1. Lo shopping per le festivit\u00e0 inizia gi\u00e0 a ottobre.<\/strong><\/h3>\nLo scorso anno, aziende come Walmart, Best Buy hanno iniziato a promuovere le loro offerte agli inizi di novembre, invece di aspettare fino al giorno del Black Friday, provocando un effetto domino che, siamo certi, si ripeter\u00e0 anche quest\u2019anno. I consumatori inizieranno ad andare a caccia di occasioni gi\u00e0 da ottobre per approfittare di un intero mese di grandi opportunit\u00e0 offerte.<\/p>\n
Soprattutto per lo shopping online, un buon affare sar\u00e0 in grado di attrarre consumatori sul tuo sito fin dai primi giorni della stagione.<\/p>\n
2. Il mobile diventa il canale per l\u2019acquisto diretto.<\/strong><\/h3>\nNel 2017, pi\u00f9 del 40% di tutte le vendite di novembre e dicembre sono state effettuate da dispositivi mobili. Quest\u2019anno, preparati, perch\u00e9 pi\u00f9 della met\u00e0 di tutti gli acquisti per le festivit\u00e0 avverranno su mobile. Il nostro report\u00a0Global Commerce Review<\/a> del Q4 2017 ha confermato questo trend, svelando dati sorprendenti sull\u2019incremento delle transazioni su mobile. Nella maggior parte delle regioni, per i retailer con una shopping app, il mobile rappresenta pi\u00f9 del 50% delle transazioni online, e le vendite in-app dominano.<\/p>\nIn base ai trend osservati nel 2018, prevediamo che la quota del mobile continui ad aumentare, specialmente quella riguardante le shopping app. Per essere preparato, devi assicurarti che il tuo sito Web, la tua app e le tue pagine dei prodotti rispondano al meglio. Provane la rapidit\u00e0, l\u2019esperienza utente e la facilit\u00e0 del pagamento.\u00a0<\/strong><\/p>\nTra la Cyber Week e Capodanno, il picco del mobile commerce tende a situarsi prima e dopo le ore di lavoro. I consumatori potrebbero cercare prodotti appena svegli o acquistarli appena tornati a casa. Durante la giornata lavorativa, sono i desktop a prevalere. Il mobile shopping continua a dominare durante la notte e i weekend.<\/p>\n
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Fonte: Dati Criteo, vendite retail online, USA Q4 2017<\/p>\n
Il 23 dicembre 2017 (seguito dalla vigilia di Natale e da Natale) \u00e8 stato il giorno pi\u00f9 significativo nella storia del mobile commerce negli USA: il 48% di tutti gli acquisti sono stati effettuati su smartphone.<\/p>\n
3. Cyber Week II \u00e8 la migliore opportunit\u00e0 ancora nascosta.<\/strong><\/h3>\nAnche se l\u2019impatto del Black Friday, del Cyber Monday e della Cyber Week \u00e8 indiscutibile, i nostri dati sulle festivit\u00e0 2017 hanno rivelato un\u2019inattesa opportunit\u00e0 negli USA e nel Regno Unito: la settimana tra Natale e Capodanno, cio\u00e8 la \u201cCyber Week II\u201d. Il Regno Unito, ad esempio, ha visto un +28% di AOV (Valore medio dell\u2019ordine) tra il 26 dicembre e il 30 dicembre.<\/p>\n
Il 25 dicembre segna l\u2019inizio della Cyber Week II, il periodo in cui i consumatori ritornano sul mercato per approfittare delle ultime offerte online. Buoni regalo alla mano, sono\u00a0pronti a viziarsi<\/a> nella corsa verso il Capodanno.<\/p>\nAccertati di mantenere attive le tue tattiche marketing multiapproccio per approfittare degli acquisti d\u2019impulso dei consumatori, che tendono ad essere pi\u00f9 motivati con le offerte di fine anno.<\/p>\n
4. Raccogliere pi\u00f9 dati significa costruire rapporti pi\u00f9 solidi con i clienti.<\/strong><\/h3>\nSe non vuoi perdere le tracce dei tuoi clienti, \u00e8 importante saper unire i punti del loro percorso d\u2019acquisto. Lo scorso anno il nostro report\u00a0Shopper Story 2017<\/a>\u00a0ha evidenziato che, nella maggior parte dei Paesi, i consumatori apprezzano sia le esperienze online sia quelle retail. Infatti,\u00a0il 62% dei consumatori ha affermato<\/a> di utilizzare il telefono mentre visita un negozio.<\/p>\nDal momento che \u00e8 il mobile a dominare il periodo delle festivit\u00e0, \u00e8 essenziale che i marketer pensino a come connettersi al meglio con quei consumatori che passano da un dispositivo o canale all\u2019altro. Ma quanto sono sicuri i marketer delle loro strategie dati?\u00a0Una ricerca del Winterberry Group\u00a0ha evidenziato che solo l\u20191,3% dei marketer ha \u201cpiena fiducia\u201d nelle sue strategie dati, alle quali la maggior parte aggiungerebbe strumenti di analisi, considerati necessari.<\/p>\n
