--- "title": "Perché oggi la privacy è più importante che mai" "date": "2018-03-19T11:00:24+01:00" "url": "https://www.criteo.com/it/blog/perche-oggi-la-privacy-e-piu-importante-che-mai/" "description": "In questo post parleremo del motivo per cui la privacy è una questione fondamentale, sia per gli acquirenti sia per gli advertiser." "image": "https://www.criteo.com/it/wp-content/uploads/sites/9/2017/07/Blog-2017AugustTBD-Lock-Privacy-720x400-min.png" "author": "Valery Cademartori" "category": "Trend e dati" --- Nella [prima parte della nostra serie Privacy by Design](https://www.criteo.com/it/blog/privacy-by-design-un-approccio-fondamentale-e-innovativo-alla-privacy/), abbiamo presentato l’idea di Privacy by Design. In questo post parleremo del motivo per cui la privacy è una questione fondamentale, sia per gli acquirenti sia per gli advertiser. Con la moltiplicazione di dispositivi per la navigazione e l’esponenziale progresso della loro tecnologia, e con la proliferazione di tecnologie che riescono a raccogliere masse sempre più ingenti di abitudini e insight degli utenti, mai come oggi è cruciale per le aziende assicurarsi la protezione dei dati dei loro clienti in ogni momento e informarli costantemente in itinere su come vengono utilizzati e condivisi questi dati. ### **Perché la privacy è importante per i pubblicitari.** Se si tratta di ecommerce, proteggere la privacy dei consumatori ed essere trasparenti con loro riguardo le pratiche commerciali è una questione di rispetto. Se i clienti comprendono esattamente in che modo vengono utilizzati i loro dati e se hanno il controllo delle loro informazioni personali di navigazione, la loro fiducia in un’azienda ne viene rafforzata. E più un cliente ha fiducia in un’azienda, più salda e duratura sarà la loro loyalty a quel brand. ### **Perché la privacy è importante per i consumatori.** Con un numero di dispositivi che raccolgono e condividono informazioni in crescita costante, i consumatori sono sempre più interessati alla modalità con cui i loro dati vengono raccolti, utilizzati e protetti. Quando si tratta della loro privacy digitale temono di essere sfruttati, molestati o danneggiati dall’esposizione dei loro dati digitali, ma un [recente studio della Harvard Business Review](https://hbr.org/2015/05/customer-data-designing-for-transparency-and-trust) mostra che molti consumatori non si rendono nemmeno conto del tipo e dell’importanza dei dati personali che diffondono online. Eppure, i consumatori desiderano anche avere un’esperienza personalizzata dai marchi che amano. Come è possibile conciliare questi due desideri apparentemente in conflitto? Mediante la pertinenza, la fiducia e la responsabilità. Questo significa tenere gli utenti informati sulle modalità con cui i loro dati vengono raccolti e utilizzati, e garantire che possono tenere sotto controllo le modalità e i tempi della loro esperienza pubblicitaria online. ### **In che modo i pubblicitari possono mantenere la privacy garantendosi il profitto.** Anche se la raccolta e l’utilizzo di dati sono modalità chiave perché le aziende di ecommerce possano offrire esperienze con annunci personalizzati e pertinenti e per stimolare le vendite, ancor meglio è attuare questo in modo trasparente, lasciando agli shopper il controllo sul loro percorso personale di navigazione. Tra gli elementi chiave di un rapporto di privacy trasparente e di fiducia tra clienti e commercianti vi sono i seguenti: - Una spiegazione di quali dati vengono raccolti e quali no, oltre che delle modalità con cui questo interessa l’esperienza online di un navigatore (ad esempio: Criteo raccoglie informazioni sui prodotti visualizzati ma nessun dato diretto che individua personalmente. Ciò consente a Criteo di mostrare prodotti che hanno maggiori probabilità di interessare e di ridurre al minimo banner pubblicitari non desiderati o non rilevanti che possono intralciare l’esperienza di navigazione). - Un’opzione di facile accesso e utilizzo per la rinuncia volontaria, con un linguaggio che spieghi come ciò interessi l’esperienza pubblicitaria di chi naviga. - Facile accesso a una politica completa sulla privacy, oltre che a informazioni su qualsiasi standard o impegno del settore sulla privacy adottato dalla vostra azienda. **(**Ad esempio, Criteo partecipa alla [Network Advertising Initiative](https://www.networkadvertising.org/).) *Nel nostro prossimo post di questa serie di Privacy by Design saprai che salvaguardare la privacy del consumatore è parte integrante dello sviluppo del prodotto, piuttosto che un pensiero accessorio.* ##### 3-Parte della serie Privacy by Design: [Privacy by Design: un approccio fondamentale e innovativo alla privacy](https://www.criteo.com/it/blog/privacy-by-design-un-approccio-fondamentale-e-innovativo-alla-privacy/) [Parte 1] [Perché oggi la privacy è più importante che mai](https://www.criteo.com/it/blog/perche-oggi-la-privacy-e-piu-importante-che-mai/) [Parte 2] [Creare una potente difesa della privacy](https://www.criteo.com/it/blog/creare-una-potente-difesa-della-privacy/) [Part 3]