{"id":6717,"date":"2018-01-23T02:55:48","date_gmt":"2018-01-23T02:55:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/it\/?p=6717"},"modified":"2018-10-04T15:35:42","modified_gmt":"2018-10-04T15:35:42","slug":"conformita-al-gdpr-le-basi-giuridiche-della-raccolta-di-dati-personali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/conformita-al-gdpr-le-basi-giuridiche-della-raccolta-di-dati-personali\/","title":{"rendered":"Conformit\u00e0 al GDPR: le basi giuridiche della raccolta di dati personali"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>di Guillaume Marcerou, Criteo Global Privacy Director<\/em><\/p>\n<p>Il regolamento generale sulla protezione dei dati entra in vigore a maggio del 2018 e uno dei punti di maggiore discussione per il settore del marketing digitale \u00e8 che gli identificatori tecnici come i cookie e gli ID della pubblicit\u00e0 mobile vengono ora considerati dati personali. Anche se a molte aziende con sede negli USA pu\u00f2 sembrare uno sviluppo inatteso, in molti Paesi dell\u2019UE come la Francia questo era gi\u00e0 la norma. La sola differenza \u00e8 che, ora, <em>tutti <\/em>gli stati membri dell\u2019UE devono trattare i cookie e gli altri identificatori tecnici come dati personali.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/dati-sensibili-e-non-sensibili-secondo-il-gdpr-una-distinzione-che-fa-la-differenza\/\">Per saperne di pi\u00f9 su come il GDPR definisce i dati personali e il consenso, fai clic qui.<\/a><\/p>\n<h3>Che cosa significa e che come si applica alla tua attivit\u00e0?<\/h3>\n<p>Se si raccolgono dati personali di qualsiasi genere, la raccolta deve avere basi legali. Per questo il GDPR identifica sei basi legali per la raccolta e il trattamento dei dati in Europa:<\/p>\n<ol>\n<li>L\u2019interesse vitale dell\u2019individuo<\/li>\n<li>L\u2019interesse pubblico<\/li>\n<li>L\u2019esigenza contrattuale<\/li>\n<li>La conformit\u00e0 a obblighi legali<\/li>\n<li>Il consenso non ambiguo dell\u2019individuo<\/li>\n<li>L\u2019interesse legittimo del titolare del trattamento<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c8 importante notare che tutte queste basi giuridiche hanno lo stesso valore legale, il che significa che sono autonome ed esclusive, l\u2019una rispetto all\u2019altra. Per le attivit\u00e0 dei settori del marketing o del marketing digitale o per chi raccoglie dati a scopo di marketing, le due basi legali che potrebbero applicarsi sono: (1) Il consenso non ambiguo dell\u2019individuo e (2) l\u2019interesse legittimo del titolare del trattamento.<\/p>\n<h3>Quale di queste basi consentirebbe a un\u2019azienda di raccogliere dati personali sotto forma di identificatori tecnici (cookie, ID mobile, ecc.)?<\/h3>\n<p>La nostra opinione \u00e8 che la base che si applica maggiormente ai nostri clienti e partner che raccolgono dati personali, identificatori tecnici compresi, \u00e8 quella del consenso non ambiguo.<\/p>\n<h3>Che cosa significa avere il \u201cconsenso non ambiguo dell\u2019individuo\u201d? Come si applica alla raccolta di identificatori online come i cookie?<\/h3>\n<p><a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/dati-sensibili-e-non-sensibili-secondo-il-gdpr-una-distinzione-che-fa-la-differenza\/\">Prima di tutto dobbiamo distinguere tra consenso non ambiguo e consenso esplicito. <\/a>Il consenso esplicito significa che l\u2019utente deve esprimere in modo chiaro la propria autorizzazione. Ci\u00f2 si applica a dati personali sensibili, quali razza, religione, orientamento sessuale, affiliazione politica e stato di salute . \u00c8 anche importante notare che gli identificatori online (ad es. i cookie) da soli, vengono considerati\u00a0<strong>dati personali non sensibili,<\/strong> per cui non \u00e8 necessario esprimere un consenso esplicito.<\/p>\n<p>Prevediamo che le regole sul consenso non ambiguo si baseranno su direttive esistenti delle autorit\u00e0 locali preposte alla tutela dei dati (Data Protection Authorities, DPA). Per esempio, le DPA spagnole<a name=\"_ftnref1\"><\/a><a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/conformita-al-gdpr-le-basi-giuridiche-della-raccolta-di-dati-personali\/\">[1]<\/a>, tra le pi\u00f9 protettive d\u2019Europa, hanno pubblicato recentemente le linee guida sul GDPR e hanno affermato che il consenso pu\u00f2 essere non ambiguo quando viene dedotto dall\u2019azione dell\u2019utente \u2013 e il caso specifico utilizzato dalle DPA \u00e8 quello di un utente che continua a navigare in un sito Web che utilizza i cookie per monitorarne la navigazione.