--- "title": "5 modi di generare più vendite in-app durante queste festività" "date": "2019-11-18T18:31:48+01:00" "url": "https://www.criteo.com/it/blog/5-modi-di-generare-piu-vendite-in-app-durante-queste-festivita/" "description": "Durante queste festività le vendite in-app saranno imponenti. Scopri 5 consigli per fare in modo che la tua app sia protagonista durante le festività." "image": "https://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2019/11/adult-app-blur-1440722.jpg" "author": "Tanitra Partivit" "category": "Commerce Media" --- Nella maggior parte dei Paesi del mondo, il mobile genera più della metà delle vendite online per le festività. All’interno del mobile, le vendite in-app dominano, generando tassi di conversione fino a 3-5 volte più alti dei siti Web mobile. Questo significa che, se hai una shopping app, questa stagione delle festività potrebbe essere eccezionale. Detto questo però, la concorrenza sarà feroce e quest’anno gli shopper saranno più distratti che mai. Per essere sicuro che la tua app sia protagonista durante le festività, prova queste cinque cose: ## **1. Approfitta dell’opportunità delle festività…oggi stesso** Non è un segreto che per vivere una stagione delle festività stellare è necessario iniziare presto con le iniziative di marketing . Mentre stai dando gli ultimi ritocchi alle tue campagne per le festività, pensa anche di lanciare o di intensificare una [campagna di acquisition/app install.](https://www.criteo.com/it/solutions/customer-acquisition/) Più installazioni o clienti coinvolti riesci ad ottenere oggi più persone riuscirai a coinvolgere nuovamente con offerte del Black Friday, occasioni per il Cyber Monday e altri annunci per le festività. Approfittare delle festività in tempo presenta alcuni vantaggi chiave. Secondo Google, più del 60% degli shopper delle festività hanno effettuato un acquisto in-app, e metà di loro dopo aver scaricato nuove app. Il sondaggio 2018 Holiday Survey di Deloitte ha mostrato che prima riesci a connetterti con gli shopper, più loro sono disponibili a spendere. Ciò significa che le nuove installazioni che ottieni oggi potrebbero rivelarsi un incremento ancora maggiore di revenue con il progredire della stagione delle festività. ![](http://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2019/11/Deloitte-2018-Holiday-Insights-early-shoppers-it.png) ## **2. Decora la tua app per le festività** Aggiungere alcune immagini delle festività alla tua app può contribuire a farla risaltare nell’App Store o in Google Play e stimolare le installazioni. Per festeggiare la stagione e attrarre utenti, crea una nuova icona e degli screenshot che includano colori delle festività o altri elementi correlati, oppure sviluppa caratteristiche totalmente nuove. Secondo un test di SplitMetrics, l’aggiunta di elementi di grafica legati alle festività può generare fino al [**47% di conversioni in più**](https://splitmetrics.com/blog/holiday-app-store-optimization-guide/). ![](http://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2019/11/Split-Metrics-Test-seasonal-theme-results-it.png) Fonte: [SplitMetrics](http://splitmetrics.com/) Quando sviluppare un nuovo tema per le festività? Un sondaggio di [YouAppi](https://www.youappi.com/cases/mobile-holiday-shopping-guide) ha scoperto che le persone sono pronte a vedere temi legati alle festività già da ottobre, ma la maggior parte preferisce dopo il Giorno del ringraziamento (28/11). ![](http://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2019/11/YouAppi-Survey-when-ready-for-holiday-it.png) ## **3. ****Crea un’esperienza di acquisto senza interruzioni** Secondo Statista, l’aspetto più importante dello shopping delle festività su mobile per i giovani dai 18 ai 19 anni era la “facilità di inserimento delle informazioni”. Per la fascia d’età dai 30 ai 59 anni questo era il 2° fattore più importante. Metti a disposizione moduli brevi, completamento automatico ogni qualvolta è possibile e pensa ad aggiungere una scelta di modalità di pagamento con un solo clic, come Paypal e Apple Pay, per rendere il processo di pagamento meno fastidioso possibile. ![most important smartphone holiday shopping aspects](http://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2019/11/Emarsys-Smartphone-Holiday-Shopping.png) Fonte: [Emarsys](https://www.emarsys.com/resources/blog/increase-mobile-sales-this-holiday-season/) ## **4. ****Usa retargeting e re-engagement** La maggior parte dei marketer sanno che circa un quinto degli utenti abbandona un’app dopo un solo utilizzo. Ecco perché è necessario uno sforzo continuo di app retargeting e di re-engagement, specialmente durante la frenetica stagione delle festività. E quella campagna di app install che hai avviato prima dell’offensiva delle festività? Ora è il momento di raggiungere quegli utenti con annunci che continuino a coinvolgerli e li incoraggino a convertire. ![](http://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2019/11/L’88-degli-shopper-delle-festività-desiderano-ricevere-annunci-dai-loro-brand-favoriti.png) Fonte: [RetailDive](https://www.retaildive.com/news/88-of-holiday-shoppers-want-ads-from-their-favorite-brands/503922/) Tutti invieranno offerte per le festività, allo scopo di distinguersi, quindi tu dovrai inviare offerte e sconti personalizzati che si basino sulla cronologia individuale di ricerca e di acquisto di ogni persona. Ricordati di targettizzare ancora nuovi utenti app che non hanno ancora convertito, utenti app attivi desiderosi di approfittare di affari delle festività e utenti inattivi per un lungo periodo. Usa l’[ottimizzazione delle creatività dinamiche](https://www.criteo.com/it/blog/lottimizzazione-delle-creativita-dinamiche-dco-come-funzionano-gli-annunci-personalizzati-in-tempo-reale/) per personalizzare le creatività per ciascuno shopper, e le raccomandazioni sui prodotti per offrire agli utenti opzioni diverse dei prodotti visti in precedenza. E includi sempre deep link delle pagine con i prodotti più rilevanti. ![](http://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2019/11/Più-della-metà-dei-consumatori-dice-che-facendo-shopping-era-interessata-a-vedere-contenuto-personalizzato-come-ad-esempio-occasioni-rilevanti-su-siti-Web-su-cui-acquista-regolarmente..png) Fonte: [ThinkWithGoogle](https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/holiday-shopping-behavior/) ## **5. Mantieni attivi gli annunci anche durante la stagione “calma”** Una delle categorie retail che hanno più successo da diversi anni a questa parte è quella dell’elettronica. A ogni festività, vengono regalati in tutto il mondo nuovi telefoni, tablet e smart TV. Per gli app marketer, ciò fornisce l’opportunità di incassare nella stagione “calma”, quella che segue i giorni e le settimane successive allo scambio dei regali. Uno studio di apptweak ha mostrato un aumento fino a 5 volte dei download il giorno di Natale, con un picco delle categorie di salute e fitness intorno a Capodanno. Estendi le campagne fino a tutto gennaio, o creane di nuove, per capitalizzare l’entusiasmo e l’aumento dell’attività legata all’uso di un nuovo dispositivo. ![](http://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2019/11/Apptweak-Holiday-Downloads-IT.png) Fonte: [apptweak](https://www.apptweak.com/aso-blog/holiday-season-huge-downloads-spikes-expected) In queste occasioni, se a Natale riesci a offrire una customer experience semplice e senza problemi nella tua app, le persone saranno felici di ritornare da te anche dopo Capodanno.