{"id":7578,"date":"2018-02-27T21:19:09","date_gmt":"2018-02-27T21:19:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/?p=7578"},"modified":"2020-12-21T17:34:55","modified_gmt":"2020-12-21T17:34:55","slug":"comment-choisir-le-bon-partenaire-technique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/comment-choisir-le-bon-partenaire-technique\/","title":{"rendered":"Comment choisir le bon partenaire technique"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Depuis que je travaille chez Criteo, la m\u00eame question revient sans arr\u00eat\u00a0: \u00ab\u00a0en quoi vous distinguez-vous des autres partenaires de retargeting\u00a0?\u00a0\u00bb De nos jours, les marketeurs cherchent en permanence des partenaires toujours plus efficaces et \u00e0 m\u00eame de relever tous les d\u00e9fis.<\/p>\n<p>Vous avez certainement d\u00e9j\u00e0 \u00e9tabli une liste exhaustive de crit\u00e8res pour trouver un nouveau partenaire de retargeting\u00a0: des prix clairs, une personnalisation individualis\u00e9e, des m\u00e9thodes de ciblage customiz\u00e9es\u2026 La liste est longue. Non que ces points ne soient pas importants. Mais il y a d\u2019autres facteurs cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte, auxquels vous n\u2019avez peut-\u00eatre pas song\u00e9s, et qui vous aideront \u00e0 prendre une d\u00e9cision strat\u00e9gique.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><strong>Une solution compatible avec vos besoins professionnels<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Les d\u00e9fis et les besoins que vous rencontrez sont propres \u00e0 votre soci\u00e9t\u00e9 et \u00e0 votre secteur d\u2019activit\u00e9. Vous seul pouvez d\u00e9finir ce qui fonctionne ou non et quelles sont les failles de votre strat\u00e9gie marketing. Trouver le bon partenaire qui saura combler vos besoins particuliers est la cl\u00e9 du succ\u00e8s.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Ainsi, l\u2019un de vos probl\u00e8mes principaux peut \u00eatre une vue fragment\u00e9e du parcours client. Choisir un partenaire de retargeting qui n\u2019offre pas de vision permettant de comprendre parfaitement comment vos clients ach\u00e8tent en utilisant tous les canaux \u00e0 leurs dispositions, n\u2019est peut-\u00eatre pas la meilleure solution pour vous.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><strong>Aller au-del\u00e0 de la seule conversion<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">R\u00e9aliser des conversions est important, mais je suis s\u00fbr que ce n\u2019est pas votre seul objectif marketing. Vous consacrez beaucoup de temps et de ressources \u00e0 \u00e9tablir et administrer vos campagnes de retargeting, alors pourquoi ne pas choisir un partenaire qui peut vous aider \u00e0 atteindre plus d\u2019un de vos objectifs professionnels\u00a0? Pourquoi pas un partenaire qui vous aide \u00e0 acqu\u00e9rir, convertir et fid\u00e9liser aussi de nouveaux clients\u00a0?<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><strong>\u00catre efficace, peu importe l\u2019\u00e9chelle<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Il y a beaucoup de partenaires de retargeting qui proposent soit d\u2019\u00eatre efficace soit de toucher une large cible. Quel est l\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019un retour de 10 contre 1 par d\u00e9pense publicitaire, si vous n\u2019obtenez qu\u2019une seule vente\u00a0? Ou de la publicit\u00e9 qui a engendr\u00e9 100 ventes mais qui vous a co\u00fbt\u00e9 plus cher qu\u2019elle ne vous a rapport\u00e9\u00a0?<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Un bon partenaire de retargeting a les donn\u00e9es et la technologie n\u00e9cessaire pour \u00eatre efficace \u00e0 toutes les \u00e9chelles. Il doit vous donner la possibilit\u00e9 non seulement de justifier les investissements que vous effectuez, mais \u00e9galement de vous aider \u00e0 comprendre comment d\u00e9velopper votre business en investissant mieux.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><strong>Avoir un impact positif sur l\u2019exp\u00e9rience client<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Un partenaire de retargeting qui bombarde vos clients de publicit\u00e9s pour des produits qui ne les int\u00e9ressent pas vraiment, est s\u00fbrement plus nocif que b\u00e9n\u00e9fique. Au contraire, il doit comprendre comment vous aider \u00e0 apporter l\u2019exp\u00e9rience personnalis\u00e9e que sont en droit d\u2019attendre vos clients.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, vous devriez comprendre comment interpeler les acheteurs tout au long de leur parcours client, quels que soient les appareils utilis\u00e9s, de leur<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">pousser des messages personnalis\u00e9s et au final, de les convaincre d\u2019acheter. Un partenaire qui peut vous aider \u00e0 fournir en permanence la meilleure exp\u00e9rience client possible sera un bon tremplin pour atteindre vos objectifs.