{"id":10129,"date":"2020-02-19T16:20:58","date_gmt":"2020-02-19T16:20:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/it\/?p=10129"},"modified":"2023-12-21T00:37:51","modified_gmt":"2023-12-21T00:37:51","slug":"top-pubblicitari-trends-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/top-pubblicitari-trends-2020\/","title":{"rendered":"I 7 trend pi\u00f9 importanti del digital advertising da osservare nel 2020"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Recentemente, abbiamo intervistato pi\u00f9 di 1000 consumatori statunitensi per capire come scoprono, navigano in rete e acquistano, e perch\u00e9 \u00e8 necessario un deciso cambiamento nel modo di pensare delle aziende quando si tratta di fare pubblicit\u00e0 per il prossimo decennio.<\/p>\n

Gli executive di Criteo hanno condiviso le loro idee riguardo ai principali trend su cui ogni marketer dovrebbe prepararsi per il 2020.<\/p>\n

1. Conquistarsi la fiducia del consumatore sar\u00e0 fondamentale per il successo delle aziende nei prossimi dieci anni.<\/strong><\/h3>\n

Oggi che siamo nel 2020, i dati sono la spina dorsale dell\u2019economia omnichannel e la fiducia del consumatore \u00e8 fondamentale per le relazioni con il cliente. Regolamenti come il GDPR<\/a> e il CCPA (California Consumer Privacy Act) sono solo due esempi di normative di protezione che puntano a tutelare la privacy dell\u2019utente.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cIl nostro settore esiste perch\u00e9 le persone vengono coinvolte dal contenuto degli editori, utilizzano gli strumenti degli sviluppatori, prendono in considerazione e acquistano prodotti dai brand. La capacit\u00e0 di utilizzare correttamente l\u2019identit\u00e0 non \u00e8 un elemento scontato, ma piuttosto qualcosa che si deve acquisire e poi mantenere. Stabilire un certo tipo di fiducia con il consumatore richiede che si chiariscano le modalit\u00e0 di utilizzo dei dati e si rispettino poi gli accordi.\u201d<\/p>\n

\u2014 Marc Grabowski, Vice Presidente Esecutivo, Supply<\/p>\n

2. Il retail media advertising richiede livelli elevati di flessibilit\u00e0, trasparenza e controllo.<\/strong><\/h3>\n

Recentemente Nike ha interrotto le sue vendite su Amazon. Nel 2020, piuttosto che contare unicamente sui distributori giganti, da parte di un numero sempre maggiore di brand prevediamo di assistere alla creazione di relazioni trasparenti e reciprocamente proficue con i partner, oltre che concentrarsi sull\u2019incremento del traffico verso i loro siti Web.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\u201cNel 2020, vedremo brand chiedere di pi\u00f9 dai loro investimenti su retail media, shopper e trade marketing. Non basta raggiungere lo shopper al punto di acquisto e neanche raggiungere un obiettivo di ritorno sull\u2019investimento pubblicitario; i brand si aspettano dalla loro spesa per i retail media la flessibilit\u00e0, il controllo, la trasparenza e la responsabilit\u00e0 che hanno dalle loro campagne pubblicitarie digitali tradizionali.\u201d<\/p>\n

\u2014 Geoffroy Martin, General Manager, Supply & Retail Media<\/p>\n

3. Le app diventeranno sempre pi\u00f9 importanti per tutto il consumer journey.<\/strong><\/h3>\n

Parlando di mobile, nel tempo le integrazioni third-party hanno significato l\u2019aggiunta di elementi complessi che potevano appesantire il caricamento di un\u2019app e rallentarne l\u2019esecuzione. Nel 2020, gli sviluppatori di app<\/a> avranno bisogno di partner tecnologici che offrano soluzioni leggere e semplici da implementare, supportate da pratiche trasparenti e assistenza continua.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cAssistiamo a un grande sviluppo di app per \u2018marketplace\u2019, che consentono rapidit\u00e0 e un circolo virtuoso sia sul lato dell\u2019offerta che della domanda. Dal punto di vista dell\u2019utente, grazie a queste app, per le aziende \u00e8 pi\u00f9 facile e immediato rispondere alle esigenze quotidiane dei consumatori. Allo stesso tempo, aziende monoprodotto direct-to-consumer di nicchia stanno proliferando e le app aziendali hanno subito una rapida diffusione.\u201d<\/p>\n

\u2014 Mike Ng, Vice Presidente Senior, Mobile App & Store<\/p>\n

4. Nel 2020, connettersi con gli store fisici e l\u2019ecommerce per i retailer \u00e8 essenziale. <\/strong><\/h3>\n

I dati Criteo mostrano che un numero incredibile di shopper presenta un customer journey complesso e non lineare<\/a>. Se sei un inserzionista con un tracking a compartimenti, non avrai il quadro completo: fuori da ogni comparto sono troppi gli elementi di cui tenere conto. Nel prossimo futuro, i retailer avranno bisogno di una solida soluzione di dati per colmare efficacemente la lacuna.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cNel 2020, gli elementi chiave per una crescita a lungo termine per i retailer saranno due: incrementare sia il CLV sia l\u2019acquisizione di nuovi clienti. Sar\u00e0 importante la creazione di una strategia marketing pi\u00f9 customer centric, invece che channel centric e la creazione dell\u2019engagement dei clienti secondo i suoi termini e le sue preferenze. Utilizzare con profitto le risorse dello store fisico per continuare a vincere nello spazio competitivo dell\u2019ecommerce \u00e8 essenziale e i retailer dovranno sviluppare un data set perfettamente connesso per rendere ci\u00f2 possibile.\u201d<\/p>\n

