Lorsque je travaillais du c\u00f4t\u00e9 retailer chez Macy\u2019s, la cat\u00e9gorie Beaut\u00e9 \u00e9tait extr\u00eamement importante pour nous. La publicit\u00e9 pour les produits de beaut\u00e9 repose fortement sur le storytelling visuel \u2014 il suffit de penser \u00e0 n\u2019importe quelle publicit\u00e9 de parfum \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision \u2014 et cela m\u2019a amen\u00e9e \u00e0 avoir de grandes ambitions pour la vid\u00e9o dans le retail media.<\/p>\n
Je me suis lanc\u00e9e dans une qu\u00eate pour d\u00e9velopper une offre vid\u00e9o, mais j\u2019ai rapidement d\u00e9couvert que les outils n\u00e9cessaires pour concr\u00e9tiser ma vision id\u00e9ale (des annonces vid\u00e9o aux c\u00f4t\u00e9s d\u2019annonces shoppables) n\u2019existaient pas encore. Plut\u00f4t que d\u2019attendre la solution parfaite, j\u2019ai lanc\u00e9 quelque chose rapidement et ce fut un immense succ\u00e8s. Mais r\u00e9aliser pleinement ma vision restait complexe.<\/p>\n
Aujourd\u2019hui, la vid\u00e9o on-site en est encore \u00e0 ses d\u00e9buts, mais elle \u00e9volue rapidement, devenant \u00e0 la fois plus accessible et plus puissante. Dans le cadre de mes fonctions chez Criteo, j\u2019\u00e9change avec de nombreuses marques et distributeurs, et je ressens clairement l\u2019enthousiasme et la dynamique qui se forment autour de ce format. Et je me dis : il \u00e9tait temps ! La vid\u00e9o on-site est une proposition gagnante pour les marques, les retailers et les consommateurs et je vais vous expliquer pourquoi.<\/p>\n
Dans mes \u00e9changes avec les marques sur leurs priorit\u00e9s d\u2019investissement pour les prochaines ann\u00e9es, je constate un int\u00e9r\u00eat croissant pour la publicit\u00e9 vid\u00e9o on-site, accompagn\u00e9 d\u2019une baisse des d\u00e9penses en t\u00e9l\u00e9vision lin\u00e9aire traditionnelle. Cela s\u2019explique facilement : la vid\u00e9o on-site change la donne pour les marques, car elle fait le lien entre la notori\u00e9t\u00e9 et la conversion.<\/p>\n
Traditionnellement, le contenu destin\u00e9 \u00e0 construire la notori\u00e9t\u00e9 de la marque \u00e9tait diffus\u00e9 en amont du funnel de conversion. Mais avec la vid\u00e9o on-site, les marques ont d\u00e9sormais l\u2019opportunit\u00e9 de toucher les consommateurs au moment pr\u00e9cis o\u00f9 ils recherchent activement ou comparent des produits. Cela leur permet de capter l\u2019attention et d\u2019inspirer gr\u00e2ce \u00e0 un storytelling \u00e9motionnel, tout en mettant en avant des produits imm\u00e9diatement disponibles \u00e0 l\u2019achat. C\u2019est un levier puissant pour influencer les d\u00e9cisions au moment o\u00f9 les consommateurs sont les plus r\u00e9ceptifs, d\u00e9tourner leur attention des concurrents et maximiser l\u2019impact de chaque vid\u00e9o.<\/p>\n
En plus de cela, la vid\u00e9o sur les sites des retailers offre un environnement s\u00fbr pour les marques, tout en b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019un reporting en boucle ferm\u00e9e. Et gr\u00e2ce \u00e0 la disponibilit\u00e9 de nouvelles m\u00e9triques d\u2019acheteurs, les marques peuvent d\u00e9sormais avoir la certitude non seulement d\u2019avoir g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des conversions, mais aussi d\u2019avoir acquis de nouveaux clients.<\/p>\n
