{"id":15989,"date":"2021-12-05T03:00:15","date_gmt":"2021-12-05T03:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/?p=15989"},"modified":"2024-04-04T11:20:15","modified_gmt":"2024-04-04T11:20:15","slug":"la-holiday-shopping-season-2021-e-ancora-la-piu-importante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/la-holiday-shopping-season-2021-e-ancora-la-piu-importante\/","title":{"rendered":"La Holiday Shopping Season 2021 \u00e8 ancora la pi\u00f9 importante"},"content":{"rendered":"

La festive season<\/em>, o periodo delle festivit\u00e0, \u00e8 un periodo cruciale per retailer e brand. \u00c8 il periodo in cui i consumatori navigano sul Web e acquistano di pi\u00f9, cercando ispirazione per l\u2019idea regalo perfetta. Ma quest\u2019anno, la posta in gioco \u00e8 pi\u00f9 alta che mai.<\/p>\n

Tra la forte concorrenza, le interruzioni nella supply chain, i ritardi nelle consegne e le modifiche dell\u2019addressability nel settore dell\u2019advertising, i marketer contano molto sui risultati di questa stagione di acquisti. Ecco perch\u00e9, quest\u2019anno, \u00e8 pi\u00f9 importante per i marketer mantenere le promesse fatte ai consumatori, distinguersi in mercati affollati e testare soluzioni valide anche per il futuro, che non solo generino risultati oggi ma che potenzino anche le loro strategie per gli anni a venire.<\/p>\n

Inoltre, data la costante crescita dell\u2019eCommerce, i marketer devono anche assicurarsi di fare tutto questo sull\u2019open Internet. In uno studio del 2020 The Harris Poll ha scoperto che i consumatori trascorrono la maggior parte del tempo online\u00a0sull\u2019open\u00a0Internet, in particolare il 66%, eppure la spesa pubblicitaria dei marketer assegnata all\u2019open Internet rappresenta solo il 37%, mentre il 63% restante va ai walled garden 1<\/sup>. La discordanza dei dati mostra che la maggior parte della spesa non viene assegnata dove i consumatori trascorrono la maggior parte del loro tempo. Questo riveste persino maggiore importanza durante una stagione di shopping matura per la brand e la product discovery.<\/p>\n

Per raggiungere e coinvolgere i consumatori dove trascorrono il loro tempo esistono tre punti fondamentali che i marketer devono ricordare in questa stagione di shopping, allo scopo di ottimizzare le loro strategie pubblicitarie per oggi e per il futuro.<\/p>\n

1. Approfittare dell\u2019intero periodo della stagione delle festivit\u00e0.<\/h3>\n

Lo shopping per le festivit\u00e0 non \u00e8 solo quello del Black Friday o del Cyber 6. Dura per l\u2019intera stagione. Quest\u2019anno abbiamo persino assistito a un calo delle vendite del Black Friday, mentre nel mondo quelle del Cyber Month hanno superato i livelli pre-pandemici. Questo significa che i consumatori anticipano i loro acquisti<\/a> e approfittano delle occasioni anche al di fuori dei giorni dei saldi.<\/p>\n

Ecco perch\u00e9 i marketer devono cercare di cogliere l\u2019opportunit\u00e0 durante l\u2019intera stagione, piuttosto che focalizzarsi sui brevi periodi dei singoli giorni di promozione. Anche se non sono ancora propensi all\u2019acquisto, i consumatori sono in uno stato di “constant commerce”. Di conseguenza, qualunque interazione positiva pu\u00f2 contribuire a creare profitti per i marketer.<\/p>\n

2. Arricchire ogni touchpoint con dati first-party e intelligenza artificiale.<\/h3>\n

Dato che ogni interazione \u00e8 un\u2019opportunit\u00e0 per creare\u00a0un\u2019esperienza ricca per i consumatori, ogni touchpoint pubblicitario dovrebbe essere il pi\u00f9 possibile personalizzato. Questo livello di personalizzazione richiede dati first-party e intelligenza artificiale, per aiutare i marketer a conoscere i consumatori e ad attivare campagne che gli apportino il massimo del valore.<\/p>\n

Ad esempio, i marketer possono utilizzare i dati di inventory in modo che i loro annunci presentino unicamente prodotti in stock, non soggetti a problemi di supply chain. Questo evita ai consumatori l\u2019esperienza negativa di vedere negli annunci degli articoli per poi scoprire con delusione che sono esauriti quando cliccano sul sito Web del brand o del retailer. L\u2019uso dei dati first-party e dell\u2019intelligenza artificiale pu\u00f2 contribuire a creare una reputazione di affidabilit\u00e0 e organizzazione dei marketer, elementi particolarmente importanti in questo momento dell\u2019anno.<\/p>\n