<\/p>\n<p>I clienti e gli editori partner di Criteo non elaborano dati sensibili ma lavorano piuttosto su dati relativi alla navigazione web, alle intenzioni di acquisto e alla cronologia degli acquisti collegati a identificatori tecnici pseudonimi.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/dati-sensibili-e-non-sensibili-secondo-il-gdpr-una-distinzione-che-fa-la-differenza\/\"><em>(Per saperne di pi\u00f9 sul tipo di dati che Criteo raccoglie e su come il GDPR influenza i nostri metodi, fai clic qui.)<\/em><\/a><\/p>\n<p>Le condizioni richieste dal GDPR per un consenso valido e non ambiguo sono molto simili, se non identiche, alle condizioni gi\u00e0 specificate in passato dal Gruppo di lavoro dell\u2019Articolo 29 <a name=\"_ftnref2\"><\/a><a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/conformita-al-gdpr-le-basi-giuridiche-della-raccolta-di-dati-personali\/\">[2]<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>Informazioni specifiche: <em>\u201cPer essere valido, il consenso deve essere specifico e basarsi su informazioni appropriate fornite all\u2019individuo. In altre parole, il consenso generale senza specificare lo scopo esatto del trattamento dei dati non \u00e8 accettabile.\u201d<\/em><\/li>\n<li>Tempistiche: <em>\u201cCome regola generale, il consenso deve essere dato prima dell\u2019inizio del trattamento dei dati.\u201d<\/em><\/li>\n<li>Scelta attiva: <em>\u201cIl consenso deve essere non ambiguo. Perci\u00f2, la procedura di chiedere e dare il consenso non deve lasciare nessun dubbio riguardo alle intenzioni del soggetto. In linea di principio, non esistono limiti alla forma che il consenso pu\u00f2 assumere. Tuttavia, perch\u00e9 il consenso sia valido, i desideri dell\u2019utente devono essere indicati in modo attivo. L\u2019espressione minima di un\u2019indicazione potrebbe essere qualsiasi tipo di segnale abbastanza chiaro da essere in grado di indicare i desideri del soggetto titolare dei dati e da essere compreso dal titolare del trattamento.\u201d<\/em><\/li>\n<li>Dato liberamente: <em>\u201cIl consenso pu\u00f2 essere valido solo se il soggetto titolare dei dati \u00e8 in grado di esercitare una vera scelta e non c\u2019\u00e8 il rischio di inganno, coercizione o significative conseguenze negative.\u201d<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Come si applica \u201cl\u2019interesse legittimo del titolare del trattamento\u201d?<\/h3>\n<p>Perch\u00e9 l\u2019interesse sia legittimo, lo scopo del trattamento dei dati deve essere <em>ragionevolmente previsto<\/em> dagli utenti. L\u2019elaborazione di dati personali per scopi di marketing diretto pu\u00f2 essere considerata un interesse legittimo e come tale eseguita. Tuttavia, questo interesse legittimo non pu\u00f2 prevalere sui diritti fondamentali della privacy degli utenti ed \u00e8 necessario implementare misure di sicurezza appropriate per limitare i potenziali rischi per la privacy degli utenti. Le norme basilari da soddisfare prima di cercare di rivendicare un interesse legittimo sono:<\/p>\n<ul>\n<li>Una spiegazione di quali dati vengono raccolti, lo scopo specifico di tale raccolta oltre che il modo in cui influisce sull\u2019esperienza di navigazione online.\n<ul>\n<li>Ad esempio: \u201dIl<em> nostro [sito Web] \/ la nostra [app] utilizza cookie\/ID pubblicitari a fini pubblicitari. Questo ci consente di mostrare i nostri annunci ai visitatori che sono interessati ai nostri prodotti anche su siti Web e app di partner. Le tecnologie di retargeting utilizzano i vostri cookie o ID pubblicitari e mostrano gli annunci in base al vostro comportamento di navigazione. Per approfondire e\/o opporsi tali servizi, vi preghiamo di fare riferimento all\u2019informativa sulla privacy elencata qui di seguito<\/em>.\u201d\n<ul>\n<li>[Aggiungere il link dell\u2019informativa sulla privacy del vostro partner.<\/li>\n<li>Informativa sulla privacy di Criteo: <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/privacy\/\">http:\/\/www.criteo.com\/it\/privacy\/<\/a>]<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Un modo per gli utenti di controllare la propria esperienza, che includa un\u2019opzione di rinuncia di facile accesso e utilizzo, e una chiara spiegazione di come ci\u00f2 influir\u00e0 sull&#8217;esperienza pubblicitaria di chi naviga.<\/li>\n<li>Facile accesso a un\u2019informativa sulla privacy, oltre che a informazioni su qualsiasi standard o impegno del settore sulla privacy adottato dalla vostra azienda.\n<ul>\n<li>Ad esempio: Criteo \u00e8 membro della <a href=\"https:\/\/www.networkadvertising.