{"id":17396,"date":"2022-11-23T20:15:07","date_gmt":"2022-11-23T20:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/?p=17396"},"modified":"2023-02-15T20:00:17","modified_gmt":"2023-02-15T20:00:17","slug":"how-consumers-will-shop-this-holiday-and-festive-season","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/how-consumers-will-shop-this-holiday-and-festive-season\/","title":{"rendered":"In che modo i consumatori faranno acquisti nella prossima stagione delle festivit\u00e0. Risultati del sondaggio globale"},"content":{"rendered":"<p>Ogni mese intervistiamo migliaia di consumatori nel mondo per avere un\u2019idea delle loro abitudini di shopping. A settembre abbiamo incluso un gruppo particolare di domande per comprendere i piani degli shopper per la prossima stagione delle festivit\u00e0.<\/p>\n<p>Ecco quello che i marketer devono sapere:<\/p>\n<h4><strong>I consumatori stanno risparmiando denaro e riducendo il numero dei regali per approfittare al massimo della stagione<\/strong><\/h4>\n<p>Poich\u00e9 le pressioni economiche influiscono sulle decisioni relative alla prossima stagione delle festivit\u00e0, il 52% degli intervistati nel mondo afferma che quest\u2019anno dovr\u00e0 fare attenzione al budget. Come aggirare il problema? Il 49% degli shopper dice che sta risparmiando per le spese per le festivit\u00e0 e pensa di fare regali a un numero pi\u00f9 ristretto di persone. I familiari pi\u00f9 stretti riceveranno regali anche quest&#8217;anno, ma gli amici potrebbero essere esclusi dall\u2019elenco: solo poco meno della met\u00e0 (il 47%) afferma che far\u00e0 regali a questo gruppo. Solo il 9% prevede di fare regali alle persone che aiutano la famiglia, come le baby-sitter. Pi\u00f9 dei tre quarti (77%) cercher\u00e0 probabilmente sconti\/promozioni per l\u2019acquisto di regali per le festivit\u00e0, in tutte le fasce d\u2019et\u00e0.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17362 size-full\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide1-2.png\" alt=\"opinions about holiday spending - global\" width=\"968\" height=\"434\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide1-2.png 968w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide1-2-300x135.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide1-2-768x344.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide1-2-630x282.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 968px) 100vw, 968px\" \/><\/p>\n<h4><strong>Le generazioni pi\u00f9 giovani sono pi\u00f9 propense a spendere di pi\u00f9 sia online che in store<\/strong><\/h4>\n<p>Pi\u00f9 della met\u00e0 della Gen Z (il 55%) e il 52% dei Millennial dichiarano che quest\u2019anno pensano di spendere di pi\u00f9 online rispetto allo scorso anno. Una percentuale simile (rispettivamente il 52% e il 46%) afferma lo stesso riguardo allo shopping in-store. \u00c8 pi\u00f9 probabile che i gruppi di queste fasce d\u2019et\u00e0 abbiano figli piccoli e un maggiore potere di acquisto e quindi che pensino di spendere di pi\u00f9 della Gen X o dei Boomer.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17364 size-full\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide2-2.png\" alt=\"how much will you spend online versus last year - by age group\" width=\"1082\" height=\"538\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide2-2.png 1082w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide2-2-300x149.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide2-2-1024x509.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide2-2-768x382.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide2-2-630x313.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1082px) 100vw, 1082px\" \/><\/p>\n<p>Solo il 29% dei Boomer ha dichiarato che spender\u00e0 di pi\u00f9 online, mentre quasi un quarto (24%) prevede di spendere meno. Ci\u00f2 non stupisce poich\u00e9 le pressioni economiche vengono avvertite maggiormente da questa fascia di et\u00e0, in cui molti devono affrontare molte spese fisse.<\/p>\n<h3><strong>Negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia, la ricerca dei regali inizier\u00e0 nei negozi e sui siti Web e app di retailer pi\u00f9 spesso che su Google<\/strong><\/h3>\n<p>Negli Stati Uniti e in Australia, il primo punto in cui gli shopper inizieranno a cercare i regali sono i negozi fisici, seguiti immediatamente da siti Web e app di retailer. Nel Regno Unito, al primo posto troviamo i siti Web e le app di retailer, seguiti dai negozi fisici.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17366 size-full\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide3-1.png\" alt=\"where shoppers will start looking for holiday presents - US\" width=\"974\" height=\"519\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide3-1.png 974w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide3-1-300x160.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide3-1-768x409.