{"id":5881,"date":"2017-04-06T19:45:49","date_gmt":"2017-04-06T19:45:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/it\/?p=5881"},"modified":"2018-10-04T13:34:58","modified_gmt":"2018-10-04T13:34:58","slug":"5-miti-di-google-shopping-e-la-verita-che-sta-dietro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/5-miti-di-google-shopping-e-la-verita-che-sta-dietro\/","title":{"rendered":"5 miti di Google Shopping e la verit\u00e0 che sta dietro"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

La rete di Google Shopping continua ad essere un canale incredibilmente forte per marketer e retailer. Tuttavia, poich\u00e9 l\u2019utilizzo della piattaforma \u00e8 diventato sempre pi\u00f9 ampio, hanno avuto origine alcuni concetti errati.<\/p>\n

David Schwartz, VP, Sales & Account Strategy presso Criteo e Kevin Wetherby, Shopping Commercial Lead presso Google, hanno ospitato recentemente un webinar per smontare e dissipare i miti pi\u00f9 diffusi in proposito. Hanno approfondito quello che i marketer devono sapere e hanno fornito alcuni consigli che \u00e8 possibile implementare immediatamente nelle proprie campagne con Google Shopping.<\/p>\n

Ecco i cinque miti e le verit\u00e0 che stanno dietro:<\/p>\n

Mito N\u00b0 1: Google shopping \u00e8 solo per le vendite online.<\/strong><\/h3>\n

Verit\u00e0 N\u00b0 1: L’attivit\u00e0 online porta a vendite in-store.<\/strong>\u00a0I dati Criteo rivelano che il 64% di tutti gli acquisti in-store negli USA vengono influenzati da azioni digitali. Al contrario, 1 ricerca su 3 effettuata su dispositivo mobile si basa sulla posizione. Non c\u2019\u00e8 dubbio che offline e online oggi convergono pi\u00f9 che mai.<\/p>\n

Mito N\u00b0 2: Lo shopping online inizia su Amazon.<\/strong><\/h3>\n

Verit\u00e0 N\u00b0 2: I consumatori iniziano i loro percorsi di shopping in diversi punti del Web.<\/strong>\u00a0Google ha visto una crescita del 162% degli utenti che utilizzano il suo motore di ricerca quando cercano prodotti e il 13% degli utenti inizia la sua ricerca sui siti di propriet\u00e0 dei retailer. Le strategie dei retailer devono tenere in considerazione che gli utenti scoprono prodotti in molti punti diversi del Web.<\/p>\n

Mito N\u00b0 3: Tutti i prodotti si convertono in modo simile su dispositivo mobile.<\/strong><\/h3>\n

Verit\u00e0 N\u00b0 3: Prodotti diversi hanno prestazioni diverse su dispositivo mobile.\u00a0<\/strong>Non esiste un solo tasso statistico di conversione valido per tutte le categorie di prodotti su mobile, tablet o desktop. Articoli di moda e di lusso, quali abbigliamento e scarpe tendono ad avere conversioni pi\u00f9 elevate su dispositivi mobili mentre alcuni articoli di lusso presentano tassi pi\u00f9 elevati sui desktop.<\/p>\n

Mito N\u00b0 4: I prodotti devono essere segmentati per categoria e brand.<\/strong><\/h3>\n

Verit\u00e0 N\u00b0 4: L\u2019inserzionista deve stabilire come dividere al meglio i prodotti.\u00a0<\/strong>In molti casi, sono anche altre caratteristiche del prodotto, quali colore, modello e prezzo, a giocare un deciso ruolo nelle abitudini di ricerca dei clienti. Ciascun catalogo di prodotti \u00e8 esclusivo e i retailer devono studiare i loro dati per vedere quali sono gli elementi che stimolano la performance.<\/p>\n

Mito N\u00b0 5: Tutti gli utenti che completano la stessa azione devono avere lo stesso modificatore di offerta.<\/strong><\/h3>\n

Verit\u00e0 N\u00b0 5: Gli inserzionisti possono creare elenchi di remarketing multidimensionali pi\u00f9 adeguati al valore dell\u2019utente<\/strong>.\u00a0Due clienti che completino la stessa azione sul tuo sito non significa necessariamente che abbiano lo stesso valore. I retailer devono utilizzare i loro dati per comprendere le sfumature dei singoli percorsi di shopping e per ritagliare le loro strategie di conseguenza.<\/p>\n

Nel webinar trattiamo ciascun mito molto pi\u00f9 nel dettaglio. \u00c8 possibile vederlo per intero\u00a0qui<\/a>.<\/p>\n

Il tema che pervade tutti questi miti \u00e8 che quei dati sono uno strumento ultrapotente. L\u2019idea che ci sia un modo \u201cuniversale\u201d per impostare una campagna di Google Shopping di successo non corrisponde affatto al vero. La realt\u00e0 \u00e8 che ciascun prodotto, ciascuna categoria e ciascun cliente sono diversi. I marketer devono utilizzare i dati di performance delle loro campagne per testare e aggiustare continuamente il tiro e assicurare cos\u00ec il massimo del ROI.<\/p>\n