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Network Advertising Initiative<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Quali sono gli standard per stabilire un interesse legittimo?<\/h3>\n<p>Alcune domande chiave a cui ogni azienda deve essere in grado di rispondere per stabilire se esiste un interesse legittimo:<\/p>\n<ul>\n<li>Qual \u00e8 lo scopo dell\u2019operazione?<\/li>\n<li>\u00c8 necessario soddisfare uno o pi\u00f9 obiettivi organizzativi specifici?<\/li>\n<li>Il GDPR o altre normative nazionali identificano specificamente l\u2019attivit\u00e0 di trattamento come legittima, soggetta al completamento di un test di bilanciamento e a un risultato positivo?<\/li>\n<li>Esiste un altro modo di raggiungere l\u2019obiettivo?<\/li>\n<li>L\u2019individuo si aspetta che si verifichi l\u2019attivit\u00e0 di elaborazione?<\/li>\n<li>Qual \u00e8 la natura dei dati da elaborare?<\/li>\n<li>Questo tipo di dati ha speciali tutele da parte del GDPR?<\/li>\n<li>Il trattamento dei dati limiterebbe o pregiudicherebbe i diritti dei singoli?<\/li>\n<li>La persona riceve un avviso corretto sul trattamento? Se s\u00ec, come? \u00c8 sufficientemente chiaro e preciso riguardo le finalit\u00e0 dell\u2019elaborazione?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mentre le aziende del marketing digitale aggiornano le proprie pratiche per adeguarsi al GDPR, \u00e8 importante ricordare che i cittadini UE sono consapevoli della pubblicit\u00e0 mirata, conoscono gli identificatori che la guidano e si aspettano di vedere annunci pertinenti. Criteo ha collaborato con IPSOS per condurre un sondaggio sui consumatori allo scopo di comprendere quali sono le aspettative degli utenti UE e quale rapporto hanno con la pubblicit\u00e0 mirata online. Abbiamo intervistato 3.000 utenti Internet, di et\u00e0 compresa tra i 16 e i 65 anni in Francia, Regno Unito e Spagna, ritagliando un campione demografico rappresentativo per quanto riguarda genere, et\u00e0, regione e livello di reddito. Nello specifico, abbiamo scoperto che:<\/p>\n<ul>\n<li>Il 90% di utenti Internet \u00e8 consapevole del retargeting comportamentale<\/li>\n<li>Il 68% \u00e8 consapevole del fatto che i cookie consentono la pubblicit\u00e0 mirata<\/li>\n<li>Il 75% si aspetta di ricevere annunci adatti ai propri interessi<\/li>\n<li>I 73% preferisce vedere annunci pertinenti piuttosto che spendere di pi\u00f9 per evitare di vedere gli annunci.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ci impegniamo a seguire strettamente le linee guida e i consigli pubblicati dalle DPA locali nell\u2019attesa che entri in vigore il GDPR. Fino a quel momento, <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/gdpr-criteo-e-pronta-fare-la-sua-parte\/\">scopri quello che Criteo sta facendo per adeguarsi al GDPR<\/a> e <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/dati-sensibili-e-non-sensibili-secondo-il-gdpr-una-distinzione-che-fa-la-differenza\/\">quello che devi sapere sulle due categorie di dati personali nel GDPR.<\/a><\/p>\n<p><a name=\"_ftn1\"><\/a><a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/conformita-al-gdpr-le-basi-giuridiche-della-raccolta-di-dati-personali\/\">[1]<\/a> Gu\u00eda del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos para responsables de tratamiento <a href=\"https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/temas\/reglamento\/common\/pdf\/guia_rgpd.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.agpd.es\/portalwebAGPD\/temas\/reglamento\/common\/pdf\/guia_rgpd.pdf<\/a><\/p>\n<p><a name=\"_ftn2\"><\/a><a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/conformita-al-gdpr-le-basi-giuridiche-della-raccolta-di-dati-personali\/\">[2]<\/a> <em>Article 29 Working Party \u2013 2013 Guidance on obtaining consent for cookies: <\/em><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/justice\/data-protection\/article-29\/documentation\/opinion-recommendation\/files\/2013\/wp208_en.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>http:\/\/ec.europa.eu\/justice\/data-protection\/article-29\/documentation\/opinion-recommendation\/files\/2013\/wp208_en.pdf<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; di Guillaume Marcerou, Criteo Global Privacy Director Il regolamento generale sulla protezione dei dati entra in vigore a maggio del 2018 e uno dei punti di maggiore discussione per il settore del marketing digitale \u00e8 che gli identificatori tecnici come i cookie e gli ID della pubblicit\u00e0 mobile vengono ora considerati dati personali. 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