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide3-1-630x336.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 974px) 100vw, 974px\" \/><\/p>\n<p>I dati globali aggregati mostrano che i negozi fisici sono ancora i preferiti, dato che il 41% afferma che inizier\u00e0 qui la sua ricerca. Ai motori di ricerca spetta la seconda posizione, con il 38%. A completare la top 3 troviamo i siti Web\/le app dei retailer, che sono il punto di partenza per la ricerca dei regali per il 31% degli intervistati.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17368 size-full\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide4-1.png\" alt=\"where shoppers will start looking for presents - Global\" width=\"1004\" height=\"456\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide4-1.png 1004w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide4-1-300x136.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide4-1-768x349.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide4-1-630x286.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1004px) 100vw, 1004px\" \/><\/p>\n<h6><strong>Leggi i post collegati:<\/strong><\/h6>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/2022-black-friday-cyber-month\/\">Black Friday e Cyber Month 2022:<\/a><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/2022-black-friday-cyber-month\/\"> Strategie di marketing per un evento in evoluzione<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/2022-holiday-shopping-predictions\/\">Trend del commerce per la Festive Season 2022:<\/a><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/2022-holiday-shopping-predictions\/\"> 5 previsioni<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Negli Stati Uniti il risparmio di carburante sar\u00e0 il motivo principale alla base dello shopping online in questa stagione<\/strong><\/h4>\n<p>Negli ultimi mesi i prezzi dei carburanti sono calati, ma sono destinati a risalire; per questo negli Stati Uniti oltre 4 shopper su 10 pensano di acquistare online per risparmiare carburante. Gli Stati Uniti sono l\u2019unico Paese del sondaggio in cui questa risposta era tra le prime tre.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17370 size-full\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide5-1.png\" alt=\"why consumers will shop online this holiday - US\" width=\"1004\" height=\"459\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide5-1.png 1004w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide5-1-300x137.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide5-1-768x351.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide5-1-630x288.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1004px) 100vw, 1004px\" \/><\/p>\n<p>Per il resto del mondo, tra i principali motivi per acquistare online in questa stagione troviamo: \u201cFa risparmiare tempo\u201d (56%), \u201cOnline trovo delle cose che non potrei trovare nei negozi\u201d (45%) e \u201cOnline prevedo di trovare occasioni migliori\u201d (43%).<\/p>\n<h4><strong>Gli shopper andranno nei negozi fisici per l\u2019esperienza di acquisto<\/strong><\/h4>\n<p>L&#8217;esperienza tattile e quella emotiva dei negozi fisici sono i motivi principali che spingono i consumatori a frequentarli di persona. Pi\u00f9 della met\u00e0 degli intervistati a livello globale ha dichiarato che ama vedere e toccare i regali e il 43% ha detto che visitare negozi durante le festivit\u00e0 natalizie \u00e8 un&#8217;esperienza che apprezza. La stessa percentuale inoltre sceglie di acquistare nei negozi fisici perch\u00e9 vi trova dei buoni suggerimenti.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-17425\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide-6-Capture.png\" alt=\"\" width=\"1016\" height=\"469\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide-6-Capture.png 1016w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide-6-Capture-300x138.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide-6-Capture-768x355.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide-6-Capture-630x291.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1016px) 100vw, 1016px\" \/><\/p>\n<h4><strong>Nel mondo, due terzi degli shopper hanno gi\u00e0 iniziato ad acquistare per le festivit\u00e0<\/strong><\/h4>\n<p>\u00c8 ufficiale, i procrastinatori sono in minoranza: il 58% degli shopper di tutto il mondo ha dichiarato di aver cominciato a pensare ai regali per le festivit\u00e0 a settembre. A livello globale, l&#8217;attenzione per i regali delle festivit\u00e0 ha iniziato a crescere a partire da luglio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17411 size-full\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide7-1.png\" alt=\"\" width=\"1037\" height=\"444\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide7-1.png 1037w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide7-1-300x128.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide7-1-1024x438.