{"id":7824,"date":"2018-03-27T19:11:09","date_gmt":"2018-03-27T19:11:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/insights\/social-retargeting-campaigns\/"},"modified":"2024-04-03T15:50:41","modified_gmt":"2024-04-03T15:50:41","slug":"campagnes-de-retargeting-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/campagnes-de-retargeting-social\/","title":{"rendered":"Comment 3 retailers ont utilis\u00e9 des campagnes de retargeting social pour augmenter leurs ventes"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Avec 2,07 milliards d\u2019utilisateurs actifs sur Facebook chaque mois dans le monde, il est plus important que jamais pour les marketeurs d\u2019inclure dans leurs efforts de retargeting des campagnes sociales efficaces. Du fait que les utilisateurs passent tant de temps au sein de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Facebook (dans Facebook m\u00eame ou dans Instagram), la cr\u00e9ation d\u2019une exp\u00e9rience publicitaire coh\u00e9rente sur ces r\u00e9seaux sociaux peut vous aider \u00e0 rester en t\u00eate de leurs pr\u00e9occupations. En particulier si un utilisateur abandonne un panier d\u2019achat sur votre site.<\/p>\n<p>Criteo Dynamic Retargeting peut vous aider \u00e0 construire des campagnes de retargeting social qui retrouvent les consommateurs les plus susceptibles d\u2019acheter. Chaque annonce est ainsi personnalis\u00e9e pour la personne cibl\u00e9e : quand celle-ci voit l\u2019annonce, le contenu s\u2019en distingue du bruit pr\u00e9sent sur Facebook. Cela peut se traduire par des ventes incr\u00e9mentales spectaculaires \u2014 les annonceurs qui utilisent des campagnes de retargeting dynamiques pour Facebook ont constat\u00e9 une augmentation moyenne de 16 % de leurs ventes.<\/p>\n<p>Voici trois de nos exemples favoris de r\u00e9ussites en mati\u00e8re de campagnes de retargeting social :<\/p>\n<p>(En savoir plus : <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/blog\/besoin-de-precisions-sur-le-retargeting-voila-comment-cela-fonctionne\/\">Un doute sur ce qu\u2019est le retargeting ? Voil\u00e0 comment marche le retargeting<\/a>)<\/p>\n<h3><strong>La Redoute<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7833 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/La-Redoute-quote-FR-min.png\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"423\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/La-Redoute-quote-FR-min.png 1000w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/La-Redoute-quote-FR-min-300x127.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/La-Redoute-quote-FR-min-768x325.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/success-stories\/la-redoute\/\">La Redoute, s\u2019est tourn\u00e9 vers Criteo<\/a> pour \u00e9tendre ses campagnes Criteo Dynamic Retargeting aux annonces Facebook Dynamic Ads. Le produit Dynamic Retargeting de Criteo \u00e9value le parcours de chaque acheteur parmi des milliers d\u2019\u00e9diteurs et d\u2019appareils pour acc\u00e9der \u00e0 ses intentions d\u2019achat. Le moteur Criteo peut alors pr\u00e9dire l\u2019offre personnalis\u00e9e optimale \u00e0 afficher sur Facebook pour une conversion maximale \u2014 le tout en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>En ajoutant Facebook Dynamic Ads \u00e0 ses campagnes Criteo Dynamic Retargeting existantes, La Redoute a pu convertir 10 % de clients suppl\u00e9mentaires pour un COS (cost of sales) r\u00e9duit de moiti\u00e9. Notre int\u00e9gration \u00e9troite avec Facebook Dynamic Ads et notre capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9tecter l\u2019intention d\u2019achat dans les parcours des visiteurs ont aid\u00e9 La Redoute \u00e0 atteindre des clients au moment o\u00f9 ils \u00e9taient le plus susceptibles de convertir, pour g\u00e9n\u00e9rer 28 % de ventes suppl\u00e9mentaires issues de la d\u00e9couverte de nouveaux produits et avec un co\u00fbt par commande r\u00e9duit de 10 %.<\/p>\n<h3><strong>Vedia<\/strong><\/h3>\n<p>Vedia compte parmi les 30 premiers retailers Suisses en ligne, et a \u00e9tabli un partenariat avec Criteo depuis 2014 pour toucher des clients par des messages extr\u00eamement personnalis\u00e9s. Cherchant <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/success-stories\/\">\u00e0 d\u00e9bloquer encore plus de ventes<\/a> dans des canaux suppl\u00e9mentaires sans augmenter ses budgets marketing, Vedia s\u2019est \u00e0 nouveau tourn\u00e9 vers Criteo pour int\u00e9grer Facebook Dynamic Ads.