En r\u00e9alit\u00e9, la vid\u00e9o on-site se distingue particuli\u00e8rement par sa capacit\u00e9 \u00e0 recruter de nouveaux clients. Chez Criteo, lorsque nous comparons les campagnes diffusant uniquement des produits sponsoris\u00e9s \u00e0 celles combinant produits sponsoris\u00e9s, display on-site et vid\u00e9o on-site, nous constatons que ces derni\u00e8res g\u00e9n\u00e8rent 5,6 fois plus de nouveaux clients. Pourquoi ? Parce que pour gagner un nouveau client, il ne suffit pas simplement qu\u2019un autre produit soit disponible \u2014 il faut cr\u00e9er une pr\u00e9f\u00e9rence de marque. Et cela est tr\u00e8s difficile sans une opportunit\u00e9 de connexion plus profonde. Le contenu vid\u00e9o offre justement cette opportunit\u00e9 : il permet au consommateur de d\u00e9couvrir votre marque de mani\u00e8re plus riche et de cr\u00e9er un lien \u00e9motionnel, authentique et durable.<\/p>\n
Les retailers accordent une grande importance \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat. Ils veulent offrir \u00e0 leurs clients une exp\u00e9rience m\u00e9morable. Ceux avec qui j\u2019ai \u00e9chang\u00e9 accueillent tr\u00e8s favorablement la vid\u00e9o on-site, car elle nourrit leur site avec du contenu riche et engageant. Ils sont \u00e9galement enthousiastes face \u00e0 son potentiel de d\u00e9couverte, car ils se posent souvent la question suivante : \u00ab Comment faire en sorte que mon client s\u2019int\u00e9resse \u00e0 plus que le produit qu\u2019il \u00e9tait venu chercher ? \u00bb Avec l\u2019augmentation des co\u00fbts d\u2019acquisition, chaque visiteur devient pr\u00e9cieux. La vid\u00e9o on-site permet aux distributeurs de mettre en avant d\u2019autres produits susceptibles d\u2019int\u00e9resser l\u2019acheteur, augmentant ainsi les opportunit\u00e9s de d\u00e9couverte\u2026 et, in fine, la taille du panier moyen.<\/p>\n
La vid\u00e9o on-site est \u00e9galement une cl\u00e9 pour d\u00e9bloquer les budgets nationaux. Dans la plupart des cas, les retailers puisent d’abord dans les budgets de shopper marketing des marques et des parties prenantes avec lesquelles ils travaillent d\u00e9j\u00e0. Mais l’objectif ultime n’est pas de transf\u00e9rer des fonds d’une poche \u00e0 l’autre. Ils veulent gagner des budgets suppl\u00e9mentaires en devenant un partenaire m\u00e9dia strat\u00e9gique pour les marques. La vid\u00e9o on-site est un moyen d’acc\u00e9der \u00e0 une toute nouvelle \u00e9quipe d’acheteurs de m\u00e9dias qui d\u00e9tiennent les budgets de marketing des marques.<\/p>\n
Je tiens toutefois \u00e0 souligner qu\u2019en proposant de la vid\u00e9o on-site, les retailers doivent respecter les standards d\u2019excellence attendus dans la publicit\u00e9 digitale. La confiance ne se donne pas, elle se m\u00e9rite. Introduire un nouveau format comme la vid\u00e9o on-site aupr\u00e8s des acheteurs m\u00e9dias ne fonctionnera que s\u2019il est accompagn\u00e9 de toutes les fonctionnalit\u00e9s et garanties auxquelles ils sont d\u00e9j\u00e0 habitu\u00e9s.<\/p>\n
Autrement dit, il ne s\u2019agit pas seulement de diffuser l’annonce, mais de fournir des informations et des rapports coh\u00e9rents et standardis\u00e9s. Aujourd\u2019hui, les retailers disposent peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 de moyens pour diffuser du contenu vid\u00e9o sur leurs sites et peuvent techniquement vendre cette exposition en exclusivit\u00e9. Mais les marques qui utilisent la vid\u00e9o on-site comme levier publicitaire ont besoin de capacit\u00e9s de ciblage et de mesure tr\u00e8s solides. Elles sont habitu\u00e9es \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments comme les m\u00e9triques d\u2019acquisition de nouveaux clients et les standards de visibilit\u00e9 pour prouver la valeur de la publicit\u00e9 qu\u2019elles ach\u00e8tent. Toute offre de vid\u00e9o on-site devra r\u00e9pondre \u00e0 ces attentes.<\/p>\n