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide7-1-768x329.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide7-1-630x270.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1037px) 100vw, 1037px\" \/><\/p>\n<p>Se si esaminano le risposte per fasce di et\u00e0, \u00e8 interessante notare che in qualsiasi momento dell\u2019anno circa la met\u00e0 della Gen Z e dei Millennial sta pensando ai regali per le festivit\u00e0. Ci\u00f2 significa che stanno sempre all\u2019erta per scoprire qualcosa che potrebbe rivelarsi un buon regalo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17412 size-full\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide8-1.png\" alt=\"\" width=\"1073\" height=\"492\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide8-1.png 1073w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide8-1-300x138.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide8-1-1024x470.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide8-1-768x352.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2022\/11\/Slide8-1-630x289.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 1073px) 100vw, 1073px\" \/><\/p>\n<h5><strong>L\u2019avvio anticipato dello shopping \u00e8 dovuto all\u2019annuncio di Amazon delle Offerte esclusive Prime?<\/strong><\/h5>\n<p>Gli shopper ci hanno riferito che stanno pensando ora ai regali per le festivit\u00e0 e gli ultimi anni hanno mostrato che il picco del Black Friday si sta attenuando mentre assistiamo a un incremento delle vendite durante l\u2019intero mese di novembre. La maggiore novit\u00e0 di Amazon \u00e8 l\u2019evento nominato Offerte esclusive Prime, l\u2019ultimo di un elenco crescente di eventi che i retailer mettono in calendario a ottobre e novembre (come i Target Deal Days e i Walmart Deals for Days negli USA e il Click Frenzy in Australia). \u00c8 un\u2019ulteriore prova che i retailer nel mondo dovrebbero concentrarsi sul periodo precedente al\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/2022-black-friday-cyber-month\/\">Black Friday<\/a>, piuttosto che sul Black Friday stesso.<\/p>\n<p>Anche se questo \u00e8 un nuovo evento e i dati giungono solo ora, c\u2019\u00e8 un precedente:\u00a0il Prime Day autunnale di Amazon di ottobre 2020. L&#8217;insegnamento principale di quell&#8217;evento \u00e8 che, indipendentemente da quando Amazon organizza il Prime Day, i brand che lo sfruttano con le proprie promozioni godono di un significativo effetto alone.<\/p>\n<h4><strong>Spunti di riflessione per i marketer<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Focalizzare le campagne sulle\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/platform\/commerce-growth\/\">audience in-market<\/a>. I consumatori stanno pensando di fare tutto il possibile per ottenere il massimo da questa stagione delle festivit\u00e0, nonostante le sfide. Per chi e che cosa acquisteranno sono aspetti che quest&#8217;anno potrebbero cambiare ma, mediante campagne focalizzate, puoi assicurarti di raggiungere solo le persone che stanno attivamente cercando regali. Investirai sapientemente il tuo budget e aiuterai i consumatori a fare lo stesso.<\/li>\n<li>Crea campagne e promozioni che attraggano la Gen Z e i Millennial, che cominciano per primi e pensano di spendere di pi\u00f9 in questa stagione delle festivit\u00e0.<\/li>\n<li>Presta allo scaffale digitale la stessa attenzione che dai ai tuoi scaffali fisici, perch\u00e9 sono i siti Web e le app dei retailer il punto di partenza dei consumatori per la ricerca dei regali. Il 90% degli acquisti online ha origine sulla prima pagina dei risultati dei prodotti, quindi assicurati che i tuoi prodotti vengano visti, grazie a una\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/solutions\/retail-media-platform\/\">campagna di retail media<\/a>.<\/li>\n<li>Raggiungi online i tuoi shopper in-store con campagne che li riportino al tuo negozio. Chiudi il cerchio, dalla scoperta online all\u2019acquisto in-store e rendi pi\u00f9 facile ai consumatori acquistare dove preferiscono.<\/li>\n<li>Lancia\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/always-on-acquisition-retention\/\">campagne always-on<\/a>\u00a0per raggiungere i consumatori ogni volta che mostrano interesse (come quel 50% della Gen Z e dei Millennial che pensa ai regali per le festivit\u00e0 tutto l\u2019anno!)<\/li>\n<li>Sfrutta il Cyber Month, segui gli altri retailer e crea i tuoi propri momenti promozionali prima del Black Friday. Investi su eventi importanti come le Offerte esclusive Prime e goditi il successo.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ogni mese intervistiamo migliaia di consumatori nel mondo per avere un\u2019idea delle loro abitudini di shopping. A settembre abbiamo incluso un gruppo particolare di domande per comprendere i piani degli shopper per la prossima stagione delle festivit\u00e0. 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