Nel 2017, pi\u00f9 del 40% di tutte le vendite di novembre e dicembre sono state effettuate da dispositivi mobili. Quest\u2019anno, preparati, perch\u00e9 pi\u00f9 della met\u00e0 di tutti gli acquisti per le festivit\u00e0 avverranno su mobile. Il nostro report\u00a0Global Commerce Review<\/a> del Q4 2017 ha confermato questo trend, svelando dati sorprendenti sull\u2019incremento delle transazioni su mobile. Nella maggior parte delle regioni, per i retailer con una shopping app, il mobile rappresenta pi\u00f9 del 50% delle transazioni online, e le vendite in-app dominano.<\/p>\n In base ai trend osservati nel 2018, prevediamo che la quota del mobile continui ad aumentare, specialmente quella riguardante le shopping app. Per essere preparato, devi assicurarti che il tuo sito Web, la tua app e le tue pagine dei prodotti rispondano al meglio. Provane la rapidit\u00e0, l\u2019esperienza utente e la facilit\u00e0 del pagamento.\u00a0<\/strong><\/p>\n Tra la Cyber Week e Capodanno, il picco del mobile commerce tende a situarsi prima e dopo le ore di lavoro. I consumatori potrebbero cercare prodotti appena svegli o acquistarli appena tornati a casa. Durante la giornata lavorativa, sono i desktop a prevalere. Il mobile shopping continua a dominare durante la notte e i weekend.<\/p>\n Fonte: Dati Criteo, vendite retail online, USA Q4 2017<\/p>\n Il 23 dicembre 2017 (seguito dalla vigilia di Natale e da Natale) \u00e8 stato il giorno pi\u00f9 significativo nella storia del mobile commerce negli USA: il 48% di tutti gli acquisti sono stati effettuati su smartphone.<\/p>\n Anche se l\u2019impatto del Black Friday, del Cyber Monday e della Cyber Week \u00e8 indiscutibile, i nostri dati sulle festivit\u00e0 2017 hanno rivelato un\u2019inattesa opportunit\u00e0 negli USA e nel Regno Unito: la settimana tra Natale e Capodanno, cio\u00e8 la \u201cCyber Week II\u201d. Il Regno Unito, ad esempio, ha visto un +28% di AOV (Valore medio dell\u2019ordine) tra il 26 dicembre e il 30 dicembre.<\/p>\n Il 25 dicembre segna l\u2019inizio della Cyber Week II, il periodo in cui i consumatori ritornano sul mercato per approfittare delle ultime offerte online. Buoni regalo alla mano, sono\u00a0pronti a viziarsi<\/a> nella corsa verso il Capodanno.<\/p>\n Accertati di mantenere attive le tue tattiche marketing multiapproccio per approfittare degli acquisti d\u2019impulso dei consumatori, che tendono ad essere pi\u00f9 motivati con le offerte di fine anno.<\/p>\n Se non vuoi perdere le tracce dei tuoi clienti, \u00e8 importante saper unire i punti del loro percorso d\u2019acquisto. Lo scorso anno il nostro report\u00a0Shopper Story 2017<\/a>\u00a0ha evidenziato che, nella maggior parte dei Paesi, i consumatori apprezzano sia le esperienze online sia quelle retail. Infatti,\u00a0il 62% dei consumatori ha affermato<\/a> di utilizzare il telefono mentre visita un negozio.<\/p>\n Dal momento che \u00e8 il mobile a dominare il periodo delle festivit\u00e0, \u00e8 essenziale che i marketer pensino a come connettersi al meglio con quei consumatori che passano da un dispositivo o canale all\u2019altro. Ma quanto sono sicuri i marketer delle loro strategie dati?\u00a0Una ricerca del Winterberry Group\u00a0ha evidenziato che solo l\u20191,3% dei marketer ha \u201cpiena fiducia\u201d nelle sue strategie dati, alle quali la maggior parte aggiungerebbe strumenti di analisi, considerati necessari.<\/p>\n<\/p>\n3. Cyber Week II \u00e8 la migliore opportunit\u00e0 ancora nascosta.<\/strong><\/h3>\n
4. Raccogliere pi\u00f9 dati significa costruire rapporti pi\u00f9 solidi con i clienti.<\/strong><\/h3>\n