La vid\u00e9o introduit \u00e9galement un tout nouveau niveau de consid\u00e9rations en lien avec l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat. Par exemple, quelles sont les exigences cr\u00e9atives ? L\u2019approbation d\u2019une banni\u00e8re display est relativement simple. La vid\u00e9o, en revanche, oblige les retailers \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 un nouveau cadre de standards. Il y a aussi des questions techniques importantes, notamment sur la mani\u00e8re de l\u2019int\u00e9grer sans affecter la latence et la vitesse du site, qui n\u00e9cessitent une approche r\u00e9fl\u00e9chie.<\/p>\n
Pr\u00e9server une exp\u00e9rience fluide doit \u00e9galement rester une priorit\u00e9. \u00c0 mesure que les retailers \u00e9largissent leur offre avec diff\u00e9rents formats publicitaires, cela entra\u00eene souvent une fragmentation accrue \u2014 aussi bien pour les annonceurs que pour les \u00e9quipes internes. Chaque nouveau format publicitaire s\u2019accompagne g\u00e9n\u00e9ralement de ses propres outils et technologies, ce qui complique la gestion des campagnes et la mesure des performances. Plut\u00f4t que d\u2019assembler diverses solutions ad tech pour chaque format, les retailers ont tout \u00e0 gagner \u00e0 unifier l\u2019ensemble de leurs formats publicitaires onsite au sein d\u2019une plateforme unique.<\/p>\n
Chez Criteo, nous regroupons les produits sponsoris\u00e9s, le display on-site, la vid\u00e9o on-site et la publicit\u00e9 off-site au sein d\u2019une seule et m\u00eame plateforme, ce qui simplifie la configuration des campagnes, leur optimisation et la mesure des performances \u00e0 tous les niveaux. Cette unification permet non seulement aux marques de cr\u00e9er plus facilement des campagnes exploitant plusieurs points de contact sur le site d\u2019un retailer, mais aussi de g\u00e9rer leurs budgets de mani\u00e8re fluide \u2014 en \u00e9quilibrant diffusion et performance de fa\u00e7on plus globale. Le r\u00e9sultat : un workflow plus efficace, des insights coh\u00e9rents et de meilleurs r\u00e9sultats pour les marques comme pour les retailers.<\/p>\n
Il ne fait aucun doute que la vid\u00e9o on-site est un ajout majeur \u00e0 l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me du retail media. Ce qui m\u2019enthousiasme vraiment, c\u2019est ce qui se profile \u00e0 l\u2019horizon. Aujourd\u2019hui, nous \u00e9largissons la gamme des formats disponibles ; demain, nous \u00e9largirons les fa\u00e7ons dont ces formats peuvent \u00eatre achet\u00e9s. L\u2019innovation port\u00e9e par Criteo joue un r\u00f4le moteur dans cette nouvelle phase du secteur, et j\u2019ai h\u00e2te de voir o\u00f9 cela nous m\u00e8nera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lorsque je travaillais du c\u00f4t\u00e9 retailer chez Macy\u2019s, la cat\u00e9gorie Beaut\u00e9 \u00e9tait extr\u00eamement importante pour nous. La publicit\u00e9 pour les produits de beaut\u00e9 repose fortement sur le storytelling visuel \u2014 il suffit de penser \u00e0 n\u2019importe quelle publicit\u00e9 de parfum \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision \u2014 et cela m\u2019a amen\u00e9e \u00e0 avoir de grandes ambitions pour la […]<\/p>\n","protected":false},"author":181,"featured_media":20811,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[623],"coauthors":[621],"class_list":{"0":"post-20810","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-retail-media","8":"criteo-business-retail-media","9":"criteo-solution-retail-media","10":"criteo-platform-commerce-max","11":"criteo-platform-commerce-yield","12":"criteo-topic-executive-content","13":"criteo-topic-retail-media"},"acf":{"hide_featured_image":false,"has_download":false,"has_embed":false,"podcast_audio_length":"","use_custom_cta":false,"add_faq":false,"hide_post_from_listing":false,"remove_from_internal_search":false},"yoast_head":"\n