{"id":8451,"date":"2019-04-03T14:16:11","date_gmt":"2019-04-03T14:16:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/it\/insights\/hyper-relevant-ai-powered-advertising\/"},"modified":"2025-03-03T03:00:07","modified_gmt":"2025-03-03T03:00:07","slug":"pubblicita-potenziata-dallia-dalla-personalizzazione-alliper-pertinenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/pubblicita-potenziata-dallia-dalla-personalizzazione-alliper-pertinenza\/","title":{"rendered":"Pubblicit\u00e0 potenziata dall\u2019IA: dalla personalizzazione all\u2019iper-pertinenza"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>I marketer lavorano giorno dopo giorno per mostrare ai consumatori i prodotti giusti nel momento in cui sono pi\u00f9 favorevoli all\u2019acquisto. Il progresso dell&#8217;<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/blog\/ai-vs-ml\/\">Intelligenza Artificiale<\/a> nella pubblicit\u00e0 ha reso pi\u00f9 facile la realizzazione di questo obiettivo e oggi la personalizzazione non \u00e8 solo un vantaggio: \u00e8 un requisito fondamentale per i marketer e i loro clienti.<\/p>\n<p>Con l&#8217;aiuto dell&#8217;IA, la <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/blog\/makes-criteos-engine-hum-product-recommendations\/\">pubblicit\u00e0 basata sulle raccomandazioni sui prodotti<\/a> ha subito una trasformazione e ora svolge un ruolo indispensabile nel percorso di acquisto.<\/p>\n<p>Gli algoritmi di machine learning possono elaborare enormi set di dati storici in continua evoluzione e prevedere i prodotti che un utente desidera vedere successivamente. Idealmente quindi, saranno sempre meno gli annunci che seguono un utente su Internet mostrando un prodotto che non desidera acquistare.<\/p>\n<p>Ma se ti dicessimo che la pubblicit\u00e0 basata sulle raccomandazioni di prodotto personalizzate \u00e8 solo all&#8217;inizio e che possiamo spingere oltre l&#8217;Intelligenza Artificiale per creare annunci che siano iper-pertinenti, contestuali e pi\u00f9 influenti sui consumatori?<\/p>\n<p>In Criteo, il nostro <a href=\"https:\/\/ailab.criteo.com\/\">AI Lab<\/a> sta studiando e testando nuovi modelli di machine learning che ridefiniranno il concetto di digital advertising. Il nostro lavoro nell&#8217;esplorazione dei sistemi di raccomandazione delinea un futuro promettente per gli annunci di raccomandazione sui prodotti.<\/p>\n<p>Ma prima di scoprire cosa succeder\u00e0 nel futuro, vediamo come l\u2019IA ha gi\u00e0 cambiato la pubblicit\u00e0 digitale e quali sono stati i progressi nel campo della raccomandazione dei prodotti.<\/p>\n<h2><strong>Come il Machine Learning potenzia la personalizzazione<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8452\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_how_it_works.png\" alt=\"\" width=\"1585\" height=\"774\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_how_it_works.png 1585w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_how_it_works-300x146.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_how_it_works-768x375.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_how_it_works-1024x500.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1585px) 100vw, 1585px\" \/><\/p>\n<p>I marketer si sono lamentati per anni degli sforzi per ottenere i dati. Ma ora si chiedono: ho abbastanza dati? Ho i dati <em>giusti<\/em>? E soprattutto, sto utilizzando i miei dati al loro massimo potenziale?<\/p>\n<p>La democratizzazione dell\u2019Intelligenza Artificiale attraverso le piattaforme pubblicitarie ha cambiato tutto. Pi\u00f9 sono i dati che possono essere elaborati con l&#8217;Intelligenza Artificiale, pi\u00f9 l\u2019IA ti pu\u00f2 aiutare a capire gli utenti a livello individuale e pubblicare annunci altamente pertinenti. Quindi i dati non sono mai troppi quando parliamo di IA.