--- "title": "Che cos’è l’ecosistema del commerce media" "date": "2021-09-29T16:53:41+02:00" "url": "https://www.criteo.com/it/blog/commerce-media-ecosystem-explained/" "description": "Scopri gli attori interconnessi che compongono l'ecosistema dei media commerciali e di cosa hanno bisogno per avere successo." "image": "https://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2021/06/pexels-fauxels-3228684.jpg" "author": "Tanitra Partivit" "category": "Commerce Media" --- Un ecosistema è, per definizione, un gruppo di elementi interconnessi, formati dalla reciproca interazione. L’uso di questo termine parlando del [commerce media](https://www.criteo.com/it/blog/what-is-commerce-media/) è intenzionale. Senza il collegamento diretto tra gli attori, il commerce media non esisterebbe, poiché questa è una vera e propria simbiosi, in cui il successo di ciascuno alimenta il successo dell’intero sistema. Chi sono gli attori che lavorano insieme in questa nuova categoria in crescita? E quali sono le esigenze che li spingono verso il commerce media? ### **Gli attori del commerce media** L’ecosistema del commerce media comprende tre attori principali: marketer, media owner e consumatori. Ciascuno ha i suoi obiettivi, le sue sfide e le sue esigenze, di cui noi ci occuperemo. ![](http://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2021/06/ES-21-Social-Commerce-Media-Blog-Post_1200x628.png) ##### **Marketer:** brand, retailer e le agenzie che li supportano sono il lato domanda dell’ecosistema del commerce media. Coloro, cioè, che vogliono attivare campagne pubblicitarie che possono raggiungere consumatori in-market dal momento della discovery fino all’acquisto, focalizzandosi sulla generazione e la misurazione di risultati in ogni fase. I[ dati del commerce](https://www.criteo.com/it/blog/che-cosa-sono-i-dati-sul-commerce/) e l’intelligenza artificiale che alimenta il commerce media permettono ai marketer di lanciare campagne più efficienti ed efficaci che riducono gli sprechi e aumentano i ritorni. I marketer necessitano di: - **Dati del commerce e intelligenza artificiale per comprendere meglio gli interessi e le intenzioni di acquisto.**** **Usufruire di una raccolta dati sul commerce globale consente ai marketer di individuare schemi di interessi e di intenzioni per ottimizzare l’audience targeting e creare modelli predittivi per migliorare le raccomandazioni sui prodotti e il bidding. Più sono i dati sul commerce di cui i marketer possono appropriarsi, più le loro campagne sono intelligenti. - **Soluzioni pubblicitarie basate su dati first-party****​****.** Quando Google staccherà la spina dei 3rd-party cookie, sarà il momento dei dati first-party: avere una quantità sufficiente di dati first-party è un problema, specialmente nel sistema attuale in cui molte fasi di abbinamenti e di sincronizzazioni possono causare perdita di dati. I marketer avranno bisogno di soluzioni di commerce media che li aiutino a proteggere e attivare dati first-party privacy-safe, per raggiungere obiettivi full-funnel. - **Opzioni che si aggiungono ai walled garden per maggiore reach e maggiore controllo.**** **In un sondaggio che abbiamo commissionato a Forrester Consulting, ​l’80% degli intervistati nordamericani1 e il 77% di quelli dell’UE2 vogliono ridurre la loro dipendenza dai walled garden. Aggiungiamo a questo il fatto che la maggioranza del commercio globale avviene al di fuori di Amazon e che esiste una forte esigenza di commerce media sull’open Internet. - **La capacità di collegare strettamente la spesa pubblicitaria ai risultati del commerce.**** **Che si tratti di awareness, traffico, lead o vendite, i marketer devono essere in grado di misurare l’impatto del digital advertising seguendo i consumatori lungo il funnel. - **Meno piattaforme possibile per ottimizzare la gestione.