{"id":19058,"date":"2023-11-14T15:58:06","date_gmt":"2023-11-14T15:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=19058"},"modified":"2024-11-05T16:30:45","modified_gmt":"2024-11-05T16:30:45","slug":"tendances-mondiales-du-voyage-au-t3-2023-lia-senvole-avec-lavion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/tendances-mondiales-du-voyage-au-t3-2023-lia-senvole-avec-lavion\/","title":{"rendered":"Tendances mondiales du voyage au T3 2023 : l\u2019IA s\u2019envole avec l\u2019avion"},"content":{"rendered":"

Chaque ann\u00e9e au troisi\u00e8me trimestre, le tourisme conna\u00eet une v\u00e9ritable embellie \u00e0 travers le monde. Cette ann\u00e9e, toutefois, la donne est quelque peu diff\u00e9rente. Face \u00e0 une inflation qui n\u2019\u00e9pargne pas le secteur touristique, les voyageurs ont d\u00fb concilier envie d\u2019aventure et budget restreint. D\u2019o\u00f9 leur exigence de tirer le meilleur rapport qualit\u00e9-prix de leurs s\u00e9jours.<\/p>\n

Pour aider les marketeurs \u00e0 comprendre les voyageurs d\u2019aujourd\u2019hui, nous avons analys\u00e9 nos donn\u00e9es enrichies par plus de 2000\u00a0acteurs du tourisme et interrog\u00e9 plus de 10 000 personnes \u00e0 travers le monde. Voici les tendances qui ont d\u00e9fini le secteur international des voyages au troisi\u00e8me trimestre 2023.<\/p>\n

Les r\u00e9servations de vols poursuivent sur leur lanc\u00e9e<\/h2>\n

\u00c0 travers le monde, l\u2019envie d\u2019\u00e9vasion est de plus en plus forte. Cette tendance touche notamment les voyageurs de la r\u00e9gion APAC, qui ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 la plus forte hausse de r\u00e9servations de vols a\u00e9riens d\u2019une ann\u00e9e sur l\u2019autre, par rapport au reste du monde. De fait, en septembre 2023, ces r\u00e9servations ont bondi de 23\u00a0% en APAC par rapport \u00e0 septembre 2022.<\/p>\n

Le continent am\u00e9ricain suit de pr\u00e8s, avec une progression de 15\u00a0% des r\u00e9servations \u00e0 la m\u00eame p\u00e9riode. Une embellie qui contraste avec la r\u00e9gion EMEA, o\u00f9 la hausse s\u2019est limit\u00e9e \u00e0 8\u00a0%.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Les destinations lointaines s\u00e9duisent de plus en plus de voyageurs. En un an, pour les longs courriers, le nombre de r\u00e9servations a progress\u00e9 de 8,3\u00a0% sur le continent am\u00e9ricain, de 7,3\u00a0% en APAC et d\u20191,3\u00a0% en EMEA.<\/p>\n

Les voyageurs tiennent compte de la flamb\u00e9e des prix<\/h2>\n

\u00c0 travers le monde, 70\u00a0% des personnes interrog\u00e9es planifient la totalit\u00e9 du budget de leur voyage, en tenant compte du transport, de l\u2019h\u00e9bergement, de la nourriture et des activit\u00e9s. Cette prudence financi\u00e8re est particuli\u00e8rement prononc\u00e9e en r\u00e9gion APAC (73\u00a0%), suivie des \u00c9tats-Unis (69\u00a0%) et de l\u2019Europe (64\u00a0%).<\/p>\n

Cons\u00e9quence de la situation \u00e9conomique, les voyageurs comptent bien tirer le meilleur rapport qualit\u00e9-prix de leur s\u00e9jour. Ainsi, au moment de choisir leur agence de voyages, plus de la moiti\u00e9 des sond\u00e9s sont particuli\u00e8rement attentifs aux offres sp\u00e9ciales, qu\u2019ils jugent comme un facteur pr\u00e9pond\u00e9rant dans leur prise de d\u00e9cision.<\/p>\n

Enfin, l\u2019\u00e9tude rel\u00e8ve un gain d\u2019int\u00e9r\u00eat pour les offres qui r\u00e9compensent la fid\u00e9lit\u00e9. Dans le monde, les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 influencent plus d\u2019un voyageur sur quatre.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

L\u2019IA gagne aussi le secteur du tourisme<\/h2>\n

Au T3, un voyageur sur cinq a d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 un outil aliment\u00e9 par l\u2019IA pour planifier un voyage.<\/p>\n

Les sond\u00e9s comptent notamment sur l\u2019IA pour les aider \u00e0 trouver des destinations attractives (43\u00a0%) ou des h\u00e9bergements (40\u00a0%).<\/p>\n

Toujours plus efficace, l\u2019IA pourrait bien r\u00e9volutionner le secteur des voyages et s\u2019imposer \u00e0 chaque point de contact. Plus d\u2019un voyageur sur quatre pense d\u2019ailleurs que l\u2019IA pourrait l\u2019aider \u00e0 planifier l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de son s\u00e9jour.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Bien pr\u00e9parer les escapades de la nouvelle ann\u00e9e<\/h2>\n

D\u00e9sormais, le quatri\u00e8me trimestre est d\u00e9terminant pour les marketeurs. C\u2019est le moment de commencer \u00e0 planifier une strat\u00e9gie proactive pour toucher les voyageurs, pendant la saison o\u00f9 ils d\u00e9pensent le plus.<\/p>\n

D\u2019apr\u00e8s les donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es de Criteo, recueillies aupr\u00e8s d\u2019agences de voyages du monde entier, les r\u00e9servations de vols index\u00e9es ont bondi de 50\u00a0% sur les premi\u00e8res semaines de janvier 2023, p\u00e9riode charni\u00e8re entre les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e et le d\u00e9but des r\u00e9servations pour les voyages \u00e0 venir.<\/p>\n

Par ailleurs, il est \u00e0 noter que le d\u00e9lai moyen d\u2019anticipation (soit le temps qui s\u2019\u00e9coule entre la r\u00e9servation finale et le d\u00e9but du voyage) des r\u00e9servations effectu\u00e9es pendant les premi\u00e8res semaines de janvier est de 41\u00a0jours.<\/p>\n

D\u00e9veloppez votre client\u00e8le touristique<\/h2>\n

Des offres adapt\u00e9es aux petits budgets aux chatbots pilot\u00e9s par IA pour faciliter les recherches, les marketeurs doivent imp\u00e9rativement \u00e9laborer des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es tout au long du parcours client.<\/p>\n

Affinez votre approche pour attirer et retenir les voyageurs avec Commerce\u00a0Growth<\/a>. Les solutions Criteo s\u2019appuient sur le plus grand ensemble de donn\u00e9es transactionnelles ouvertes pour vous aider \u00e0 personnaliser vos offres et vos contenus publicitaires, afin de d\u00e9clencher des interactions, des visites, de l\u2019engagement et des conversions.<\/p>\n

Pour plus de donn\u00e9es transactionnelles mondiales, consultez le tableau de bord des voyages par saison<\/a> et le tableau de bord des tendances commerciales<\/a> de Criteo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Chaque ann\u00e9e au troisi\u00e8me trimestre, le tourisme conna\u00eet une v\u00e9ritable embellie \u00e0 travers le monde. Cette ann\u00e9e, toutefois, la donne est quelque peu diff\u00e9rente. Face \u00e0 une inflation qui n\u2019\u00e9pargne pas le secteur touristique, les voyageurs ont d\u00fb concilier envie d\u2019aventure et budget restreint. 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