Come trovare nuovi clienti con Criteo Customer Acquisition

Con Criteo Customer AcquisitionBETA, puoi coinvolgere unicamente i nuovi clienti più rilevanti in base al loro storico di acquisto e le loro modalità di ...
Aggiornato il aprile 21, 2022

Come ogni retailer online, sei sempre alla ricerca di modi efficaci per trovare clienti nuovi e rilevanti, per dirigerli verso il tuo sito Web. Il fatto è che trovare gli acquirenti giusti è importante, ma certo non semplice.

In una recente indagine di Criteo è emerso che sempre più marketer dedicano una parte consistente del loro budget a pubblicità display a pagamento per soluzioni di l’acquisizione.* Come puoi essere certo che il tuo investimento per l’acquisizione di nuovi clienti sia ben speso?

Con Criteo Customer Acquisition, puoi coinvolgere unicamente i nuovi clienti più rilevanti in base al loro storico di acquisto e le loro modalità di navigazione, i loro interessi e la probabilità di convertire in acquisti dei tuoi prodotti.

Per comprendere meglio in che modo Criteo Customer Acquisition ti può aiutare a raggiungere nuovi consumatori, diamo un’occhiata alla tecnologia che sta alla base del prodotto.

Trova nuovi clienti con il Criteo Shopper Graph

Hai certamente sentito parlare di ambienti isolati di dati (i cosiddetti “walled garden”), ma questo caso è l’inverso. Il Criteo Shopper Graph è la raccolta di dati sui consumatori più grande e aperta del mondo. Misura l’identità e l’interesse del consumatore e presenta una conoscenza unificata non solo del percorso online del consumatore ma anche dei dati sulle intenzioni di acquisto in tempo reale.

Criteo Customer Acquisition ottimizza l’insieme delle capacità sia dell’Identity Graph sia della massa d’interesse dello Shopper Graph.

L’Identity Graph contiene oltre 2 miliardi di ID cross-device globali e vi partecipano oltre 10.000 clienti, mentre la mappa d’interesse copre oltre 4 miliardi di prodotti e le abitudini di acquisto di oltre 1,2 miliardi di consumatori al mese, per generare 600 TB di dati giornalieri sui consumatori.

Incrementa le conversioni dei clienti in base alle valutazioni che gli vengono assegnate

Ogni potenziale cliente ha un valore, e in modo specifico in base alla probabilità che ha di acquistare qualcosa dal tuo negozio. Se sei un fashion retailer di gamma alta, non avrebbe senso targettizzare qualcuno che non ha mai né acquistato né visitato un retailer online di articoli di lusso.

Criteo analizza granularmente i 600 TB (citati prima) di eventi giornalieri di acquisti e di visite nella mappa d’interesse dello Shopper Graph.

Quando questi dati vengono applicati a ciascun utente attraverso la nostra rete di inserzionisti partecipanti, possiamo capire meglio e isolare i target su diversi dispositivi, dividendoli dai clienti esistenti.

A ciascun probabile cliente viene assegnato un punteggio esclusivo tra tutti i retailer partecipanti, in base al concetto di clienti ideali, che mostra la loro propensione a convertire presso il tuo negozio. Criteo targettizza gli utenti con i punteggi più alti e serve loro annunci personalizzati che presentano i tuoi prodotti.

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Trovare i clienti giusti non è che il primo passo, e offrire loro messaggi irresistibili per convincerli a convertire è l’elemento chiave per raggiungere i tuoi obiettivi. Criteo Customer Acquisition utilizza la tecnologia del machine learning per sfruttare al meglio i dati sul comportamento online di più di 1,2 miliardi di consumatori.

DCO+, componente del motore di Criteo, contribuisce a generare per la tua campagna annunci che colpiscono visivamente, grazie a un livello elevato di personalizzazione di elementi creativi, pur mantenendo sempre i formati degli annunci e la coerenza del brand.

Massimizza il tuo ROI grazie a un modello basato sulla performance

Mentre altri partner tecnologici addebitano a seconda delle impression, Criteo fa pagare unicamente quando i clienti vengono coinvolti dalla tua campagna, facendo clic su un annuncio. In questo modo, contribuiamo a massimizzare il tuo ROI e a garantirti i vantaggi della nostra soluzione unica di acquisizione basata sulla performance

Una storia di successo del Criteo Customer Acquisition

Cercando di stimolare vendite da parte di nuovi clienti, New Look ha applicato la tecnologia di Criteo basata sulla performance nel quadro delle sue strategie di acquisizione upper funnel.

Targettizzando clienti di pertinenza elevata, con propensione a convertire, Criteo ha portato New Look a raggiungere una quota di nuovi clienti del 62%. Criteo ha servito a ciascun cliente un annuncio con un prodotto personalizzato, applicando raccomandazioni su prodotti esclusive e centrate sull’utente, basate sugli interessi e sulle preferenze di categorie di prodotto del cliente.

Questo ha generato un numero di ordini 4 volte maggiore, con un Costo per ordine (CPO) inferiore del 74% per New Look, rispetto ai suoi partner di acquisizione clienti.

Scopri di più! Parla oggi stesso con un rappresentante del Criteo Customer Acquisition

Se sei un marketer, avere a disposizione gli strumenti giusti per l’acquisizione è un elemento vincente per raggiungere nuovi clienti e per mantenere vivo l’interesse per il tuo brand e per i tuoi prodotti.
Grazie ai vantaggi del Criteo Customer Acquisition, puoi approfittare della nostra ampia raccolta di dati in tempo reale e della nostra estesa rete di clienti per trovare nuovi consumatori e fare in modo che loro trovino te. Offrendo il messaggio giusto, al momento giusto e alla persona giusta, vedrai la tua base di clienti ampliarsi rapidamente.

Fonte: Indagine Criteo Customer Acquisition (UK, US, FR, DE, BR), luglio 2017