**** **Oggi, il commerce media sull’open Internet è frammentato, con piattaforme demand side (DSP), piattaforme supply side (SSP) e retail SSP, che operano tutte separatamente. Ma, con l’aumento delle norme sulla privacy e il minaccioso incombere dell’interruzione dei cookie third-party, i marketer e i media owner cercheranno altre soluzioni ottimizzate per gestire, scalare e attivare dati first-party e audience da targettizzare. ##### **Media owner:** gli editori e i retailer sono il lato offerta dell’ecosistema del commerce media. Questi attori desiderano vendere la loro inventory di pubblicità e di promozioni ai marketer. I dati del commerce media, l’intelligenza artificiale e il collegamento alla domanda dei marketer offrono una modalità per arricchire e monetizzare i loro dati di audience e di guadagnare più ad revenue. I media owner hanno bisogno di: - **Soluzioni che li aiutino a monetizzare le loro audience e i loro dati first-party****​**** ****e a incrementare i rendimenti.** Per molti retailer, l’onere tecnologico necessario per assumere il ruolo di editore in-house è eccessivo. Allo stesso modo, gli editori che cercano di ottenere di più dalla loro inventory hanno bisogno di dati esterni sul commerce e di risorse di intelligenza artificiale a supporto. - **Come acquisire una quota maggiore della spesa degli inserzionisti.**** **Un ecosistema autonomo del commerce media può semplificare il processo e ridurre le commissioni che oggi limano i profitti del media owner. - **Soluzioni per gestire la raccolta, i diritti e l’attivazione**** ****di dati first-party.**** **Per creare i loro dati privacy-safe e provvisti di consenso, gli editori necessitano di soluzioni di commerce media in grado di educare i consumatori, acquisirne il consenso e dare loro la possibilità di gestire le loro preferenze.**   ** - **Controllo.**** **I media owner hanno bisogno di controllo, sia sull’accesso ai dati sia sui prezzi, oltre che sui contenuti, per garantire la rilevanza. ##### **Consumatori:** i consumatori sono il cuore pulsante dell’ecosistema. È la loro richiesta di maggiore privacy e controllo a ridare forma al settore pubblicitario e a dare informazioni alla nascente categoria del commerce media. Solo mediante la reciproca collaborazione i marketer e i media owner possono offrire quelle esperienze che domani si guadagneranno la fiducia e la fedeltà dei consumatori. I consumatori hanno bisogno di quanto segue: - **La possibilità di controllare i marketer e i media owner con i quali accettano di condividere**** ****i loro dati e da cui accettano di vedere annunci.** I consumatori devono capire chiaramente lo scambio di valore nel consenso all’uso dei loro dati ed essere in grado di gestire quel consenso per accordarlo o negarlo in qualunque momento.  **​** - **Esperienze rilevanti.**** **La richiesta di maggiore controllo non significa che ai consumatori non interessino più le esperienze rilevanti. I marketer e i media owner che possono incontrare i consumatori in un momento di necessità o bisogno verranno ricompensati da maggiori consensi. - **Essere in grado di accedere a contenuti digitali di qualità elevata, scoprire nuove cose e avere libertà di scelta.**** **La pubblicità è ciò che rende tutto ciò possibile, fornendo ai media owner i fondi di cui hanno bisogno per continuare a fornire contenuti originali e diversificati sull’open Internet. Il commerce media cerca di dare a ciascun attore quello di cui ha bisogno per riuscire, dai dati alla tecnologia ai collegamenti, per creare un sistema autonomo. I marketer ottengono risultati misurabili per continuare a gestire campagne, i media owner ottengono ad revenue per continuare a sviluppare contenuti ed esperienze per attrarre audience e i consumatori ottengono esperienze più ricche da marketer e media owner di fiducia. Un ecosistema equilibrato è un ecosistema che prospera. E il commerce media è pronto a dare risultati a lungo termine. [![](http://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2021/05/Blog-CTA-Digital-Advertising-Manual-EN.png)](https://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2021/05/Manual-DAM-Core-Chapter1-Budgeting-2021-IT.pdf) 1 Uno studio su commissione condotto da Forrester Consulting per conto di Criteo, Nord America, luglio 2020 2 Uno studio su commissione condotto da Forrester Consulting per conto di Criteo, EMEA, agosto 2020