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><strong>Proposer le bon dosage entre automatisation et contr\u00f4le humain<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Un bon partenaire de retargeting devrait avoir la technologie ad\u00e9quate pour r\u00e9pondre aux d\u00e9fis que nous ne pouvons relever seuls. Vous voulez savoir exactement comment vos campagnes se d\u00e9roulent, mais \u00e9galement comprendre les apports du machine learning et des technologies de programmatique.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Par exemple, le machine learning est parfait pour pr\u00e9dire en temps r\u00e9el quand et o\u00f9 chaque acheteur a le plus de chances d\u2019\u00eatre accessible, pour d\u00e9livrer le bon message et le pousser \u00e0 l\u2019achat.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Pendant ce temps, vous pouvez vous concentrer sur ce que la technologie ne peut r\u00e9soudre, comme votre strat\u00e9gie marketing globale. Trouver le bon dosage entre l\u2019automatisation et le contr\u00f4le humain, variera d\u2019un canal \u00e0 l\u2019autre et selon vos partenaires, mais c\u2019est indispensable pour rentabiliser votre investissement.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\"><strong>Fournir le bon niveau de service<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Vous connaissez parfaitement votre \u00e9quipe et comprenez le temps et le niveau d\u2019expertise qu\u2019elle a pour g\u00e9rer vos probl\u00e8mes. Un bon partenaire vous fournira le niveau de service dont vous avez besoin pour r\u00e9aliser des campagnes \u00e0 succ\u00e8s. Si vous choisissez une solution self-service mais que vous n\u2019avez pas les ressources internes pour la mettre en place, cela vous co\u00fbtera au final plus cher, car votre performance va en p\u00e2tir.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px\">Assurez-vous donc de savoir \u00e0 quel niveau de service correspondra \u00e0 votre investissement, s\u2019il y a un minimum ou des frais de gestion de compte, afin de les int\u00e9grer dans votre comparaison des tarifs.<\/p>\n<p>Trouver le bon partenaire de retargeting n\u2019est pas chose ais\u00e9e. Mais c\u2019est indispensable pour avoir une performance adapt\u00e9e \u00e0 vos budgets, et au final, pour d\u00e9gager un b\u00e9n\u00e9fice sur vos ventes. Et maintenant la question que vous attendez tous\u00a0: pourquoi Criteo\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left;padding-left: 30px\">Criteo poss\u00e8de l\u2019une des plus grosses bases de donn\u00e9es consommateurs, ce qui nourrit notre compr\u00e9hension de leurs comportements et notre capacit\u00e9 \u00e0 pr\u00e9dire correctement, en temps r\u00e9el, quand et o\u00f9 chaque consommateur sera le plus susceptible d\u2019\u00eatre convaincu, de fa\u00e7on optimale, par rapport \u00e0 vos objectifs de vente.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;padding-left: 30px\">Notre puissante technologie de machine learning traite chaque jour 35 millions d\u2019historiques d\u2019achats et de navigations pour apporter une performance \u00e0 tr\u00e8s grande \u00e9chelle et un reach monumental.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;padding-left: 30px\">Criteo va au-del\u00e0 de la simple conversion et propose des solutions tout au long du parcours client, pour vous aider \u00e0 acqu\u00e9rir, convertir et fid\u00e9liser les consommateurs.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;padding-left: 30px\">La meilleure preuve\u00a0: notre taux de r\u00e9tention de clients de 90\u00a0% et notre \u00e9cosyst\u00e8me de commer\u00e7ants, marques et \u00e9diteurs qui poursuit sa croissance. Les consommateurs et le monde du commerce continuent \u00e0 changer radicalement. Il est donc important de choisir le bon partenaire, capable de suivre vos objectifs professionnels et de vous apporter les bonnes r\u00e9ponses.<\/p>\n<p>Ainsi, \u00e0 la place de poser la question classique\u00a0: \u00ab\u00a0pourquoi \u00eates-vous meilleur que les autres partenaires de retargeting\u00a0?\u00a0\u00bb, ayez ces consid\u00e9rations en t\u00eate pour prendre une meilleure d\u00e9cision, plus strat\u00e9gique, sur le choix de votre partenaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Depuis que je travaille chez Criteo, la m\u00eame question revient sans arr\u00eat\u00a0: \u00ab\u00a0en quoi vous distinguez-vous des autres partenaires de retargeting\u00a0?\u00a0\u00bb De nos jours, les marketeurs cherchent en permanence des partenaires toujours plus efficaces et \u00e0 m\u00eame de relever tous les d\u00e9fis. 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