Il webinar presentava un\u2019appendice di domande e risposte, durante cui gli esperti condividevano i loro specifici suggerimenti e consigli su Google Shopping. Ecco alcune delle domande alle quali \u00e8 stata data risposta.<\/p>\n

Domanda: Come consigliate di implementare i modificatori per mobile?<\/strong><\/h3>\n

A: L\u2019aspetto pi\u00f9 importante dell\u2019implementazione di modificatori per mobile \u00e8 la granularit\u00e0, e anche che \u00e8 diversa da una campagna all\u2019altra e tra un\u2019organizzazione e l\u2019altra. Ma se l\u2019avvio \u00e8 difficile, consigliamo di guardare il livello del gruppo di pubblicit\u00e0 e quindi a seconda del gruppo di prodotti e della quantit\u00e0 di traffico, consigliamo di osservare la sua performance per effettuare delle modifiche, se necessario.<\/p>\n

Q: Quale attributi di abbigliamento dovrebbe utilizzare un retailer quando struttura le sue campagne?<\/strong><\/h3>\n

A: Abbiamo visto molti retailer di abbigliamento assegnare genere e brand come attributi dei prodotti. Detto questo, \u00e8 molto importante studiare i propri KPI oltre che i dati che sono stati raccolti, per decidere che cosa funziona per i propri prodotti specifici. Ad esempio, nel proprio catalogo possono essere presenti prodotti che si vogliono distinguere dagli altri perch\u00e9 si vendono bene e quindi si vogliono mettere in evidenza.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Q: Per una societ\u00e0 che vende forniture commerciali, quali sono le opzioni di una buona struttura tra tipo di prodotto e brand?<\/strong><\/h3>\n

A: \u00c8 possibile focalizzarsi sul prezzo di vendita, sui tipi di prodotto e forse anche su come mettere in evidenza i singoli prodotti per SKU, a condizione di possedere abbastanza dati per garantirsi un buon tasso di conversione e un buon ROI.<\/p>\n

Q: Quali sono per Google gli attributi pi\u00f9 importanti dei feed quando si tratta di mostrare una pubblicit\u00e0 PLA (Product Listing Ad)?<\/strong><\/h3>\n

A: Consigliamo prima di tutto di focalizzarsi sull\u2019UPC o sull\u2019identificatore esclusivo del prodotto. Quindi sul titolo e sul tipo di prodotto, ed infine sulla descrizione. Google utilizza il tipo di prodotto e l\u2019impostazione della campagna per favorire la definizione del prodotto all\u2019interno del suo sistema; \u00e8 importante quindi che sia impostato correttamente. Dal momento che il sistema utilizza il machine learning per migliorare i suoi algoritmi, quelle variabili diventano ancora pi\u00f9 importanti.<\/p>\n

Q: Ci sono molti diversi modificatori di offerta per Google Shopping. Che cosa consigliate di fare perch\u00e9 i modificatori lavorino insieme?<\/strong><\/h3>\n

A: A volte gli inserzionisti utilizzano diversi modificatori, quali dispositivo, geolocalizzazione, audience, ora e giorno della settimana, e spesso non sono variabili completamente indipendenti. Raccomandiamo vivamente di testare gli elementi sui quali si agisce con i modificatori. Ad esempio, alcuni inserzionisti compiono pesanti modifiche all\u2019audience, ma gli utenti potrebbero condividere alcuni degli attributi e ci\u00f2 potrebbe condurre ad una eccessiva offerta. La chiave consiste nello scoprire quello che funziona e quello che invece no, isolando gli specifici modificatori. \u00c8 anche una buona idea compiere verifiche di tanto in tanto, per valutare la performance complessiva.<\/p>\n

Q: Per una societ\u00e0 che vende abbigliamento, mobili e prodotti cosmetici, dovremmo avere strutture di campagne diverse per ogni categoria?<\/strong><\/h3>\n

A: La migliore risposta \u00e8 che non si tratta di una soluzione \u201cuniversale\u201d. Raccomandiamo di utilizzare i propri dati e di strutturare le proprie campagne su quello che \u00e8 maggiormente legato alla performance.<\/p>\n

Ci auguriamo che tu abbia trovato tutto questo utile. Se ti interessa sapere come sfatare questi miti su scala, inviaci una mail CriteoPredictiveSearch@Criteo.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  La rete di Google Shopping continua ad essere un canale incredibilmente forte per marketer e retailer. Tuttavia, poich\u00e9 l\u2019utilizzo della piattaforma \u00e8 diventato sempre pi\u00f9 ampio, hanno avuto origine alcuni concetti errati. 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