<\/p>\n<p>I modelli di machine learning sono pensati per ricavare modelli da enormi set di dati storici &#8211; tra cui il comportamento di acquisto online e i dati dei punti vendita offline \u2013 e dai risultati desiderati. Quindi prevedono il miglior risultato, che in questo caso \u00e8 il prodotto che ogni utente desidera acquistare successivamente.<\/p>\n<p>Gli annunci risultanti sono personalizzati per ogni singolo individuo e sono orientati a generare il risultato desiderato, sia che si tratti di un clic o di un acquisto. Ogni nuovo risultato produce feedback per il modello e ne migliora le prestazioni.<\/p>\n<p>La bellezza dell&#8217;IA \u00e8 che questo processo \u00e8 automatizzato, ma \u00e8 importante per i marketer capire alcuni elementi chiave:<\/p>\n<h3><strong>I benefici dell\u2019IA per advertiser e consumatori<\/strong><\/h3>\n<p>La personalizzazione a livello individuale consente ai marketer di ottenere il massimo dai dati e dai budget. I modelli di machine learning possono essere ottimizzati per obiettivi specifici e gli annunci sono progettati per ottenere il massimo valore dalla spesa pubblicitaria.<\/p>\n<p>Con l&#8217;Intelligenza Artificiale, sta diventando realt\u00e0 ottenere annunci iper-pertinenti per offerte, contenuti e annunci realmente 1:1. Gli annunci di raccomandazione sui prodotti potenziati dall\u2019IA aiutano gli utenti a scoprire i nuovi prodotti che desiderano acquistare, sfruttando modelli di apprendimento predittivo.<\/p>\n<p>Ulteriori informazioni sui dati nel motore Criteo.<\/p>\n<h3><strong>Comprendere l&#8217;iper-pertinenza: dalle raccomandazioni di prodotto alla progettazione<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8454\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_hyper-relevant_ads2.png\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"672\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_hyper-relevant_ads2.png 1927w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_hyper-relevant_ads2-300x168.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_hyper-relevant_ads2-768x430.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_hyper-relevant_ads2-1024x573.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<p>Gli annunci personalizzati offrono prodotti che hanno maggiori probabilit\u00e0 di interessare gli utenti. Gli annunci iper-pertinenti riguardano il contesto.<\/p>\n<p>Puoi sfruttare il potenziale dei tuoi dati utilizzando il machine learning per analizzare le interazioni di un utente con gli annunci passati e la cronologia di navigazione, e creare un annuncio con il colore giusto, il formato giusto e sul canale giusto. L\u2019IA \u00e8 in grado di mostrare annunci davvero unici per ogni utente.<\/p>\n<p>Ulteriori informazioni su <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/technology\/predictive-bidding\/\">Predictive Bidding<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>L\u2019IA funziona solo con dati accurati<\/strong><\/h3>\n<p>Tutti i marketer vogliono dati precisi, ma con volumi cos\u00ec elevati, \u00e8 facile che dati di bassa qualit\u00e0 vadano fuori controllo. Quando \u00e8 coinvolta l&#8217;Intelligenza Artificiale, una fonte di dati di scarsa qualit\u00e0 pu\u00f2 moltiplicarsi e avere un impatto molto pi\u00f9 ampio rispetto a quando si trova in un foglio di calcolo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/2019-digital-marketing-tendenze\/\">Quest\u2019anno l&#8217;IA otterr\u00e0 un&#8217;adozione pi\u00f9 ampia in molte aree del marketing<\/a> e i dati alimenteranno precisi modelli predittivi. \u00c8 importante quindi risolvere immediatamente eventuali problemi di qualit\u00e0 dei dati. Lavorando con partner di fiducia e inserendo in azienda analisti di dati, potrai trovare i punti deboli e filtrare i dati di scarsa qualit\u00e0.