{"id":7076,"date":"2018-03-26T16:38:31","date_gmt":"2018-03-26T16:38:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/it\/insights\/5-ways-re-engage-customers-criteo-audience-matchbeta\/"},"modified":"2020-06-23T19:22:35","modified_gmt":"2020-06-23T19:22:35","slug":"5-modi-per-coinvolgere-nuovamente-i-tuoi-clienti-con-criteo-audience-match","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/5-modi-per-coinvolgere-nuovamente-i-tuoi-clienti-con-criteo-audience-match\/","title":{"rendered":"5 modi per coinvolgere nuovamente i tuoi clienti con Criteo Audience Match"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Coinvolgere la tua base di clienti esistenti online sta diventando costoso. In presenza di un rumore digitale cos\u00ec elevato, i costi per far arrivare qualcosa ai clienti superano spesso il ROI. Diventa persino difficile raggiungere quelle audience che possono conoscere bene il tuo brand.<\/p>\n

Ma noi abbiamo creato Criteo Audience Match<\/a>\u00a0che affronta queste sfide. Con Audience Match, \u00e8 possibile creare campagne personalizzate di marketing che ti connettano ai tuoi clienti in tutto il Web. Connettendo il tuo CRM all\u2019insuperabile raccolta di dati di Criteo, sei in grado di dare una nuova potenza ai tuoi sforzi.<\/p>\n

Ecco come:<\/p>\n

1. Promozioni stagionali<\/strong><\/h3>\n

Per i periodi delle festivit\u00e0 e delle vendite stagionali, pu\u00f2 essere particolarmente difficile raggiungere quei clienti che hanno acquistato da te in passato. Vi \u00e8 ovunque concorrenza e i prezzi dell\u2019offerta sono estremamente elevati.<\/p>\n

Per Natale o San Valentino, ad esempio, sarebbe particolarmente utile poter individuare dove effettuano le loro ricerche i clienti che hanno acquistato da te in passato, per targettizzarli con offerte che li riconducano al tuo sito Web.<\/p>\n

Quel cliente che lo scorso anno ha acquistato una collana per Natale? Forse un annuncio personalizzato che mostri un paio di orecchini da abbinare \u00e8 ci\u00f2 che lo far\u00e0 tornare sul tuo sito Web per convertire.<\/p>\n

2. Aggiornamenti di stile e di prodotti<\/strong><\/h3>\n

E che dire di quei clienti che hanno acquistato un tuo prodotto specifico che poi \u00e8 stato migliorato nello stile o nella tecnologia? Per i fashion retailer, un cliente che ha acquistato un paio di stivali neri tra i pi\u00f9 venduti potrebbe avere interesse di sapere che lo stesso modello \u00e8 uscito in colori primaverili.<\/p>\n

Con questo scenario, individuare e targettizzare un\u2019audience che ha acquistato un certo tipo di prodotto \u00e8 una grande strategia per poterla coinvolgere nuovamente. L\u2019audience trarrebbe vantaggio nel conoscere questo miglioramento e non sarebbe pi\u00f9 necessario bombardare il tuo intero CRM.<\/p>\n

3. Vendita di prodotti accessori<\/strong><\/h3>\n

C\u2019\u00e8 poi la fotografa dilettante che ha acquistato una fotocamera reflex digitale tre mesi fa e da allora non \u00e8 pi\u00f9 tornata a visitare il tuo sito. Per coinvolgerla nuovamente, la miglior cosa da fare \u00e8 mostrarle accessori, come nuovi obiettivi o, forse, un bel modello di custodia da abbinare al suo precedente acquisto.<\/p>\n

4. Portare i clienti da offline a online<\/strong><\/h3>\n

Spesso, il primo punto di contatto di un cliente \u00e8 con il tuo punto vendita fisico. Immaginiamo che un cliente faccia un giro nel tuo negozio di abbigliamento per la prima volta e non solo acquisti ma sottoscriva anche un programma di fedelt\u00e0. Ma questo \u00e8 stato sei mesi fa. E ora, come riportarlo in negozio?<\/p>\n

Conducilo al tuo sito Web, mostrandogli promozioni attraenti e personalizzate. In questo modo, gli rinfreschi la mente con il tuo brand senza che debba neanche uscire di casa.<\/p>\n

5. Promuovere e premiare la fedelt\u00e0 del cliente<\/strong><\/h3>\n

Oppure che dire di coloro che in passato erano affezionati clienti ma che poi hanno smesso di visitare il tuo sito? Se un cliente, chiamiamolo Samuele, ha iniziato come assiduo acquirente ma poi, per una qualsiasi ragione, ha smesso di interagire con il tuo webstore, puoi riprenderlo dalla concorrenza mostrandogli prodotti e offerte che stava gi\u00e0 guardando altrove sul Web.<\/p>\n

E se sta cercando delle scarpe online, gli puoi mostrare prodotti simili, insieme a una promozione, che non solo lo riporti sul tuo sito, ma che anche lo premi per la sua futura fedelt\u00e0.<\/p>\n

Criteo Audience Match<\/strong>:\u00a0Una soluzione flessibile di commerce marketing<\/strong><\/h3>\n

Nello stesso modo in cui esistono pi\u00f9 di cinque possibili casi in cui avresti bisogno di coinvolgere nuovamente clienti inattivi, esiste anche pi\u00f9 di un modo con cui puoi utilizzare Criteo Audience Match.<\/span><\/p>\n

Questa soluzione flessibile di commerce marketing, ti aiuta a coinvolgere nuovamente i clienti in tutti i casi specificati in precedenza. Criteo Audience Match\u00a0pu\u00f2 essere implementato parallelamente alle tue strategie esistenti di retargeting e di emailing.<\/p>\n

Con Criteo Audience Match, puoi individuare i tuoi clienti nella nostra rete di utenti utilizzando Criteo Shopper Graph, la raccolta di dati sui consumatori aperta e pi\u00f9 grande del mondo. Aggiornato con 600 TB di dati sui consumatori, con una media del 60% di match rate su tutti i canali, il nostro Shopper Graph ti aiuta a conoscere meglio i percorsi di acquisto e gli interessi dei tuoi clienti e, con Criteo Audience Match, utilizza questi dati per reindirizzare verso il tuo sito Web un traffico di qualit\u00e0.<\/p>\n

Per saperne di pi\u00f9 su Criteo Audience Match, contatta un rappresentante Criteo<\/a> oggi stesso!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Coinvolgere la tua base di clienti esistenti online sta diventando costoso. In presenza di un rumore digitale cos\u00ec elevato, i costi per far arrivare qualcosa ai clienti superano spesso il ROI. Diventa persino difficile raggiungere quelle audience che possono conoscere bene il tuo brand. Ma noi abbiamo creato Criteo Audience Match\u00a0che affronta queste sfide. 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