\u2014 Tim Rogers, Vice Presidente & Business Owner di Omnichannel<\/p>\n

5. La dimostrazione dei valori del brand sar\u00e0 un elemento centrale per connettersi con i consumatori.<\/strong><\/h3>\n

Lo studio Why We Buy di Criteo ha scoperto che la maggioranza dei consumatori USA (51%) dice che i valori del brand influenzano le sue decisioni di acquisto. Pi\u00f9 di un terzo (35%) afferma che ha maggiori probabilit\u00e0 di acquistare da un brand se questo dimostra che i suoi valori sono allineati con quelli dell\u2019utente: inoltre, uno su sei ha smesso di acquistare da un brand perch\u00e9 i valori di questo non erano allineati con le sue convinzioni.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cI consumatori si aspettano che i brand prendano iniziative significative per ottenere risultati tangibili. I brand che hanno maggiori possibilit\u00e0 di riuscire sono quelli che hanno un obiettivo in mente. Convinti che siano necessari i fatti, non le parole, creano un dialogo autentico per raggiungere quello che appassiona i loro consumatori.\u201d<\/p>\n

\u2014 Jessica Breslav, Executive Managing Director, Americhe<\/p>\n

6. Per raggiungere i viaggiatori nella fase critica della considerazione, i marketer avranno bisogno dei dati giusti e della giusta tecnologia.<\/strong><\/h3>\n

I dati Criteo mostrano che il tempo medio tra il primo touchpoint e una transazione \u00e8 di 7 giorni, momento in cui una transazione termina in-store, rispetto ai 28 giorni necessari perch\u00e9 una transazione si compia online. Ci\u00f2 significa ben 4 settimane a disposizione degli shopper dell\u2019ecommerce per pensare e decidersi ad acquistare il miglior prodotto per le loro esigenze*.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\u201cLa capacit\u00e0 di influenzare e di coinvolgere gli utenti che cercano, confrontano e prendono in considerazione le diverse opzioni disponibili per loro continua a essere ben presente nella mente di tutti i marketer, anche nel 2020. E questa sfida \u00e8 pi\u00f9 che mai reale se cerchiamo di raggiungere le audience che si trovano oltre gli ambienti protetti, e che passano liberamente tra diversi dispositivi, browser e siti Web. Essere in grado di farlo con successo dipender\u00e0 dalla nostra abilit\u00e0 di utilizzare bene quei data set che ci forniscono la reach pi\u00f9 ampia su Internet, in combinazione con la tecnologia innovativa che ci permette di cogliere segnali di intento in tempo reale.\u201d<\/p>\n

\u2014 Cedric Vandervynckt, General Manager, Web<\/p>\n

7. Trovare i partner giusti sar\u00e0 fondamentale per avere successo sul marketplace i per competitivo di oggi.<\/strong><\/h3>\n

\u201cL\u2019urgenza di trasformazione continuer\u00e0 anche nel 2020, e quando i brand cambieranno rotta, dovranno cercare partner che possano assicurare facilmente livelli pi\u00f9 elevati di efficienza dei costi, trasparenza e controllo. I partner in grado di garantire queste attese sono quelli che hanno maggiori probabilit\u00e0 di aumentare l\u2019adesione e di offrire una crescita sostenibile a lungo termine.\u201d<\/p>\n

\u2014 Jessica Breslav, Executive Managing Director, Americhe<\/p>\n

Se combiniamo questi insight con la nostra ricerca, una cosa \u00e8 chiara: i consumatori del 2020 sono degli investigatori. A partire dalla creazione di fiducia e dalla connessione dati in modo conforme e customer centric, fino al pensare attraverso i valori del brand e alla richiesta di trasparenza su tutti i fronti, le aziende avranno bisogno di prestare porre molta pi\u00f9 attenzione all\u2019atteggiamento indagatore dei potenziali clienti di oggi.<\/p>\n

\u00c8 giunto il tempo per i marketer di far squadra con partner giusti che possano aiutarli a creare campagne pubblicitarie full funnel al fine di conquistare l\u2019interesse delle persone per il loro brand, mantenendone l\u2019engagement e incrementandone la fedelt\u00e0 e il CLV, sia online sia offline.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

*Shopper Story 2020 di Criteo: il mindset del nuovo consumatore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Recentemente, abbiamo intervistato pi\u00f9 di 1000 consumatori statunitensi per capire come scoprono, navigano in rete e acquistano, e perch\u00e9 \u00e8 necessario un deciso cambiamento nel modo di pensare delle aziende quando si tratta di fare pubblicit\u00e0 per il prossimo decennio. 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