<\/p>\n<h3><strong>Pubblicit\u00e0 di raccomandazione di prodotti potenziata dall\u2019IA: a che punto siamo <\/strong><\/h3>\n<p>Il nostro report <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/ad-tech-le-sfide-da-affrontare-e-le-strategie-piu-efficaci-per-vincerle\/\">The State of Ad Tech 2019<\/a> ha mostrato che il display a pagamento \u00e8 il metodo di annunci pi\u00f9 utilizzato al mondo. E non c&#8217;\u00e8 da meravigliarsi: gli annunci di raccomandazione di prodotti accompagnano i consumatori lungo il percorso di acquisto e li avvicinano alla conversione.<\/p>\n<p>Ma l&#8217;efficacia della pubblicit\u00e0 di raccomandazione sui prodotti dipende dalla raffinatezza del modello di raccomandazione e dalla potenza del machine learning.<\/p>\n<p>I sistemi di raccomandazione sono costruiti sul concetto che pi\u00f9 conosciamo un utente, meglio possiamo consigliarlo su quale prodotto desiderer\u00e0 e vorr\u00e0 acquistare. L&#8217;industria ha fatto molta strada dai primi modelli di raccomandazione, che si basavano su un feedback esplicito da parte dell&#8217;utente. Ci\u00f2 che pi\u00f9 importava era il modo in cui un utente classificava un prodotto e le sue preferenze, e i prodotti venivano interpretati a livello di categoria.<\/p>\n<p>Negli ultimi anni sono accadute due cose che hanno cambiato i modelli di raccomandazione:<\/p>\n<blockquote>\n<h4><strong>1.\u00a0<\/strong><strong>Una migliore Intelligenza Artificiale<\/strong><\/h4>\n<p>Negli ultimi anni ci sono stati notevoli progressi nella potenza di calcolo e nel machine learning, con il risultato che i sistemi di raccomandazione possono lavorare sempre meglio e pi\u00f9 velocemente.<\/p>\n<p>Il nostro <a href=\"https:\/\/ailab.criteo.com\/\">Criteo AI Lab<\/a> \u00e8 stato creato per testare i limiti del deep learning e dell\u2019Intelligenza Artificiale. Il nostro obiettivo \u00e8 creare modelli che generano prestazioni migliori per gli inserzionisti e creano esperienze straordinarie per l&#8217;utente.<\/p>\n<p>Dal momento che le aspettative dei consumatori cambiano in continuazione, il nostro lavoro nel campo dell\u2019IA non finisce mai.<\/p>\n<h4><strong>2. Modelli di raccomandazione avanzati<\/strong><\/h4>\n<p>I marketer hanno preteso di pi\u00f9 dai sistemi di raccomandazione e i modelli sono passati dall&#8217;utilizzo del feedback esplicito a quello implicito, ovvero la differenza tra i prodotti che un utente dice di amare e i prodotti con cui \u00e8 pi\u00f9 probabile che interagisca e acquisti.<\/p>\n<p>I prodotti sono anche interpretati oltre la loro categoria e fino al livello SKU, quindi i consigli sui prodotti possono essere pi\u00f9 granulari.<\/p>\n<p>Il nostro laboratorio di Intelligenza Artificiale sta studiando e testando modelli di raccomandazione per raggiungere, o un giorno, superare, il punto di iper-rilevanza.<\/p>\n<p>A causa di questi due fattori, esistono nuovi standard per gli annunci di raccomandazione sui prodotti, che mettono al centro il cliente e il suo percorso di acquisto, invece che i prodotti e le categorie di prodotti.<\/p>\n<p>La raccomandazione sui prodotti dovrebbe agire proprio come un personal shopper: aiutare i consumatori a scoprire il prossimo nuovo prodotto, che \u00e8 pi\u00f9 pertinente e utile per le loro necessit\u00e0 in un determinato momento. Lo scenario ideale \u00e8 la previsione di ci\u00f2 che gli utenti vogliono acquistare prima che gli utenti stessi lo sappiano.<\/p>\n<p>Per gli inserzionisti, i modelli di raccomandazione evoluti sono pi\u00f9 efficaci per raggiungere gli obiettivi e consentono di valorizzare l&#8217;esperienza digitale dei consumatori. Accenture Interactive ha rilevato che il 91% dei consumatori ha maggiori probabilit\u00e0 di acquistare prodotti di brand che li riconoscono attraverso i diversi canali e mostrano loro offerte e raccomandazioni pertinenti.