fashionette acquisisce nuovo traffico e conversioni con il targeting contestuale.

fashionette è una delle aziende data-driven di eCommerce europee leader degli accessori premium e di lusso. L’azienda offre ispirazione grazie al suo assortimento selezionato di borse, scarpe, piccoli articoli di pelle, occhiali da sole, orologi e gioielli di più di 300 brand. Dopo più di 10 anni di esperienza nel segmento premium e di lusso, il retailer ha sviluppato una IT e una piattaforma dati esclusive, utilizzando tecnologia all’avanguardia e intelligenza artificiale che consentono all’azienda di offrire ai clienti una selezione personalizzata di accessori di moda di alta gamma.

Per rispondere alle esigenze dei suoi clienti, fashionette amplia costantemente la sua scelta tra le categorie di prodotti esistenti e in nuove categorie di prodotti. Con l’avvicinarsi del lancio della sua nuova categoria Beauty, l’azienda stava cercando delle modalità per generare traffico rilevante verso il suo sito, per coinvolgerlo con nuovi prodotti di bellezza. Allo stesso tempo, questo retailer concentrato sulle vendite desiderava assicurarsi una strategia upper-funnel che rimanesse entro parametri di cost of sales (COS) ragionevoli.

Targeting contestuale creato per il commerce

Perché il lancio della sua nuova categoria Beauty avesse successo, fashionette si è rivolta a Criteo, suo partner di lunga data. Data la performance delle sue campagne lower-funnel con Criteo e la sua solida relazione di consulenza, fashionette intendeva provare nuove strategie e soluzioni con il suo partner. L’azienda ha scelto di lanciare una campagna di targeting contestuale per conquistare l’attenzione di nuovi utenti e stabilire un equilibrio tra traffico rilevante e performance.

Secondo Steve Orlamünder, Team Lead di Performance Marketing di fashionette, “Cerchiamo di coprire l’intero funnel perché sappiamo quanto sia importante creare nuovo traffico rilevante a lungo termine, ma teniamo sempre d’occhio i nostri rigorosi performance KPI. Grazie alla sua ampia varietà di prodotti, Criteo facilita la copertura di tutte le aree del funnel. Abbiamo visto subito che questa campagna poteva fornire non solo traffico rilevante ma anche generare conversioni”.

Associando i dati sul commerce ai segnali contestuali, la soluzione esclusiva di targeting contestuale di Criteo generava affinity score tra i prodotti di fashionette e ogni dominio del suo network. Ciò consentiva a fashionette di individuare le location ottimali per i loro annunci contestuali, tenendo fede al loro desiderio di generare un nuovo traffico economicamente efficiente e di qualità.

“Assistiamo a risultati sorprendenti in termini di vendite e di COS, meglio di quanto ci aspettassimo. Tuttavia, quel che più conta per noi è che stiamo generando traffico di alta rilevanza ma sostenibile”, ha affermato Orlamünder. “L’obiettivo principale della campagna era generare traffico di alta qualità, ma vedere che generavamo anche conversioni ha contribuito al successo della campagna.”

Prepararsi al futuro dell’addressability

Oltre alla sua esigenza di creare awareness nell’upper-funnel e traffico, fashionette si è accorta dell’importanza di prepararsi ora per un futuro addressable. Orlamünder ha precisato: “Per noi, la massima priorità è essere preparati a un futuro senza cookie. Vogliamo essere validi anche in futuro su tutti i canali e puntiamo costantemente a partecipare a qualsiasi novità o prodotto Beta che ci possa essere utile”.

Continua dicendo: “Il nostro desiderio è di restare rilevanti e non vediamo altra possibilità che iniziare oggi stesso a prepararci per il futuro. Ci auguriamo che generando subito conoscenze rilevanti ci consentirà di rimanere attori chiave sul nostro mercato e ci darà la possibilità di essere un passo avanti rispetto alla concorrenza. Chiunque aspiri ad essere preparato per il futuro e a stare al passo con i tempi dovrebbe provare la sua soluzione contestuale. Siamo soddisfatti dei costi, delle visite e della performance complessiva”.