d\u2019entre eux souhaitent r\u00e9duire l\u2019empreinte carbone de leurs voyages et 42\u00a0% filtrent leurs r\u00e9servations selon des crit\u00e8res de d\u00e9veloppement durable.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Le bien-\u00eatre au premier plan<\/strong><\/h2>\n

Au premier trimestre, les shoppers du monde entier ont pr\u00e9vu une foule d\u2019activit\u00e9s pour leurs prochaines escapades \u2013 \u00e0 commencer par la d\u00e9tente. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des voyageurs souhaitent s\u2019adonner \u00e0 des activit\u00e9s telles que le yoga, le spa et la m\u00e9ditation lors de leur prochain voyage. Cette tendance est particuli\u00e8rement marqu\u00e9e en r\u00e9gion APAC (+13\u00a0% par rapport au reste du monde).<\/p>\n

Pour les voyageurs am\u00e9ricains et europ\u00e9ens, la recherche du bien-\u00eatre passe par d\u2019autres formes d\u2019activit\u00e9s. Pas moins de 60\u00a0% des voyageurs am\u00e9ricains pr\u00e9voient de renouer avec leurs proches en rendant visite \u00e0 leur famille ou \u00e0 leurs amis, et 54\u00a0% des voyageurs europ\u00e9ens ont l\u2019intention de s\u2019adonner \u00e0 des activit\u00e9s culturelles.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Suscitez l\u2019int\u00e9r\u00eat de vos voyageurs gr\u00e2ce \u00e0 Commerce Growth<\/strong><\/h2>\n

Les voyageurs ont des attentes de plus en plus \u00e9lev\u00e9es. Contenu personnalis\u00e9, filtres de recherche ax\u00e9s sur le d\u00e9veloppement durable, politiques d\u2019annulation flexibles\u2026 Les marketers doivent donc proposer des exp\u00e9riences sur mesure, partout et \u00e0 chaque moment propice aux achats.<\/p>\n

D\u00e9veloppez vos relations avec les voyageurs nouveaux et existants en exploitant le plus grand ensemble de donn\u00e9es commerciales ouvertes au monde. Avec Commerce Growth<\/a> de Criteo, mettez en avant votre marque en proposant des offres de produits pertinentes et des annonces captivantes, qui d\u00e9clencheront des visites, de l\u2019engagement et des achats.<\/p>\n

Envie d\u2019acc\u00e9der \u00e0 encore plus de donn\u00e9es transactionnelles \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale\u00a0?\u00a0Consultez le\u00a0tableau de bord des voyages saisonniers<\/a>\u00a0et le\u00a0tableau de bord des tendances commerciales de Criteo.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Face aux incertitudes \u00e9conomiques mondiales et aux nouvelles attentes, le march\u00e9 \u00e9volue. Aujourd\u2019hui, les consommateurs ne se privent pas de voyager : ils sont simplement plus avis\u00e9s dans leurs d\u00e9penses. Dans son \u00e9tude L\u2019essor de la prudence, Criteo a analys\u00e9 les donn\u00e9es de plus de 12 400 shoppers du monde entier et constat\u00e9 que plus […]<\/p>\n","protected":false},"author":169,"featured_media":18440,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[111],"coauthors":[],"class_list":{"0":"post-18427","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-trends-insights","8":"criteo-industry-travel","9":"criteo-topic-data-and-trends"},"acf":{"hide_featured_image":false,"has_download":false,"has_embed":false,"podcast_audio_length":""},"yoast_head":"\nPanorama des voyages dans le monde au 1er trimestre 2023 : les consommateurs dans les starting-blocks | FR - Criteo.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u2019apr\u00e8s notre nouveau rapport Shopper Story 2022, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des 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