Inoltre, utilizzare dati first-party in questo periodo delle festivit\u00e0 o lanciare campagne che incrementano la raccolta dati first-party aiuter\u00e0 i marketer a rendere le loro strategie valide anche per il futuro. Infatti, i dati first-party sono duraturi e non contano sui third-party cookie o sugli IDFA. Poich\u00e9 le campagne per le festivit\u00e0 tendono a raggiungere un pubblico pi\u00f9 ampio, sono un ottimo momento per i marketer per testare altre soluzioni di audience, compreso il targeting contestuale che li aiuta a raggiungere clienti nuovi o difficili da trovare; oppure la pubblicit\u00e0 su siti di retailer, per coinvolgere consumatori e contemporaneamente ottimizzare modelli pubblicitari per il futuro dell\u2019addressable media.<\/p>\n

3. Riduci la frammentazione del tuo tech stack.<\/h3>\n

Non \u00e8 un mistero che il settore della pubblicit\u00e0 sia profondamente frammentario. Questo causa dei gap tra domanda e offerta nell\u2019ecosistema che creano inefficienze nei tech stack dei marketer e, infine, maggiori costi a carico dei loro budget pubblicitari. Si stima anche che solo il 51% della spesa dei marketer raggiunga i media owner a causa di queste inefficienze2<\/sup>, causando uno spreco significativo.<\/p>\n

Ecco perch\u00e9 i marketer devono essere strategici quando scelgono i partner, per assicurarsi di lavorare con aziende che minimizzino questi gap, invece di ampliarli. Un partner tecnologico ideale connette i lati di acquisto e vendita per contribuire alla gestione e all\u2019attivazione dei dati su entrambi i lati dell\u2019ecosistema, ottimizzando l\u2019efficienza delle campagne e la loro performance.<\/p>\n

Generare migliori risultati commerciali<\/h3>\n

Comunque, un approccio promettente per i marketer sia durante il periodo delle festivit\u00e0 ma anche pi\u00f9 avanti consiste nel mettere il consumatore al centro della loro strategia. Una soluzione \u00e8 approfittare del commerce media, che usa dati first-party e l\u2019intelligenza artificiale per sapere quali consumatori sono altamente interessati o stanno cercando attivamente prodotti o servizi che i brand e i retailer stanno vendendo al fine di garantire maggior valore su entrambi i lati dell\u2019ecosistema.<\/p>\n

Il team di Criteo sa che questo \u00e8 un momento cruciale per i marketer e sta lavorando sulla nostra Commerce Media Platform per ottimizzare le tecnologie di domanda e offerta e su un First-Party Media Network in grado di connettere la pubblicit\u00e0 dei nostri clienti su entrambi i lati di acquisto e vendita, allo scopo di migliorare i risultati commerciali. Queste capacit\u00e0 si baseranno sui 15 anni di esperienza maturati nello sviluppo della tecnologia dell\u2019intelligenza artificiale, per trovare l\u2019audience perfetta e personalizzare le esperienze commerciali lungo tutto l\u2019anno.<\/p>\n

Usando dati first-party sul commerce, l\u2019intelligenza artificiale e un approccio privacy-first, il commerce media creer\u00e0 esperienze migliori per i consumatori, offrendo solo annunci con articoli verso i quali hanno mostrato interesse attivo e solo da inserzionisti ai quali hanno espresso il loro consenso. Questo crea relazioni di fiducia e di valore tra consumatori e marketer che vanno al di l\u00e0\u00a0 della stagione delle festivit\u00e0 e si mantengono anche successivamente.<\/p>\n

Scopri altri insight per la tua strategia pubblicitaria stagionale nel nostro Peak Shopping Commerce Report 2021. Scarica la tua copia compilando il form di seguito.<\/p>\n

1<\/sup> The Harris Poll and OpenX, \u201cThe open web vs. the walled garden\u201d, 2020<\/small><\/p>\n

2<\/sup> ISBA\/PwC Supply Chain Transparency Study, 2020<\/small><\/p>\n

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La festive season, o periodo delle festivit\u00e0, \u00e8 un periodo cruciale per retailer e brand. \u00c8 il periodo in cui i consumatori navigano sul Web e acquistano di pi\u00f9, cercando ispirazione per l\u2019idea regalo perfetta. Ma quest\u2019anno, la posta in gioco \u00e8 pi\u00f9 alta che mai. 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