<\/p><\/blockquote>\n<h2><strong>Le novit\u00e0 dei motori di raccomandazione: calcolare la causalit\u00e0 per migliorare l&#8217;efficienza<\/strong><\/h2>\n<p>I marketer pi\u00f9 smart vogliono sapere quali saranno gli sviluppi futuri e l\u2019AI Lab ha la risposta: i futuri sistemi di raccomandazione comprenderanno gli effetti causali delle raccomandazioni sui prodotti sull&#8217;utente.<\/p>\n<p>I motori di raccomandazione attuali si basano sulle correlazioni, ma grazie all&#8217;IA, i sistemi di prossima generazione useranno non solo i dati storici degli utenti, ma anche l&#8217;effetto di ogni annuncio di raccomandazione e la reazione dell&#8217;utente.<\/p>\n<p>Utilizzando questi dati, gli algoritmi avranno la possibilit\u00e0 di aggiornare le raccomandazioni future in tempo reale per un maggiore impatto sul consumatore. I marketer saranno quindi in grado di capire se i loro prodotti stanno effettivamente cambiando il comportamento dei consumatori che vedono gli annunci.<\/p>\n<p>Anche se siamo nella fase di test per il nostro modello di raccomandazione causale, i nostri ricercatori ritengono che trasformer\u00e0 ancora una volta la pubblicit\u00e0 sulle raccomandazioni.<\/p>\n<p>Per l&#8217;inserzionista, le raccomandazioni basate sulla causalit\u00e0 aumenteranno l&#8217;efficienza dei budget in adv e forniranno informazioni pi\u00f9 dettagliate sul comportamento degli utenti, generando alla fine un aumento delle vendite. Il nostro obiettivo \u00e8 ridurre la percentuale di pubblicit\u00e0 irrilevante che raggiunge l&#8217;utente e accertarsi che ogni annuncio sia strettamente allineato al percorso dell&#8217;acquirente.<\/p>\n<p>Per i consumatori, gli annunci iper-pertinenti generati attraverso questo nuovo modello saranno pi\u00f9 diversificati e sorprendenti. Li ispireranno lungo il loro viaggio personale e li guideranno verso i nuovi prodotti che vogliono acquistare.<\/p>\n<h2><strong>Liberare il potenziale dei dati<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8456\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_unleashing-1024x518.png\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"607\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_unleashing-1024x518.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_unleashing-300x152.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_unleashing-768x389.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/04\/19_Whitepaper_02_AI_01_unleashing.png 1842w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<p>L\u2019IA aiuta le aziende di qualsiasi dimensione ad attivare i propri dati. Con una piattaforma pubblicitaria alimentata dall\u2019IA avanzata, \u00e8 possibile competere con le pi\u00f9 grandi aziende del mondo sulla personalizzazione e la customer experience.<\/p>\n<p>Criteo sta investendo 23 milioni di dollari in 3 anni nell\u2019AI Lab per aiutare le aziende a liberare il potenziale dei loro dati. Il laboratorio unisce Criteo Research con il team di Machine Learning Platform Engineering per formare un&#8217;organizzazione con la potenza ingegneristica per sviluppare e integrare la ricerca all&#8217;avanguardia nell\u2019IA nei nostri sistemi di produzione e fare innovazione facendo evolvere tutto il settore.<\/p>\n<p>Vediamo un futuro in cui i marketer possono attingere ai dati degli acquirenti per creare annunci iper-pertinenti, esperienze utente migliori e relazioni pi\u00f9 solide con i clienti.<\/p>\n<p>Per saperne di pi\u00f9 sulla ricerca e le pubblicazioni dell\u2019AI lab, visita <a href=\"https:\/\/ailab.criteo.com\/\">ailab.criteo.com<\/a> e rimani sintonizzato per ulteriori informazioni sulla nostra ricerca sulla raccomandazione causale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; I marketer lavorano giorno dopo giorno per mostrare ai consumatori i prodotti giusti nel momento in cui sono pi\u00f9 favorevoli all\u2019acquisto. 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