<\/p>\n<p>En tirant parti de la puissance de Criteo Dynamic Retargeting pour ses campagnes Facebook Dynamic Ads, Vedia a fait appel \u00e0 la technologie programmatique de Criteo pour atteindre de nouveaux acheteurs \u00e0 travers Facebook et a ainsi augment\u00e9 ses ventes de 15 % sur l\u2019ensemble de ses campagnes. De plus, gr\u00e2ce \u00e0 la possibilit\u00e9 d\u2019analyser l\u2019ensemble du parcours d\u2019un acheteur sur le r\u00e9seau de 16 000 partenaires \u00e9diteurs de Criteo ainsi que de l\u2019int\u00e9gration \u00e0 Facebook, Vedia a \u00e9tendu son reach sur l\u2019ensemble du parcours d\u2019achat, r\u00e9duisant ainsi le CPO de presque 20 % et le COS de 7 %.<\/p>\n<h3><strong>Soft Surroundings\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7834 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/Soft-Surroundings-quote-FR-min.png\" alt=\"\" width=\"999\" height=\"418\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/Soft-Surroundings-quote-FR-min.png 999w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/Soft-Surroundings-quote-FR-min-300x126.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2018\/03\/Soft-Surroundings-quote-FR-min-768x321.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 999px) 100vw, 999px\" \/><\/p>\n<p>Ayant remarqu\u00e9 un plafonnement des ventes et de son reach lors de ses derni\u00e8res campagnes marketing, Soft Surroundings, retailer pour femmes, s\u2019est associ\u00e9 \u00e0 Criteo pour \u00e9tendre ses campagnes d\u2019affichage et de retargeting social en vue de d\u00e9velopper ses ventes en ligne. Criteo a mis en place une combinaison d\u2019annonces dynamiques et de campagnes Facebook pour Soft Surroundings, et pendant la saison des f\u00eates, a g\u00e9r\u00e9 au quotidien ses ench\u00e8res pour \u00eatre s\u00fbr d\u2019optimiser parfaitement les campagnes de Soft Surroundings et d\u2019en garantir les meilleurs r\u00e9sultats.<\/p>\n<p>La gestion pratique de Criteo et l\u2019extension sur plusieurs canaux des campagnes ont spectaculairement augment\u00e9 le trafic et ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des interactions sociales positives. Au quatri\u00e8me trimestre 2015, Facebook Dynamic Ads a augment\u00e9 les ventes post-clic faites par Criteo de 20 %, le trafic du site de 210 % et les ventes en ligne de 775 %.<\/p>\n<h3><strong>Rendre le marketing social<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p>L\u2019utilisation strat\u00e9gique du retargeting social peut \u00eatre un moyen incroyablement efficace d\u2019engranger plus de ventes en contribuant \u00e0 fid\u00e9liser des acheteurs avertis, mais h\u00e9sitants, d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9s aupr\u00e8s de votre marque ou susceptibles de l\u2019\u00eatre.<\/p>\n<p>Du fait que les acheteurs naviguent sur internet apr\u00e8s avoir quitt\u00e9 votre site, le retargeting social peut les rapprocher de produits qui les int\u00e9ressent d\u00e9j\u00e0 \u2014 pour leur offrir une promotion qu\u2019ils ne voudront pas laisser passer.<\/p>\n<p>La publicit\u00e9 personnalis\u00e9e va bien au-del\u00e0 du simple envoi du bon message \u2014 il s\u2019agit d\u2019envoyer le bon message au bon moment sur le bon canal. Comme l\u2019ont d\u00e9montr\u00e9 nos exemples de r\u00e9ussite ci-dessus, atteindre les acheteurs l\u00e0 o\u00f9 ils sont actifs avec des cr\u00e9ations personnalis\u00e9es et dynamiques est une formule tr\u00e8s efficace pour augmenter non seulement les ventes, mais aussi l\u2019engagement aupr\u00e8s d\u2019une marque.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus, t\u00e9l\u00e9chargez notre <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2017\/09\/Criteo-Retargeting101-eBook-FR.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Guide du retargeting pour le marketeur intelligent<\/a>\u00a0!<strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Avec 2,07 milliards d\u2019utilisateurs actifs sur Facebook chaque mois dans le monde, il est plus important que jamais pour les marketeurs d\u2019inclure dans leurs efforts de retargeting des campagnes sociales efficaces. 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