{"id":6566,"date":"2017-10-02T09:11:40","date_gmt":"2017-10-02T09:11:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=6566"},"modified":"2024-09-11T17:42:39","modified_gmt":"2024-09-11T17:42:39","slug":"paree-pour-les-fetes-de-fin-dannee-votre-check-list-doctobre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/paree-pour-les-fetes-de-fin-dannee-votre-check-list-doctobre\/","title":{"rendered":"Par\u00e9(e) pour les f\u00eates de fin d’ann\u00e9e : votre check-list d’octobre"},"content":{"rendered":"

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Un retailer averti en vaut deux. C’est plusieurs mois en amont<\/a> que s’optimise la p\u00e9riode de No\u00ebl et des Soldes d’hiver. En particulier, trois chantiers structurants doivent \u00eatre entrepris avant la Toussaint si vous souhaitez atteindre votre performance maximale au moment des pics de ventes qui peuvent faire ou d\u00e9faire votre ann\u00e9e :<\/p>\n

#1 : Connectez vos donn\u00e9es offline (mais pas que…)<\/h3>\n

Selon une r\u00e9cente \u00e9tude Criteo, ajouter vos points donn\u00e9es CRM offline au nombre des points de contact que vous int\u00e9grez dans votre prise de d\u00e9cision vous permet en moyenne de multiplier par quatre le nombre de signaux d’achat que vous prenez en compte pour optimiser vos achats programmatiques. Mieux : cette m\u00e9canique peut \u00e9galement s’appliquer \u00e0 d’autres donn\u00e9es susceptibles d’enrichir vos campagnes online, comme par exemple les internautes ayant r\u00e9alis\u00e9 un achat sur votre site lors du dernier Black Friday. R\u00e9sultat : un parcours consommateur fluide entre vos diff\u00e9rents canaux, et des campagnes online plus efficientes.<\/p>\n

Comment vous assurer d’avoir \u00ab\u00a0onboard\u00e9\u00a0\u00bb avant fin octobre :<\/h4>\n

Le \u00ab\u00a0CRM onboarding\u00a0\u00bb, comme on l’appelle, n’est pas en soi une man\u0153uvre technique compliqu\u00e9e. Le plus souvent, sa mise en oeuvre est l’affaire de quelques semaines tout au plus. Cependant, elle n\u00e9cessite fr\u00e9quemment l’accord de multiples \u00e9quipes ext\u00e9rieures \u00e0 la v\u00f4tre — la direction juridique en particulier, voire la direction g\u00e9n\u00e9rale. Faites vite, avant que tout ce petit monde ne se retrouve la t\u00eate sous l’eau \u00e0 l’approche des f\u00eates. Et n’h\u00e9sitez pas \u00e0 appeler vos principaux partenaires \u00e0 la rescousse : il est tr\u00e8s probable qu’ils puissent vous aider \u00e0 monter rapidement un dossier convaincant.<\/em><\/p>\n

#2 : Applications mobiles : derni\u00e8re ligne droite pour installer les trackers<\/h3>\n

C’est prouv\u00e9 : les applications garantissent les meilleurs taux de transformation et les meilleurs paniers d’achat de tout l’univers retail. Malheureusement, elles ont tendance \u00e0 fonctionner en cercle ferm\u00e9, et n’ont souvent pas acc\u00e8s aux insights consommateur que vous accumulez via le reste de votre activit\u00e9 promotionnelle. Pour optimiser la puissance de votre application, il est indispensable de faire tomber ces murs.<\/p>\n

Comment connecter votre app avant les f\u00eates :<\/h4>\n

Connecter votre application n\u00e9cessite d’y ajouter des software development kits (SDK) fournis par vos partenaires, puis de tester ces impl\u00e9mentations pour v\u00e9rifier qu’elles n’interf\u00e8rent pas avec son bon fonctionnement. Pour \u00eatre s\u00fbr(e) de vous y prendre \u00e0 temps, il est urgent d’obtenir le feu vert des \u00e9quipes internes ou externes en charge du d\u00e9veloppement de votre application ainsi que de conna\u00eetre la date des fameux \u00ab\u00a0code freezes\u00a0\u00bb, apr\u00e8s lesquels il sera trop tard pour intervenir.<\/em><\/p>\n

#3 : Attribution : peaufinez votre mod\u00e8le pour mesurer la vraie performance<\/h3>\n

Pendant les pics de ventes tels que Black Friday ou les soldes d’hiver, le parcours d’achat des consommateurs change. Ils visitent plus de sites diff\u00e9rents avant de se d\u00e9cider, et n’utilisent pas toujours les m\u00eames sources d’information que pendant le reste de l’ann\u00e9e. Votre outil d’attribution marketing est-il capable de tenir compte de ces comportements atypiques ? S’il reste param\u00e9tr\u00e9 de mani\u00e8re identique au reste de l’ann\u00e9e, il y a des chances que non. A la cl\u00e9, des investissements marketing probablement sous-optimaux.<\/p>\n

Comment remettre \u00e0 plat votre mod\u00e8le avant de mettre les petits plats dans les grands :<\/h4>\n

Un bon exercice pour \u00e9valuer la pertinence de votre mod\u00e8le d’attribution pendant les f\u00eates et les soldes consiste \u00e0 ressortir les donn\u00e9es de vente de l’ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente et de les examiner sous le jour de plusieurs mod\u00e8les d’attribution diff\u00e9rents. C’est en g\u00e9n\u00e9ral une mani\u00e8re assez efficace d’identifier lesquels parmi vos principaux leviers marketing vous pouvez consid\u00e9rer comme fortement contributeurs \u00e0 votre chiffre d’affaires et \u00e0 vos marges \u00e0 ce moment pr\u00e9cis de l’ann\u00e9e, et lesquels vous pouvez sans risque ranger parmi les canaux dits \u00ab\u00a0navigationnels\u00a0\u00bb, c’est-\u00e0-dire apparaissant fr\u00e9quemment en fin de parcours, mais dont la contribution r\u00e9elle \u00e0 vos ventes est sujette \u00e0 caution.<\/em><\/p>\n

Voil\u00e0 pour octobre ! Rendez-vous en novembre pour une nouvelle checklist. D’ici l\u00e0, pour aller plus loin, n’attendez pas pour consulter notre guide complet Toute la lumi\u00e8re sur la p\u00e9riode des f\u00eates<\/em><\/a> ! Vous y trouverez 12 astuces \u00e0 conna\u00eetre d’urgence pour renforcer vos actions marketing et faire \u00e9tinceler votre fin d’ann\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Un retailer averti en vaut deux. C’est plusieurs mois en amont que s’optimise la p\u00e9riode de No\u00ebl et des Soldes d’hiver. En particulier, trois chantiers structurants doivent \u00eatre entrepris avant la Toussaint si vous souhaitez atteindre votre performance maximale au moment des pics de ventes qui peuvent faire ou d\u00e9faire votre ann\u00e9e : #1 […]<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":6635,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[111],"coauthors":[571],"class_list":{"0":"post-6566","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-trends-insights"},"acf":{"hide_featured_image":false,"has_download":false,"has_embed":false,"stae_popup_enable":false},"yoast_head":"\nPar\u00e9(e) pour les f\u00eates de fin d'ann\u00e9e : votre check-list d'octobre | FR - Criteo.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Trois chantiers doivent \u00eatre entrepris avant la Toussaint pour atteindre votre performance 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